AI+行业应用系列深度研究：AI+办公智能化时代来临-浙商证券-2023-WN5.pdf

2023年4月23日AI+办公：智能化时代来临AI+行业应用系列深度研究行业评级：看好分析师刘雯蜀邮箱证书编号S1230523020002证券研究报告群内每日免费分享5份+最新资料 群内每日免费分享5份+最新资料 300T网盘资源+4040万份行业报告为您的创业、职场、商业、投资、亲子、网赚、艺术、健身、心理、个人成长 全面赋能！添加微信，备注“入群”立刻免费领取 立刻免费领取 200套知识地图+最新研报收钱文案、增长黑客、产品运营、品牌企划、营销战略、办公软件、会计财务、广告设计、摄影修图、视频剪辑、直播带货、电商运营、投资理财、汽车房产、餐饮烹饪、职场经验、演讲口才、风水命理、心理思维、恋爱情趣、美妆护肤、健身瘦身、格斗搏击、漫画手绘、声乐训练、自媒体打造、效率软件工具、游戏影音扫码先加好友，以备不时之需扫码先加好友，以备不时之需行业报告/思维导图/电子书/资讯情报行业报告/思维导图/电子书/资讯情报致终身学习者社群致终身学习者社群关注公众号获取更多资料关注公众号获取更多资料添加标题95%摘要21、底层技术：AI通过三大能力赋能办公场景，大模型技术提升办公生产力AI通过提升人类的内容生成能力、人机交互能力和非结构数据处理能力，来赋能办公场景：1）AIGC技术开启办公软件发展新阶段，办公产品从效率工具向生成工具转变；2）大模型提升人机交互能力，降低办公软件使用成本；3）AI提升办公软件非结构化数据处理能力，帮助企业更加高效地挖掘数据资源价值。大模型技术的成熟和商业化推广，为下游办公应用向智能化演进提供支撑。1）GPT-4在办公领域展现出四个极为重要的能力：会话式交互方式、跨语言及多模态交流能力、长文本处理能力、复杂推理能力。四大能力作为支撑，使得大模型在办公软件市场应用前景广阔。2）文心一言强大的中文理解能力展现出广阔的应用前景，中文场景的内容生成方面具有优势。3）讯飞星火大模型：办公是星火模型未来重点应用的领域，依托讯飞在各行业积淀的海量数据，可赋能细分领域的办公场景。2、办公智能化实践：国内外厂商齐发力，AI+办公应用百花齐放AI与办公应用的融合，国内外厂商已有诸多实践案例：微软和谷歌都发布了融合AI的办公应用Microsoft 365 Copilot 和Workspace，帮助用户提高工具生产力；Salesforce 通过接入通用大模型+自研小模型的方式，推出GPT程序赋能协作产品，提升沟通效率；Notion AI和印象笔记等笔记类应用，通过接入大语言模型实现文档自动写作；飞书推出AI助手“My AI”，以对话形式提供多种功能，包括优化和续写文字内容、创建日程、自动汇总会议纪要、搜索公司内部知识库等。3、相关标的：建议关注泛办公类软件公司，金山办公、万兴科技、科大讯飞、福昕软件金山办公：国产办公软件龙头，有望引领办公智能化，AI可打开增长空间，WPSAI已发布内测，AI产品体系将加速落地。科大讯飞：AI办公是科大讯飞首个重点发力的消费者领域，已经推出多种办公场景下的软硬件产品，即将推出讯飞星火大模型。万兴科技：产品线契合多模态场景，积极探索AIGC领域，当前已经 PDFelement、万兴喵影（Filmora）和亿图图示（EdrawMax）已经推出AI相关功能。福昕软件：PDF文档是AIGC重点应用领域之一，公司正在积极布局AI领域，在海外市场，目前正在研究PDF Editor for Cloud集成ChatGPT；在国内市场，公司已经宣布成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴。qRsRoQnQrOmMpQzQrOoNnR8O9R7NsQqQnPmPiNmMnRjMsQrM6MoPtOwMsQtNxNmQwO添加标题95%风险提示31、AI产品研发和落地不及预期2、下游客户 IT支出不及预期3、市场竞争加剧风险底层技术：AI通过三大能力赋能办公场景大模型技术提升办公生产力01Partone4 传统的单向交流对话式的双向交流AI+办公：从三个维度提升人类能力，赋能办公场景0151、人工智能驱动内容生成，为企业办公应用场景提供支撑2、AI 提升人机交互能力，降低办公产品使用成本3、AI提升处理非结构化数据的能力，帮助组织挖掘数据资源价值AI未来应用方向 AI的非结构化数据处理能力，则可以帮助组织客户分析处理在办公场景中沉淀的数据，挖掘数据资产的价值 企业更加需要数据资产管理工具来辅助数据处理AI处理非结构化数据架构 未使用的非结构化数据正在消耗企业内复杂而昂贵的主存储容量 ChatGPT交互方式会话式交互 非结构化数据包括办公文件、文本、图像、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息 新版本的Bing让搜索与聊天相结合，提供聊天界面，以聊天、编写文本、汇总网页并以对话方式响应查询，可以让用户获得更满意的全新交互搜索体验AIGC应用领域文字音频视频3D模型代码生成多模态信息处理自然语言处理计算机视觉领域AI基础模型智能数字内容挛生1智能数字内容编辑2智能数字内容创作3AIGC技术核心能力资料来源：人工智能生成内容(AIGC)白皮书(2022年)，Efficient Automated Processing of the Unstructured Documents Using Artificial Intelligence:A Systematic Literature Review and Future Directions，腾讯云，软件资讯网，浙商证券研究所人工智能驱动内容生成，为企业办公应用场景提供支撑016数字内容孪生能力数字内容编辑能力数字内容创作能力计算机视觉技术自然语言处理技术其他单模态技术多模态技术AIGC技术智能增强智能转译语义理解属性控制基于模仿创作基于概念创作工作总结生成智能写作文档校对图像修复图像识别待办事项生成邮件起草语音转化智能改写办公软件迈入智能化新阶段办公产品从效率工具向生成工具转变资料来源：人工智能生成内容(AIGC)白皮书(2022年)，浙商证券研究所，中国AI数字商业产业展望2021-2025 纪要生成建立现实世界到数字世界的映射，包括智能增强技术和智能转译技术，可用于修复图像、语音转化等通过数字内容的语义理解和属性控制两类技术来实现对内容的修改和控制，可用于智能改写等运用人工智能模型对海量数据进行学习，通过对不同概念的组合进行全新的创作，可用于智能写作等AIGC技术在演进的过程中，逐渐形成了数字内容孪生、编辑、创作三大核心能力，为办公软件嵌入更多新功能提供支撑；三大核心能力支撑的一系列文本生成功能可以赋能办公场景，推动办公产品迈入智能化发展新阶段，助力办公产品从效率工具向生成工具转变。非创造性工作所需的时间用户的学习成本Gartner 估计，到2025 年人工智能生成数据占比将达到10%，而如今这一比例还不到 1%办公软件作为用户创作内容的主要载体，与生成式AI的结合具有天然优势AI 提升人机交互能力，降低办公产品使用成本017过去现在能够以人类自然语言轻松获取技术方案降低办公软件使用成本资料来源：微软官网，浙商证券研究所对话式的双向交流人工智能助手单向的信息交互方式菜单界面操作信息交流方式人工智能助手智能化体验交互自然度对话智能度感知与影响度不仅体现在语音交互，更侧重于多模态的交互智能对话系统要足够聪明。对于同一个问题，不同的提问方式均能得到准确的回答实现对物理世界更丰富的感知和更强的影响AI带来更好的人机交互体验，ChatGPT的出现重新定义了会话式交互。人机交互能力的提升改变了信息交流方式，传统的人机交互方式主要是基于图形用户界面操作，是一种单向的信息交互方式；而AI的发展使得基于自然语言的人机交互成为可能，人们可以通过人工智能助手完成指令。基于自然语言的会话式交互，使得办公产品中原本复杂的功能，可以通过与智能助手的对话实现，用户无需理解其中具体的原理和步骤。AI提升处理非结构化数据的能力，帮助组织挖掘数据资源价值018资料来源：Efficient Automated Processing of the Unstructured Documents Using Artificial Intelligence:A Systematic Literature Review and Future Directions，浙商证券研究所，IDC报告Data Age 2025数据数据源核心数据企业数据中心和企业云的数据边缘数据核心数据中心外的其它企业系统终端数据除企业数据之外的，来自个人电脑、手机、等设备的数据结构化数据具有标准化格式的数据，可供软件和人类高效访问非结构化数据数据结构不规则或不完整的数据，不易在数据库的二维逻辑表中表示。如办公文件、图像信息等数据结构IDC预测，2017至2025年，企业需要处理的核心数据与边缘数据的占比将越来越大Dipali Baviskar等人在论文中指出，95%的被调查组织表示，每年在非结构化数据上花费数百万美元辅助企业更加高效地进行数据处理，提升企业挖掘数据资源利用价值的能力AI赋能办公软件按照数据源可以将数据分为核心数据、边缘数据和终端数据，前两者主要来自于企业，终端数据主要来自于个人，IDC的预测表明企业需要处理的数据量级将越来越大，更加需要数据资产管理工具来辅助数据处理。按照数据结构可将数据分为结构化数据和非结构化数据，在技术上非结构化信息比结构化信息更难标准化和理解，有论文表明大多数被调查企业每年在非结构化数据处理上开销庞大。基于人工智能的方法能够能够辅助企业更加高效地处理非结构化数据，提升企业挖掘数据资源利用价值的能力。GPT-4：技术进化驱动能力提升，为下游办公应用升级提供支撑019资料来源：GPT-4 Technical Report，AIGC（GPT-4）赋能通信行业应用白皮书，浙商证券研究所GPT-4技术构成多模态模型深度学习堆栈人类反馈强化学习有监督微调（SFT)基于规则的奖励模型指令微调（IFT).能力分析为人类与 LLM 之间提供了符合人类习惯的交互方式为人类提供了跨语言及多模态交流能力长文本处理复杂推理支撑办公应用分析图表生成数据分析结论生成会议纪要PDF长文档处理更为成熟的助理机器人.GPT-4 是第四代 GPT 模型，以Transformer为基础架构，也是一个大型多模态模型，能接受图像和文本输入。涉及到技术重点包括：深度学习堆栈、人类反馈强化学习（RLHF）、指令微调（IFT)、有监督微调（SFT)、基于规则的奖励模型（RBRMs）等。基于上述技术，GPT-4展现出四个极为重要的能力：为人类与 LLM 之间提供了符合人类习惯的交互方式、为人类提供了跨语言及多模态交流能力、长文本处理、复杂推理能力。四大能力作为支撑，使得大模型在办公软件市场应用前景广阔，例如帮助用户分析图表生成数据分析结论、生成会议纪要等。文心一言：基础模型与核心技术加持，更适合中文办公场景01资料来源：中国科学报，文心一言官网，浙商证券研究所文心知识增强大模型ERNIE对话大模型PLATO文心一言有监督精调人类反馈的强化学习提示知识增强检索增强对话增强百度已有技术优势的再创新5大能力文学创作商业文案创作数理逻辑推算中文理解多模态生成具体体现进一步强化和打磨，更契合中国的使用场景文心一言是百度自主研发的大语言模型，在文心知识增强大模型ERNIE及对话大模型PLATO的基础上研发，基于飞桨深度学习平台训练和部署，其关键技术包括：有监督精调、人类反馈的强化学习、提示、知识增强、检索增强和对话增强。前三项为大语言模型广泛采用，但文心一言中进行了进一步强化和打磨，做到了更契合中国的使用场景，后三项是百度已有技术优势的再创新。依托两大基础模型与六大核心技术，文心一言形成了五大核心能力，其强大的中文理解能力展现出广阔的应用前景，在办公领域，文心一言在中文场景的内容生成方面具有优势。10对话问答总结分析内容创作生成企业服务能力智能新闻写作市场分析能力一般推理搜索和数据分析程序生成和分析中文表达情感倾向分析语言表达判断图片生成语音生成视频生成讯飞星火大模型：行业积淀提供海量数据，赋能细分领域办公01资料来源：经济观察网，第一财经，南方都市报，新浪财经，上海证券报，中国证券网，浙商证券研究所数量：积累了超过50TB的行业语料和每天超10亿人次用户交互的活跃应用数据质量：医疗领域科大讯飞具备业内全国唯一通过国家职业医师资格测试的人工智能系统，超过了96.3%的医学考生；教育领域拥有数十年的数据积累4城7中心深度学习计算平台算力合肥总部自建业界一流的数据中心采用Transfomer架构算法与华为、寒武纪、曙光等企业都有深度合作讯飞星火认知大模型模型应用科大讯飞已有布局的方向讯飞星火大模型是基于深度学习的自然语言处理模型，将采用“1+N”架构，其中“1”是通用认知智能大模型算法研发及高效训练底座平台，“N”则是应用于多个行业领域的专用大模型版本；技术红利将通过“平台+赛道”的模式逐步释放，即允许开发团队通过API调用的方式获取服务并进行价值分享，在医疗、办公等不同领域形成专用模型技术领先和大规模商业应用互相促进的格局。星火大模型在办公领域的应用将大幅提升办公效率，例如若将大模型应用于讯飞翻译中，可自动校对、润色语音转文字的口头稿；大模型也可以根据用户需求完成背景知识、文件格式生成等自动生成文档任务。11学习评测教育学情分析知识图谱构建病例分析医疗疾病诊断治疗方案推荐智能合同司法法律咨询司法实时语音转写欺诈检测金融投资建议信用评估语音转写自动校对、润色办公自动生成文档办公智能化实践：国内外厂商齐发力AI+办公应用百花齐放02Partone12添加标题95%0213Microsoft 365 Copilot 主要由Open AI的GPT-4驱动，并将大型语言模型(LLM)的功能与 Microsoft Graph 和 Microsoft 365 应用中的数据相结合，帮助用户提高工具生产力。Copilot 嵌入到Microsoft 365 应用程序中，如Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等，以协助用户生成文档、电子邮件、演示文稿等内容。Copilot还适用于商务聊天。它可以在LLM、Microsoft 365应用程序和用户数据（例如日历、电子邮件、聊天、文档、会议和联系人）之间运作。用户可以向它提供自然语言提示，例如“告诉我的团队我们如何更新产品策略”，它会根据早上的会议、电子邮件和聊天线程生成状态更新。Microsoft 365 Copilot：开启办公智能化新纪元Microsoft 365 Copilot转换工作的方式内容发挥创造力Word：Copilot依据用户下达的指令，对现有文档进行缩写、扩写、重写等；甚至可以根据用户提供的信息写出所需要的内容。PowerPoint：Copilot可以通过简单的提示创建精美的演示文稿，并添加来自一个 Microsoft 应用程序的见解和信息。Excel：Copilot不仅可以插入表格、调整格式、引入函数，还可以在几秒钟内分析趋势并创建具有专业外观的数据可视化。释放生产力Outlook中的Copilot：用户可以花更少的时间删除邮件和回复，包括总结邮件概要，通过切换来创建回复草稿，以适应邮件的特定语气或长度。Teams中的Copilot：它可以在会议进行期间实时总结关键的讨论要点包括谁说了什么，人们在哪里一致和不一致的地方。Power Platform中的Copilot：任何人都可以自动执行重复性任务、创建聊天机器人并在几分钟内将创意转化为可用的应用程序。提升技能用户可以使用简单的自然语言解锁Microsoft 365 中可用的数千个命令，帮助用户快速掌握尚未学习的内容。资料来源：公司官网，浙商证券研究Microsoft 365 Copilot：具体功能展示0214Copilot in PowerPoint：Copilot 可以跨应用程序生成内容。例如，根据Word文档，可以生成一个10张幻灯片的PPT。还可以提升演讲效果，增加字体大小和间距，在演讲稿中添加演讲提醒。并且还拥有一键压缩冗长的演示文稿，调整布局、重新格式化文本和完美的时间动画等功能。Copilot in Excel：不仅可以在短时间内识别趋势或创建数据可视化，还可以数据归纳处理，分析或格式化Excel数据，生成直观图像。Excel用户可以通过Copilot即时创建SWOT分析或基于数据的PivotTable。资料来源：微软官网，浙商证券研究所0215AI赋能微软Teams：为参会人员提供个性化的提要，AI输出个性化的时间线标记；提供可读文本供所有人查看。演示中提供字幕，减少会议中的语言障碍；打造参与度更高的会议体验。专注面部表情、熟悉非语言提示；可以识别和区分会议室中多达 10 个人讲话的声音。这些功能无一不体现出AI对于工作效率的提升。微软Viva Sales 基于生成式AI 驱动，帮助销售人员更有效地与客户和消费者沟通。Microsoft 365 Copilot：具体功能展示说话人时间轴自动生成会议记录提出报价自动生成回复邮件Viva Sale功能展示邮件智能编辑新版Teams功能展示资料来源：微软科技公众号，CSDN，浙商证券研究所谷歌Workspace+AI，开启新的工作方式0216Workspace 利用生成式 AI 的力量开启新的工作方式。谷歌宣布将AI工具整合到自家办公“全家桶”Workspace中，同时还推出了PaLM、API等利好开发人员的工具，Workspace用户利用生成式AI 进行创建、连接和协作。Docs 和 Gmail 中嵌入生成式 AI 工具，只需用户输入一个主题，Workspace 就会生成初稿；Gmail中的AI还可以将会议记录转为电子邮件，这都充分体现了AI的功能。谷歌还计划将AI作为协作伙伴，融入至Gmail、Docs、Slides、Sheets、Meet 和 Chat 等众多应用中。Workspace+AI起草、回复、总结 Gmail 邮件并确定其优先级通过在幻灯片中自动生成的图像、音频和视频，将您的创意愿景变为现实在 Docs 中集思广益、校对、撰写和重写在 Meet 中生成新背景并记录笔记启用工作流程以在聊天中完成任务通过表格中的自动完成、公式生成和上下文分类，从原始数据到见解和分析资料来源：公司官网，浙商证券研究Workspace+AI的功能将笔记转为电子邮件原笔记Salesforce+GPT：以AI赋能协作产品，提高沟通效率0217以AI赋能组织协作，提高团队沟通效率。Salesforce 和 OpenAI 推出了适用于 Slack 的 ChatGPT 应用程序。该应用程序由 OpenAI 在Slack 平台上构建，集成了ChatGPT 强大的人工智能技术，可直接在 Slack 中提供即时对话摘要、研究工具和写作辅助，帮助数百万公司提高工作效率。此外，Salesforce在3月推出了Einstein GPT。这是世界上第一个生成式AI CRM产品，可提供个性化聊天回复、自动执行任务、生成广告文案等功能。应用领域优点用于销售的Einstein GPT自动生成销售任务，例如撰写电子邮件、安排会议等用于服务的Einstein GPT从过去的案例记录中生成知识文章自动生成个性化的代理聊天回复，提高客户满意度用于营销的Einstein GPT动态生成个性化的内容，通过电子邮件、移动、网络和广告吸引客户和潜在客户用于Slack客户360应用程序的Einstein GPT在Slack中提供AI驱动的客户洞察力，如销售机会的智能总结用于开发人员的Einstein GPT利用Salesforce Research专有的大型语言模型，通过人工智能聊天助手生成代码并对Apex等语言提出问题用于Slack的ChatGPT借助 AI 支持的研究工具，用户可以直接从 Slack 中更快地学习和积累专业知识借助 AI 驱动的写作辅助，用户可以花更少的时间来撰写回复、状态更新和会议记录资料来源：公司官网，浙商证券研究0218Einstein GPT 与公司的数据云相结合并集成在所有的云以及 Tableau、MuleSoft 和 Slack 中，是为所有客户打开AI 未来之门的另一种方式。通过将专有的 Einstein AI 模型与 ChatGPT 或其他领先的大型语言模型相结合，客户可以在 CRM 数据上使用自然语言提示来触发强大、省时的自动化，并创建个性化的AI 生成内容。自动生成邮件内容自动生成代码根据笔记生成流程图Salesforce+GPT：以AI赋能协作产品，提高沟通效率资料来源：公司官网，浙商证券研究Notion AI：实现文档自动写作，提高工具生产力02192013201620182020202120222023Ivan Zhao和Simon Last创立公司3月，正式发布2.0产品6月，发布Android客户端3月，正式发布了Notion 1.0，包含了Web与苹果Mac端两个版本4月，支持iPad客户端7月，发布韩语版本收购自动化处理平台Automate.io；发布日语版本，并进军日本市场；用户数突破2000万首次宣布其基于AI的文案写作助手Notion AI正式推出嵌入于Naton的Notion AI主要特点/功能内容将繁琐的任务自动化快速分析会议记录以产生下一步行动对文章内容进行总结从笔记内容中提取重点信息提高写作水平修正拼写或语法错误提供多种语言翻译对文章进行缩写或扩写进行头脑风暴，获得写作灵感帮我写：支持多种文章写作，如博客、概述等文章续写：基于当前文章进行续写Notion AI+办公的主要特点资料来源：公司官网，浙商证券研究添加标题印象笔记：自研大象GPT模型，AI融入公司产品矩阵0220印象笔记公布自研轻量化大语言模型大象GPT，推出印象AI。印象笔记在类GPT-3.5结构的大语言模型基础上，结合自身数据处理经验，并基于Multi-task Instructs数据集，Fine-Tune形成了轻量化大语言模型 大象GPT。公司将大象GPT与国内外领先的大语言模型进一步结合，进一步构建出印象AI。AI融入公司矩阵产品，丰富用户体验。用户可以通过下载印象笔记桌面端体验AI服务，除此之外用户还可以在公司全部矩阵产品中享受AI服务，包括Verse、印象图记、印象时间、收藏家、扫描宝等。大象GPT自研轻量化LLM全球领先LLM印象AIGPT驱动的多模态知识管理助手开放式写作助理RLHF优化用户使用、创新、反馈私人生成式语言模型共同驱动印象笔记印象AI内容无中生有帮助用户进行头脑风暴、写提纲、写会议议程、创意故事、现代诗、翻译等一生万物对已有内容进行续写、总结摘要或优化调整、翻译等生成思维导图根据用户输入的内容一键生成思维导图；用户还可以选择节点进行扩写印象AI布局资料来源：公司官网，浙商证券研究飞书AI助手，打造 AI 支持下的现代办公体验02212023年4月，飞书宣布将推出AI助手“My AI”，以对话形式提供多种功能，包括优化和续写文字内容、创建日程、自动汇总会议纪要、搜索公司内部知识库等。飞书的AI 能力与其他飞书强大功能结合，轻松实现 18 种语言的智能翻译、各场景的语言转文字、精准的AI 自动问答、智能纠错及预警，打造AI 支持下的现代办公体验。应用技术应用场景语音识别技术（ARS）语音消息、会议字幕、妙记、招聘面试光学字符识别（OCR）合同对比、截图提取文字、搜索图片/PDF内容机器翻译（MT）跨语言沟通、阅读文档自然语言处理（NLP）搜索、问答、写作助手、合同分析智能推荐服务台问答、知识自动推荐飞书AI内容智能翻译飞书AI 将 OCR 与翻译能力结合，可一键翻译图片中的文字文档翻译功能可将全文翻译为目标语言边写边译，在聊天框编辑消息即可实时转换为目标语言飞书AI 支持实时字幕翻译，可自动识别中日英三语语音转文字语音转文字、智能提取关键词、智能识别语种的能力，主要应用于语音消息、飞书音视频会议、飞书招聘面试等场景智能推荐支持服务台/搜索智能问答，支持千人千面的高价值知识推送智能审核自动对比合同版本，实时识别不一致条款智能风险审查，能够基于法律条款自动提示潜在风险资料来源：公司官网，浙商证券研究0222智能翻译：帮助跨国企业打造全局跨语言学习解决方案，用“先进”的跨语言功能，打破语言障碍，帮助员工在日常沟通、开会、目标管理、知识流通四个方面提高沟通、业务及知识流通效率。实时转录、边写边译、飞书词典、一键翻译等功能帮助企业打破国内外员工的文化隔阂，轻松拓展海外市场。智能搜索：根据对用户搜索需求的归类分析，大致可以把办公中的搜索分为定位式搜索和发现式搜索。智能写作：该功能分为智能纠错和智能补全两类。智能补全基于机器学习能力，在用户输入内容时自动显示预测性的内容建议，点击 Tab 键即可按建议一键补全内容，节省编辑时间。飞书推出AI助手，打造 AI 支持下的现代办公体验智能翻译的应用场景和功能智能搜索的适用场景智能补全功能资料来源：公司官网，浙商证券研究相关标的：建议关注泛办公类软件公司03Partone23金山办公：国产办公软件龙头，有望引领办公智能化03247.5311.315.822.6132.838.8539%50.07%39.82%43.10%45.07%18.45%0%10%20%30%40%50%60%01020304050201720182019202020212022公司2017年-2022年营业收入营业收入（亿元）YoY20.56.928.363.062022年各主营业务收入（亿元）个人订阅机构订阅及服务机构授权互联网广告及其他国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事 WPS Office 办公软件相关产品及服务的设计研发及销售推广。公司主要产品包括 WPS Office 办公软件、金山文档等办公能力产品矩阵以及WPS数字办公全家桶。作为国产办公软件龙头，双订阅转型顺利推进，在业务基本盘稳固的情况下，AI可打开增长空间。一方面，办公智能化是大势所趋，作为行业龙头有望最先受益，另一方面，AI提升产品体验有望打开量价空间。资料来源：金山办公2022年年报，浙商证券研究所本地办公阶段移动办公阶段云端协作阶段1989年，WPS1.0推出2011年，开创移动办公业务2015年，推出WPS+云办公智能化阶段2023年4月18日，发布WPS AI金山办公：发布WPS AI，有望引领办公智能化0325资料来源：金山办公官方公众号，东方财富网，浙商证券研究所内容生成搭载WPS AI的轻文档可帮助用户生成优质内容多轮对话可与WPS AI 持续沟通某个话题，也可更换新的话题处理现有内容WPS AI可以对已有文案进行加工和再处理，并支持中英文互译文档处理可快速归纳文档内容、生成大纲、提炼主旨摘要等4月18日，金山办公正式发布具备大语言模型能力的生成式人工智能应用WPS AI，未来WPS AI将继续向AIGC、阅读理解和问答和人际交互方向迈进。WPS AI国内协同办公赛道首个类ChatGPT式应用将最先应用于在线内容协作编辑工具轻文档中AIGC方向阅读理解和问答方向人机交互方向金山办公作为国产办公软件龙头，在AI领域蓄力已久：1）AI是公司核心战略方向，金山在AI领域探索已久，其中文档图片识别与理解、文档转化技术已达到国内领先水平，OCR 和机器翻译技术水平位列国内第一梯队。2）办公场景涉及到内容生成、协作和云存储，在这些环节AI都可以进行优化，办公产品和服务与AI 有很好的融合性。未来WPS AI将进一步向三个方向迈进0326科大讯飞：相关技术积累深厚，认知大模型发布在即54.4579.17100.79130.25183.14188.264%45.41%27.30%29.23%40.61%2.77%0%10%20%30%40%50%60%70%020406080100120140160180200201720182019202020212022公司2017年-2022年营业收入营业收入（亿元）YoY67.3864.244.4612.22022年各主营业务收入（亿元）开放平台及消费者业务教育领域智慧城市其他公司成立以来，一直从事智能语音、自然语言理解、计算机视觉等核心技术研究并保持了国际前沿技术水平。公司坚持“平台+赛道”的发展战略，在以智能语音和人机交互为核心的人工智能开放平台讯飞开放平台基础上，持续拓展行业赛道，现已推出覆盖多个行业的智能产品及服务。推动在消费者、智慧教育、智慧城市、智慧司法、智能服务、智能汽车、智慧医疗、运营商等领域的深度应用。资料来源：科大讯飞官方网站，浙商证券研究所讯飞开放平台AI+城市AI+教育AI+工业AI+医疗AI+汽车AI+金融AI+运营商学校教学，教师发展，智慧考试，教育管理城市超脑，智慧政务，智慧建筑，交通超脑智慧医院，智慧卫生智慧座舱智能联络中心，数字员工，人机协同羚羊工业互联网，讯飞工业听诊器，智慧电力解决方案智能通信，智慧家庭，智慧营服，智慧云网0327科大讯飞：相关技术积累深厚，认知大模型发布在即资料来源：浙商证券研究所，科大讯飞官方网站，搜狐网，凤凰网转文字、云会议、找翻译、拍字幕、找同传新一代智慧办公设备，智慧笔、云会议、字幕上屏、电子白板会议内容记录，会议纪要出稿、会议知识管理，软硬件一体化解决方案多国语种实时转写翻译，语音合成，直播字幕，会议速记多人多端编辑协同智能文档系统会议录音转文字，流畅书写，便携移动办公录音，实时语音转文字，多语种/方言转写，在线编辑，远程控制高保真扬声器、智能字幕桌面智能小帮手，万年历，闹钟、蓝牙音箱、小夜灯AI办公是科大讯飞首个重点发力的消费者领域，科大讯飞基于自身核心技术，积极布局智慧办公赛道，现在已经推出了在会议、日常办公等多种办公场景下需要的产品，在软件和硬件层面都取得了亮眼表现。今年5月6日即将推出讯飞星火大模型，星火大模型在办公领域的应用将大幅提升办公效率。万兴科技：产品线契合多模态场景，积极探索AIGC领域0328资料来源：万兴科技官方网站，万兴科技2022年年报，浙商证券研究所视频创意万兴喵影/Filmora视频剪辑软件万兴喵库/Filmstock创意素材资源平台万兴优转/Uniconverter音视频处理软件Beat.ly音乐短视频创作工具Sweet Selfie自拍美颜工具万兴录演/DemoCreator演示视频创作工具万兴播爆/Virbo基于AI、数字人技术的视频生成工具绘图创意亿图图示/EdrawMax专业绘图软件亿图脑图/EdrawMind基于云的思维导图软件墨刀/Mockitt在线产品设计写作平台万兴爱画AI图像生成工具文档创意万兴PDF/PDFelement全能PDF阅读器万兴PDF阅读器/PDF Reader轻量PDF阅读器实用工具万兴恢复专家/Recoverit数据恢复软件万兴数据管家微信数据管理工具万兴易修/Repairit损坏文件修复软件万兴手机管家/Dr.Fone收集数据管理工具公司主要产品4.675.467.039.7610.2911.827%16.91%28.78%38.81%5.40%14.67%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%02468101214201720182019202020212022公司2017年-2022年营业收入营业收入（亿元）YoY7.452.330.990.990.042022年各主营业务收入（亿元）视频创制类跨端数据管理软件数字文档软件绘图创意类其他万兴科技为国内领先的数字创意软件产品和服务的提供商，在视频创意、绘图创意、文档创意、实用工具等多个细分领域拥有十余年的产品研发和运营经验。产品线涉及视频编辑、文档阅读和编辑、绘图设计等领域，契合人工智能多模态场景。万兴科技：产品线契合多模态场景，积极探索AIGC领域0329资料来源：万兴科技官方网站，万兴科技2022年年报，浙商证券研究所公司大力推进AI技术研发，各核心产品均实现大版本更新，完成视频、绘图等产品的质量提升和场景拓展，产品竞争力与用户体验不断提升。万兴紧跟国际技术潮流，在AI领域布局已久，当前已经 PDFelement、万兴喵影（Filmora）和亿图图示（EdrawMax）已经推出AI相关功能。未来随着大模型等AIGC 等相关技术进一步成熟，创意软件的智能化水平将进一步提升，作为国内创意软件龙头，万兴有望借助 AI 的赋能加速增长。AI功能加速落地万兴喵影（Filmora）集成AIGC图片生成功能，海外产品Filmora新增文案辅助创作功能；发布了数字人短视频营销内容创作工具万兴播爆，通过AI、数字人技术实现营销视频的自动化创作。万兴PDF（PDFelement）上线业内领先的“自动生成书签目录”功能，海外产品PDFelement上线文档智能处理AI机器人“Lumi”。亿图图示（EdrawMax）发布移动端1.0版本，内置上万模板资源；亿图图示桌面版、亿图脑图移动版和在线协同版已上线AI智能助手功能，支持AI内容生成；万兴爱画新增AI简笔画、咒语生成器功能。文档创意业务视频创意业务绘图创意业务福昕软件：立足自身产品，积极布局AI领域0330福昕软件在全球范围内向各行各业的机构及个人提供 PDF 电子文档软件产品及服务，覆盖 PDF 文档整个生命周期的软件产品与解决方案。公司正在积极布局AI领域，在海外市场，目前正在研究PDF Editor for Cloud集成ChatGPT；在国内市场，公司已经宣布成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴。资料来源：福昕软件官方网站，东方财富网，福昕软件2022年业绩预告，浙商证券研究所2.212.813.694.695.415.825%27.30%31.50%27.01%15.48%7.13%0%5%10%15%20%25%30%35%01234567201720182019202020212022公司2017年-2022年营业收入营业收入（亿元）YoY4.520.40.310.572021年各主营业务收入（亿元）PDF编辑器与阅读器开发平台与工具企业文档自动化解决方案其他投资建议04Partone31投资建议0432以ChatGPT为代表的AI技术在办公领域掀起了新一轮革新浪潮，人们的办公方式正在发生颠覆性变化，龙头企业凭借自身优势率先布局有望掌握先驱优势，构筑行业壁垒。建议关注：金山办公：国产办公软件龙头，AI产品体系正在加速落地，在业务基本盘稳固的情况下，AI可打开增长空间。科大讯飞：基于自身核心技术，积极布局智慧办公赛道，已经推出多种办公场景下的软硬件产品，即将推出讯飞星火大模型。万兴科技：产品线契合多模态场景，积极探索AIGC领域，当前已经 PDFelement、亿图图示（EdrawMax）等办公相关产品已推出AI相关功能。福昕软件：PDF文档是AIGC重点应用领域之一，公司正在研究PDF Editor for Cloud集成ChatGPT；在国内，已成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴。风险提示05Partone33添加标题95%风险提示341、AI产品研发和落地不及预期：国内大模型技术和国外相比仍有差距，国内厂商在应用端的产品需要时间积累，可能会出现研发和落地不及预期的情况；2、下游客户 IT支出不及预期：疫情对于经济的影响还未完全恢复，客户对于IT服务的采购支出可能会受到影响。3、市场竞争加剧风险：其他厂商也可能通过接入大模型或者自研的方式来布局智能化办公产品。05点击此处添加标题添加标题点击此处添加标题点击此处添加标题点击此处添加标题点击此处添加标题点击此处添加标题添加标题点击此处添加标题点击此处添加标题添加标题点击此处添加标题添加标题95%行业评级与免责声明35行业的投资评级以报告日后的6个月内，行业指数相对于沪深300指数的涨跌幅为标准，定义如下：1、看好：行业指数相对于沪深300指数表现10%以上；2、中性：行业指数相对于沪深300指数表现10%10%以上；3、看淡：行业指数相对于沪深300指数表现10%以下。我们在此提醒您，不同证券研究机构采用不同的评级术语及评级标准。我们采用的是相对评级体系，表示投资的相对比重