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第18章
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系统集成项目管理工程师-21【第18章】项目风险管理基础精讲班讲师:朱建军(江山老师)2021年下半年*全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试历年考点大数据分析风险管理*ITO口诀版0.风险概念风险概念0.风险概念风险概念0.风险概念风险概念1.规划风险管理规划风险管理2.识别风险识别风险2.识别风险识别风险2.识别风险识别风险 风险识别的风险识别的 工具和技术工具和技术 区别!区别!2.识别风险识别风险3.实施定性风险分析实施定性风险分析4.实施定量风险分析实施定量风险分析预期货币价值分析(EMV)-当某些情况在未来可能发生或不发生时,计算平均结果平均结果的一种统计统计方法。机会的EMV通常表示为正值正值,而威胁的EMV则表示为负值负值。EMV是建立在风险中立的假设之上的,既不避险不避险,也不冒险不冒险建模和模拟(是单变量反复模拟)-模拟通常采用蒙特卡洛技术蒙特卡洛技术(建模和仿真技术、随机模拟法)蒙特卡洛模拟不需要专家参与不需要专家参与。4.实施定量风险分析实施定量风险分析模拟通常采用蒙特卡洛技术。在模拟中,要利用项目模型进行多次(反复)计算。每次计算时,都从这些变量的概率分布中随机抽取数值(如成本估算或活动持续时间)作为输入。通过多次计算,得出一个概率分布直方图(如总成本或完成日期)。预期货币价值分析、决策树分析-会计算预期货币价值分析(EMV)-当某些情况在未来可能发生或不发生时,计算平均结果平均结果的一种统计统计方法。机会的EMV通常表示为正值正值,而威胁的EMV则表示为负值负值。EMV是建立在风险中立的假设之上的,既不避险不避险,也不冒险不冒险计算各路径的利润:机会利润-投入成本。如:80美元=200美元的机会利润-120美元的投入成本。计算:建造新厂的EMV:0.65%*80+0.35*(-30)=41.5EVM期望货币值计算公式:选择项目决策(定量风险分析)EMV=盈利百分比*影响值-风险百分比*影响值注意影响值的含义!预期货币价值分析、决策树分析-会计算【参考答案】自研EMV=100*60%-50*40%-80=-40 或者(100-80)*60%-(50+80)*40%=-40(2分)外包EMV=100*90%-60*10%-45=39 或者(100-45)*90%-(60+45)*10%=39(2分)外包EMV大于自研的EMV,因此采用外包是正确的(2分)【例例-21上案例真题上案例真题】对于语音识别模块,假设项目组根据过去经验得到如下表信息:(单位:万元)请应用决策树分析技术,分别计算自研和外包的期望货币价值,并判断项目组选择外包方式是否正确。序号序号方式方式成功率成功率花费成本花费成本成功获益成功获益失败赔偿失败赔偿1自研60%80100502外包90%45100605.规划风险应对规划风险应对当风险出现时,不同的人会持有不同的态度,如:1厌恶型(否定)厌恶型(否定)2.促进型(积极)促进型(积极)3.中间型(中间)中间型(中间)5.规划风险应对规划风险应对1.应急应对策略-只有在某些预定条件发生时预定条件发生时才能实施的应对计划。2.如果确信风险的发生会有充分的预警信号,就应该制定应急应对策略3.采用这一技术制定的风险应对方案称为应急计划应急计划或弹弹回计划,回计划,包括已识别的、用包括已识别的、用于启动计划的触发事件于启动计划的触发事件5.规划风险应对规划风险应对风险应对措施的区别详解名词补充名词补充:权变权变措施措施-在未事先未事先制定应对措施或事先制定的应对措施无效时,针对已发生的未未知威胁知威胁而采取的应对措施。5.规划风险应对规划风险应对6.控制风险控制风险【例1-17上】项目面临的各种风险中,()对客户的影响最为深远。A.范围风险B.进度风险C.成本风险D.质量风险【例2-17上】风险预测从两个方面来评估风险,即()和风险发生可能带来的后果。A.风险原因分析 B.风险发生的时间C.风险应对措施D.风险发生的可能性【例3-17上】某项目承包者预计该项目有0.5的概率获利200000美元,0.3的概率亏损50000美元,还有0.2的概率维持平衡.该项目的期望货币价值为()美元。A.200000 B.85000 C.50000 D.180000【例4-17下】识别风险过程的主要输出就是风险登记册,风险登记册始于识别风险过程,在项目实施过程中供其他风险管理过程和项目管理过程使用,风险登记册中的()内容是识别风险过程中产生的。A.风险紧迫性或风险分类B.已识别的风险清单C.商定的应对策略D.风险责任人及其职责练一练【例5-17下】项目经理张工在项目风险管理过程中,使用如下公式进行风险评估:风险值=风险发生的概率*风险发生后的后果该项目分析管理处于()阶段。A.识别风险B.实施定性风险分析C.实施定量风险分析D.规划风险应对【例6-17下】风险相关的项目文件随着定量风险分析产生的信息而更新,()不是在定量风险分析过程中产生的。A.风险评级和分值B.量化风险优先级清单C.项目的概率分析D.实现成本和时间目标的概率【例7-18上】人们对风险事件都有一定的承受能力,当()时,人们愿意承担的风险越大。A.项目活动投入的越多B.项目的收益越大C.个人、组织拥有的资源越少D.组织中高级别管理人员相对较少练一练【例8-18上】风险识别的输出是()A.风险因素B.已识别风险清单C.风险概率D.风险损失【例9-18上】在进行项目风险定性分析时,可能会涉及到()A.建立概率及影响矩阵B.决策树分析C.敏感性分析D.建模和模拟【例10-18上】()是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及风险管理过程的有效性。A.风险再评估B.技术绩效测量C.偏差和趋势分析D.风险审计【例11-18下】()不是风险识别的原则。A.由粗及细,由细及粗B.先怀疑,后排除C.对客户保密D.排除与确认并重【例12-18下】()属于定量风险分析的工具和技术。A.概率和影响矩阵B.风险数据质量评估C.风险概率和影响评估D.敏感性分析练一练【例13-18下】有关控制风险的描述,不正确的是()。A.控制风险时,需要参考已经发生的成本B.风险分类是控制风险过程所采用的工具和技术C.可使用挣值分析法对项目总体绩效进行监控D.控制风险过程中需要更新风险登记册【例14-19上】()不属于项目风险的特性。A.可变性B.必然性C.相对性D.不确定性【例15-19上】风险应对策略中,()可用于应对积极风险。A.规避B.转移C.减轻D.分享练一练【例16-19下】关于风险识别的描述,不正确的是()。A.风险识别的原则包括:先怀疑,后排除B.识别风险活动仅在项目启动时进行C.风险识别技术包括文档审查,假设分析与SWOT分析D.风险登记册包括己识别清单和潜在应对措施清单【例17-19下】()不属于风险定性分析的输出。A.风险评级和分值B.实现项目目标的概率C.风险紧迫性D.风险分类【例18-19下】某项目发生一个已知风险,尽管团队之前针对该风险做过减轻措施,但是并不成功,接下项目经理应该通过()控制该风险。A.重新进行风险识别B.使用管理储备C.更新风险管理计划D.评估应急储备,并更新风险登记册练一练【例19-20下】关于风险识别的描述,不正确的是()。A.风险识别的原则包括:先怀疑,后排除B.风险识别技术包括文档审查、假设分析与SWOT分析C.识别风险活动需在项目启动时全部完成D.风险登记册包括已识别风险清单和潜在应对措施清单【例20-20下】()不属于定性风险分析的输出。A.项目按时完成的概率B.风险评级和分值C.风险紧迫性D.风险分类【例21-20下】某项目发生一个已知风险,尽管团队之前针对该风险做过减轻措施,但是并不成功,项目经理接下来应该()。A.重新进行风险识别B.评估应急储备C.更新风险管理计划D.使用管理储备练一练【例22-21上】风险性质会因时空各种因素变化而有所变化,这体现了风险的()。A.客观性B.相对性C.偶尔性D.不确定性【例23-21上】关于风险分析的描述,不正确的是()。A.风险概率评估旨在调查风险对项自目标的潜在影响B.风险数据质量评估要考察风险数据的准确性、可靠性和完整性C.实施定量风险分析一般在实施定性风险分析过程之后开展D.在没有足够的数据建立模型时,定量风险分析可能无法实施【例24-21上】某系统集成项目在进展到一半的时候识别到一个己知风险,项目经理启用应急储备来应对该风险,则()。A.进度基准改变,成本基准不变B.进度基准不变,成本基准改变C.进度和成本基准都不改变D.进度和成本基准都应改变【例25-21上】()有防于确定那些风险对项目具有最大的潜在影响。A.专家判断B.预期货币价值分析C.建模和模拟D.敏感性分析练一练参考答案12345678910DDBBBABBAD11121314151617181920CDBBDBBCCA2122232425CBDCD加入正版课程获得VIP全套增值服务江山老师答疑微信扫一扫加关注抢先学早拿证问题咨询联系江山老师 QQ/微信:51815498 /915446173官方公众号备份公众号微信扫码做题抖音关注我知乎关注我头条关注我喜马拉雅关注我