·研究论文·[基金项目]本文是国家自然科学基金项目“APP交互环境下移动搜索行为机理研究”(72074094)的研究成果之一。(Thisisanoutcomeoftheproject"ResearchonMobileSearchBehavioralMechanismintheEviormentofAPPInteraction"(72074094)supportedbyNationalNaturalScienceFoundationofChina.)[作者简介]陈静,博士,教授,研究方向为文本挖掘、知识管理与服务、用户信息行为;段青云,硕士生,研究方向为信息行为;陈红丽,博士生,研究方向为移动搜索行为;陆泉(通讯作者),博士,教授,研究方向为大数据分析、数据挖掘,Email:mrluquan@whu.edu.cn。(ChenJing,Ph.D.,professor,specializingintextmining,knowledgemanagementandservices,anduserinformationbehavior;DuanQingyun,mastercandidate,specializingininformationbehavior;ChenHongli,doctoralcandidate,specializinginmobilesearchbehavior;LuQuan,Ph.D.,professor,specializingindataanaly-sisanddatamining.)本文引用格式:陈静,段青云,陈红丽,等.健康信息甄别中任务难度对大学生APP使用行为的影响[J].信息资源管理学报,2024,14(2):148-161.健康信息甄别中任务难度对大学生APP使用行为的影响陈静1段青云1陈红丽1陆泉2(1.华中师范大学信息管理学院,武汉,430079;2.武汉大学信息管理学院,武汉,430072)[摘要]研究查询页、搜索引擎结果页和详情页面中的用户行为,有助于揭示用户健康信息搜索行为机理,优化健康信息甄别服务策略。研究招募了32名用户完成两种不同难度的健康信息甄别任务,基于开放性编码获取用户使用的APP类型,以甄别过程中的查询页、搜索引擎结果页和详情页及用户主观感知有用并进行截图的页面为信息载体,从信息源选择和认知资源分配策略两个维度深入剖析用户APP使用行为。结果表明,任务难度对社区类APP的信息源选择影响显著,表现为高难度任务中用户访问的各类页面数量均更多,截图采用的信息也更多。同时,任务难度对健康类APP的认知资源分配策略影响显著,表现为高难度任务中用户会付出更多的认知资源在详情页上,减少其在查询页上认知资源分配比率,且此时的信息采用率也更高。据此,本研究揭示了健康信息甄别中任务难度对用户APP使用行为具有内外智力资源的“同步唤醒”作用,验证了健康信息甄别中的媒介依赖和权威依赖现象。[关键词]健康信息甄别任务难度APP页面信息源选择认知资源分配策略[中图分类号]G252[文献标识码]A[文章编号]2095-2171(2024)02-0148-14DOI:10.13365/j.jirm.2024.02....
