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如何
打造
个人
魅力
如何打造个人魅力
这也足以表明,每个人的个人形象和公众魅力,他并不是与生具有的,是通过我们自己的一些学习条件后天获得的,关于树立公众形象打造个人的一个个人魅力,他指的是一个人的性格、气质、能力、道德品质等各个方面都具有很强的吸引能力,而人格指的是人的性格、气质、能力等特征的一个总和,也是指人的道德品质和个人的能力。如果说你的个人能力再强你的道德品质不好,那么你的个人魅力也是无法打造的,就好比刚才我给大家发的这几张图片,他在没有真正的接入到,就是说如何去树立公众形象这么一个平台的时候,他就是一个很普通的人,那么他为了改变自己,他学了很多东西,她几乎每年三百六十天,有大部分时间都是在学习,对一个四十岁的女人来说,她认为个人魅力实在很重要,所以说对我们来说个人魅力也是特别重要的,作为权利,义务的一个主体,一个人的魅力在于人格的魅力,人格分为两种,虚伪的人格和本性的人格,那么本性的人格也分为艺术的人格,有魅力的人格,也就是真实的人格,人格魅力呢是在性格、特征上表现的是对他人和对集体的一种真诚,热情友善,富有同情心,乐于助人和交往,具有丰富的想像能力,在思维上有较强的逻辑性,善于控制和支配自己的情绪,保持乐观开朗,振奋豁达的心境,目标明确,行为自觉,善于自制,果断勇敢,坚忍不拔。这个呢就好比我们的老大心冷含冰以及我们的吴总,我们是不是每次看到他虽然有时候我们无法跟他们近距离零距离的接触,但是我们通过微信,通过他的朋友圈说说,我们能感觉到他们的真诚,他们友善和他们的热情,所以我想大家每天晚上十二点多都会去含冰老大的朋友圈点赞,大家并不是仅仅为了那一点小礼品,而是他的这份真诚,这份热情感动着我们。
如何打造个人魅力呢,我们可以通过以下几点来做,首先微笑,那么我想问大家今天你微笑了吗?我相信都没有人会主动跟肌肉僵硬的人打交道,所以说我们要时刻保持我们的一个面部表情就是微笑,不管你是在面试还是在相亲?还是在电梯间遇到了自己欣赏的人或者老板,我们都要面露微笑,那么真正的微笑并不是嘴角上翘那么简单,而是张弛有度的做着肌肉运动,有研究发现,露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三倍,大家不要担心你的牙齿不整齐,也不要担心你笑的时候很酷,会给别人留下不好的印象,有数据表明,百分之七十的亚洲男性都喜欢经常微笑,露出小虎牙的女生。其实微笑真的很重要,相信我们自己去逛商场买衣服或者买其他的一些东西的时候,有的时候我们并不是很喜欢,但是呢服务员她很热情,就好比我说你试了很多很多件衣服的时候,如果说换作一般的人他肯定会苦恼,如果在最后你没有买的时候呢他就更会苦恼,那如果说换做一个营业员,他从一开始就对你面带微笑,不管你是试了多少套衣服,都是这样一个表情,那么到最后我相信百分之八十的人,无论如何都会买走她一套衣服,因为你不好意思是吧?
那么第二点就是话题,不要谈论比较沉重的话题,在生活中我们都喜欢那些带来积极心理效应的人,就好比我们的吴总,我们的含冰老大以及我们自己的一些推荐人,包括我们的团队所有的小伙伴,我们今天能把微商做的这么顺利,能走的这么好,都是因为大家的一个心理的积极效应感应着我们,我们在群里没有发现任何人有负面的心理没有发现他们的悲观、消极,如果说我们每天群里都是些悲观消极沉重的一些思想,那我想我们可能今天的微商没有做的这么好,因为积极的人她也会被你影响。这里就想到就说如果大家去线下谈合作,或者想把自己推销出去,那么你一定要用积极的心态去面对,即使不成功,否则了对方因此产生的负面情绪就会不自觉的移情到你的头上,因为你的消极在他潜意识里了,你就会成为他坏心情的一个源头,如果我们在跟线下跟顾客沟通的时候呢,我们谈的是一些比较轻松的话题,让她很容易接受,感觉你这个人是很积极很阳光,那么它就算不买你的东西,他也是很乐意和你交朋友的,现实生活中我们都需要一些积极的人来鼓励我们,来支持我们。
第三点倾听,那我们在做一个倾听的时候呢我们要有所回应,我们不光是一位倾听者,我们要用我们的表情,我们的动作让她感觉到我们是在认真的倾听他所说的一切,那么在他的话题说的比较快结束的时候或者说是中途的时候我们不方便插入进去,我们可以对他微微的点下头,或者说了精彩的地方我们做出我们的微笑,以我们的微笑作为回应,那么我们这个小小的动作,就会让它在你的身上找到共鸣,让她有一种得以知己的感觉,他会抛开心扉跟你讲的更多。切记要大家在对方说话的时候不要插嘴,这也是社交场合的一个大忌,如果你面对的人滔滔不绝丝毫不跟你说话的时候呢,也不要紧,你点头赞同微笑,用这些一系列的积极反应去刺激他去影响他,那么他心里也会产生反应,那如果你很讨厌这类人,如果他在滔滔不绝的时候,你就暗自给自己下定决心,我以后再也不联系他了,再也不跟他合作了,如果你这样想,那你以后可能就真的没法联系到他了,也就真的跟这个客户终止合作了,也许我们就失去了我们一生中最重要的一个客户。
那么第四点呢就是表情,不用我们现在做的是一个微信营销,是网上营销,但是我们现在很多小伙伴都是从网上转为线下,因为现在网上的人顾忌越来越多,他们的想法越多,然后我们线下的交易的话就更方便进行,那如何做好呢线下交易呢,我们的表情就很重要了,我们有几个让人觉得印象很深刻的表情,就说跟你聊过一次天之后,他就可以很容易的记到你这个人。茱莉亚•罗伯茨被称为好莱坞交际花,他之所以总会给人留下深刻的印象,并不是她长的很漂亮,而是因为他有几个独特的大笑表情谁也模仿不了的,尽管人眼接受的是动态和视觉的一个信号,但这种世界信号存入我们大脑之后就会留下一张平面图,因此有几个属于你的经典表情,总会让别人脑海内存着很多关于你的一些记忆,那么这种表情不一定是微笑或者大笑,大家很多人都喜欢自拍是吧,我也会,所以我们经常可以在家在自己镜子面前练习,找到一个你自己认为最好看的表情,在重要场合下面不经意的流露出来,表现出来。记得在上学的时候啊!很多女生了就会轻轻的咬住下唇作为思考,思考的样子,那么这个表情呢,也被美国面试官被评为最喜欢的一个经典表情,所以说我们每个人都有自己的一个经典表情,只是我们不经意去发现,没有去挖掘。
第五点那就是坐姿,在和客人交谈的时候,或者跟客户谈合作的时候,我们跟客户第一印象是我们的面部表情和我们的穿着,那么第二印象就是我们坐姿,其次才是我们的交谈,那么在谈话的时候如果说你把后背靠在椅子上,这个时候你给客户的印象就是你很高高在上,你很目中无人,那么这次合作百分之八十可能就是以失败告终,因为你的表现流露出了你就是很大牌,很不屑一顾的样子。剑桥大学的心理学实验表明,当面试官傲慢的靠坐在椅子上时百分之三十六的面试者会产生此公司的企业文化不好,随意靠在椅子上和对方说话,那是最亲密的朋友间的一种行为,或者说家人之间的一种行为,那么当你面对陌生人的时候,和去公众场合跟客户谈生意谈合作的时候,建议大家尽量保持后背正直上体前倾,让人感觉你有意拉近彼此之间的一个心理距离,这个坐姿那就说一般就是坐在椅子的三分之二处。
第六点目光,我们的目光要在对方的三角区游荡,那何为三角区呢,我简单的给大家概括一下,以对方的眉心为顶角,两颧骨为底角所形成的三角形那,那么这个三角区呢也被心理学家称为焦点关注区,也就是说与对方说话的时候,如果你的目光不断的游离于这三角区,那么将会给人留下被强烈关注,也许自己就会成为焦点的这样一种感觉,这会使别人对你的好感倍增,相反,如果说你死盯的盯的对方的眼睛看会让人产生敌意,会让他变得紧张。其实这个不难理解是吧?像我们在公司里面上班,有时候遇到上级然后批评你的时候,他是不是眼睛一直盯着你的眼睛,那你就会很恐惧,心理很不舒服,那如果说有的上司阿,他在批评你的时候,他也做到了注意观察你的三角区,眼睛再你的三角区游荡,那么你肯定会马上去改正你的问题,会意识到你自己的一个错误。
第七点尽量让对方多说话,因为我们在与顾客第一次见面的时候,也就是我们线下交易的时候,我们没有了解到他的一个性格以及他所想要说的一些东西,所以我们要把这个对话的时间留给我们的顾客,留给我们的客户,没有人喜欢滔滔不绝的一个话匣子,也许很多人就觉得我的口才很好,我要以我的口才去感化她,去说通她,去说服他购买我们的产品,那你就错误了,社会心理研究发现,百分之二十七的不成功的相亲都是源于一方话特别多,另外一方鉴于无语的一个尴尬局面,所以说我们在线下跟顾客交谈也是这样。那么在生活中性格截然相反的人呢可能会成为情侣、闺蜜或者蓝颜知己,就是一方他愿意给对方更多的时间,让他去说,我们就做一个倾听者,我相信很多线下第一次跟顾客去见面的时候呢我们都不是很熟悉,虽然说我们有一见如故的感觉,我们在网上也会聊,但是大家都知道,网上聊天和现实生活中的聊天是截然不同的,在现实生活中当我们一切都从零开始,从零开始了解这个人相互彼此的去了解,那我们就应该遵守绝对平等的一个原则,让人感觉到你的体贴和平等。
第八点不要透露过多的个人细节,因为线下我们是第一次跟我们的顾客见面,所以呢我们就不要向对方透露我们过多的个人细节,包括我们自己做这个微信营销的一些核心的东西,我们要让他有强烈的欲望来了解我们这个人,而不是我们主动去把我们所有的一切都介绍给他,我们需要用我们的正能量去感化她,而不是让她来做一个倾听者了解我们的一切,所谓的家常里短呢是平时和朋友聊天是很顺其自然一个事情,但是如果说你第一次跟她见面就聊这些东西的话。就会让人感觉你是一个情感依赖者,以后如果你遇到一些不如意了也一定会找他大吐苦水,那么在这个负面心理的防御下,很多人都不愿意跟你深交,更别说跟你做朋友,相反如果说我们在第一次跟顾客见面的时候,如果说你只针对个人情况蜻蜓点水说个大概,反而会给对方留下些神秘的感觉还很期待。
第九点就是尽量减少对方说话我们的一个手势,很多小伙伴有这个习惯啊,就是说话的时候呢,表情动作和肢体动作同步进行,让人给那种感觉,就是张牙舞爪的不知道他在说什么,因为你就去看他动作去了,去看她表情去了,你根本无法用心去理会他的一些这些语言那些真实的一些效益。还有一个很大的缺陷就是啊!如果说我们说话的时候不经意的手势啦!往往会透露我们此时的一个内心感受,比如说当你的左手无意间扶个嘴唇,对方如果稍微精通一点心理学的话呢,他会立刻感觉到你刚刚说的这句话肯定是说错了,或者是在撒谎,很多人在紧张的时候,或者说拿不定主意的时候都会有一些不经意的表情流露出来让对方感觉到你的不自信,那么这个时候我建议大家可以把我们的语速放慢,跟客户聊天的时候一个字一个字的把语速放慢,说话的时候呢尽量是减少自己的手势。但是也不要两手拳头捏的很紧啊!这样也会让人感觉你很紧张,很容易透露出你心中的紧张的一个感觉,我们可以将双手轻松的放在腿上或桌上,如果此时你还是感觉有压力呢,你可以手里拿一个东西,比如说我们在洽谈的时候,不是有杯子是不是,我们可以拿一个东西,它可以缓解我们的一个精神压力。
第十点就是不掩饰我们的一个缺陷或我们自身的一个错误,一个简单的例子来说,就好比我们的有的人皮肤上有一些斑斑有一些点点,就是有些斑斑点点的,然后或者说有一些痘痘啊,粉刺等一系列的东西啊!或者说皮肤偏黑啊!那我们是不是有的人呢就会刻意的在脸上涂很厚很厚的粉底来遮暇,其实在西方人的眼里啊!脸上有些斑斑点点呢是最漂亮的女生,当然在东方人的眼里的话,就是一张干净的脸呢就是更喜欢一些。我相信大家阿现在,如果说经常去看一些时尚杂志的话,都会发现现在流行妆是裸妆,而不是说七十年代和六十年代那时候流行的很浓很浓的妆,裸妆给人的感觉就是很自然,很通透,其实脸上有一些斑点也会让人觉得看上去非常的舒服,所以说我希望大家阿,我们平时出去肯定是要稍微的化下妆的是不是,因为化完妆的女人跟不化妆女人是截然不同的,那有的人那也会担心阿自己的牙齿不整齐,不会刻意地露出微笑,其实这个动作么都会是我们自己的一个缺陷和错误。如果说一个人他想真实的跟你交往,真实跟你做朋友,你如果想把你真实的一面展现出来,把自己真正地推销出去,那么你一定在客户面前把自己最真实一面要袒露出来,让对方感觉到很轻松,和你聊天就是非常荣幸的,非常轻松,而且很愉快的话题,同样的道理啊,你在讲话的时候出现口误的时候呢,也要及时纠正自己,而不是说啊!口误了赶快以别的问题来掩盖这个问题!如果你这样做了话,就很难给对方留下你是一个非常谦虚,很有礼貌,很积极的去认识到自己的一些缺陷和错误的人,那么如果是合作的话他应该是不会选择和这类人合作。
那么接下来的一点就是跟顾客聊天的时候尽量减少我们的口头禅,口头禅太多跟我们说话的时候手势太多,表情太多是一样的道理,说明你心里的犹豫,徘徊不决,所以我们宁可放慢语速,你要去掉比如说这个、那个、因为之类的一些口头语,如果大家仔细看了看奥斯卡颁奖的一个典礼啊!是没有一个明星上台说话的时候会有一串的口头禅的,但是我们可以明显的发现,他们的语速都是很慢的。
比上十一点呢就是说我们在顾客面前,在公众场合怎样去打造我们的一个个人魅力,树立我们一个公众形象,那下面呢我也简单的总结了一下如何去提升个人魅力的一些方法。
首先是沉稳,第一不要随便流露出你的表情,第二不要逢人就诉说你的困难和遭遇,第三点,在征询别人的意见之前,自己先考虑,但不要先讲,第四点,不要一有机会就唠叨你的不满,对生活的不满,对工作的不满,对未来的不满,第五点,如果说有重要的决定了,一定要和别人商量,最好呢是隔一天再发布,第六点讲话的时候不要有任何的紧张,包括我们走路也是也一样的。
那么第二大点的就是细心,对身边发生的事情,常思考它们的因果关系,对做不到位的一些执行的问题,我们要发觉他的一个根本的一个症状,然后去解决,对习以为常的做事方法,要有改进和优化的一个建议,做什么事情都要养成有条不絮和井然有序的一个习惯,就好比我每天早上八点,我们会到那群里说早上好,然后晚上十点我们会报道是吧!这就是一个井然有序的一个习惯,久而久之你发现你根本改不了,经常去找几个别人看不出来的毛病和弊端。
那么接下来一个大点就是胆识,不要常用缺乏自信的一些语言或者词句,包括我们在跟任何人聊天的时候呢都不要表现出我们不自信,这个就是我们平时的一些学习和我们每次充电来克服,因为每个人都会有一些不自信的些东西,偶尔也会流露出来,但是我们要去用一些方法来阻止我们自己的一些不自信,不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事情,如果说这个事情已经决定了,那就不要反悔,坚持自己的原则,把它做好就可以啦!在众人争执不休的时候呢,我们自己要有主见,不要没有主见也瞎搀和进去。在我们整体气氛比较低落的时候,我要保持一个阳光、乐观、积极向上的一个态度,用我们的这种态度去引导他们去把这种气氛挽救回来,那么做任何事情都是要用心的,因为你用心在做一件事情时,是有很多人在盯着你的,很多人也在关注着你,当我们在做很多事情不顺的时候,我们可以稍稍的给自己缓解下情绪,歇口气,重新去寻找一个突破口。
那么接下来的一点的就是大度,经常有伙伴给我们反映,我的代理被人挖走了,我的零售顾客,因为低价去别人那里买产品了,那我们心里就很生气,发誓不给他交朋友了,一辈子也不理他了,那我们有可能就真的失去了这个零售顾客,所以说不要刻意把可能成为合作伙伴的一个人变成我们的对手,对别人的一些小过失、小错误不要斤斤计较,如果他去低价了,我们去找我们自身的一些原因,为什么他会去低价,如果说在公司规定的产品不能低于最低的销售价格,他去别人那里买了,那我们也会考虑自己为什么?还有就是我们有任何成果和成就都应该给别人分享,发现我们很多小伙伴都是这样子做过来的,今天自己零售了是怎么零售的,今天招代理了是怎么招的,然后今天遇到了一些皮肤问题的咨询是如何去解决的,都是很乐意在群里给大家来分享的,因为分享也是一种美德,分享也是一种快乐,在与别人分享的时候呢,别人可能会延续你的话题,去寻找更多的一些突破口,更多的一些方法。
那接下来一点呢也是非常重要的一点诚信,我们做微商,我们时刻对自己说的就是诚信交易,因为我们很多时候无法做到面对面的交谈,所以说我们说出去的每句话,都是我们对顾客的一个承诺,很多人给我讲,他的朋友圈里面同时几个好朋友都在这款面膜啊,他的朋友呢选择了跟他购买,并不是说你这个人有多优秀,就是因为你的诚信感动她了,在她的心里,他潜意识就觉得你卖东西就是靠谱的,虽然价格相同,或者说别人那里是价格还要低,那么他就想给自己一个说法,就是我非常相信你,你说出去每一句话都是我非常认可的。那么虚的口号和标语呢,就不要常挂在嘴边,有的人那就很虚伪是吧,总是怕在别人面前展露出自己就说不好的一面,然后就会说一些夸大的一些语言,然后就会让别人觉得你不真实,相信我们生活中也有很多这样的人是吧!在跟你聊天的时候他会把自己说的很优秀,也许第一次啊,你会感觉,哇!他这个人好成功,那如果说通过长时间的你跟他接触了,你就会觉得他这个人很虚伪,他所说的一切东西,都是很虚假的,那么针对客户提出了一些不诚信的问题,那我们积极拿出改善一些方法,就说我们的顾客有时买了我们产品之后呢,我们当时给他介绍说我们的产品就是任何肌肤都可以使用,包括我们的敏感肌肤,那由于顾客自身的一些原因啊!因为每个人他不一定都会了解自己的肤质,当用我们的产品之后呢,它就会有一些不好的一些症状,比如说皮肤发红啊!或者说是长痘痘等等一些肌肤那些反应,那么他们就会觉得我们没有诚信,在没有给他讲这些之前呢,就是把我的产品卖给他了,所以说我们在跟顾客聊天的时候呢一定要把一切都给他说好,因为每个人的肤质不一样,尽管我们的产品是很好的,而且百分之八九十的人呢用的也都是很不错的,但是总有一些人他因为个人天生一些肤质他很不适合使用我们的产品,如果说我们遇到那种特别就是不适应我们产品呢,我们宁可原价退回,然后但是也要保证了一个诚信的存在,因为做生意嘛,讲的就是一个诚信,但是我们在退回来时候一定要给他完完全全的分析,我们的产品是不会有任何问题的,可能是她自身的一些原因不适应等等,我们要把他这种不诚信帮他解释清楚,帮她分析清楚,让他明白。
要停掉一切不道德的手段,相信我们如果是思埠的正规的经销商,我们就不会有这些不道德的手段,比如说我们去低价,比如说我们去串货,因为我们是一个和谐的家庭,每个人呢只懂得分享和付出,并没有过多想法或者说用不道德那些手段去挖别人代理,去低价把产品卖给我们的顾客,如果说有的人呢,每个人都会有一些私心是不是,那么这个私心有的时候了就会导致我们走上一条不归路,如果说他有了这种不道德那些手段呢,那大家也都应该知道,那他和思埠的合作也就不会长远了,那么这份事业也就终止了。
接下来我要给大家讲的最后一点就是担当啊!这也是群里有的小伙伴啊,经常有时在讲我们的群不是很活跃啦!然后我们的代理每次问他什么他也都爱理不理的,当我们遇到这些问题的时候呢首先要检讨我们自己,从我们自己开始反省为什么,为什么我们的群会不活跃,为什么我们的代理他会不想到群里面聊天,包括私下他也不想说话,所以说我们要检讨自己的一些过失,那么在这个事情解决之后呢,我们要学会审查自己到底是哪步做错了,要积极的认识到自己的错误,要有担当,因为我相信每个人都是老大,都带着自己的团队,有时候呢,就是因为你的一句话,一个表情就会让他们产生很多负面的一些心理。那么如果说我们要着手一个计划呢,一定要以团队为目标,然后把责任分划清楚,这样的时候呢我们就是说,我们的凝聚力就会很强,我们的成功率也会很强。
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