市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目模块三：市场调查方式与方法目录页CONTENTSPAGE单元三：市场调查方式单元四：市场调查方法市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目单元四：市场调查方法4.3访问调查法市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目学习目标：知识目标：认识访问调查法，掌握不同访问法的特点能力目标：能区分几种访问法，根据调查项目的要求，选择合适的访问法。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4.3.1访问调查法的含义及特点•1、含义•访问调查法简称访问法或询问法，是指调查者以访谈询问的形式，或通过电话访谈、邮寄问卷、留置问卷、拦截调查等询问形式向被调查者搜集市场调查资料的一种方法。•2、特点：•（1）访问调查是调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程，也是人际沟通过程•（2）访问调查效果，不仅取决于调查者的素质，而且也取决于被调查者的素质和合作态度市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4.3.2访问调查法的分类•1．按访问的内容要求不同，可分化标准访问和非标准化访问•2．按访问方式不同分为直接访问和间接访问•3．按访问的物质载体不同，分为口头访问和书面访问•4、按访问形式不同分，有面谈访问、电话询问、留置问卷访问、邮寄访问、互联网访问等方法。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4.3.3几种常见的访问调查方法•1、电话访问•2、面谈访问•3、邮寄调查法•4、留置问卷访问•5．互联网调查法市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4.3.3几种常见的访问调查方法•1、电话访问•程序：•A、根据调查目的划分为不同的区域。•B、确定各个区域必要的调查的样本单位数。•C、编制电话号码本（抽样框）。•D、确定各个区域被抽中的电话号码。•E、一般利用晚上或假日与被调查者通电话，获取有关资料。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4.3.3几种常见的访问调查方法•1、电话访问•主要优点：•（1）速度快，费用低；•（2）覆盖面广；•（2）易被人接受。•主要缺点：•（1）通讯条件有要求；•（2）问题无法深入；•（3）对于回答问题的真实性很难作出准确的判断。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4.3.3几种常见...
