25/1/281电子商务案例分析汤兵勇徐建平高等教育出版社25/1/282第1章商务平台阿里巴巴引言背景系统实施与应用分析面临的问题与挑战讨论题25/1/2831.1引言25/1/2841.2背景阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场集中国内贸易的中国交易市场促进日本外销及内销的日本交易市场阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。Vendio&Auctiva全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”25/1/2851.3系统实施与应用分析_阿里巴巴的系统架构1.信息，内容（Content）2.讨论社区（Community）3.贸易（Commerce）依据以上三大构架模式，阿里巴巴不断扩大企业的交易信息含量，确保信息的真实性，完整性，完善社区讨论的功能，通过互动来有效发现和解决买卖双方会员的交易问题。25/1/2861.3系统实施与应用分析_阿里巴巴的商业战略1.品牌战略2.销售战略3.技术战略4.发展战略5.致力于保证可信性的平台战略25/1/2871.3系统实施与应用分析_阿里巴巴的盈利模式1.收费会员的会费收入2.广告费3.关键词搜索竞价排名有偿服务在以上三个收益项目中，会员的会费收入是固定收入，广告收入和优先竞价排名服务收入则可以说是附加价值服务收入。25/1/2881.3系统实施与应用分析_阿里巴巴的应用效果1.经济效应2.社会效应25/1/2891.4面临的问题与挑战1.企业竞争力呈下降趋势2.市场竞争压力增大25/1/2810讨论题：1.阿里巴巴的商业战略有哪些？请简述。2.从短期和从长期来看，如何判定阿里巴巴能够适应经营环境的变化？对于阿里巴巴面对的发展问题，你有何想法与建议？
