第八章网络营销渠道策略学习目标学习目标第八章网络营销渠道策略理解网络分销渠道的种类、特点及功能熟悉主要的网络直销商和网络中间商的类型和特点掌握网络交易的货运及管理要领能把网络分销渠道策略运用到网络商店开设及网络商店经营当中二一二一第八章网络营销渠道策略第一节络分销渠道第八章网络营销渠道策略网络分销渠道是指生产者借助计算机、网络软、硬件技术创建网络平台,并依靠这个平台在实现产品或服务从生产者转移到消费者的过程中,同时实现了分销渠道所涉及的商流、物流、资金流、信息流、促销流等功能的传递目的。一、网络分销渠道的含义第八章网络营销渠道策略集成性实惠性虚拟性经济性二、网络分销渠道的特点网络分销渠道具有以下特点:3412第八章网络营销渠道策略三、网络分销渠道的功能一个完善的网络分销渠道也具有传统分销渠道的三大功能,订货功能结算功能物流配送功能123第八章网络营销渠道策略外部接口系统网络前台系统网络后台系统四、网络分销渠道的构成根据网络分销的定义,完整的网络分销系统通常包括以下三个部分:三一二第八章网络营销渠道策略1.网络前台系统是指消费者通过网络浏览器能够直接看到的部分,具体包括:会员注册收银台下定单购物区第八章网络营销渠道策略是指消费者在网络浏览器上所无法直接看到的部分,具体包括:2.网络后台系统客户管理网站维护网站维护款项查寻库存管理售后服务第八章网络营销渠道策略网络安全认证中心提供的CA接口,提供安全性保证及身份确认功能。银行提供的支付网关接口,满足在线支付需要。物流企业提供的物流配送服务,实现分销过程的物流配送等。3.外部接口系统。指在线分销商和消费者之外的独立的第三方,具体包括:123第八章网络营销渠道策略随着网络的发展,出现了一些隶属于制造商、分销商的网络平台,并通过互联网形成了一个全新的服务于消费者的网络分销渠道。这些渠道均有着不同的经营模式。制造商网络平台传统零售商网络平台21新兴网上零售商价新兴网络中间商43第八章网络营销渠道策略网络分销渠道最简单的划分是将其分为直接分销渠道(网络直销商)和间接分销渠道(网络中间商)。如图8.2所示:网络中间商一级渠道生产者商务中心消费者网络直销商零级渠道生产者消费者网络分销渠道第八章网络营销渠道策略六、网络分销渠道与传统分销渠道网络分销渠道与传统分销渠道既有区别又有联系:区别在于:渠道结构不同渠道决策模式不同渠道的基础不同132第八章网络营销渠道...