防错:第一次就把事情做对的艺术SLIDE2Agenda�防错概论�过程防错�面向制造/装配的设计(DFM/A)自我介绍*姓名*在哪个部门*职位*今天的期望*你对防错的理解我们的目标�定义:防错相关概念�认识:各类防错方法�应用:防错方法和理念SLIDE5Agenda�防错概论�过程防错�面向制造/装配的设计(DFM/A)防错概论�What:什么是防错?�Why:为什么要使用防错?�When:何时使用防错?�Where:何处使用防错?防错(ErrorProofing),又叫Poka-Yoke,是用于预防或探测差错(或缺陷)的一系列方法。Poka-Yoke方法由日本新乡重夫在1960s作为一种质量控制方法提出,并于1980~90s在全球推广。什么是防错?差错Error“防错”中的“错”为“差错”之意,任何不满足合理预期的情况都是差错。差错有两大类:1)由于人疏忽,无意间犯下的错((((InadvertentErrorInadvertentErrorInadvertentErrorInadvertentError))))2)其他非人为环节的差错(如设备异常)缺陷Defect缺陷是因差错Error产生的不良结果;差错不一定导致缺陷,但缺陷一定因差错而生。什么是防错?根据防错的效果可以将防错方法分为两大类:1)控制型防错(Control)当异常出现时,自动停止或操作不停止但自动纠错。2)警示型防错(Warning)异常出现或将出现时候通过声音、灯光、颜色等警示相关人员。什么是防错?根据防错是设置在缺陷产生之前(error)还是在缺陷产生之后(defect),可以将防错方法分为:1)预防型防错(Preventive)2)探测型防错(Detective)什么是防错?根据产品开发的不同阶段防错方法分为:1)产品设计防错2)过程设计防错什么是防错?1.顾客的需求是100%满足要求;2.人是会犯错的,并且无意识地犯错是不可避免的。如果对“错误”不能进行适当的控制,错误就会最终可能演变成缺陷。与操作者相关联的过程质量会受以下因素影响:�知识&技能,记忆力相关�警觉性,注意力相关为什么要使用防错?为什么要使用防错?3.防错能带来多方面好处。为什么要使用防错?何时使用防错?�产品设计阶段�过程设计阶段�任何质量问题出现�持续改善过程中何处使用防错?对于制造过程,通过SIOPC模型识别可以在哪些环节设置防错;先看一个SIOPC过程在哪些环节可以有检验人员进行“检查”。•S-Supplier:供应商(Tier2出货检)•I-Input:输入环节(Tier1来料检)•P-Process:制造环节(自检及后工位检)•O-Output:输出环节(Tier1出货检)•C-Customer:顾客(进货检)在每一个环节,...