2018年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师考前培训系统集成项目管理工程师答题技巧及部分知识点回顾串讲讲师：朱建军（江山老师）联系QQ/微信：915446173主动性法则当有2个以上选项无法排除时，优先选择能体现项目经理积极、主动性的选项。相关性法则与题干内容相关的才能是正确答案，如果选项都貌似正确，先排除和题干不想关的选项。所以，要牢记项目管理过程、输入、输出、方法和工具。相对性法则软考题型中强调的不是绝对最好或最差，选相对好的，比较稳妥的说法，用词用语不绝对，比较缓和。重复性法则当有2个选项内容雷同时，这2项不是正确选项，可以排除。矛盾性法则当2个选项题干中心问题给出截然相反的答案时，可以断定其中必有一个正确答案。陌生词法则考试中有1~2会用到新概念，一般不选。但前提是你必须熟悉十大知识领域中所运用的方法、技术和工具。四/五连选项如果有4~5题，选择址连续为同一个字母，那多数情况是你错了，需要再次核对第一眼法则如果你都觉得模棱两可，那就相信自己的直觉吧，亲…最后的法则选择题答题技巧第一秘诀:情景题之关键词---题目看到什么，答案选择什么1.项目完成，====》总结经验教训2.新任项目经理，====》发布项目章程及批准4.统计方法，====》实验设计/预期货币价值分析5.可交付成果，====》项目范围说明书/质量控制6.增值活动，====》过程改进计划7.题目要恢复进度：1）进度不够，进度压缩；2）资源不够，资源平衡注：题干中无资源提示的，有赶工的选赶工。有资源限制的选快速跟进8.干系人问题：1）干系人对信息不满意，沟通管理计划/规划沟通；2）干系人对项目产生阻碍，管理干系人期望选择题答题技巧及秘籍9.估算工具：1）准确估算，自下而上；2）不确定，三点估算；3）详细信息数量有限，类比估算；4）无历史数据，专家判断10.质量工具：1）找原因，鱼骨图；2）找结果，流程图；3）有限值/稳定性，控制图；4）两个变量关系，散点图；5）最佳实践，标杆对照11.冲突题：1）正面解决，面对/合作；2）负面解决，回避/缓解选择题答题技巧及秘籍12、题目中出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”13、题目中出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”14、题目中出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”15、题目中出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”16、题目中出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”17、题目中看到“最...
