附加模块管理史COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.1a-11a-2COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.1.描述早期管理的一些例子。2.解释古典方法中的各种理论。3.讨论行为方法的使用和发展。4.描述定量方法。5.解释当代方法中的各种理论。早期的管理•古代的管理–埃及(金字塔)，中国（万里长城）1a-3COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.早期的管理•1776年,亚当·斯密出版了《国富论》(TheWealthofNations)一书–劳动分工(divisionoflabor)(或工作专门化(jobspecialization))，将工作分解为细小和重复性的任务。•工业革命(industrialrevolution)–机器动力开始取代人工动力–需要正式的理论来指导运营大型组织1a-4COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC图表1管理学的主要方法1a-5古典方法•古典方法——第一种研究方法,强调理性的重要性,使组织和工人尽可能提高工作效率。1a-6COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.科学管理理论•弗雷德里克·泰勒“科学管理之父”•科学管理(scientificmanagement):用科学的方法确定完成一项工作的最佳方式。1a-7COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.图表2泰勒的科学管理原理1a-8COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.1.对每个工人的工作因素进行科学研究,取代传统的经验方法。2.科学地选拔工人,并对他们进行训练、教导和培养。3.与工人一起工作以确保所有的工作严格按照设计好的科学原理进行。4.将工作和责任尽可能平均地委派给管理者和工人,管理者做所有相较于工人而言更适合他们做的工作。吉尔布雷斯夫妇•动素(therbligs)：基本的手部动作(如伸、抓、握)1a-9COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.一般管理理论•一般管理理论(generaladministrativetheory)——更关注管理者做什么以及是什么造就了好的管理。1a-10COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC亨利·法约尔•管理原则(principlesofmanagement)——可以应用于所有组织并可以在学校中教授给学生的管理的基本规则。1a-11图表3法约尔的14条管理原则1a-12COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.1.劳动分工。分工通过使员工效率更高而增加产量。2.职权。管理者必须能够发出指令,职权给予他们此权力。3.纪律。员工必须服从和尊重组织治理的规则。4.统一指挥。每位员工应该从同一位上级处接受指令。5.统一领导。组织应该只有一份引导管理者和员工的行动计划。6.个人利益...
