大数据背景下医院干部人事档案管理可持续发展探析_曹青.pdf

222023年 第2期 兰台内外数字档案创新研究大数据背景下医院干部人事档案管理工作最迫切的任务是在保持人事档案有效与安全管理的同时，不断拓宽服务领域，不断创新工作机制，积极主动地为医院发展提供优质服务。但由于各种因素的影响，很多医院的干部人事档案部门作为大数据资源重地，在管理模式上多采用手工模式，存在设备设施落后、人员意识水平低、手段差异大、利用混乱等问题，严重影响着干部人事档案大数据资源的开发和有效利用，难以满足医院对干部人事档案大数据资源的多种需求。并且，一些医院只是根据大数据发展的趋势，盲目地进行干部人事档案信息化建设，没有坚持自身的特征与优势，缺乏合理利用的思维理念，对干部人事档案大数据建设管理不重视，也未明确干部人事档案大数据管理的内容，导致干部人事档案信息化管理效率不高，很难为医院服务。本文探讨与解读了大数据背景下医院干部人事档案管理的可持续发展对策，以提高医院干部人事档案管理的现代化与信息化水平。一、大数据背景下医院干部人事档案管理的内容与模式创新1.大数据背景下医院干部人事档案管理的内容干部人事档案管理主要内容是用现代化与科学化的方法与原则，积极进行医院干部人事档案的收集、统计、保管、整理、管理、利用等工作，从而为医院各项事业服务。随着大数据的发展，当前医院干部人事档案管理的内容有显著创新，增加信息输出、信息加工等内容。2.大数据背景下医院干部人事档案管理的模式创新大数据背景下医院干部人事档案管理的模式创新类型比较多，具体如下：（1）服务条件创新。在服务设备设施类型变革后，科学预测未来，工作动态前瞻，具备超前意识，积极利用现代科技方法和现代科技手段，服务条件由滞后型向超前型发展，提高管理效率。（2）服务职能创新。干部人事档案管理由保管型向利用型转变，规范服务内容。（3）服务质量创新。大数据背景下的服务质量创新要提高服务内容，积极做到有效服务，在确保快速、准确解决问题的基础上，保持主动性与热情，提高利用者的满意度。（4）服务手段创新。大数据背景要求干部人事档案管理由传统型向数据型转变，积极利用网络技术对档案进行综合性管理，提高管理的质量与效率。（5）服务主体创新。服务主体创新就是表明干部人事档案管理由封闭型向开放型转变，除了为本医院服务外，也可为其他医疗机构服务，甚至可以为社会服务。（6）服务方式创新。服务方式创新就是要积极加工档案信息，确保干部人事档案的高效与高层次利用。二、大数据背景下，医院的人事档案信息系统资源特点1.信息量大医院人事档案资料包含人员的简历资料、自传材料、考试资料、学历毕业资料、政审信息、党团资料、荣誉获奖、违法违纪等。大数据背景下，利用计算机技术把这些数据数字化后，将有效转换为需要保护的档案数据资料，从而产生了巨大的医疗人事档案信息量。2.数据形式多样大数据背景下，医院的人事档案数据来源将呈现多样数据类型，有文本、图像、各类重要的音频数据等，这种多样化档案数据来源将为人事档案管理工作提供新大数据背景下，医院干部人事档案管理可持续发展探析文/曹青摘要：在大数据背景下，由于信息化的发展，医院干部人事档案内容越来越多样化，需求量也逐年增加，利用方式也有明显变化。但是目前，我国很多医院干部人事档案工作陷入困境，干部人事档案工作日益被边缘化，亟待寻找其工作创新的方向。本文概述了医院干部人事档案管理内容与模式创新的内涵，分析大数据背景下医院干部人事档案管理的优势、劣势、机会、威胁（Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats，SWOT）情况，提出促使干部人事档案业务流程重构、促使干部人事档案大数据资源整合以及促使干部人事档案服务能力拓展等可持续发展对策。关键词：医院干部人事档案管理；完善思路；SWOT分析；可持续发展作者简介：曹青（1984），女，汉族，陕西西安人，本科，助理馆员，研究方向：医院档案管理。232023年 第2期 兰台内外数字档案创新研究的更多需求。3.处理速度快由于计算机信息科技、物联网技术等在医疗技术人员档案管理中的广泛应用，医疗技术人员档案管理已经有专业的数据库平台载体。不论是对人事档案信息系统资料的获取、添加、整合，或是后期检索使用等，较传统的人事档案管理系统而言，效率都实现很大的提高。三、大数据背景下医院人事档案与信息资源管理问题1.信息处理与档案管理融合的需要与传统的手工管理模式不同，在大数据背景下，医院工作人员档案信息资料的采集、记录、整合、分类、使用等管理模式也出现变化，特别是由于计算机信息技术的广泛应用，人员档案信息资料碎片化、海量化的现象十分明显，运用现代计算机技术，把人事档案数据处理和人事档案管理结合起来，是新时期医院对人事档案管理工作的实际需求。2.档案管理与人事管理高效的需要办公OA管理系统的广泛应用，产生大量数字化的档案与数据信息，并经过档案人员核实，可以及时地将人员档案与数据转换为人电子档案，从而大大提高档案存储与人事管理效率，同时，通过有效的人事档案管理系统，可以帮助和促进医院的人事行政运行，使档案管理和人事行政工作更加快捷、优质。四、大数据背景下医院干部人事档案管理的优势、劣势、机会、威胁分析1.优势在大数据背景下，干部人事档案管理具有一定的优势，具体如下：（1）干部人事档案信息内容丰富。干部人事档案是医院干部在实际成长过程中形成的大量真实历史记录，跨度相对比较长，人生发展历程相对比较复杂，决定干部人事档案信息内容具有多样性，内容非常丰富。（2）干部人事档案信息的权威性。由于干部人事档案是医院乃至国家人事系统的重要原始记录，在管理上要求非常严格，为此真实性比较强，在利用上也存在很大的权威性，可产生一定的法律效应，也能够提高更加真实与更加可靠的人事信息。（3）干部人事档案信息化的便利性。在大数据背景下，干部人事档案比较容易形成信息化管理体系，在管理上存在很大的便利性，特别是医院进行干部人事档案管理的人才素质比较高，对于大数据管理的意识相对比较超前，也为提高档案管理质量提供基础。2.劣势（1）管理方式比较落后。由于各种因素的影响，当前医院干部人事档案内容相对比较复杂，各种内容载体也比较多样，但是，在管理上多采用手工方式，容易出现遗漏与误差，使得管理效率不高。（2）信息化使用方式不强。虽然当前很多医院非常重视医院干部人事档案的信息化管理，但是，在使用方式上没有创新，如信息系统没有联网，协作性与便捷性没有有效建立，数字化管理形式不强，无法兼容各种档案信息，未能延长管理时间与降低管理效率。3.机会 首先，随着大数据的快速发展，干部人事档案作为医院可持续发展的背景资料，对于其管理内容与管理方式的要求越来越多，为此需要加强干部人事档案的信息化管理，以适应医院管理和发展的需要，也为档案管理的可持续发展提供了机会。其次，当前，我国经济社会得到快速发展，使得医院干部人事档案工作面临一些新问题。在此机会下，要积极完善医院干部人事档案管理内容，制定约束干部人事档案信息化活动的法规与标准体系，从而有效促进干部人事档案的信息化发展。4.挑战首先，传统的干部人事档案载体为纸张或光盘，在利用上以手工检索为主。在大数据背景下，干部人事档案内容方式越来越多样化，使干部人事档案管理方式与利用方式面临新的挑战。其次，传统的干部人事档案管理是手工管理方式，即人对物的管理，一旦某一方面发生问题，都会给工作带来影响。最后，传统的干部人事档案管理与干部人事档案形成过程脱节，即先文后档，干部人事档案部门很难做到超前控制、跟踪管理，这对干部人事档案形成质量和提供利用服务的质量都会有一定有影响。三、大数据背景下医院干部人事档案管理的可持续发展对策1.大数据背景促使干部人事档案业务流程重构当前，我国提出“全面推进干部人事档案资源存量数字化、增量电子化、利用网络化”的干部人事档案管理信息化思路。首先，实现电子干部人事档案单套制管理是解放干部人事档案管理人员束缚的途径，使其节省时间从而致力于干部人事档案数据分析和档案编研。特别是对各种文件类型的标准化建设，如文件、照片、音频等，为整个医院制定标准化流程，是具有前瞻性与导向性的。其次，为干部人事档案管理在大数据框架下的应用提供了规则，保证文档信息的数字化进程，对医院的发展有重要意义。在管理过程中要遵循静动态相结合的原则，医院的人事档案必须建立完善、稳定的制度体系，但是制度也不是完全一成不变的。必须充分考虑到医院发展与时代的动态变化情况，积极对人事管理制度242023年 第2期 兰台内外数字档案创新研究进行动态管理，促使医院干部人事档案不断完善与创新管理。最后，干部人事档案管理人员要积极为医院管理层、个人、部门全面、及时提供档案服务，确保提供信息的准确性与及时性。在特定条件下，可以把档案信息在线存储，结合现代科技技术，有效运用医院的干部人事管理档案，提升档案管理的质量与科学性。2.大数据背景促使干部人事档案大数据资源整合大数据要求干部人事档案加强便捷性管理，为此要积极促使干部人事档案大数据资源整合，与各部门做好沟通与对接工作，提高管理效率。特别是干部人事档案部门人员要对其他部门相应业务管理人员进行指导，做好档案管理技术指导与授权，必要的情况下进行全院职工培训，并对人事档案资源进行统一部署。同时，要确保干部人事档案系统与其他业务系统具有兼容性与共享性，确保管理的直接有效性。此外，要积极完善干部人事档案管理机制，不断学习最前瞻的档案管理理念，充分汲取档案管理过程中的经验和教训，形成有自身特色的干部人事档案管理机制，加强落实，对档案进行制度化管理，完善相关的制度和机制，提高干部人事档案管理的可持续发展。3.大数据背景促使干部人事档案服务能力拓展首先，干部人事档案是其所经历的人生记录，也是医院合理利用的直接依据。干部人事档案服务能力是干部人事档案管理中最重要的部分，运用大数据技术能够更好地创新性利用医院干部人事档案，更加有利于把档案信息转换为有价值的信息，为医院提供有效的服务。为此，在大数据背景下增强干部人事档案服务能力，应积极利用数据挖掘技术、智能技术、网络技术，以实现现代技术在干部人事档案领域的应用，提高干部人事档案信息服务的效率。其次，在档案管理过程中，要与相关人员做好沟通，做好资源整合，拓展干部人事档案服务内容，积极建立全新的档案管理体制，充分发挥精神和物质激励的作用，采取绩效管理，做好人性化管理，要充分挖掘干部人事档案对于医院管理的参考价值，从而提高医院的核心竞争力。同时，设立专人专岗，提高干部人事档案管理工作人员薪酬待遇，明确专业档案管理人员职业发展。最后，要加强对干部人事档案管理人员的培训力度，通过技能评比、互相帮扶等措施，提高档案管理人员的专业素质，促使档案管理人员不断提升自我价值与职业道德素养，确保自身的可持续发展。四、结论总之，在大数据背景下，医院干部人事档案部门必须牢牢把握这一重要的发展时机，从干部人事档案管理的工作流程到服务利用，都要不断进行改进与完善，以期为智能化的干部人事档案管理带来新的思路，促进医院干部人事档案管理的创新发展。参考文献：1周晓玉.新医改形势下以干部人事档案信息化实现人力资源精细化管理J.山西医药杂志，2019，48（7）:878-879.2李立国，魏君.“互联网+”环境下医院人事档案管理策略探讨J.中国医院管理，2019，39（9）：72-73.3刘潇，刘文文.“6S”管理在医院人事档案管理中的应用效果J.中国卫生产业，2022，19（3）：141-143，147.4石宇，石慧，武政旭.基于精细化管理的公立医院干部人事档案优化路径探究J.现代医院，2022，22（5）：745-747，750.5王淑先，张玲妍，牟斌.大数据背景下医疗卫生事业单位人事档案信息化建设探讨J.中国卫生产业，2022，19（3）：161-164.6程斌，王欣.互联网联合PDCA循环管理模式在医院人事档案管理中的应用价值J.中国卫生产业，2022，（4）：63-66.7程斌，王欣.医院人事档案的信息化管理模式探讨J.中国卫生产业，2022，19（5）：168-171.8许春文，王怀坤.互联网+档案管