第２３卷第２期２０２３年１月科技和产业ＳｃｉｅｎｃｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄＩｎｄｕｓｔｒｙＶｏｌ．２３，Ｎｏ．２Ｊａｎ．，２０２３自媒体对大学生群体购买保险行为影响分析周林毅，陈晓锋（武夷学院商学院，福建武夷山３５４３００）摘要：互联网＋自媒体＋保险销售成为目前各家保险公司商品传播的重要形式之一。然而利用保险排斥模型与学银在线互联网金融概论在线开放课程平台互联网金融商品的设计与改善章节问卷的１８４位大学生受访者样本研究发现，互联网＋自媒体＋保险销售模式会降低大学生对于保险自我排斥的效果，并且产生购买保险的羊群效应。因此建议互联网＋自媒体＋保险销售模式应该在平台上设置认识你的客户特征问卷，并且尽可能提醒客户应该注意的事项、流程，做好让客户充分了解自己购买的保险商品工作，减少保险消费纠纷，维持金融市场有序发展。关键词：互联网＋自媒体＋保险销售；自我排斥模型；逻吉斯回归中图分类号：Ｆ８３２．４８文献标志码：Ａ文章编号：１６７１－１８０７（２０２３）０２－０２１２－０６收稿日期：２０２２－０９－０９基金项目：２０２１年度高校以马克思主义为指导的哲学社会科学学科基础理论研究项目（ＪＳＺＭ２０２１０７５）；福建省高校哲学社会科学研究项目立项（ＪＡＳ２０３７８）；福建省应用型慕课教学团队项目（ＳＪＴＤ２０１９２７）；武夷学院创新创业慕课教学团队项目（ＪＧ２０１９１３）。作者简介：周林毅（１９７８—），男，中国台湾人，武夷学院商学院，保险学系主任，副教授，博士，硕士研究生导师，研究方向为风险管理与保险领域；陈晓锋（１９９８—），男，福建莆田人，武夷学院商学院，学生，研究方向为责任保险运营。金融机构应当履行“适当性义务”。一是金融机构应以投资者能够理解的方式说明产品，向投资者充分揭示风险，保护消费者合法权益；二是应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符的金融产品。而且消费者在获取金融产品信息的这一环节常常在抖音、小红书等平台搜索资讯，导致金融机构在准确教育消费者认识产品方面有所缺失，但针对具备较为专业的金融商品诱导购买行为，似乎监管力度仍待加强。在互联网＋保险的体系中，消费者特征包括认为保险相较于其他金融产品更为复杂，消费者在追求互联网平台相对便利的同时具有缺少一定金融基础知识、风险防范意识较弱、高估自身能力等特征。其中风险耐受力相对较小、购买习惯较不谨慎...
