连锁零售企业采购实务项目五供应商管理任务2供应商关系管理010203【任务分解】【任务完成】04【举一反三】目录ONTENTS【只是要点】010203供应商关系分析供应商绩效评估供应商激励【任务分解】01020303连锁零售企业采购组织规划连锁零售企业采购流程设计连锁零售企业采购模式分析【任务分解】【任务完成】掌握供应商关系管理的概念分析并对供应商分类子任务1供应商关系分析0102任务完成步骤【任务完成】了解供应商绩效评估的意义进行供应商绩效评估子任务2供应商绩效评估0102任务完成步骤建立供应商激励的概念熟悉并选择供应商激励方式子任务3供应商激励0102任务完成步骤明确供应商激励的意义02【任务完成】供应商关系管理的目的是,通过改善与供应链上游供应商的关系,与供应商建立长期、紧密的业务关系,并通过双方资源和竞争优势的整合来共同开发市场,扩大市场需求和份额,降低产品成本,实现双赢。因此说,供应商关系管理是供应商管理的关键。【知识要点】供应商关系分析供应商绩效评估【知识要点】供应商激励供应商关系管理(SupplierRelationshipManagement,SRM)是企业供应链(SupplyChain)上的一个基本环节,它是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和系统,是供应商管理的最高层次。建立供应商伙伴合作关系的意义在于,提高产品质量、保证商品的供应,缩短交货期、降低库存水平、控制成本、加强与供应商的沟通、取得供应商的技术支持。5.2.1供应商关系分析1、供应商关系管理80/20原则将供应商按照物资的重要程度划分为两类:重点供应商和普通供应商,即占80%价值的20%的供应商为重点供应商,而其余只占20%采购金额的80%的供应商为普通供应商。对于重点供应商,应投入80%的时间和精力进行管理与改进。5.2.1供应商关系分析1)80/20原则和ABC分类法2、供应商分类的方法长期目标型联盟型渗透型纵向集成型短期目标型2)按照合作关系的深浅分类5.2.1供应商关系分析2、供应商分类的方法①重点商业型供应商②商业型供应商③伙伴型供应商④优先型供应商3)模块法5.2.1供应商关系分析2、供应商分类的方法3)模块法——四种供应方式对比表5.2.1供应商关系分析2、供应商分类的方法供应商绩效考核的主要目的就是跟踪供应商供应产品或提供服务的整体质量,在考核其与供货协议中约定条件的相符情况的,比较提供相同产品和服务的供应商,以便增加与优秀供应商的合作,减少甚至淘汰绩效差的供应商。5.2.2供应商绩效评估1、供应商绩效评估的意义1)直...