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知识管理
2018
26
知识
管理
111
谈判课第02讲:目标至上
【知识管理】第111天
【关键词】目标至上
个人订阅号:jqnote(专注打造爱智慧、爱学习、不急功近利的小圈子)
昨天提及,谈判就是找出以下问题答案的过程:
1、你的谈判目标是什么?
2、对方是谁,有哪些特征?
3、要想说服他们,需要采用什么策略和技巧?
根据这个定义,其实我们可以得出的第一个谈判目标就是明确谈判的目标。目标是谈判的终极目的,谈判中的所有行为都是为了接近你的目标。不要想当然地去追求和谐的人际关系、更多的利益、双赢结果等,除非他们与你的目标相关。
明确谈判目标是谈判的第一步,研究表明,仅仅靠确立目标这一举动,谈判者的表现立马可以提升25%以上。在谈判中新消息不断,人们往往很容易分心,所以你要把目标写下来,随时提醒自己不可偏离目标;如果对方偏离既定目标,也要予以提醒。
例如:安杰拉的父亲患了中风住院治疗,还没有康复就想回家。安杰拉就问父亲:回家最想干什么。父亲说他的目标是溜他家的小狗林戈。安杰拉就告诉他如果现在出院就没办法遛狗,而康复后出院,遛狗完全没有问题。然后就说服了老爷子接受康复治疗。
明确了谈判目标的重要性,那接下来更多的是如何设定谈判目标。一个大的原则就是谈判目标越具体越好。因为这样能够让你非常清晰达到什么样的结果。
比如你目前的房租是5000元/月,房东要将你的房租提高到8000元/月。你的心中的目标是6500元/月。但是你一开始肯定不会直接说出这个目标,而是更低一些。比如5500元/月或者6000元/月。这样的话你才能掌握更多的主动权。如果你一开始就暴露你的底牌,那最后连回旋的余地都没有。
好,这个谈判的策略原则一定要明确,而且要贯彻执行。不然你想提升自己的谈判能力是天方夜谭的。接下来会继续分享谈判的策略!
自我鼓励:
咬定青山不放松,立根原在破岩中;
千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。