第0208讲　权力与战略过程_create.pdf

注册会计师-公司战略与风险管理注册会计师-公司战略与风险管理第 1 页第 08 讲权力与战略过程第 08 讲权力与战略过程（三）权力与战略过程权力：个人或利益相关者能够采取（或者说服其他有关方面采取）某些行动的 能力能力。不同于职权（authority），4 点区别：1.权力影响力在各个方面；而职权沿着 管理层次管理层次方向自上而下。2.受制权力的人不一定能接受这种权力；职权一般能够被下属接受。3.权力来自各个方面；而职权包含在企业指定的职位或功能之内。4.权力很难识别和标榜；而职权在企业的组织结构图上很容易确定。1.企业利益相关者的权力来源（1）对资源的控制与交换的权力对资源的控制与交换的权力。（2）在管理层次中的地位在管理层次中的地位。基础：法定权、奖励权和强制权。（3）个人的素质和影响个人的素质和影响。榜样权和专家权，更具有持久性。（4）参与或影响企业的战略决策与实施过程参与或影响企业的战略决策与实施过程。（5）利益相关者集中或联合的程利益相关者集中或联合的程度。团结就是力量。【2018 年单选题】大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产和销售基地。面对当地陌生而复杂的法律环境，该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力。它来源于（）。A.对资源的控制与交换的能力B.个人的素质和影响C.利益相关者集中或联合的程度D.在管理层次中的地位正确答案A答案解析该公司面临当地陌生而复杂的法律环境，对法律部门掌握的关键资源比较依赖，选项 A 正确。2.在战略决策与实施过程中的权力运用（利益相关方的表演）战略家应该是一个有效的政治家。（1）对抗对抗。目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。（2）和解和解。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。（3）协作协作。在对待利益矛盾与冲突时，既考虑自己利益的满足，也考虑对方的利益，力图寻求相互旭晟出品 必属精品扫描上面二维码加微信领取资料 考前精准押题微信：1240392823注册会计师-公司战略与风险管理注册会计师-公司战略与风险管理第 2 页利益的最佳结合点，并借助于这种合作，使双方的利益都得到满足。（4）折中折中。通过各方利益相关者之间的讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式，也可以采取消极的方式。（5）规避规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分，这种模式可分为两种情况：一种是当预期将要发生矛盾与冲突时，通过调整来躲避冲突；另一种情况是当矛盾与冲突实际发生时主动或被动撤出。【2020 年单选题】国内大型制冷设备制造商西奥公司拟在欧洲 N 国建立生产基地并雇佣当地操作员工。当得知 N 国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后，西奥公司修改了投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替。西奥公司在战略决策与实施过程中的行为方式是（）。A.对抗B.协作C.规避D.折中正确答案C答案解析规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分，这种模式可分为两种情况：一种是当预期将要发生矛盾与冲突时，通过调整来躲避冲突；另一种情况是当矛盾与冲突实际发生时主动或被动撤出。在本题中，西奥公司“当得知 N 国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后”，决定通过调整投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替来躲避冲突，选项 C 正确。第一章归纳总结第一章归纳总结第一节基本概念第二节公司战略管理战略管理的内涵和特征：综合、高层、动态综合、高层、动态战略管理过程：分析选择实施战略选择：制定方案评估选择战略创新管理战略创新管理：定义重要性类型不同方面情境主要过程战略管理的权利与利益相关者：主要利益相关者矛盾与均衡权力来源权力运用战略管理的权利与利益相关者：主要利益相关者矛盾与均衡权力来源权力运用旭晟出品 必属精品扫描上面二维码加微信领取资料 考前精准押题微信：1240392823注册会计师-公司战略与风险管理注册会计师-公司战略与风险管理第 3 页成功在久不在速立志欲坚不欲锐旭晟出品 必属精品扫描上面二维码加微信领取资料 考前精准押题微信：1240392823