注册会计师-公司战略与风险管第31讲人力资源战知识点：人力资源战略（一）人力资源战略的作用（★）有效的人力资源战略应包括如下事项：（1）精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型；（2）通过培训、发展和教育来激发员工潜力；（3）尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重；（4）招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者；（5）招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化；（6）确保采取一切可能的措施防止竞争对手挖走企业的人才；（7）激励有才能的人员达到更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度；（8）创造企业文化，使人才能在这种文化中得到培育并施展才华。（二）人力资源规划（★）1.企业人力资源规划包括人力资源总体规划和人力资源业务计划两个层次。（1）人力资源总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。（2）人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、2.人力资源供需平衡策略人力资源规划的最终目的是实现企业人力资源供给和需求的平衡（1）针对供给和需求总量平衡但结构不匹配情况应当采取的措施：①进行人员内部的重新配置；对现有人员进行有针对性的专门培训；③进行人员的置换。（2）针对供给大于需求情况应当采取的措施：①增加需求；②永久性地裁员或者辞退员工；③鼓励员工提前退休④冻结招聘⑤缩短工作时间、实行工作分享或者降薪；⑥培训员工、储备人才（3）针对供给小于需求情况应当采取的措施：①从外部雇用人员；②提高现有员工的工作效率；③（三）人力资源获取人力资源获取是通过员工招聘来实现的。招聘包括招募、甄选与录用三部分。1.招募的渠道和方法企业的招募渠道有两个：外部招募和内部招募。这两种渠道相辅相成，共同为企业获取人员提供支与保障。2.甄选与录用员工甄选是指通过运用一定的工具和手段来对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人特点与知识技能水平，预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。3.与企业竞争战略匹配的人力资源获取策略高效的招募、甄选与录用人才是企业获得持续竞争优势的关键。与三种基本竞争战略相匹配的人力资源获取策略比较第1人力资源获取策成本领先差异化集中化员工来源外部内部两者兼顾晋升阶梯狭窄、不宜转换广泛、灵活狭窄、不宜转甄选决策人力资源部门业务部...
