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2023年上半年中国入境旅游市场景气报告-17页-WN5.pdf
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2023 上半年 中国 入境 旅游 市场 景气 报告 17 WN5
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Service(Group)Co.,Ltd.特别鸣谢:中青旅控股股份有限公司China CYTS Tours Holding Co.,Ltd.波兰旅游局北京办事处Polish National Tourist Office in Beijing前言背景介绍景气分析结语附录声明目 录010203111214波兰水上运动西西里切法卢地中海俱乐部度假村三年疫情,入境游被迫按下“暂停键”,根据中国文化和旅游部数据,2022年入境游客接待人次约2,000万,仅为2019年接待量的14%。2023年初,新冠病毒感染正式实施“乙类乙管”,新政策为中断3年的出入境旅游按下复苏的“加速键”。在隔离、签证政策及航班运力的持续优化中,2023年中国入境旅游市场预期触底反弹,呈现显著恢复。作为世界旅游联盟信息与数据服务的重要组成部分之一,同时为方便世界旅游联盟会员以及全球从业者了解与判断中国入境游市场的发展趋势与未来前景,世界旅游联盟联手全球领先的酒店及旅游业顾问公司浩华管理顾问公司,在全球范围内第五次发布中国入境旅游市场景气报告。本次调查在问卷发放、回收和访谈过程中得到了文化和旅游部、浙江省文化和旅游厅、陕西省文化和旅游厅、甘肃省文化和旅游厅、中国旅游协会、野生救援代表处、中国航空运输协会、携程集团、美团、穷游网、中青旅控股股份有限公司、海南省旅游投资发展有限公司、开元旅业集团有限公司、桂林唐朝国际旅行社有限责任公司、上海春秋国际旅行社(集团)有限公司、浙江旅游职业学院、中国驻悉尼旅游办事处、网易、华强(长沙)方特有限公司、浙江君澜酒店管理有限公司、北京维景国际大酒店等单位的大力支持。本期报告的图片由波兰旅游局北京办事处提供,在此表示特别感谢!欢迎阅读2023年上半年中国入境旅游市场景气报告1弗罗茨瓦夫老城广场2020岁末年初,新冠肺炎疫情汹汹袭来。跨境旅游进入停滞状态。尽管在过去3年,国内旅游在国内疫情形势波动企稳中呈现缓慢复苏态势,但由于出入境旅游市场陷入寒冬,中国入境旅游市场景气报告也一度暂停更新。在国内出入境管理政策措施优化后,阔别2年的入境旅游景气报告终于得以在2023年上半年重启。本次调查致力于疫情前后的入境旅游市场景气对比,涵盖的五个问题旨在了解市场对于入境游人次、人均消费和总收入水平在2023年上半年的发展预期。为了更好地分析和比较中国各地区及城市的入境游市场,我们用特定的景气指数模型量化了受访者反馈并以指数形式呈现,以便更直观地反映受访者对入境游市场的预期。每项问题所呈现的景气指数都反映了市场对整体业绩表现的期望值。该指数的范围在-150至+150之间,其中“-150”表示市场对预期业绩表现非常悲观,“0”表示对业绩预期持中立态度,“+150”则表示市场的预期值十分乐观。在此次调查中,各受访旅行机构以2019年上半年的实际业绩为基准对2023年上半年业绩进行了预期比较,同时判断了导致预期变化的主要因素,并对主要客源地市场和到访目的地市场的未来前景进行了展望。此次调查是浩华管理顾问公司和世界旅游联盟第五次针对中国入境游市场实施的景气调查。本次报告汇总了2023年上半年入境旅游市场景气调查的研究成果,共收到来自全国23个省、直辖市、自治区,以及4个海外地区的436份有效问卷。华南21%华中9%华东40%西南1%2%东北15%西北其他22%旅行社业务经营企业33%目的地管理/营销机构20%样本区域分布样本机构类型背景介绍海外1%华北11%社会组织19%酒店5%航空公司/机票代理1%22022年底起,中国疫情防控政策不断调整优化,入境游这一沉积3年的千亿级消费市场得以重启。尽管在中国整体旅游体系中,入境游市场规模相对有限,发展相对滞后,自疫情前即迈入“下坡路”,但国门开放后,过往3年积压的刚性入境游需求有望得到有效释放,各项利好政策的频发也使得从业者对于行业发展充满信心:2023年上半年中国入境游市场平均景气指数达到15,较疫情前2019年上半年上涨13个指数点,也是此调查进行以来的最高值。OTA平台数据显示,自入境隔离和签证政策陆续放宽后,入境需求涨势喜人,机票呈现“量价齐升”的状态,昭示着2023将成为入境游触底反弹的第一个复苏年。然而不可回避的是,政策出台与市场复原之间仍相隔着“漫漫长路”,中短期内入境游市场预计难以回到2019年水平,这主要源于以下几方面因素:展望未来,在疫情相关的出行政策稳定回归常态化及国家各项政策大力推动下,中短期内中国入境游预期将以有序恢复作为主基调,波动式回暖。伴随入境旅游市场体系的重塑及旅游产品质量的提升,入境游有望实现有效振兴。综合景气指数分析景气指数152023年上半年景气指数22019年上半年景气指数-12019年下半年3国际航线调整审批流程相对繁琐长期停滞严重损坏行业生态,产品链和服务链支离破碎疫情期间入境游企业大量倒闭,人才流失严重其他国家旅游目的地在国际旅游市场抢占先机2023年初国家出入境机制因时而动,政策不断优化,停滞多时的入境旅游迎来了复苏和回暖的希望。从数据来看,从业者对入境游市场的整体业绩表现秉持积极的态度,3项指标的景气指数均高于2019年同期。一方面,积极的景气指数展现了“大浪淘沙”后剩存的从业者自身对于入境关口重启、旅游业绩反弹回升的强烈期待与信心;另一方面,疫情期间大量回国探亲访友计划被迫搁置,此类刚性需求也构成入境游有序恢复的基础,一定程度上推动景气指数上涨。但是,今年上半年积极正向的景气指数并不代表入境游实际业绩有望复苏至2019年同期水平。2022年底疫情政策的突然转向虽然让阴霾许久的入境游产业迎来希望的曙光,但是疫情之下,入境游产业链饱受冲击,全面复苏尚需时日。整体而言,尽管入境游在短期内受限于航班、签证、产业链重组等多元因素难以恢复至疫前水平,但是防疫政策放开这一基础输入条件已是一剂有效的“强心剂”,重振了旅游从业者对2023年上半年入境游市场的信心。景气指数10Q1、与2019年上半年相比,请预测2023年上半年中国入境游市场的整体业绩表现?国门开放,受访者对市场复苏满怀期待,但回归疫前水平道阻且长;三项指标中,入境消费水平最具活力。低迷欠佳持平较佳出色入境游人次人均消费总收入8129三项指标中,从业者对于入境游人均消费的预期正面偏向性最高,同比2019年,其景气指数上涨25个指数点,也是增幅最大的一项指标。供给端,随着中国旅游产品品质及体系不断优化,产品溢价能力显现;需求端,在国门开放初期即选择前往中国的游客势必具备更强的出行意愿,也愿意为此支付更高的价格。供需两端共同作用下,人均消费展现出更为积极的景气信号。4相较于2019年同期,机构景气指数上涨10个指数点,甚至高于市场整体景气,意味着从业者更看好自身机构/地区的入境旅游复苏。这样的结果与调研样本有一定关联,由于超过60%的受访者来自华东及华南,其中上海和广州更是事务型及旅游型入境游的主要目的地,当地从业者无疑对业绩复苏更具信心。同时,与市场整体情况相近,入境旅游人均消费同样是各受访机构预计上半年恢复情况最好的指标,有望在一定程度上弥补入境游人次恢复缓慢、拉低总收入的情况。景气指数21Q2、与2019年上半年相比,请预测贵机构/地区2023年上半年入境游的业绩水平可能增长还是下滑?积极情绪凸显,受访者对自身机构业绩恢复信心较强,普遍对人均消费带动总收入更具期待。入境游人次人均消费总收入2123190%20%40%60%80%100%30%在各项关键性指标中,均有近60%的受访者对于上半年业绩较2019年同期将实现增长充满信心。当然,我们并不认为这样的结果意味着今年上半年各地区/机构的入境游指标有望追平甚至超越疫情前的水平,我们分析这样的积极预期主要有以下两点原因:一、相比出境和国内旅游,入境游市场在疫情前已呈现缓慢下行趋势,在疫情间更可谓“跌入谷底”。在这样一个受疫情冲击供给明显收缩的市场,任何幅度的增长都将给整个市场带来可观的增长率。二、防疫隔离政策的放宽为入境游带来了黎明的曙光,极大程度上鼓舞了从业者的信心,也使他们对于自身地区/机构上半年的业绩情况满怀期待。5国际政治局势全球经济发展趋势国际航线变化21-218从业者对于大部分影响因素持正向预期。但值得一提的是,对比2019年同期,国际航线变化是唯一呈现景气指数下滑的因素。尽管国内防疫政策已放开,但是受限于国际航班编排审批,国际航线运力短期内仍显著不足,航班价格明显高于疫前水平,对入境游的恢复产生制约。国际航班数量恢复至常态化不仅需要时间,也亟需与航司的积极沟通。此外,在积极因素中,当前签证政策正向值偏低。友好度较弱的入境签证政策也是中国入境游长久以来的发展弊端。近期与马尔代夫互免签证的生效也在此方面释放出积极的信号。当前货币兑换率17当前签证政策5中国经济发展预期40景气指数10新冠病毒的不可控性和国际政治局势的持续动荡被认为是影响入境游市场业绩复苏的消极因素。Q3、请预测以下各因素可能会对2023年上半年的中国入境游市场业绩产生怎样的影响?明显负面影响有限负面影响无影响有限正面影响明显正面影响新型冠状病毒感染-30与2019年同期情况相近,国际政治局势仍被认为是限制入境游市场发展的主要原因。过去三年,大国“负和博弈”引发了一系列全球经济与政治消极互动,自然也为旅游业复苏制造了重重困难。除此之外,新冠病毒感染也是一颗备受关注的“定时炸弹”,国内外不时出现的变异毒株不仅影响游客个体的健康状态和出行意愿,也可能导致国家防疫政策的变化,使得从业人员对此项指标的影响呈现极度的负面情绪。6北欧中东欧南欧西欧北美中南美 大洋洲东亚东南亚西亚中亚北亚南亚非洲低迷欠佳持平较佳出色从业者对总体入境游客源市场呈现积极预期,景气指数较2019年同期大幅上涨21个指数点。周边地区东南亚和东亚的表现预计更具亮点。亚洲长久以来都是中国入境旅游的传统客源国。后疫情时代,全球经济形势不容乐观,短途旅行更受青睐,而亚洲各地作为享有绝对距离优势的周边国也是预期最先显现入境旅游量级恢复的地区。从业者对今年上半年东南亚和东亚入境游表现的预期尤为积极,两地延续了疫情前的正向景气指数且分别增长16和12个指数点。OTA平台的数据也印证了此预期:自政策放开以来,入境游机票的热门出发地主要来自中国香港、曼谷和首尔等城市。一方面,目前这些国家前往中国的交通成本相对较低,另一方面,2022年至2023年期间,中国与东盟10国、新加坡、澳大利亚等14个国家签署的RECP(区域全面经济伙伴关系协定)陆续生效,区域经济一体化等措施有望加深与亚洲各国的关系,推动入境旅游活跃度持续上升。但值得关注的是,受双边政策影响,日韩旅游需求复苏预计将一波三折,短期内恐难以迎来爆发式增长。亚洲其他区域中,西亚较疫情前的景气指数剧烈涨幅(31)也值得关注,中国与中东等国航线的快速复航甚至增多,及当地潜在入境者消费能力的提升都将成为推动入境游的主要动能。景气指数3-6-2-6-21-10214322428-6各国家地区作为入境游客源地的预期均出现好转,亚洲各地作为传统主力客源国,市场预期尤为积极。Q4、与2019年上半年相比,请预测2023年上半年以下区域作为入境游的客源来源地预计会有怎样的表现?24 18 13 117 9 21 12 16 31 35 32 35287欧洲是中国长线入境游的主力客源市场之一,虽然景气指数较疫情前同期相比已呈现较大幅提升,但从业者仍然秉持谨慎悲观的态度。在西方入境游群体中,文化底蕴同样深厚的欧洲各国的游客普遍对于中国传统文化更加青睐和尊重,前往中国深度旅游的意愿度高。但是,欧洲目前也面临能源危机、通胀高企和欧洲央行加息周期持续延长等多重影响,经济严重承压,入境中国旅游的量级和消费能力均受到负面影响。大洋洲并非中国入境游的主力军。除澳大利亚和新西兰外,其他大洋洲国家人口体量及消费能力均有限。受访者对其上半年的发展预期持中立偏乐观态度。对比2019年上半年,景气指数由负转正,上升21个指数点,这与新西兰作为RECP签署国之一可能存在联系。北美洲是中国长线入境游客源市场中人口基数最为庞大的地区,与其他客源地相比,入境游人次和消费能力均属上乘。从数据来看,从业者对于北美洲的市场预期呈现中立且小幅正向的态度,其景气指数较2019年同期上涨17个指数点。但是,受外交、贸易等多方面因素影响,中美两国关系较为微妙与敏感。加之三年疫情期间,在西方媒体渲染下,以美加为主的北美洲国家对于中国均表现出较为消极的公众情绪,并不利于美加入境中国旅游的市场长远发展。非洲地区的大部分国家普遍经济发展水平低下,通货膨胀指数狂飙,居民温饱已然存在挑战,而新冠大流行进一步导致贫困人口增多,当地出境游需求极为有限。在这样的前提背景下,对于非洲作为入境游客源地,国内从业者均持悲观态度;但过往多年,中非贸易等合作频繁,“一带一路”合作规划也首次进入北非地区,中非关系友好度稳步提升。景气指数较疫情前同期也存在大幅提升,上升28个指数点。中南美作为地球上距离中国最远的地区之一,经济发展相对迟缓,长期面临失业率和通胀率双高的现实危机,作为中国入境游客源地的贡献受限。其中,以巴西为代表的中南美国家还受困于政治局势不稳、国内社会分裂等问题,潜在入境中国游的客群较少,从业者对其市场的预期在全世界各客源地中最为悲观,景气指数仅为-10。全球各客源地中,中南美和非洲预期仍显消极,但较疫情前同期已出现显著上涨。Q4、与2019年上半年相比,请预测2023年上半年以下区域作为入境游的客源来源地预计会有怎样的表现?89东北19西南12西北17华中34华东21华北景气指数20相较2019年同期,中国各区域作为入境游目的地的市场景气指数均呈上涨趋势。其中,华东及华南地区延续一直以来的积极态势,位居目的地市场景气指数榜首。东北地区虽然正面偏向性最低,但对比疫情前同期,其增长趋势在全国范围内最为显著。国内各地区作为入境游到访目的地的预期均有所提升,华东和华南持续领跑全国。Q5、与2019年上半年相比,请预测2023年上半年以下区域作为入境游的到访目的地预计会有怎样的表现?低迷欠佳持平较佳出色31华南9纵观入境游过往发展不难发现,城市越发成为独立的入境旅游目的地,在整体旅游体系中扮演重要的角色。从城市来看,中国入境游热门目的地以产品类型划分,可大致归为3类:1.以上海、广州、深圳等一线城市为代表的商务活动频繁、经济水平发达的国际化大都市;2.以北京、西安等地为首,代表着中国历史悠久、内涵博大精深的传统文化旅游目的地;3.拥有稀缺自然景观和优质旅游设施配套的目的地,如桂林、丽江等地。基于这三类产品,中国的入境游热门目的地体系及其串联而成的旅游线路已较为成熟,京西沪桂广等拥有世界文化遗产、具备国际影响力的城市构成了中国国家旅游对外形象的主体架构。华东地区延续一直以来的积极态势,持续引领入境游目的地市场,景气指数蝉联首位。以上海为核心引擎,苏州作为新兴动能的华东地区不仅是中国现代化、国际化城市发展的高地,也拥有苏州园林、杭州西湖、山东泰山、福建土楼等丰富的世界知名旅游景点。加之整体区域内经济发展积极,交通枢纽性强,吸引了大批入境游客。华南地区依托于深圳、广州、桂林等入境游热门目的地,作为入境目的地的景气指数较2019年同期上涨21个指数点来到全国第二位,仅小幅低于华东地区。广深两地的开放型经济体制预期将持续吸引商务型入境游客;而随着旅游配套设施的持续优化,以自然风光闻名的桂林作为入境游的核心城市也将在疫情后重焕活力。华北地区的入境游主力市场为北京。作为中国首都和历史文化名城,北京历来都是各类入境客人的首选目的地之一。从经典的世界文化遗产长城、故宫到近期冬奥会所塑造的正面对外形象,北京对于境外游客拥有着长盛的吸引力。同时,作为首都,北京也吸引了大量留学和商务入境客人。较2019年同期,今年上半年华北地区景气上涨23个指数点,受访者对其预期积极。西南地区的成都、重庆和云南也是近年来崛起的入境游目的地。作为网红城市,川渝两地政府一直致力于对外输出城市形象。区域内多元的民族文化搭配备受外国人青睐的麻辣火锅和四川大熊猫俨然成为西南区域的旅游标签。对比疫情前同期,西南景气指数上涨13点,未来区域内自身有望形成入境游经典环线,强化聚集性吸引力。华中地区坐拥龙门石窟、神农架等世界知名景点,上半年的景气指数转负为正,提升19个指数点。随着长沙、武汉等地国际航班有序恢复,从业者对其入境游复苏的信心也积极上升。西北地区除西安外并非入境游热门目的地。但相较于2019年同期,景气指数也呈现了积极上涨趋势,不难看出从业者对国内入境游全盘回暖的信心。目前,西安国际航线复航量仍偏少,但伴随机场三期扩建和下个航季的航线优化调整,其与各国的交通连通性将进一步提升,吸引更多入境群体打卡兵马俑等文化遗址。东北地区景气指数虽涨幅显著,但依旧处于全国末位。旅游产品单一、接待品质不足、交通便捷度低均限制其入境游产业发展,加之宣传力度不足,国际知名度相对有限。针对俄罗斯和日韩等主要客源国的推广有望成为新一轮增长点。华北和西南地区景气指数较高,东北地区景气指数仍维持疫情前情况,位居全国末位。Q5、与2019年上半年相比,请预测2023年上半年以下区域作为入境游的到访目的地预计会有怎样的表现?10结语2022年尾开始,新冠肺炎的正式更名,“五个一”和入境集中隔离等疫情相关管控措施也相继取消,入境旅游复苏和回暖的窗口逐步打开。虽然疫情对旅游经济的负面影响正稳步减弱,本次调查中的各项指标均较2019年同期呈现上升趋势,从业者信心满满,但无法否认,目前入境旅游仅初步踏上“复健之路”,全面复苏至疫情前水平仍需要较长时间。从业绩指标上看,受访者普遍预期入境游人均消费的恢复将优于旅游人次和总收入,同时,可能受到样本影响,对自身地区/机构的业绩预期信心更强。从影响因素上看,新冠病毒感染仍被认为是影响入境游业绩的“首要元凶”,此外,持续动荡的国际局势也是入境游复苏的不利因素。而其他正向影响因素中,国际航线变化是唯一较疫情前出现指数下滑的因素。中短期内,航线分布仍将处于持续优化调整中。从入境旅游的客源地市场来看,各区域景气指数均积极上涨,以东南亚和东亚为首的亚洲区域依旧是主要入境客源地。从目的地市场来看,全国7个地区的景气指数较2019年同期均呈现可观涨幅,华东和华南地区持续领跑入境游目的地市场。根据国内外各入境游客源地和目的地的景气变化不难看出,受惠于防疫政策放宽,受访者对于各维度的业绩复苏均满怀信心。虽然入境游相对其他两类旅游市场而言活跃度低,疫情期间更是跌至谷底,但其肩负着对外宣传中国传统文化及国际形象的重要功能,在各项国家级利好政策的持续推动下,中国入境旅游市场势必将迎来峰回路转的全新契机。在平稳有序的复苏进程中,入境游产品供应链和体系全要素的修复是从业者面临的首要难题,如何精准把控与疫情前大相径庭的供需变化,激活近乎全新的渠道和资源值得行业同仁思考。此外,对于中国入境游产业而言,缺少国际化的产品品质和体系化的对外宣传积弊已久。长远来看,提升国内世界级旅游目的地品质、关注城市旅游品牌的构建、创新推动国际传播等举措,是在愈发激烈的全球旅游目的地竞争下的可行之路,也是必经之路。11瓦维尔皇家城堡12世界旅游联盟2017年9月11日,由中国发起成立的一个全球性、综合性、非政府、非盈利国际旅游组织世界旅游联盟在中国四川省成都市隆重举行成立仪式。世界旅游联盟以“旅游让世界和生活更美好”为宗旨,以旅游促进和平、旅游促进发展、旅游促进减贫为使命,致力于在非政府层面推动全球旅游业的互联互通和共享共治。世界旅游联盟截止目前共有来自42个国家和地区的228个会员。会员类别主要为各国全国性或区域性旅游协会、有影响力的旅游或涉旅企业、旅游城市、研究院所、媒体和个人。联盟将自身定位为以会员需求为核心的服务型国际组织,旨在为会员搭建对话交流的合作平台、实用权威的信息平台、资源共享的媒体平台和融合发展的沟通平台。世界旅游联盟的行业主管部门是中国文化和旅游部,总部和秘书处设在中国。!#$%&13浩华管理顾问公司浩华作为一家百年企业,参与至今仍在全球酒店业通用的会计标准的创立,并在2003年正式进入中国大陆市场之初,便与中国旅游饭店协会开启中国饭店业务统计的行业标杆数据收集及分析。作为首家将国际性酒店投资及开发标准流程带入中国市场的国际咨询机构,在华二十年,浩华不断引领行业发展,率先在业内引入“空间坪效”概念,帮助行业精准化投资及资产管理;并创立MSI(市场景气指数)及MVI(市场价值指数)等行业数据标准,助力产业上下游参与主体进一步了解市场。2022年,浩华创建厚海数据平台并着手构建ESG指数体系,进一步指导行业的数字化及可持续转型。新时期下,依托丰富的项目经验积累,定制化咨询顾问服务、厚海数据平台、CHAT品牌及推广平台三大品牌及业务矩阵全方位支持,浩华的专业服务覆盖多维度及全生命周期,致力于提供各项专业解决方案,推动美好生活方式产业持续进化。数字化转型城市更新TOD综合体近郊及长线度假长租公寓遗产复兴目的地开发文化赋能企业战略品牌迭新品牌塑造ESG指数冰雪体验运动健康康养疗愈多维度及全生命周期专业解决方案产业地图企业工具数据报告品牌塑造整合策划平台推广厚海数据业务三大品牌及业务板块浩华顾问业务发展战略解决方案目的地解决方案酒店解决方案产业信息整合查询及大数据分析平台品牌塑造、产业资源链接及整合推广平台产业定制化顾问咨询服务CHAT品牌业务CHAT业务模块业务模块业务模块版权声明2023年上半年中国入境旅游市场景气报告仅为旅游业提供一般性统计参考而准备。本报告所依据的所有信息均来源于2023年上半年中国入境旅游市场景气报告(中国问卷),我们相信问卷中所填写信息是可靠的,但我们并未对这些信息进行逐项确认,因此也无法保证他们的真实性和全面性。涵盖在此报告中的所有判断和分析均来自此统计发表前所获得的信息。任何个人、单位以任何方式依据此统计的信息所进行的商业行为和资产交易、或者由于使用此统计数据造成的后果,我们不承担任何责任。未经世界旅游联盟和浩华管理顾问公司书面许可,此报告的内容不得以任何形式引用、转摘及复制。引用本报告中任何数据,需注明信息来源于世界旅游联盟与浩华联合发布的2023年上半年中国入境旅游市场景气报告。14()$*+,-群内每日免费分享5份+最新资料 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