12【第08章】项目进度管理【柯基资源网www.fjha.net】.pdf

系统集成项目管理工程师-12【第8章】项目进度管理基础精讲班讲师:朱建军（江山老师）2022年上半年*全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试历年上午考点大数据历年案例分析理论题考点大数据0.过程过程进度管理7个过程定义作用汇总序过程过程定义过程作用1规划进度管理为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。如何在整个项目过程中管理、执行和控制项目进度提供指南和方向。2定义活动识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。3排列活动顺序识别和记录项目活动之间的关系的过程定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。4估算活动资源估算执行各项活动所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程明确完成活动所需的资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算。5估算活动持续时间根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程确定完成每个活动所需花费的时间量，为制订进度计划过程提供主要输入。6制订进度计划分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程把活动、持续时间、资源、资源可用性和逻辑关系代入进度规划工具，从而形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型。7控制进度监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降低风险。1.规划进度管理规划进度管理1.规划进度管理规划进度管理2.定义活动定义活动2.定义活动定义活动活动清单活动清单3.排列活动顺序排列活动顺序3.排列活动顺序排列活动顺序3.排列活动顺序排列活动顺序1.提前量提前量是相对于紧前活动，紧后活动可以可以提前的时间量。（往往表示为负负滞后量，如FSFS-3 3）2.滞后量滞后量是相对于紧前活动，紧后活动必须推推迟迟的时间量。（如FS+2FS+2）在前导图法中，每个节点的活动会有如下几个时间：-掌握1）最早开始时间（ES）:某项活动能够开始的最早时间。2）最早完成时间（EF）:某项活动能够完成的最早时间。EF=ES+工期估算3）最迟完成时间（LF）:为了使项目按时完成，某项工作必须完成的最迟时间4）最迟开始时间（LS）:为了使项目按时完成，某项工作必须开始的最迟时间LS=LF-工期估算5）总时差=工序推迟开工而不会影响总工期的最大时间=LS-ES=LF-EF6）白由时差不影响紧后工作的最早开始时间的最大时间=min紧后工作的ES-EF单代号网络图3.排列活动顺序排列活动顺序单代号网络图和双代号网络图的区别：1、前导图（PDM）/单代号网络图用节点表示活动，用箭线表示活动之间的关系一项活动前的活动为紧前活动，后面的活动为紧后活动活动之间可以表达四种依赖关系2、箭线图（ADM）/双代号网络图用箭线表示活动，活动之间用节点连接有虚活动单代号网络图和双代号网络图3.排列活动顺序排列活动顺序4.估算活动资源估算活动资源5.估算活动持续时间估算活动持续时间5.估算活动持续时间估算活动持续时间5.估算活动持续时间估算活动持续时间应急储备应急储备管理储备管理储备内容应急储备针对“已知已知未知未知”风险，应急储备包含在基准中，项目经理有权使用。管理储备针对“未知未知未知未知”风险，管理储备不包含在基准不包含在基准中，但属于项目总持续时间的一部分。使用管理储备可能需要变更进度基准。需要提出变更请求。随着项目信息越来越明确，可以动用、减少或取消动用、减少或取消应急储备。如果确定需要动用管理储备，动用的管理储备应该被纳入基准中应该被纳入基准中总结特征处理预期但不确定事件是项目范围与成本基准的一部分 应对未计划但有可能需要的变更 应对项目范围和成本的变更 项目经理动用之前要获得批准 不是项目成本基准的一部分，但包括在项目预算中 不作为预算进行分配，也不在EV中计算概念概念是否在成本基准是否在成本基准PM是否可控制是否可控制风险类型风险类型应急储备应急储备成本基准中PM可控制已知-未知管理储备管理储备不在成本基准中PM无权控制，如果要使用需要得到高层的批准未知-未知6.制定进度计划制定进度计划 关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期能的项目最短工期。总浮动时间：不至于延误项目完工日期。体现进度体现进度灵活性灵活性。自由浮动时间：不延误任何紧后活动最早开始日期。关键路径的总浮动时间可能是正值、零或负值正值、零或负值。关键路径可能存在多条多条，关键路径越多，风险越大。（次关键路径与关键路径越接近，风险越大）关键路径上的活动被称为关键路径活动。关键路径法排出来的进度计划未必可行，关键路径关键路径法排出来的进度计划未必可行，关键路径法不考虑资源约束，需要配合资源平衡处理法不考虑资源约束，需要配合资源平衡处理。关键路径不考虑资源约束，但是考虑路径约束。6.制定进度计划制定进度计划问题：帕金森定律工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。如果安排给一个任务的时间有富余，人们就会放慢节奏消耗掉所有富余时间解决：最早开始法则 所有活动都越早越好，砍掉每个活动的安全时间，集中到路径末段就是准备项目缓冲6.制定进度计划制定进度计划1、将非关键路径上的资源转移到关键路径上2、导致：进度计划延长向关键路径要向关键路径要时间时间向非关键路径要向非关键路径要资源资源6.制定进度计划制定进度计划横道图/甘特图横道图1、可以显示活动历时长短2、适合向管理层汇报甘特图与里程碑里程碑：化远景为近景，积小胜为大胜，变黑箱为明帐，截大限为小限计划评审技术（PERT）-50年代美国军方北极星潜艇项目首用,又称为三点估算技术活动的时间估计：乐观时间、最可能时间、悲观时间会计算：期望值、标准差、完工概率用到PERT的命题形式：在给出工程的最可能完工时间、最乐观完工时间和最悲观完工时间的基础上，计算工程的估算工期及标准差，或者计算工程在某时间段内完工的概率。活动持续时间/期望值te=（to+4*tm+tp）/6最可能时间tm、最乐观时间to、最悲观时间tp持续时间标准差=（tp-to）/6算完工概率：需要记住3个数字68%，95%，99%，面积法解题PTRT三点估算计算7.控制进度控制进度7.控制进度控制进度时标网络图水平坐标表示工作时间，以实箭线表示项目活动，实箭线的水平投影长度表示该活动的持续时间；以虚箭线表示虚活动，由于虚活动的持续时间为零，故虚箭线只能垂直画；以波形线表示活动与其紧后活动之间的自由浮动时间。双代号时标网络图 时标网络图（时标逻辑图）-包含时间刻度时间刻度和表示活动持续时间活动持续时间的横条，以及活动之间的逻辑关系。用于优化展现活动之间的关系，许多活动都可以按顺序出现在图的同一行中。（双代号）（双代号）波浪线代表该活动的自由时差波浪线代表该活动的自由时差 每个活动的总时差每个活动的总时差=从该活动开始后续所有路径波浪线之和最小的值从该活动开始后续所有路径波浪线之和最小的值【例1-17下】在制定进度计划时，可以采用多种工具与技术，如关键路径法、资源平衡技术、资源平滑技术等，在以下叙述中，不正确的是（）。A.项目的关键路径可能有一条或多条B.随着项目的开展，关键路径法可能也随着不断变化C.资源平衡技术往往会导致关键路径延长D.资源平滑技术往往会改变项目关键路径，导致项目进度延迟【例2-18上】（）属于规划进度管理过程的输出。A.项目管理计划B.项目章程C.事业环境因素D.控制临界值【例3-18上】关于制定进度计划的工具和技术的描述，不正确的是（）。A.总浮动的时间等于本活动的最迟完成时间减去本活动的最早完成时间B.自由浮动时间等于紧后活动的最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间C.资源平滑技术通过缩短项目的关键路径来缩短完工时间D.关键路径上活动的总浮动时间与自由浮动时间都为练一练【例4-18上】（）属于控制进度的工作内容。A.确定完成项目工作所需花费的时间量B.确定完成项目工作所需的资源C.确定工作之间的逻辑关系D.确定是否对工作进度偏差采取纠正措施【例5-18下】规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序。并形成文档化的项目进度管理计划的过程,（）不属于规划项目进度管理的输入。A.项目章程B.范围基准C.里程碑清单D.组织文化【例6-18下】关于项目控制进度过程,不正确的是（）。A.有效项目进度控制的关键是严格按照制定的项目进度计划执行,避免项目偏离计划B.当项目的实际进度滞后于进度计划时,可以通过赶工,投入更多的资源或增加工作时间来缩短工期C.项目控制进度的工具与技术有关键路径法、趋势分法等D.项目控制进度旨在发现计划偏离并及时采纠正措施,以降低风险练一练【例7-19上】前导图法可以描述四种关键活动类型的依赖关系，对于接班同事A到岗，交班同事B才可以下班的交接班过程，可以用（）描述。A.S-F B.F-F C.S-S D.F-S【例8-19上】某大型项目原计划于6个月后交付目前由于设备故障、人员流失和客户审缓慢导致项目实际进展比计划延迟了1个月作为项目经理首先应该做的是（）。A.对关键路径活动进行分析，评估是否可以进行赶工B.重新设立进度基线并对新的进度基线进行评审C.记录进展缓慢的相关问题，并报告管理层D.与客户沟通项目延期的可能性【例9-19下】关于项目进度管理计划的描述，正确的是（）。A.项目进度管理计划一旦确定，不能被修改B.在制定项目进度管理计划时，应该考虑项目章程C.项目进度管理计划一定要形成正式的文件D.项目进度管理计划是详细的，不能是高度概括的练一练【例10-19下】关于箭线图的描述不正确的是（）。A.流入同一节点的活动均有共同的紧前活动B.任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不同C.每一个活动和每一个事件都必须有唯一代号D.虚活动不消耗时间，也不消耗资源，主要用于表达活动之间的关系【例11-19下】（）不是常用的缩短项目工期的方法。A.使用高素质的资源或使用经验丰富的人员B.改进方法和技术，提高工作效率C.采用资源平滑技术，使项目资源需求不超过预定的资源限制D.采用快速跟进技术，将顺序进行的活动改为部分并行【例12-20下】项目章程中规定的项目审批要求和（）,会影响项目的进度管理。A.总里程碑要求B.范围基准C.风险清单D.成本基准练一练【例13-20下】在缩短工期时,不正确的措施是（）。A.赶工,投入更多的资源或增加工作时间B.降低质控要求,减少问题,减少返工C.使用优质资源或经验更丰富的人员D.快速跟进,并行施工,缩短关键路径长度【例14-21上】关于活动和里程碑的描述，不正确是（）。A.活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元B.一个活动可以属于多个工作包C.里程碑的持续时间为零D.里程碑既不消耗资源也不花费成本【例15-21上】（）比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间，有助于确定进度状态。A.关键链法B.挣值管理C.关键路径法D.趋势分析【例16-21下】“定义活动”过程的输出不包括（）。A.活动清单B.范围基准C.里程碑清单D.活动属性练一练【例17-21下】在系统集成项目中,只有各个设备组件完成,团队才能对其进行测试,设备组件完成和测试活动之间属于（）关系？A.外部强制性依赖关系B.外部选择性依赖B.内部强制性依赖D.内部选择性依赖练一练12345678910DDCDCCAABA11121314151617181920CABBABC加入正版课程获得VIP全套增值服务江山老师答疑微信扫一扫加关注抢先学早拿证问题咨询联系江山老师 QQ/微信:51815498 /915446173官方公众号备份公众号微信扫码做题抖音关注我知乎关注我头条关注我喜马拉雅关注我