四川大学管理学真题_2000-2012_(1).doc

川大行管考研真题总结——管理学 《管理学》，罗哲主编， 电子工业出版社， 2010年 初试科目 5 一. 名词解释 2012年 1、 直线职权于参谋职权 2、 网络技术计划 3、 组织结构 4、 经济人 5、 科学管理理论 6、 人本管理 2011年 （每小题5分，共30分） 1、 组织社会责任 2、 韦伯“官僚制” 3、 预测 4、 职能职权 5、 审计控制 6、 高效能团队 2010年 1、矩阵式组织结构 2、反馈控制 3、管理层次与管理幅度 4、管理的两重性 5、德尔菲法 6、首长负责制与委员会制 2009年 1、管理创新 2、头脑风暴法 3、权变组织机构 4、强化理论 5、控制关键点 6、不确定性决策 2008年 1、管理的技术方法 2、滚动计划法 3、矩阵式组织 4、期望理论 5、现场控制 6、制度创新 2007年 1、管理 2、激励 3、效益原理 4、前馈控制 5、组织结构 6、管理伦理 2006年 1、责任原理 2、组织设计 3、预算控制 4、集体决策 5、授权 6、管理创新 2005年 1、目标管理 2、决策 3、控制 4、公平理论 5、管理 6、组织文化 其它较早年份汇总 1、霍桑试验 2、双因素论 3、管理方格图 4、德尔菲法 5、管理幅度 二、判断分析 2012年 1．领导的影响力来自于影响力，影响力来源于领导的职位权力 2.扁平化组织是未来的组织模式，所以所有的组织都应采取扁平化组织 2011年 1.群体决策优于个人决策 2.最简单有效的控制方法就是实施自我控制 2010年 1、相对于组织的管理目标而言，组织的资源总是有限的。 2、领导者就是拥有管理权力的人。 2009年 1、委员会管理的效率高于个人管理。 2、为了实现创新的目标，必须实现颠覆性的变革。 2008年 1、人具有社会性，所以现代管理学认为被管理者都是“社会人”。 2、自然环境是管理者面对的唯一的管理环境因素。 2007年 1、管理必须注重科学性与艺术性的结合。 2、管理学中的领导就是指领导者。 3、按照亚当斯密的观点，分工可以带来效率的大大提高就是因为节约了工作时间。 2006年 1、管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务，比如管理人员可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递信息，利用非正式渠道进行传递。 2、根据霍桑试验证明人是“复杂人”，是复杂的社会关系的成员，因此，要发动员工的积极性，还必须从社会、心理方面去努力。 2005年 1、管理艺术性的表现之一是认为不存在一种“普遍”的领导方式，必须根据特定环境寻找相适应的方式。 2、按照古典决策理论（规范决策理论）观点，决策者在决策中应追求“满意”标准，而非“最优”标准。 其他较早年份汇总 1、组织规模是否决定着组织的复杂度？为什么？ 三、简答 2012年 1.管理者的角色的内容以及你对此的看法 2.授权的原则 3.怎么管理组织的冲突 2011年 1.结合实际简述组织变革的管理 2.比较分析头脑风暴法和德尔菲法 3.简述亚当斯公平理论的主要内容和现实意义 2010年 1、简述菲德勒“领导权变理论”的主要内容。 2、简述弗洛姆“激励——期望理论”的主要内容。 2009年 1、谈谈你对组织扁平化的理解。 2、谈谈你对激励有效性的理解。 2008年 1、简述效益原理的基本内容。 2、简述马斯洛需求层次理论的主要内容。 3、简述和评价德尔菲法。 2007年 1、简述管理中直线与参谋关系的处理。 2、比较集体决策和个人决策。 3、比较领导的正式权力（职位权力）与非正式权力（个人权力）。 2006年 1、简述法约尔关于“一般管理”定义的内容及其在管理学发展过程中的作用。 2、确定管理幅度时应考虑哪些主要因素。 3、简述组织活动的主要内容。 2005年 1、作为领导影响力来源的职位权力和非职位权力有哪些主要内容？ 2、目标管理的过程由哪些关键环节和阶段构成？ 3、简述弗罗姆的“期望值理论”的主要内容。 2004年 考试科目不一样，无相关题目。 2003年 1、评述“权变论”主要观点。 2002年 考试科目不一样，无相关题目。 2001年 1、管理组织结构形式有哪些主要类型？各类型有哪些优缺点？ 2、西蒙为什么提出“有限理性决策”代替“完全理性决策”？“满意原则”有哪些主要内容？ 四、论述 2012年 1.高效能团队的特征和如何建设高效能组织 2.营利组织和非营利组织的区别？如何发挥非营利性组织在公共管理中的作用？ 2011年 1.运用管理学理论，谈谈你对组织我国“十二.五”规划制定的看法。 2.运用管理学的沟通理论，联系实际谈谈我国当前在社情民意的有效表达和收集方面应主要做好哪些工作？ 2010年 1、什么是组织文化？结合实际谈谈组织文化对组织管理的作用。 2、结合“5.12汶川大地震”抗震救灾的经验教训，谈谈危机管理和常规管理有哪些主要区别？ 3、运用组织变革理论，联系实际谈谈在我国服务型政府建设中应主要进行哪些制度创新？ 2009年 1、运用控制理论，论述如何加强我国应对全球金融危机而大幅扩大投资的管理控制。 2、论述经济全球化对当代领导的新要求。 3、运用管理创新理论，联系实际谈谈为搞好社会建设，在我国公共行政领域应进行哪些制度创新。 2008年 1、论述学习型组织建设的内容及其对创新型国家建设的影响。 2、什么叫授权？正确授权应坚持哪些重要原则？结合实际谈谈现实有效授权的意义和需采用的艺术？ 2007年 1、评述目标管理理论。 2、论述如何实现有效沟通。 3、论述如何理解管理创新。 2006年 1、试述菲德勒的“领导权变理论”的主要内容及其在管理活动中的应用。 2、试述管理学中“人本管理”原则的主要内容及其在管理活动中的应用。 2005年 1、应如何理解“组织资源的有限性”？认识这一问题对管理活动有何意义？ 2、试述管理学中主要的“人性假定”的内容及其在管理实践中的应用。 五、案例分析 2012年 关于葛洲坝建设过程的案例，问题： 1.停止葛洲坝建设是否正确 2.恢复主体工程建设是否正确，并说明原因 3.根据中华鲟的问题来讨论决策的程序 4.领导人的素质与管理民主化和科学化的关系 2011年 1.对李利经理领导工作的不同看法 (1)你认为李利经理的领导工作存在哪些主要问题？（10分） (2)要想提高领导绩效，李利经理的领导工作应该做哪些改进？（5分） 2.城市要管好、弱势群里要生存——擦鞋女工与城管对话(问题没有找到，对不住啦)（15分） 2010年 案例一 1、分析**与**领导风格的差异性。 2、说明领导与管理的区别。 案例二 1、用何种激励理论解释这种现象？ 2、怎样改革公司的薪酬制度？ 2009年 案例一 1、材料中的管理方法的共同点是什么？它们都是基于什么样的人性假设？ 2、这种人性假设的主要内容有哪些？ 案例二 1、你认为弗雷德的观点的不正确之处何在？ 2、如果你是克劳德，你应该如何对弗雷德解释？ 2008年 案例一 1、根据材料制作职能描述书。 案例二 1、群体决策有哪些优点？在决策中应怎样发挥这些优点？ 2、群体决策有哪些缺点？在决策中应怎样克服这些缺点？ 3、如果你作为该县长，你会如何有效进行此次艰难的决策？ 2007年 案例一 1、这是何种人性假设理论？正确的作出人性假定对搞好管理工作有何意义？ 2、根据调查，如果你是厂长你将采取什么方法对工人进行管理？ 案例二 1、上述三种方法各是建立在何种基础之上的？ 2、为什么第三种方法能收到好的效果？ 2006年 1、什么是组织目标的两重性？当一个组织的目标含混不清或相互冲突的时候，该组织如何才能继续运行下去？ 2、当组织内部存在不确定性因素或相互冲突的因素的时候，上下级组织之间应如何进行沟通和协调？ 3、请你对导致“挑战者”号航天飞机遇难事件发生的主要组织问题进行诊断，并提出解决的主要措施。 2005年 1、“单人决策式经营”、“集团式经营”和“多部经营”分别对应于何种组织结构形式？ 2、绘制出上述三种组织结构形式示意图，并分别论述这三种组织结构的优点。 3、结合案例，谈谈组织变革的意义和搞好组织变革的主要策略。 PS：10年参考书目貌似变更了。10年之前非罗哲的《管理学》。大家好好努力加油吧。祝福！