第0326讲　蓝海战略的内涵和制定的原则.docx

『考试频率』★★★ 『重要程度』非常重要 『考试题型』选择题＋主观题 『复习建议』理解＋记忆 蓝海的开拓者并不将竞争作为自己的标杆，而是遵循另一套完全不同的战略逻辑，即“价值创新”。这是蓝海战略的基石。之所以称为价值创新，原因在于它并非着眼于竞争，而是力图使客户和企业的价值都出现飞跃，由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间。 红海和蓝海战略比较 红海战略 蓝海战略 竞争 在已经存在的市场内竞争参与竞争 拓展非竞争性市场空间规避竞争 需求 争夺现有需求 创造并攫取新需求 价值与成本互替 遵循价值与成本互替定律 根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为整合为一个体系 打破价值与成本互替定律 同时追求差异化和低成本， 把企业行为整合为一个体系 【考点】蓝海战略制定的原则 『考试频率』★ 『重要程度』一般重要 『考试题型』个别选择题 『复习建议』理解 蓝海战略的六项原则 战略制定原则 各原则降低的风险因素 重建市场边界 ↓搜寻的风险 注重全局而非数字 ↓规划的风险 超越现有需求 ↓规模的风险 遵循合理的战略顺序 ↓商业模式风险 战略执行原则 各原则降低的风险因素 克服关键组织障碍 ↓组织的风险 将战略执行建成战略的一部分 ↓管理的风险 【原则一】重建市场边界（↓搜寻的风险） 从硬碰硬的竞争到开创蓝海，使用六条路径重建市场边界。 【原则二】注重全局而非数字（↓规划的风险） 建议绘制 战略布局图将一家企业在市场中现有战略定位以视觉形式表现出来 ，开启企业组织各类人员的创造性，把视线引向蓝海。 【例】如家酒店的战略布局图如下： 【原则三】超越现有需求（↓规模的风险） 不要一味通过个性化和细分市场来满足顾客差异，应寻找买方共同点，将“非 顾客”置于顾客之前，将共同点置于差异点之前。 “非顾客”—— 第一层次：徘徊在市场边界上，随时有可能找其他竞争对手的“准非顾客”。第二层次：不喜欢你，只喜欢你竞争对手产品的“拒绝型非顾客”。 第三层次：完全不了解你所处行业的“未探知型非顾客”。 位于某写字楼负一层的一家麻辣小龙虾店，目标顾客为中午、晚上来就餐的白 领。 准非顾客：随时转换消费对象的非忠诚顾客。 拒绝型非顾客：选择其他餐厅就餐的非顾客。 未探知型非顾客：从未去负一层就餐的非顾客。 【原则四】遵循合理的战略顺序（↓商业模式风险） 【原则五】克服关键组织障碍（↓组织的风险） · 认知障碍（沉迷于现状的组织）； · 资源障碍（有限的资源）； · 动力障碍（缺乏有干劲的员工）； · 组织政治障碍（来自强大既得利益者的反对）。 【原则六】将战略执行建成战略的一部分（↓管理的风险） 公平过程如何影响人们的态度和行为 战略制定 邀请参与——解释原委——明确期望 态度 信任与忠诚：“我觉得自己的想法有人听、起作用” 行为 自愿合作——超越本职工作的贡献 战略执行 超出期望、自愿执行