2019.06.17 2019年福建省考面试真题精析（6月17日-上午） 孙骁 （讲义+笔记）（面试班）.pdf

2019 年福建省考面试真题精析（6 月 17 日-上午）主讲教师：孙骁 授课时间：2019.06.17 粉笔公考官方微信 1 2 2019019 年福建省考面试真题精析（年福建省考面试真题精析（6 6 月月 1 17 7 日日-上午）（讲义）上午）（讲义）1.某老年大学座无虚席，未来还将建立近千所老年大学，此现象说明了什么？2.你单位要对某文物古迹进行考察，领导让你负责，请问你如何做好前期联系工作。3.某市要建立健身场所，领导让你去调研，你如何全面的了解信息？4.领导夸奖你在工作上的表现很好，并且让你多跟同事学习，但是同事疏远你并且不配合你的工作，你会怎么办？2 2 2019019 年福建省考面试真题精析（年福建省考面试真题精析（6 6 月月 1 17 7 日日-上午）（笔记）上午）（笔记）【说在课前】本节课讲解福建省6月17日上午的面试题目。从这几天已考过的情况来看，福建省面试与往年没有太大变化，考情比较固定，题目也中规中矩，没有太多创新的地方，难度也不是很大。1.某老年大学座无虚席，未来还将建立近千所老年大学，此现象说明了什么？2.你单位要对某文物古迹进行考察，领导让你负责，请问你如何做好前期联系工作。3.某市要建立健身场所，领导让你去调研，你如何全面的了解信息？4.领导夸奖你在工作上的表现很好，并且让你多跟同事学习，但是同事疏远你并且不配合你的工作，你会怎么办？【解读】1.今年福建省的考情没有太大变化，考查 4 道题目，20 分钟进行思考和答题，考场上有纸笔，福建省的考生应考压力就没有那么大。2.整体审题：（1）第一题：通过题干的表述以及题目的问法，可以确定为社会现象题。但是不像传统社会现象题会问“你怎么看”，而是问“此现象说明了什么”。所以说，题型还是那个题型，但是问法不一样，难度加大。（2）第二题：本题为组织管理题，题目没有问“你会怎么组织”，而是问“如何做好前期联系工作”，也就是说，揪出组织活动的某一个环节来提问，问法更细，突出其中的一个步骤、环节，问法更加细致、微观，难度也不小。（3）第三题：本题为调研题，没有问“如何调研”，而是问“如何全面地了解信息”，问法也比较古怪、刁钻。（4）第四题：本题为传统的人际沟通题，如果理论课上的知识学好了、平时小班课练习到位了，本题的难度不大。3.统览四道题，会发现有一道社会现象题、两道组织管理题、一道人际关系 3 题，除了最后一题非常符合以往风格、非常中规中矩之外，其他三道题虽然题型没有太大变化，但是问法都非常刁钻，让人一眼看上去有点懵。本套题有一点难度，但是如果平时把小班课的题目都练好了，理论基础知识都掌握牢了，作答本套题不会太费劲。虽然问法有些不一样，但是还是哪些题型，还是按照理论课学习的知识进行思考。1.某老年大学座无虚席，未来还将建立近千所老年大学，此现象说明了什么？【解读】1.审题：（1）问法比较刁钻，没有直接问“你怎么看”，而是问“现象说明了什么”，不能按照传统思路提观点（建老年大学我表示认可/感到非常欣喜），再分析原因、提对策。问“此现象说明了什么”，也就是问题目揭示了哪些现象/问题，这是通过审题知道需要回答的内容。（2）通过阅读题目的这两句话看一下揭示了哪些现象，并且对这些现象进行简要分析。2.题目分析：（1）“某老年大学座无虚席，未来还将建立近千所老年大学”：说明现在的老年人喜欢学习，更加注重自己的精神生活，先对观点进行分析。老年人可以从学校学习知识，发展爱好（摄影、美食、舞剑、广场舞等），说明现在老年人思想更加开放，更愿意学习新的知识，丰富自己的精神世界，提升自己的退休生活质量。下一步，老年大学要继续丰富课程内容，提供更多的课程选择，寓教于乐，满足老年人的生活。（2）可能老年人对老年大学的认知程度比较低，因为他们那个年代对此不流行，而老年人的子女对老年大学的认知程度比较高。老年人上老年大学，其中有一部分人是子女鼓励/推动他们上的，体现出年轻一代对自己父母的关心和支持。从某种程度上来说，老年人对老年大学的认知程度不高，过去的年代能够吃饱穿暖就好了，并不知道老年大学，但是老年人子女的大力支持，让老年大学走进了老年人的视野；现在年轻一代多在异乡/北上广深打拼，老人随着子女到大 4 城市生活，老人到了大城市，虽然和自己的子女团聚了，但是追求阖家团圆的同时，老年人也承担着寂寞和烦恼，老年人上老年大学，可以满足他们的社交需求，在老年大学结交更多朋友，这也是子女尽孝的一种方式。子女应该多鼓励父母参与老年大学，丰富晚年生活，多关心父母，让他们感受到家庭温暖。（3）“未来还将建立近千所老年大学”：近千所老年大学是政府建立的，因为老年人有需求，而政府能够相应老年人需求，建立老年大学，说明政府现在非常关注老年人的需求。政府计划建立近千所大学，说明政府看到了老年人对于老年大学的需求，投入大量人力、物力、财力，就是为了满足老年人的需求，体现了政府以人为本、积极作为、执政为民的执政理念，符合学习型社会的基本宗旨。下一步，政府要加大对老年大学建设的政策支持，提供资金方面的扶持，满足老年人的需求，办一些高质量、有特色的老年大学。（4）未来要建立近千所老年大学，这个数量非常庞大，说明需求的主体非常多，说明我国现在老龄人口非常多，老龄化社会已经到来。老年大学需求量增大，说明未来我国老年人人口激增，社会养老压力就会进一步增加，现在老年人对养老的需求也越来越高，不仅满足吃饱穿暖，还要上老年大学、追求精神生活，也极大考验政府的执政能力和服务水平。除了题目当中所说的扩建老年大学，满足老年人对知识的渴求，还要完善养老机构、医疗机构等基础设施，满足老年人多样化的需求。（5）过去老年不会想到上老年大学，能够吃饱就很好了，而现在连老年人都开始追求精神生活，说明我们国家现在物质生活已经得到了极大的丰富，国民已经从对物质生活的追求，转变为对精神生活的追求。在物质匮乏的年代，老年人食不果腹，没有基本的生活保障，更谈不上上老年大学，而现在我们国家经济得到极大发展，很多老年人有了养老金，物质生活得到极大的满足，进而可以追求更高的精神需求，这是经济发展带来的社会收益。我们要进一步推动物质生活水平的提高，要大力深化改革、发展经济、提升百姓的获得感和幸福感，提升百姓的生活质量。（6）注意：第五点和第一点并不重复，第一点侧重从老年人这个主体出发，说明老年人现在更注重精神生活，而第五点强调国家从物质生活到精神生活的转变，强调的是国家发展、经济发展带来的社会效益。5 3.本题不像传统的问法，以前都是谈“对这样的现象表示认可”，接下来分析原因、对策。题目反映老年人更加关注精神生活、子女更加关注老年人、政府关心老年人的需求、老龄化社会的到来，以及国民物质生活得到极大丰富，这几点就是对这个现象的背景、原因分析，只不过没有以传统的答题方式答出来。答题的时候，可以通过题目的现象进行分析，看从题目的题干可以扯出哪些相关的现象、原因、意义，再进行分析。4.本题中，先说明现象反映的问题/说明的事项；对反映的问题/现象进行解释；最后用一句简短的话提出对策。答题思路：简要概括说明了什么，再用一个点进行解释，最后一句话概括出对策。【思维导图】【梳理】1.题目问“此现象说明了什么”，可以就这个问题进行回答，从不同的角度分析这个现象到底说明了什么。先进行关键词前置，告诉考官它说明了什么，再对其说明的现象进行解释，最后简短地提出对策。2.可以从老年人关注精神生活、年轻人关心老年人、政府关心老年人、老龄社会的到来，以及物质生活得到极大丰富这几个角度来分析。6 【示范答题】1.下面考生来回答第一题。老年大学从原来的无人问津，到现在的座无虚席，再到未来的大量扩建，我认为这是时代的进步，而这个现象，我认为它说明了以下几点问题。2.第一，这个现象说明老年人现在更加注重精神生活。老年大学座无虚席，老年人可以从学校中学习知识，发展爱好，比如学习摄影、美食等业余特长，说明现在的老年人思想更加多元开放，愿意学习新知识，去武装自己的精神世界，提升自己的退休生活质量。因此，下一步，老年大学要继续丰富课程内容，为老年人提供更多的课程选择，寓教于乐，满足老年人的需求。3.第二，这个现象说明我们年轻一代对父母更加关心。从某种程度上来说，老年人对于老年大学的认知程度是不高的。但是，在一些子女的大力支持下，老年大学进入了老年人的视野。同时，年轻一代现在多在异乡打拼，老漂族日益壮大，老人在追求合家团聚的同时，也承受者寂寞和烦恼。在此情况下，老年人选择上老年大学来满足社交需求，也是子女尽孝的一种方式。因此，我们子女在鼓励父母参与老年大学的同时，还要多关心、关爱老年人，让他们感受到家庭的温暖。4.第三，这个现象反映了政府关心、关注老年人的各项需求。政府计划建立近千所大学，说明政府看到了老年人对这些大学的需求，投入大量人力、物力和财力去建设老年大学，也体现了政府以人为本、积极作为的执政理念。下一步，我们政府要加大政策扶持，提供资金支持，结合老年人需求，办出高质量、有特色的老年大学。5.第四，这个现象也预示着老龄化社会的到来。老年大学需求量加大，说明未来我国老年人口激增，社会养老压力也会进一步激增。所以，老年人对养老的需求也越来越高，这会极大考验我们政府的执政能力和服务水平。因此，除了扩建老年大学之外，我们政府还要完善养老机构、医疗机构等方面的设施，满足老年人更多的需求。6.最后，我认为这个现象也反映了现在我们物质生活的极大丰富。在物质匮乏的年代，老年人没有基本的生活保障，食不果腹，更谈不上上老年大学。而现在，随着我国经济的极大发展，就连老年人也开始追求更好的精神需求，这无疑 7 是经济发展所带来的社会收益。因此，我国要继续深化改革，大力发展民生经济、提升百姓的获得感和幸福感，进一步提升我们百姓的生活质量。7.以上就是考生对这道题的看法。【注意】看起来刁钻问法的题目，可以从这道题目出发思考反映的问题、原因以及相关现象。题型还是那个题型，但是问法有所改变，难度加大，这要引起大家的重视。刁钻问法的题目是以后考试的常态，要做好心理准备。2.你单位要对某文物古迹进行考察，领导让你负责，请问你如何做好前期联系工作。【解读】1.审题：（1）本题为组织管理题，题干给定了活动形式，即进行外出考察。要考察就要了解考察的目的、哪些人去考察、考察的行程安排等，要与对方进行对接。本题不是要进行接待，而是到对方地点进行考察，是别人来接待自己。（2）考察的对象是文物古迹，相较于一般的地方而言，有一定的特殊性，需要受到特殊保护，且会有游客参观，因此要提前与对方沟通，了解接待时间和接待能力，比如不要在五一黄金周考察，否则游客太多，而且对方没有能力接待。（3）题目没有问全过程，而是问如何做前期的联系工作，题目问什么答什么，题目只问前期联系，则只答这方面工作即可。2.答题思路：（1）到对方单位进行考察，在考察之前要先与对方单位联系。本题要对某文物古迹进行考察，已经确定对象是文物古迹，不必再确定考察单位。（2）制定考察方案，要有系统的方案进行考察，交给领导审批。（3）要做好前期联系工作，要与对方进行详细的对接。这是做好这项工作需要的前期准备的三个步骤。（4）答疑：题目没有说要到对方单位考察：单位要对某文物古迹进行考察，如果是自己单位的古迹，则不需要提前联系，只需要和单位同事对接即可。答题不要钻牛角尖，如果是本市的文物古迹，则与其他单位提前联系，而如果是自己 8 单位的文物古迹，即不需要提前联系了。3.答题展开：（1）与对方单位进行联系：可以通过官方渠道找到对方负责考察接待的工作人员的联系方式，与他取得联系，向对方表明身份，以及希望考察的意愿，询问对方适合的接待时间、接待能力。外出考察、学习都要出具对接的公文，包括介绍信、联络对接函、向上级主管部门申请的申请书，可以向对方单位询问需要哪些对接公文。（2）结合单位的实际情况确定考察方案：培训、开展活动都会有方案。这项工作是领导让“你”负责，说明需要负责这些工作的落实，但是方案需要与领导沟通，请示领导。因此，在方案的制定上要请示领导，详细地向领导了解此次考察的目的、重点，根据领导指示，结合我们单位的实际情况和对方单位反馈的信息，确定考察时间、人员、行程安排、重点考察项目、考察形式（实地参观、文件探讨）等，确定好考察方案，报领导进行审批。等方案确定之后，就可以通知相关领导、工作人员，建立微信群，告知大家考察的注意事项，让大家提前准备。（3）对接工作：根据对方的要求，做好公文流转工作，给对方出具考察介绍信，如果需要的话，也可以向上级单位提出申请，将审批书交给对方单位进行查阅。要到对方单位进行考察，对方肯定要接待，要与对方工作人员详细沟通一下考察的具体信息，包括考察时间、人数、考察队伍的性别、行程安排、考察方式、考察重点、需要对方协调的考察资料和考察点，都可以和对方进行交流，比如需要采集古迹材料，向周边的群众进行调查，进行影像资料的拍摄，可以询问对方我们所考察内容是否涉密，希望对方给予协调，提前做好准备。到对方单位考察，对方单位文物古迹的实际情况、现状，想要好好了解，则可以实地看一下。在条件允许的情况下，我们可以实地到对方单位进行考察和对接。a 前期与对方沟通了相关事项、资料，可以对前期对接的工作进行补充，看一下有没有对方不清楚的地方，可以给他们进行现场说明。b 先对考察的文物古迹进行踩点，及时发现考察方案中不足的地方，以便进 9 一步完善。c 同时安排好交通和食宿问题。考察过程中，这毕竟只是方案、前期准备，保不齐考察过程中会有突发情况，比如要进行外部景观的考察，而当天下雨等。对于突发情况，可以制定应急预案，对此次考察过程中可能出现的情况进行提前预设，制定考察方案，以便随时应对。同时，自己与对方单位进行沟通协调，万一自己当天出现特殊情况（比如发烧），则与对方单位沟通、联系的纽带就断了，因此可以与对方单位设立沟通机制，设置紧急第二联系人，保证联系的畅通。4.本题对工作实务的要求非常高，如果没有做过这类工作，不需要像老师答得这么完整，老师只是为了拓展思路。实际答题的时候，只要谈到与对方沟通，让对方了解考察意愿，制定方案，确定好时间、地点、人员等，做好对接，信息互通有无，对文物古迹做好提前了解等，答上这些内容，答题也能够答得特别充实。按照时间轴的顺序，把考察前期可能需要做的工作答好即可。【思维导图】【梳理】1.意义原则，可说可不说。10 2.重点是以下的具体步骤，即如何做好前期联系工作：（1）要到别的地方考察，首先要与对方明确自己去考察的意愿，进行初步的联系，跟对方做好说明。（2）既然要去考察，肯定要制定考察方案，对考察的内容，比如时间、人员、考察项目做出规划。（3）做好具体的对接工作。3.老师的讲解中涉及到一些工作实务的内容，比如公文对接，如果没有实际工作经验，对这一点可能就不是很熟悉。老师将会进行示范答题，让大家了解如果没有工作经验，对此类实务工作类型的题目应该如何调动之前学过的知识进行答题。【示范答题】1.下面考生回答第二题。领导让我负责这项工作，我会从如下几个方面做好前期的联系工作。2.第一，我会与对方单位取得初步联系。我会通过官方渠道与对方负责考察接待的工作人员取得联系，表明我方身份，以及希望前去考察的意愿，询问对方适合的接待时间、接待能力，与对方做好沟通。3.其次，我会结合单位的实际情况确定考察方案，请示领导，详细了解此次考察的目的，以及重点内容，根据领导指示，结合我们单位的实际情况和对方单位反馈的信息，来确定我们考察的时间、考察团的人员、行程安排、重点考察的项目，以及考察形式等，综合确定好考察方案，上报领导进行审批。待方案得到领导审批之后，我会及时通知相关领导，以及考察队成员，提前让大家做好准备，建立微信群，方便大家联系。4.再次，我会做好详细的对接工作。（1）第一，与对方工作人员详细沟通一些具体信息，包括我方去考察的时间、人员人数、性别、行程安排、考察的方式、考察的重点内容等，同时告诉对方需要协调的资料以及考察点，比如我们可能会考察一些古籍文字、文献资料，需要向周边的群众进行调查，也需要进行影像资料的拍摄，询问清楚考察内容是否涉密，希望对方给予协调，提前做好准备。（2）第二，在条件允许的情况下，我会提前前往对方单位进行实地对接。11 一方面对前期对接工作所缺少的材料进行补充，对对方不清楚的地方进行解释说明。另一方面，先对考察的文物古迹进行及时踩点，及时发现方案中不足的地方，以便进一步完善。同时，也会在对方人员的协助下，提前安排好交通和食宿问题。（3）第三，我会与对方工作人员共同制定一个应急预案，对此次考察工作可能出现的情况进行提前预设，制定好解决方案。此外，我也会和对方单位设立沟通机制，设置紧急第二联系人，以便与其随时保持联系，如果出现意外情况，可以及时应对，以保证考察的顺利开展。5.以上就是考生对于这道题目的作答。【注意】考完试之后总是会发现，考试之前总觉得题目很难，一旦考完之后就会觉得与前几天没有太大变化，甚至更简单。其实，这就是人的心理在作祟，在做一件事情之前，永远不知道自己有多强。好好准备，好好答题即可，不要想太多。3.某市要建立健身场所，领导让你去调研，你如何全面的了解信息？【解读】1.审题：（1）这一题相对比较简单。（2）这就是一道调研类的题目，调研类的题目包括调研前的准备、具体开展调研工作的过程（调研对象、调研方式、调研内容）、撰写调研报告。（3）可以按照时间轴的步骤，先谈一谈前期的准备工作、确定调研工作的开展、调研结果的汇总/调研报告的撰写工作。2.前期准备：（1）了解相关信息：查阅资料，与领导沟通，确定本次需要建设的健身场所的规模、数量和标准等信息，做到心中有数。（2）一个人难以完成工作，可以成立一个调研小组。你是市里的工作人员，可以抽调各区县的工作人员。（3）可以学习、收集其他场所建设健身场所的经验，结合实际，探讨调研方案。3.具体调研开展：为了让调研过程更有针对性，可以采取调研对象+调研方 12 式+调研内容的思路具体展开。（1）市民：建健身场所是为了方便市民，可以调研市民的意见。市民人很多，分布在城市各个地点，可以发放网上调研问卷，在广场、健身房集中发放纸质问卷，了解他们对健身场所的选址、感兴趣的健身设施、健身方式、具有需求。（2）相关部门：调研相关政府部门，比如建设局、规划局、财政局、安监局。将这些政府部门召集起来，开展座谈会，讨论修建健身场所的数量、规模、选址、资金预算，进行集中探讨，请财政部门做好资金预算，解读相关资金政策。询问规划部门如何做好此次选址的规划，对可利用的土地做好说明，拟定健身场所的建设的方案，对健身器材进行质量讨论/风险性评估。提到“有关部门”“相关部门”的时候要细化，新闻报道中最神秘的组织的就是“有关部门”，可以想一想哪些部门和从事的事情有关，具体展开。（3）健身场所：实地走访我市已有的健身场所。寻找我市特色项目，以供后期参考，比如暴走专用道、十五分钟健身圈。（4）建筑公司（建筑方面的企业）：电话联系建筑设计公司，询问健身场所设计方案、工程造价方案，多家比较，寻找质量好、价格优的建筑公司开展工作。（5）建筑学方面的专家学者：实地走访高校的建筑学教授、专家，以及以往有过健身场所建设经验的兄弟单位的同事，听取他们对建设健身场所的建议和意见。（6）选取其中三个主体作答就很充实了，但是在课堂上能多想就尽量多想一些。4.调研报告的撰写，数据汇总工作：（1）不要泛泛而谈“最后我会将资料汇总，上交领导”。同学们要结合题目谈如何撰写调研报告。（2）调研结束后，我会对掌握的信息进行汇总整理，形成一份内容详实的调研报告，并且制作 PPT 向领导汇报，重点分析我市建筑场所、用地、资金，以及公民诉求等方面，提出可行性的建议方法，争取办好为人民服务的健身场所。【思维导图】13 【梳理】1.按照时间轴的步骤确定流程（前期准备-多方调研-汇总报告）。进行具体内容的细化，在前期准备中了解相关信息，成立调研小组，学习相关兄弟单位的经验。针对调研对象展开，根据不同的对象采取不同的方式，调研不同的内容，最后进行调研报告的撰写工作。2.这种问法正常作答即可，同学们在答题的时候会遇到“领导让你调研/宣传/培训，你如何全面调研/保证宣传的广泛性/保证此次培训效果”，问法变了，但实际上就是如何组织/开展工作。【示范答题】1.下面考生开始回答第三道题。建立健身场所可以丰富人民群众的业余生活，强健群众的体魄，是一项惠民工程。如果让我开展此次调研，我会从以下几个方面来了解相关信息。2.第一，做好前期准备工作。一方面通过查阅资料，沟通领导，确定本次需要建设的健身场所的规模、数量、标准等信息。另一方面成立专项的调研小组，抽调我市各区县的体育局工作人员组成本次调研小组，学习和收集其他地方建设健身场所的经验，结合本地实际，确定调研方案。3.第二，多方调研，掌握相关信息。（1）其一，征求市民意见，通过在网上发放调研问卷，以及在广场、健身房等人群密集的地方发放纸质问卷的方式，广泛征求市民对建立健身场所的选址意见，了解他们感兴趣的健身设施、健身方式，以及对健身场所建立的具体要求。（2）其二，可以通过召开座谈会的形式，召集建设、规划、财政、安监等部门，本着节约用地，合理开发的原则，重点了解健身场所的健身数量、规模大小、选址、资金等问题，并请财政部门做好资金预算和资金政策的文件解读。询 14 问规划部门应该如何做好选址规划，对可利用的土地进行说明。（3）其三，走访我市市民的体育健身广场，以及公园等健身场所，看一下我市目前正在打造的一些特色建设项目，以供参考。（4）其四，联系高校的建筑学教授，以及以往有过健身场所的建设经验的兄弟单位的同时，听取他们对健身场所建设的意见，并请他们对前期调研内容进行分析论证。4.最后，在调研结束之后，我会将掌握的信息进行汇总整理，形成一份内容详实的调研报告，并且制作 PPT 向相关领导进行汇报，尤其是对于我市健身场所的用地、资金、市民诉求等进行详细论证，提出可行性的工作方案，争取办好为人们服务的健身场所，以上就是考生对第三题的具体答题。4.领导夸奖你在工作上的表现很好，并且让你多跟同事学习，但是同事疏远你并且不配合你的工作，你会怎么办？【解读】1.审题：（1）“领导夸奖你在工作上的表现很好，并且让你多跟同事学习”：这是题干中的背景信息，题干给出的矛盾是需要解决的，领导夸奖并不需要解决问题，所以这里是背景信息。（2）“但是同事疏远你并且不配合你的工作”：这是本题的主要矛盾，矛盾比较单一，在矛盾比较单一的情况下，可以使用合理假设的方式扩充答题内容。2.思路：做好心理建设（反思工作）-假设原因-根据假设的情况进行解决-进行反思总结。第一个反思和第三个反思是不一样的，第一个反思是查找问题根源，第三个反思是进行总结，经过这件事情取得的进步。3.反思：正确看待领导的夸奖，再接再厉，对于同事的疏远要认真查找问题，进而做到针对性解决。4.具体假设：（1）因为领导夸奖自己，可能自己有点骄傲自满。这是可以假设的第一个情况，导致我与同事在沟通的时候缺乏换位思考，伤害了同事的感情，导致同事不愿意和我沟通。需要及时调整自己的状态，改善自己的言行，做到换位思考，15 多从同事的角度思考问题，做到谨言慎行。（2）没有给定具体的身份，可以假定自己是单位的新人，同事对新人不了解，同事觉得新人初来乍到，没有办法和他们进行工作配合，说明同事对我存在误解。因此要及时和同事沟通，进行交流和分享，遇到不懂的问题要主动向同事请教，平时多帮老同志分担工作，让同事更加了解自己的工作能力。（3）题目只是这样描述“同事疏远你并且不配合你的工作”，工作中要有阳光心态，可能只是自己觉得，但是事实并不是这样，这只是自己的主观臆想。大家平时工作都比较忙，没有过多交流的时间，而自己所从事的工作需要自己独立完成，并不需要同事的配合。需要调整心态，让自己不要胡思乱想，要学习单位同事这种努力工作的工作作风，努力完成好自己的本职工作，争取尽快让同事了解我、认可我。5.总结反思：涉及到你与同事之间的关系，可以在反思总结中表述“今后可以和同事多进行沟通，多向同事学习，经常反思自己的不足，要谦虚谨慎，把同事当家人”。【思维导图】【梳理】1.领导表扬自己要端正认识，不能骄傲自满，摆正心态。同事疏远自己有一定的原因，可以根据不同的原因进行假设再解决，最后进行总结提升。2.是否可以提工作第一，如果确实不配合，要适当提醒：在解决人际沟通题的时候，自己要尽量解决，不建议说“如果确实不配合”，等于给自己挖坑。16 【示范答题】1.下面考生开始回答第四题，加强和同事之间的沟通可以推进我们单位工作的顺利开展，对于同事疏远我的问题，我会从以下几个方面进行改善。2.第一，进行自我反思。对于领导的夸奖要正确看待，再接再厉。对于同事的疏远，要认真反思近期来的工作表现，认真查找问题，进而针对性解决。3.如果是因为领导的表扬，让我骄傲自满，使我在与同事沟通的时候没有换位思考，沟通的方式不好，导致同事不愿意于我沟通，并且疏远我，我会及时调整自己的状态，改善自己的言行。在和同事交流时，尽量做到换位思考，躲藏同事的角度想问题，做到谦虚谨慎、谨言慎行。4.如果因为我是新人，同事们对我并不了解，不熟悉我的工作能力，认为作为新人的我只能做一些端茶倒水的初级工作，还无法与他们进行工作上的配合。那么我会在工作中主动和同事沟通，对于手头上的工作要多跟同事进行交流分享，遇到不懂的问题主动向同事请教，平时多帮老同事分担一些力所能及的工作，让同事更加清楚认识到我的能力。5.如果同事的疏远只是我的主观臆想，因为大家平时工作都比较忙，上班时间除了工作外没有其他过多交流，而我现在从事的工作也需要自己独立完成，并不需要同事加以配合，那我会努力调整自己的心态，学习同事们勤奋工作的工作作风，并且做好自己的本职工作，争取让同事早日了解、认可我。6.总之，在之后的工作中，我一定会加强和同事们的沟通，加强和同事们之间的团结，经常进行批评和自我批评，主动融入单位，促进单位的和谐与发展，以上就是考生对这道题的具体作答。【说在课后】希望同学们听完后有所启发，即使问法再“刻薄”、题目再新颖，其实还是小班课练习的那些题，用到的还是理论课上学习到的内容。所以大家不要紧张，轻松备战。希望大家在考场上所向披靡，取得令自己满意的好成绩。17 遇见不一样的自己 Be your better self