8案例二 基于WEB2.0的网络互动平台——K68网站.doc

案例二 基于WEB2.0的网络互动平台——K68网站 案例阅读：威客（wit key）是用户通过网络互动问答平台将个人的技能、知识、智慧转变成财富的一种模式。国内各种类型的威客网站以每月30%的速度递增。 K68是一家新兴的典型work2.0的网站，由北京市易公社科技发展有限公司注册资金100万，于2004年7月成立。K68网站采取悬赏模式进行任务发布，现已注册82137名会员，发布任务2222个，悬赏金额964106元，竞标成功1599人次，发放赏金653954元，任务包括各种设计、创意、策划、起名、网站建设、程序开发、撰稿、发贴等。 K68网站盈利模式明确，采用“八二”分成的原则。即所有的任务费用采用100%预付的制度，待交易达成时，付给劳动者80%的报酬，20%的费用支付给在线工作平台K68。 K68网站遇到的问题，非常值得同类网站的思考： 1、增强其他电子商务网站的联系，建立战略伙伴关系 目前该网站第一个主要问题是任务量不足，而且任务并不稳定。 对策：建议网站增强与其他电子商务网站的联系，建立战略伙伴关系，提供稳步上升的任务。网站可以与大型的电子商务网站进行联系，因为大型的电子商务网站有许多的中小型企业的资源，这些正是K68网站所需要的客户，而且比较的稳定。因为中小型企业没有更多的资金用于设计和策划，所以需要K68这样的网站。K68网站是由卖方定价，企业可以支付自己可以承受的价格，来完成相应的任务，为企业节约开支，而且可以快速高效的完成任务。 该网站也应该加强与政府的合作。政府有许多网上建设的任务，这样的任务可信度高，而且任务量稳定，可以长期合作。网站可以承接政府网站建设的任务，也可以提升网站相应的可信度，这样就在一定的程度上解决了信用体系不完善的情况。从政府的角度上来看，可以节约大量的人力开支。 2、加强投标人的知识产权保护 网站保护投标人的知识产权主要来自于两个方面。第一，网站需要防止投标人之间相互抄袭。第二，防止发标人滥用投标人的成果。 该网站目前第二个主要问题是防止多个投标人之间相互抄袭的情况。目前没有很好的机制可以防止相互抄袭的情况出现，每一个作品都展现在竞争者、任务发放方和网站管理者的视野下，很难进行监管，尤其是竞争者可以跟据他人作品进行修改，而且这种情况很难判断对与错。 对策：可以建立隐藏机制，一旦作者选择隐藏作品，作品只可以由网站的管理者和任务的发放方看到，可能会对抄袭情况有所控制。 另一方面，对于发标人或者是其他人滥用投标人成果，网站可以采取对所有在线提交的产品做动态水印和防盗链，旨在在一定程度上防止这种情况的发生，但是不能完全避免。随着法律的进一步的健全和人们诚信水平的提高，这种事情也会逐渐减少。 当然，也要防止网站发布方发布任务后，为了节省开支，在参看他人的作品之后，直接自己或委托熟悉人员及单位完成任务，节省了支付给竞标者的款项。这种做法对其他竞标者十分不公平，而且也会损害网站的荣誉。这种情况也是要防止的。 3、变革奖励机制，提高资源利用率 目前网站第三个主要问题是只对中标者给与奖金，但是对于其他未中标者却没有任何奖励，相关方案也没有“废物利用”。对于网站设计这类需时较长的工作，此种奖励方式对未中标者缺乏肯定，也无形中浪费了大量的人力物力。威客网站还属于上升期，整个社会都在给与关注和支持，一旦市场达到一定规模，浪费情况将更为严重，如果还没有好的解决方法，那将引起参与人员投入度不高、方案单一化等多种弊端，网站的下一步发展也会受到很大影响。 对策：建立积分制，虽然并不能直接解决资源浪费问题，但可以去挖掘未中标作品中的优秀方案，建立方案数据库，并为今后客户进行推荐，使所有工作都能够体现价值。 4 加强网站的搜索能力 目前网站第四个主要问题是网站的搜索能力不强，不能很快找到与自己相关的任务网站。 对策：增强网站的参数搜索功能，如，对任务类型的搜索，对网站金额的搜索，对任务本身可以多方面定位，这样可以让投标人找到适合自己的任务，减少寻找时间，有针对性地做任务。 案例点评：在中国99%以上的企业是中小型企业，这些中小型企业无法支付高额的设计及策划等费用，需要寻求价格低廉、品质高的设计及策划等服务，K68正好可以满足他们的要求。由中小型企业给出自己可以接受的价格，让“威客”们竞争，收获高品质的、理想的结果，既满足了中小型企业对的要求，也满足了“威客”们的需求。特别是对于西部地区的企业发展和人才培养更加具有竞争力。