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2023 云安全联盟大中华区-版权所有1群内每日免费分享5份+最新资料 群内每日免费分享5份+最新资料 300T网盘资源+4040万份行业报告为您的创业、职场、商业、投资、亲子、网赚、艺术、健身、心理、个人成长 全面赋能!添加微信,备注“入群”立刻免费领取 立刻免费领取 200套知识地图+最新研报收钱文案、增长黑客、产品运营、品牌企划、营销战略、办公软件、会计财务、广告设计、摄影修图、视频剪辑、直播带货、电商运营、投资理财、汽车房产、餐饮烹饪、职场经验、演讲口才、风水命理、心理思维、恋爱情趣、美妆护肤、健身瘦身、格斗搏击、漫画手绘、声乐训练、自媒体打造、效率软件工具、游戏影音扫码先加好友,以备不时之需扫码先加好友,以备不时之需行业报告/思维导图/电子书/资讯情报行业报告/思维导图/电子书/资讯情报致终身学习者社群致终身学习者社群关注公众号获取更多资料关注公众号获取更多资料2023 云安全联盟大中华区-版权所有22023 云安全联盟大中华区-保留所有权利。你可以在你的电脑上下载、储存、展示、查看及打印,或者访问云安全联盟大中华区官网(https:/www.c-)。须遵守以下:(a)本文只可作个人、信息获取、非商业用途;(b)本文内容不得篡改;(c)本文不得转发;(d)该商标、版权或其他声明不得删除。在遵循 中华人民共和国著作权法相关条款情况下合理使用本文内容,使用时请注明引用于云安全联盟大中华区。2023 云安全联盟大中华区-版权所有32023 云安全联盟大中华区-版权所有4致致谢谢数据防泄露和数据安全性调查报告(Data Loss Prevention and Data Security SurveyReport)由 CSA 工作组专家编写,CSA 大中华区秘书处组织翻译并审校。中中文文版版翻翻译译专专家家组组(排名不分先后):翻翻译译组组:伍海桑张岳刘俊红审审校校组组:姚凯研研究究协协调调员员:马逢兴感感谢谢以以下下单单位位的的支支持持与与贡贡献献:北京志翔科技股份有限公司英英文文版版本本编编写写专专家家主主要要作作者者:Hillary Baron贡贡献献者者:Josh BukerRyan GiffordSean HeideAlex KaluzaJohn Yeoh设设计计师师:Claire Lehnert特特别别感感谢谢:Chad BerndtsonCarmine ClementelliTim Whitman在此感谢以上专家。如译文有不妥当之处,敬请读者联系 CSA GCR 秘书处给予雅正!联系邮箱 researchc-;国际云安全联盟 CSA 公众号。2023 云安全联盟大中华区-版权所有5序序言言随着数字化时代的到来,数据已经从背后的支撑变成了组织的核心资产。但在全球化和云计算的浪潮下,如何确保数据的安全和完整性成为了各大组织的首要挑战。为了深入了解这一问题,云安全联盟发起了一项全球在线调查,探讨在云计算为主导的技术环境中,各大组织如何应对数据保护的挑战。这一调查的成果已整理为数据防泄露和数据安全性调查报告,为我们揭示了当前的数据安全现状,并预测了未来的发展趋势。在远程工作和混合办公成为新常态的背景下,传统的数据安全策略已经难以满足需求。DLP解决方案作为新的策略核心,正在受到越来越多的关注,其在数据泄露防护和企业资产保障中的角色日益凸显。与此同时,零信任安全战略也开始受到重视,它提醒我们在任何情况下,都不能盲目信任任何实体,无论其在系统内还是外。本报告基于 2022 年的在线调查数据,全面展示了业界对于数据保护的态度和观点。随着远程工作和云环境的普及,数据安全策略也在不断演变。我们深入探讨了 DLP 策略的应用,分析了其面临的挑战,以及企业如何应对远程工作模式下的数据安全问题。希望这份报告能为各大组织提供有价值的参考,帮助他们更好地应对未来的挑战。李雨航 Yale LiCSA 大中华区主席兼研究院院长2023 云安全联盟大中华区-版权所有6目目录录致谢.4序言.5调查创建和方法.7研究目标.7关键发现.8关键发现 1:云是传输和共享数据的主要方式.8关键发现 2:大多数组织使用两种以上 DLP 解决方案.8关键发现 3:企业难以管理其复杂的 DLP 环境.9关键发现 4:组织应优先考虑可简化管理的 DLP 解决方案.10DLP 策略概述.11零信任和 DLP.13痛点和挑战.14远程工作者的 DLP 策略.16统计数据.182023 云安全联盟大中华区-版权所有7调调查查创创建建和和方方法法云安全联盟(CSA)是一个非营利组织,其使命是广泛推广确保云计算和 IT 技术中网络安全的最佳实践。CSA 还向这些行业中的各个利益相关方介绍所有其他计算形式的安全问题。CSA是由行业从业者、公司和专业协会组成的广泛联盟。CSA 的主要目标之一是进行评估信息安全趋势的调查。这些调查提供了有关组织当前在信息安全和技术方面的成熟度、意见、兴趣和意图的信息。Netskope 委托 CSA 开展了一项调查和报告,以更好地了解业界对云计算优先技术环境中的数据保护的知识、态度和意见。Netskope 资助了该项目,并与 CSA 研究分析师共同开发了调查问卷。该调查由 CSA 于 2022 年 10 月和 11 月在线进行,共收到来自不同规模和地点的 IT 和安全专业人员的 2673 份回复。CSA 的研究分析师对本报告进行了数据分析和解读。研研究究目目标标研究的目的是为了更好地理解如下内容:组织使用的当前 DLP 策略DLP 策略遇到的棘手问题和挑战对远程工作人员在数据安全方面的担忧面向员工的安全培训2023 云安全联盟大中华区-版权所有8关关键键发发现现随着迁移到远程或混合工作环境,传统的边界减少或消除,针对云优先环境的数据安全方法必须调整。数据安全也是零信任安全战略的关键租户,这一战略得到了普及,进一步刺激了人们对数据安全的关注。DLP 解决方案通常是组织数据安全战略不可或缺的一部分,但组织仍在努力制定其战略并实施这些解决方案,尤其是要管理和维护传统 DLP 解决方案的复杂性。关关键键发发现现 1:云云是是传传输输和和共共享享数数据据的的主主要要方方式式当今时代,组织主要通过云传输和共享数据,这是 COVID-19 全球大流行催化的趋势。组织使用各种不同的方法。最常用的方法是云存储应用程序(46%),如 OneDrive、Box 或 Dropbox。其他常见方法包括云到云(39%),使用率略高于电子邮件(38%)或云协作和消息传递应用程序(31%),如Slack 或 Teams。无论采用哪种方法,组织显然都在信任云,即使是他们最敏感的数据。关关键键发发现现 2:大大多多数数组组织织使使用用两两种种以以上上 DLP 解解决决方方案案大多数组织(72%)使用两或更多 DLP 解决方案作为其 DLP 数据的一部分安全策略。对于较大的组织(员工数量超过 5000),50%使用三个或更多 DLP解决方案。单个 DLP 解决方案不能满足大多数组织的需求,而需要将多个 DLP 解决方案拼凑在一起。这可能是由于组织使用复杂的 IT 环境,需要使用多个解决方案完全覆盖其环境。除了复杂的多云环境之外,当今大多数组织还在处理旧式环境。2023 云安全联盟大中华区-版权所有9关关键键发发现现 3:企企业业难难以以管管理理其其复复杂杂的的 DLP 环环境境DLP 面临的许多主要挑战都与管理问题直接或间接相关。安全团队已经超负荷工作,当前将多个 DLP 解决方案拼凑在一起的方法使问题更加严重。组织面临的最大挑战是管理难题(29%)。调查受访者提到的第二个最常见的问题是误报太多(19%),这表明难以针对其环境优化 DLP 产品。当涉及到误报时,组织主要是在努力减少误报以及误报造成的手动管理负担。DLP 面临的其他挑战包括需要手动版本升级(18%),这可能会进一步导致管理困难,以及部署复杂性(15%),这可能是由于需要多个解决方案来满足其复杂环境或安全需求。除了这些挑战之外,员工还在努力寻找政策模板,86%的受访者认为这是一项适度到高难度的任务。总而言之,组织当前使用的 DLP 策略过于繁琐,而且组织需要更加简化的方法/策略。旧旧式式企企业业 DLP 面面临临的的主主要要挑挑战战误误报报率率的的主主要要挑挑战战2023 云安全联盟大中华区-版权所有10查查找找策策略略模模板板的的难难度度级级别别关关键键发发现现 4:组组织织应应优优先先考考虑虑可可简简化化管管理理的的 DLP 解解决决方方案案组织正在寻找能够解决这些问题和管理难题的 DLP 和数据保护解决方案。统一策略和单一控制台解决方案(31%)将帮助组织解决管理难题和部署复杂性。自动更新(24%)避免了额外的手动工作,并减少了管理难度。此外,检测准确率(20%)减少了误报率。总而言之,组织正在寻找更易于管理和满足云需求的数据保护解决方案。2023 云安全联盟大中华区-版权所有11DLP 策策略略概概述述共共享享和和传传输输数数据据的的方方法法员工主要通过云来传输和共享数据。最常见的方法是云存储应用(46%),如 OneDrive,Box 或 Dropbox。其他常见的方法包括云到云(39%),其使用量略高于电子邮件(38%),或云协作和消息传递应用程序(31%),如Slack 或 Teams。无论采用哪种方法,组织对云及其数据表示信任。DLP 解解决决方方案案数数量量大多数组织(72%)使用两个或多个 DLP 解决方案作为其战略的一部分。对于大型组织,即员工数超过 5001 的,50%使用三个或更多个 DLP 解决方案。原因可能是由于组织需要覆盖各种业务环境。无论如何,组织必须将多个解决方案组合在一起以满足他们的需求。2023 云安全联盟大中华区-版权所有12传传统统企企业业 DLP 面面临临的的主主要要挑挑战战在传统企业 DLP 解决方案方面,组织面临的最大挑战是管理(29%)。这并不奇怪,因为组织经常使用两个或多个解决方案。另一个常见的挑战是收到太多的误报(19%),这里的主要问题是如何微调产品来满足组织需求。手动版本升级(18%)是第三大最常见的挑战,这可能会在管理产品时造成额外的压力。部署复杂性则是15%的组织面临的挑战,这可能是由使用多种解决方案引起的,并进一步增加前文所提到的管理困难挑战。新新数数据据保保护护解解决决方方案案所所需需的的功功能能作为对其所面临挑战的直接回应,组织正在寻找解决这些问题的 DLP 和数据保护解决方案。统一策略和单一控制台(31%)将帮助组织解决管理困难和部署复杂性。自动更新(24%)避免了额外的手动工作,减少了管理难度。此外,提高检测准确率和降低误报(20%)的数量。总之,组织正在寻找能够解决其当前痛点的数据保护方案。2023 云安全联盟大中华区-版权所有13零零信信任任和和 DLP使使用用零零信信任任策策略略在过去几年中,零信任一直是该行业的趋势。不出所料,组织对实施自己的零信任策略非常感兴趣(74%)。这并不意味着所有这些组织都已经完全实施了他们的战略,他们可能只是仅仅创建了一个战略。DLP 集集成成到到零零信信任任策策略略中中数据保护是任何零信任策略的关键支柱。因此,许多组织将其 DLP 解决方案作为其整体零信任策略的一部分也就理所当然了(95%)。2023 云安全联盟大中华区-版权所有14痛痛点点和和挑挑战战首首要要安安全全问问题题组织的三大首要安全问题并不让人意外。最常选择的是数据泄露(28%),其次是员工缺乏安全意识(22%),再就是合规需求(18%)。几十年来,数据泄露一直是人们最关心的问题,但随着云优先环境中攻击面的增加,防止数据泄露只会变得更加复杂。现在安全已成为组织中每个人的责任,所以提升安全意识和减少人为错误变得更加重要。这一点随着整个供应链中员工和承包商对敏感数据的访问量增加而变得尤其关键。难难以以找找到到策策略略模模板板大多数员工很难为其组织找到策略模板(86%)。超过三分之一的人报告说这是非常困难的,超过一半的人报告说这项任务是中等难度的。只有 13%的受访者表示查找政策模板的难度较低或没有难度。当然,寻找的困难,本身可能来自于不常使用。过过去去一一年年的的安安全全事事件件大多数组织(57%)表示在过去一年中经历了重大安全事件。需要注意的是,这里说的是安全事件,不一定是数据泄露等破坏行为。39%的人没有经历任何事故,只有 4%的人表示他们不确定。2023 云安全联盟大中华区-版权所有15误误报报管管理理困困难难大部分员工(80%)认为难以对现有 DLP方案的误报 进行有效管理。其中不足三分之一的人认 为这项任务难度极高,半数人则认为难度适 中,仅有 20%的人表示难度低或没有难度。这些难度描述与传统企业 DLP 的最大挑战相一致。减减少少误误报报的的挑挑战战目前,组织在应对误报问题时主要通过微调 DLP 工具的方式直接减少误报(42%)。其他常见的办法包括优先级排序(21%)告警分级管理(18%),还有 17%的组织不知道 如何处理。此外,只有 2%的组织认为不需要 处理。这反映出市面上众多 DLP 产品的复杂性。数数据据治治理理的的挑挑战战组织发现当数据治理涉及到图像、链接和移动数据等不同的数据类型时,是最具挑战性的,其次是数据分类(如个人身份信息、财务数据)、数据位置和数据风险的确定。上述挑战的排序遵循数据治理的自然进展,即,组织需要先了解数据类型和分类,才能准确划定数据风险。2023 云安全联盟大中华区-版权所有16远远程程工工作作者者的的 DLP 策策略略远远程程办办公公人人员员占占比比平均而言,远程办公人员占比为 51%。由于近期的公共卫生安全问题,远程办公的趋势已经日益明显,但是对于大约一半的员工来说,远程办公已经几乎成为永久方式。远远程程办办公公者者面面临临的的首首要要安安全全问问题题在远程办公方面,组织最关心的安全问题是员工采取的网络安全措施有限(44%)。由于远程工作人员不再位于公司网络上,因此网络安全成为整体安全的关键;远程办公者也许可以在工作时更加方便的操作个人设备访问个人账户,但这同样会导致未经批准的数据传输行为的发生,并以 42%的比例成为组织关注的第二个问题。其他常见问题包括 网络钓鱼诈骗(33%)、设备 被盗(30%)、用户行为透明性差(30%)以及 未经授权的设备访问(30%)。2023 云安全联盟大中华区-版权所有17安安全全培培训训的的频频率率近 1/3 的组织(31%)对员工进行安全培训的频率低于一年一次或从不进行培训。其次常见的频率是每月一次(21%)。安全培训频率在每年一次、每半年一次和每季度进行一次的较为不常见,占比分别是 13%、12%和 12%。此外,还有 11%的被调查者每月进行一次以上的安全培训,但这可能是因为这些培训并不需要员工每次都参加。安安全全培培训训的的交交付付方方式式安全培训提供方更倾向于采取线上线下相结合的方式进行安全培训(40%)。对于只提供一种方式培训的组织,只提供线下培训的占比为 32%,稍高于只提供线上培训的占比(27%)。2023 云安全联盟大中华区-版权所有18统统计计数数据据该调查由 CSA 于 2022 年 10 月和 11 月通过在线方式开展,共收到 2673 份回复,这些回复来自不同地区和不同规模的组织中的 IT 和安全专业人员。你你的的主主要要角角色色是是什什么么?你你供供职职于于何何种种规规模模的的企企业业?以以下下那那一一项项最最准准确确描描述述了了您您所所居居住住的的地地区区?2023 云安全联盟大中华区-版权所有19群内每日免费分享5份+最新资料 群内每日免费分享5份+最新资料 300T网盘资源+4040万份行业报告为您的创业、职场、商业、投资、亲子、网赚、艺术、健身、心理、个人成长 全面赋能!添加微信,备注“入群”立刻免费领取 立刻免费领取 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