13【第09章】项目成本管理【柯基资源网www.fjha.net】.pdf

系统集成项目管理工程师-13【第9章】项目成本管理基础精讲班讲师:朱建军（江山老师）2022年上半年*全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试历年上午考点大数据历年案例分析理论题考点大数据成本管理*ITO口诀版成本估算和预算的区别你看出成本估算和预算的区别和联系了吗？你看出成本估算和预算的区别和联系了吗？估算为了向领导拿钱，预算是拿到钱之后，估算为了向领导拿钱，预算是拿到钱之后，准备怎么花钱准备怎么花钱。估算估算+储备储备=预算；预算；比如：申请今年科研经费，我们要打一个报告估算要800万。经费批下来后，我们要把科研经费用好用足。剩余多了，明年可能只批600万，超支了上级不批，影响自己的工资奖金！0.成本概念成本概念成本估算和成本预算的比较成本估算和成本预算的比较估算成本估算成本成本预算成本预算输出活动成本估算输出成本基准用于成本估计用于成本控制通常是一个数值通常是一条S曲线由项目团队来做需要管理层参与一、相同点1.都运用类比估算、参数估算、自下而上等工具和技术。2.都是以WBS为基础的。二、不同点 估算成本：对完成项目活动所需资金进行近似估算；估算成本输出是成本估算，这种估算并未得到管理层的批准；成本估算的精确程序以工作包为基础；制定预算：汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准；成本预算将基于工作包的成本估算分配到每项活动及相应时间段；成本预算输出的是成本基准计划即经过批准的成本预算。成本估算和预算的区别【了解】【实战演练理解成本估算和预算】自上而下，你只要问一下同样装修80平米房子的朋友，按照这个标准大概多少钱就可以了，比如是5万元装修费;自下而上，你自己计算一下，80平米的地板砖多少钱，墙面多少钱，厨具多少钱，家电多少钱，人工多少钱最后你算出来大概是4.5万元;参数估算，你查一下大概1平米4500元装修，80平米一共是3.6万元;算法不一样，当然得出的估算值也不一样，都不会很准的，因此估算的范围一般跟实际都有一定的偏差预算的流程则不同，首先你要把装修分成几个活动，比如装修卫生间，装修客厅，装修卧室然后你要对每一个活动进行估算（也有一个精度的问题)，然后把每一个活动的估算值汇总，得出的是预算值，得出预算值后，你还要再按照时间或者按照活动再分下去，这样才完成了预算的过程，从而得到成本基准。0.成本概念成本概念要关注产品全生命周期成本(全局观)不能只想着压缩项目成本项目成本是项目生命期内的成本（如需求、设计、实施、验收等)如限制设计审查的次数可降低项目成本，但可能大大增加由此带来的产品运营成本限制设计审查的次数可降低项目成本，但可能大大增加由此带来的产品运营成本。关注全生命期和多维度的收益，有助于真正了解项目成本投入的价值关注全生命期和多维度的收益，有助于真正了解项目成本投入的价值,用更广阔的视角来看待成本用更广阔的视角来看待成本0.成本概念成本概念概念概念是否在成本基准是否在成本基准Pm是否可控制是否可控制风险类型风险类型应急储备应急储备成本基准中Pm可控制已知-未知管理储备管理储备不在成本基准中Pm无权控制，如果要使用需要得到高层的批准未知-未知项目经理可以动用应急储备，动用管理储备需要提交变更请求，批准后，动用的管理储备计入成本基准备注:在相关考试中，储备金如果没有特别指明“管理储备”，应理解为“应急储备”如果经批准后动用了管理储备，则需把动用部分增加到成本基准，导致成本基准变更一、应急储备应急储备是为未规划但可能发生的变更提供的补贴，这些变更由风险登记册中所列的已知风险引起。1.应急储备由PM负责管理。2.PM可支配应急储备。3.应急储备是为将来应对的“已知的未知风险”做准备的储备。4.应急储备是是成本绩效基准的一部分，同时也属于项目预算。5.若无估算依据，应急储备可按总成本的一定比例（例如10%）计算。应急储备和管理储备二、管理储备管理储备则是为未规划的范围变更与成本变更而预留的预算。1.管理储备是为预先考虑的那些“未知的未知风险”做准备的储备。2.管理储备由发起人或管理层负责管理。3.PM使用管理储备，需要向发起人或管理层申请。4.管理储备是项目预算的一部分。5.管理储备不是成本基准的一部分。6.管理储备不纳入挣值计算。7.管理储备在项目的结束点反映。8.管理储备的多少取决于管理层对风险的判断，若无估算依据，管理储备可按总成本的一定比例（例如10%）计算。1.制订成本管理计划制订成本管理计划1.制订项目成本管理计划的结果是生成成本管理计划，成本管理计划中列出了模板并制订了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。2.成本管理计划可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常详细的，也可以是概括性的，视项目需要决定。3.成本管理计划的内容：精确等级、测量单位、组织程序链接（用于项目成本核算的WBS单元被称为控制账目）、控制临界值、挣值规则（需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM）规则）、报告格式、过程说明2.成本估算成本估算2.成本估算成本估算1.经验曲线：当重复生产物品时，在一个固定模式下，随着生产件数的增多，这些物品的单位成本会下降2.学习曲线：理论上适用于花费一定的时间完成一些任务2.成本估算成本估算3.成本预算成本预算3.成本预算成本预算资源平衡和资金限制平衡区别：资源平衡和资金限制平衡区别：资源平衡：是将非关键路径中的资源（人、机、物）重新分配到关键路径中，目的是用来避免资源过度集中，而造成项目成本增加。资金限制平衡：为了防止项目资金成本变动太大，而造成公司或资金提供者资金调度困难，从而造成项目失败。所以在项目管理计划中就要设定一个资金限制底线，用来防止资金的透支或资金调度发生的困难。由于成本基准中的成本估算与进度活动直接关联，由于成本基准中的成本估算与进度活动直接关联，因此就可按时间段分配成本基准，得到因此就可按时间段分配成本基准，得到一条一条S曲线曲线。进度角度追求所有活动进度角度追求所有活动最早最早开始；开始；成本角度追求所有活动成本角度追求所有活动最晚最晚开始，形成开始，形成香蕉图香蕉图。1.项目资金需求-成本基准+管理储备。在资金需求文件中，也可说明资金来源。2.项目资金通常以阶梯状的形态，增量而非连续的方式投入。3.成本基准中既包括预计的支出，也包括预计的债务。4.成本基准包括应急储备，不包括管理储备3.成本预算成本预算【在进度计划中，标明一个时间点，在这个时间点能有多少预算给项目。限制资金过多在进度计划中，标明一个时间点，在这个时间点能有多少预算给项目。限制资金过多或者过度的提前使用或者过度的提前使用】。【不希望资金的支出发生很大的起伏，建议比较平稳的花钱不希望资金的支出发生很大的起伏，建议比较平稳的花钱】最大资金需求和成本基准末端值的差异就是管理储备管理储备成本预算的组成成本预算的组成3.成本预算成本预算自下而上制定项目预算的过程：自下而上制定项目预算的过程：1.用“成本汇总”，把活动或工作包活动或工作包的成本逐层向上汇总到控制账户和整个项目。2.用“储备分析”、“历史关系”和“专家判断”，对汇总的结果进行验证和调整。3.采用“资金限制平衡”，根据资金限制平衡资金支出，确保项目有资金保证。形成“成本基准”形成“成本基准”4.成本基准+管理储备管理储备=项目预算项目资金需求:从成本基线获得，包括总和的和阶段性的（如季度、年度)。资金需求是阶段性、不连续阶段性、不连续的。总资金需求=成本基准+管理储备4.成本控制成本控制4.成本控制成本控制成本估算和成本预算要能区分；典型、非典型是一定要会判断的，根据成本估算和成本预算要能区分；典型、非典型是一定要会判断的，根据SPI=EV/PV，可，可知知EV=PV*SPI（总之，要根据题干中给出的意思找出或求出挣值分析中的其余参数）；（总之，要根据题干中给出的意思找出或求出挣值分析中的其余参数）；完工日期可以根据预测完工成本完工日期可以根据预测完工成本/每日成本算出。希望大家可以从人、机、料、法、环等每日成本算出。希望大家可以从人、机、料、法、环等方面去考虑各因素对成本的影响，建议大家能够从历年考题中挖掘一些知识点。方面去考虑各因素对成本的影响，建议大家能够从历年考题中挖掘一些知识点。挣值分析计算某个时间点：PV:计划做多少事EV:实际做了多少事AC:花了多少钱挣值分析计算4.成本控制成本控制【例1-18上】成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。其中，项目团对差旅费、工资属于（）。A.直接成本B.沉没成本C.固定成本D.机会成本【例2-18上】A公司的某项目即特开始，项目经理估计该项目需12人天完成，如果出现问题耽搁则20人天完成，最快10人天完成。根据项目成本估计中的三点估算法。该项目预计花费（）人天。A.14 B.13 C.12 D.11【例3-18下】投资者赵某可以选择股票和储蓄存款两种投资方式。他于2017年1月1日用2万元购进某股票,一年后亏损了500元,如果当时他选择储蓄存款,一年后将有360元的收益。由此可知,赵某投资股票的机会成本为（）元。A.500 B.360 C.860 D.140练一练【例4-18下】关于项目成本估算所采用的技术和工具,不正确的是（）。A.成本估算需要采用定量方法,与估算人员的技术和管理经验无关B.三点估算法涉及到最可能成本、最乐观成本和最悲观成本C.类比估算相对于其他估算技术,具有成本低、耗时少、准确率低的特点D.在估算活动成本时,可能会受到质量成本因素的影响【例5-19上】关于成本类型的描述，不正确的是（）。A.项目团队差旅费、工资、税金、物料及设备使用费为直接成本B.随着生产量、工作量或时间而变的成本称为变动成本C.利用一定时间或资源生产一种商品时，便失去了使用这些资源生产其它最佳替代品的机会，称为机会成本D.沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本【例6-19上】某公司组织专家对项目成本进行评估，得到如下结论:最可能成本为10万元，最乐观成本为8万元最悲观成本12万元。采用“三点估算法该项目成本为（）。A.9 B.10 C.11 D.12练一练【例7-19上】关于进度偏差、成本偏差的描述，不正确的是（）。A.项目延期完工时，进度偏差和成本偏差均为0B.成本偏差和进度偏差均为负值说明项目成本超支进度落后C.当进度偏差大于0时说明进度超前D.当成本偏差大于0时说明成本节省【例8-19下】关于成本的描述，正确的是（）。A.在投资决策时应避免受到沉没成本的干扰B.项目团队差旅费、工资、物料费属于间接成本C.管理储备是用于应对已识别风险D.管理储备是包含在成本基准内的一部分预算练一练【例9-19下】关于成本估算的描述，不正确的是（）。A.成本估算时应考虑管理成本、房屋租金、保险等非直接成本B.在项目生命周期内，项目估算的准确性随着项目的进展而降低C.项目团队成员学习过程所引起的成本应该被纳入项目成本中D.应急储备和管理储备应被计入项目成本中【例10-19下】关于成本估算相关技术的描述，正确的是（）。A.参数估算中会使用到历史数据，因此比类比估算的准确性要高B.参数估算适合在项目的早期阶段详细信息不足时采用C.类比估算法通常成本较高、耗时较多D.类比估算既可以针对整个项目，也可以针对项目中的某个部分练一练【例11-20下】关于成本的描述,不正确的是（）。A.产品全生命周期的权益总成本包括开发成本和运维成本B.项目团队工资属于直接成本,税费属于间接成本C.管理储备是包含在成本基准之内的一部分预算D.应急储备是用来应付已经接受的已识别风险的一部分预算【例12-20下】成本管理计划中不包括（）。A.绩效测量规则B.测量单位C.控制临界值D.WBS【例13-20下】（）利用历史数据之间的统计关系和其它变量进行项目成本估算。A.参数估算B.类比估算C.自上而下估算D.三点估算练一练【例14-21上】（）过程合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基线。A.制定成本管理计划B.成本估算C.成本预算D.成本控制【例15-21上】关于成本管理计划的描述，不正确的是（）。A.成本管理计划包含在项目管理计划中，或作为其从属分计划B.成本管理计划可以是正式的，也可以是非正式的C.成本管理计划可以是非常详细的，也可以是概括性的D.制定成本管理计划的工作在项目计划阶段的后期进行【例16-21上】（）通过考虑估算中的不确定性与风险，使用三种估算值来界定活动期望完成工期的近似区间，可以提高活动成本估算的准确性。A.类比估算B.三点估算C.参数估算D.专家判断练一练【例17-21下】关于成本的描述,不正确（）。A.额外福利、项目团队的差旅费属于直接成本B.税金、人力资源部门员工工资、保险费属于间接成本C.项目总预算为基准与管理储备之和D.应急储备是包含在成本基准内的一部分预算【例18-21下】制定成本管理计划的依据不包括（）。A.范围基准B.进度基准C.项目章程D.挣值规则【例19-21下】（）的准确性取决于模型的成熟度和基础数据的可靠性。A.类比估算B.三点估算C.自下而上估算D.参数估算练一练参考答案12345678910ABBAABAABD11121314151617181920CDACDBADD加入正版课程获得VIP全套增值服务江山老师答疑微信扫一扫加关注抢先学早拿证问题咨询联系江山老师 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