价格敏感性测试法企业如何估计产品对于顾客的经济价值?在和那些见多识广、极其老练的购买者打交道时，怎样正确地描述和预测购买者行为?如何在不了解可选方案或者在购买之前评估它们，使得寻找最佳交易变得容易并且避免风险?价格敏感性测试是回答这些比较棘手的问题的有效方法。一、影响价格敏感性的因素有很多因素会影响经济价值模型对实际购买决策的作用。如果管理者想要根据消费者类型细分市场，想要影响他们的决策方式，预测他们对不同的价格可能的反映，那么，了解这些因素是十分必要的。①认知替代品效应。相对于购买者了解、认知的其他替代产品，产品价格越高，购买者对价格越敏感。②独特价值效应。购买者对某种产品区别于竞争产品的特色评价越高，他对价格越不敏感。③转换成本效应。更换供应商所必须的投资越大，购买者挑选产品时的价格敏感性越低。④价格一质量效应。当高价在某种程度上代表高质量时，购买者的价格敏感性会降低。⑤支出效应。费用发生较大(总额或占家庭收入的比例较大)时，购买者的价格敏感性越高。⑥最终利益效应。产品价格占最终利益总成本的份额越大(小)，消费者对价格越(不)敏感。二、测量价格敏感性的方法对消费者的价格敏感性进行数值上的估计，有时候对完善定价策略有很大的帮助。但是，有些对价格敏感性的分析也会将管理引入一个误区，使决策者制定出错误的定价策略。即使是最好的估计，也不能替代对价格敏感性的管理分析为基础的、对消费者的透彻的理解，这是非常关键的。如果管理人员是对那些有关价格敏感性的数据进行分析并仔细研究，然后将它们作为已有信息的一个补充，而不是代替那些信息，那么，花一些钱获取这些数据是非常值得的。估计价格敏感性有各种各样的方法。如右表所示。各种方法都各有利弊，到底采用那种方法并不是绝对的。在进行估计之前，要针对产品本身的特点来选用合适的方法。三、选择适当的测量技术选择哪一种测量方法并没有绝对的标准不同情况下有效的方法是不同的。在对价格敏感性进行数值估计时到底采取什么样的技术还取决于产品开发进行的阶段。如果产品还处于产品概念阶段或原型阶段，只能通过调查消费者的偏好和意图来获取一些资料。比较分析的方法在这个阶段特别有用，因为使用它可以估计出产品每一个属性的价值，这样就可以帮助厂商在设计产品的时候，决定在最终产品中包括哪些功能才有利可图。如果一种产品正准备推向市场，店内实验和实验室模拟实验的方法更合适．因为这两种方法...
