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【售卖】面试辅导-海关结构化小组-2.9-19点场 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔职教许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 第一套 1.根据漫画请自拟两个标题，并就其中一个结合具体社会现象详细阐述。 【粉笔审题】 本题属于漫画类题目，虽然形式上多有创新，但本质仍属于综合分析类题目。在作答时需要将抽象的漫画转化为实际的现象或者论点，并按照综合分析类题目的常规思路进行做大即可。下面结合题干具体信息展开分析。 审题点1：“观察漫画仔细审题” 我们从上到下的观察这幅漫画，漫画的上端是正在施工的高楼大厦，一栋大楼上面挂着一条横幅，上面的标语为“戴好安全帽”；漫画的下端为一名被高空坠落的小小石子击伤的、头戴安全帽的工人，安全帽上标明了四个字“劣质产品”，与横幅的标语相对应形成了讽刺。 看完漫画之后，我们可以确定的是，造成这场悲剧的原因其实就是劣质的安全帽——我们无法杜绝施工现场中偶尔坠物的可能性，但安全帽一直是我们减少此类悲剧的手段，怎么这种“手段”都成为劣质产品了呢？ 在明确漫画想要表达的含义后，考生便可以据此确定作答本题的主题，比如可以从劣质安全帽角度出发，也可以从空喊口号、从未实干的角度出发进行思考。 审题点2：“根据漫画请自拟两个标题，并就其中一个结合具体社会现象详细阐述” 题目设问明确有两个问题，第一个是要求考生自拟两个标题，结合审题点1中我们分析出来的内容，在此选择不同的角度拟定两个标题即可，要注意标题的含义要明确、字数也不可过多，如可以拟定为《空喊口号并无用》与《安全帽怎能不安全》。 第二问要求我们任选其一，结合具体社会现象进行阐述，在此可以选择自己更为熟悉的领域进行阐述，比如劣质安全帽的问题近几年被媒体频频报道，考生便可以借助“安全帽怎能不安全”的标题引出此社会现象，并对此表明自己的否定观点、分析出相应的危害或是原因、并针对性地给出对策即可。 故本道题答题思路可以按照“漫画标题---引出主题---剖析原因---解决对策”这四部分进行作答。 【粉笔思维】 【解析示例】 结合漫画内容，考生拟定的两个标题是《空喊口号并无用》与《安全帽怎能不安全》。接下来考生就第二个话题进行详细阐述。 漫画中的工人响应了“戴好安全帽”的号召，但头上的安全帽却是假冒伪劣产品，因此他还是被高空掉落的小石子砸伤了头。这不禁让我联想起了当前社会中劣质安全帽乱象，不免令人愤慨。 我认为产生这样问题的原因有以下几点：首先，工人力量微薄。一方面，确实存在部分工人安全意识淡薄的情况；另一方面，工人地位相对弱势，即便对安全帽的质量心存疑虑，也不敢发声质疑。其次，企业违规操作。一方面，部分上游企业只顾销量、不顾质量，有意压缩安全帽的制作成本；另一方面，工人的安全帽大多来源于承包方的统一采购，为控制采购成本、减少预算，部分承包方会选择便宜的产品。最后，监管存在困境。一方面，安全帽生产量大，致使市监部门只能使用抽检的方式进行检查，容易造就“漏网之鱼”；另一方面，惩处力度不足，目前针对此问题的惩戒手段以责令限改和罚款为主，企业没有“痛感”。 要想解决此类问题，我们还要做到：首先，强化工人意识。要借助安全操作培训、有奖举报制度等手段来提升工人的安全意识、给予工人敢于举报的动力。其次，企业自身约束。借助行业公约、行业协会的力量来敦促上游企业合规生产，同时督促承包商依法购买符合安全标准的安全帽，守住底线。最后，筑牢监管屏障。要借助随手拍、三微一端等拓宽监督举报渠道，也要从立法入手，提高目前安全帽质量问题的罚款上限、追究责任人刑事责任。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1.答题侧重点不同： 例如：分析部分的侧重点有争议：在作答过程中没有照顾到对事件危害部分的分析。 对该问题的回应： 可以承认由于作答时间有限，自己在答题时把重点放到了原因的分析上，当然本漫画涉及的社会现象性质较为恶劣，分析危害也是有必要的，然后对此进行补充： 这种“安全帽不安全”的现象也造成了诸多危害：首先，威胁工人安全。工人作为施工场所中的“常驻民”，时刻受到高空坠物的安全威胁，劣质的安全帽只会给工人带来更大的安全隐患，甚至威胁工人的生命；其次，损害企业名誉。无论是上游的生产企业、经销企业，还是对工人直接进行管理的承包方，都会因此而受到工人和消费者的诟病，甚至成为行业内部的不良示范；最后，影响政府形象。出现此类问题时，市场监督管理部门等部门作为安全生产的责任部门同样面临着媒体的质疑和公众的责问，消耗着公众对政府的信任。 2.审题不够全面透彻： 例如：没有对漫画里更为明显的问题进行阐述：目前所取的两个漫画标题殊途同归，均是在关注安全帽质量问题，却没有提及造成悲剧的另一个原因——高空坠物的安全问题。 对该问题的回应： 首先表明自己所起的两个标题其实并不雷同，“空喊口号并无用”聚焦的是言行不一的行径，除了安全帽质量问题以外，诸多企业的食品安全问题也与此类似——口号喊得震天响，却从来都不约束自身行为；“安全帽怎能不安全”强调的则是市面上安全帽合格率低的问题。 其次可以对组员提出的“高空坠物”的主题进行评析，一方面可以肯定高空坠物确实是造成漫画中悲剧的一个原因，但另一方面要强调出来，漫画中描绘的场景是施工现场，本身就是一个不够安全的“半成品”地带，客观来说施工现场的高空坠物是很难预防的，何况砸伤工人的只是一个小小石子，因此这并不是造成悲剧的主要原因，因此才把重点放到了其他部分。 2.根据市总工会出台《关于进一步做好到龄退休职工关心关爱工作的通知》要求，你单位工会准备开展切实保障到龄退休职工福利待遇的活动，领导让你负责落实。请你策划两个创意性的活动，并就其中一个开展说明如何组织。 【粉笔审题】 本题是组织管理类题目。题干中要求我们策划创意活动，活动的目的是保障到龄退休职工福利待遇，本题的特殊要求是提出两个活动，就一个展开。这就要求我们明确提出两个活动主题，其中一个只说活动主题，另一个进行详细叙述，叙述中要根据活动主题，符合活动要求，达到活动目的。接下来进行具体分析： 审题点1：“根据市总工会出台《关于进一步做好到龄退休职工关心关爱工作的通知》要求，你单位工会准备开展切实保障到龄退休职工福利待遇的活动” 交代本次活动的大背景和目的，《关于进一步做好到龄退休职工关心关爱工作的通知》从文件名字就可以知道，是要求我们关心关爱到龄退休职工，所谓到龄退休职工指的就是即将退休的单位老前辈们，那么即将退休了，他们的福利待遇更应该有所保障，比如疗休养、体检、工会发放物资等，我们可以让到龄退休职工优先参与，保障权益。 审题点2：“领导让你负责落实。请你策划两个创意性的活动，并就其中一个开展说明如何组织” 明确我的身份和问法。我是本次活的负责人，那么从前期准备，到中期落实以及后续保障都需要我全权负责。本题的问法比较特殊，要求提出两个活动，就一个展开，而且要求具有“创意性”，这里的创意性可以是活动主题有创意，比如可以是“定制纪念礼品，送去温暖关怀”活动，谈谈如何为这些到龄退休职工连身打造纪念礼品，体现人文关怀。也可以是活动中的具体环节有创意，比如常规的“温泉疗养活动”，活动环节可以更有创意，比如不仅有常规的体检、温泉，也可以结合到龄退休人员的特殊身份，在疗休养过程中进行退休政策你知我知普及活动等，增强创意性。 本题作答思路可以为：提出两个活动主题并选择其中一个——做好前期准备——全面开展——活动后总结。 【粉笔思维】 【解析示例】 我策划的两个创意性的活动分别是，“定制纪念礼品，送去温暖关怀”活动和“温泉疗养活动”活动。下面我就第二个活动“温泉疗养活动”进行详细阐述： 第一，做好充分的前期准备。其一，调查了解，我会先统计一下我单位龄退休职工的人数、询问他们的需求；其二，敲定方案。我会和领导沟通一下拟订的疗养活动方案，确定我们本次活动内容、资金预算等。 第二，做好通知。我会通过单位OA系统通知到龄退休职工，说明本次疗养活动的时间、地点、注意事项等，鼓励大家积极参加。 第三，正式开展疗休养活动。首先，我会在上午8:00，组织到龄退休职工在我单位门口集中出发，车上为大家发放饮用水，并组织大家一起唱歌，营造良好活动氛围。其次，开展丰富的疗休养活动。其一，组织大家泡温泉，带领到龄退休职工到具有医疗、美肤等多种疗效的温泉水中进行体验休闲，带领大家放松身心。其二，开展健康讲座，由疗养地区专业医护人员为大家介绍高血压、糖尿病等常见病的预防常识。其三，退休政策你知我知普及环节。我会在疗休养的最后一天组织所有人员进行趣味问答，主要针对于到龄退休职工退休后有关政策进行普及，包括：养老金的领取、退休职工住院医疗互助保障的参保和给付流程等，并进行现场互动答疑，确保大家知晓自己的权益和福利待遇。 第三，本次活动后。我也会将本次活动的精彩照片、视频上传到我单位官网上，同时，建议领导，今后也要做好退休职工的关爱工作，定期举办诸如茶话会、慰问等活动，保障退休职工的权益。 【问题预设及回应】 学生在作答本道题时，容易出现以下问题： 1.活动不够有创意： 例如：活动比较老套，没有创意：本题要求组织创意性的活动，可是考生选择疗休养活动，比较常规，无法体现创意性。 对该问题的回应： 感谢考友的点评。确实，我的疗休养活动形式不是特别有创意，但是一方面，我认为对于到龄职工来说，疗休养符合他们的年龄特点，也是单位的福利待遇之一，另一方面，我在活动的环节设计了一些很有创意的内容，比如在传统的疗休养活动中，设计了退休政策你知我知普及环节，我认为创意不仅是主题，也是可以体现在活动内容的方方面面，这些都是能体现创意的。 2.活动内容比较笼统，不够细化： 例如：活动内容简单，只有形式没有内容：考生在作答时，简单阐述活动环节都有哪些，简单提到有温泉、有体检，可是并没有体现细化的活动内容，答题不是很有针对性。 对该问题的回应： 感谢考友的点评。考友的意见非常中肯，确实监于时间关系，我没有把活动环节细化展开，那在这里，我做一个简单的补充，比如环节二，开展健康讲座，可以由疗养地区专业医护人员为大家介绍诸如高血压、糖尿病等常见病的预防常识，也可以现场为大家进行简单的血糖检测等，满足到龄退休职工的需求。 3.某村学生小秦向老师反映其父母不让她继续读书，希望老师能够帮助劝说父母。老师到她家家访，老师说：你们好，我是小秦的班主任，我想和你们商量一下小秦继续读书的事情。小秦的父亲说：我们家就只靠我一个人挣钱，供不起那么多孩子上学，再说小秦不是读书的料，她得赶快回家打工，一起供两个弟弟上学。……请继续模拟他们的对话，至少4轮，对话要体现文明用语。 【粉笔审题】 这是一道创新型题目，类似于编故事的题目，考察考生即时反应能力，题目要求考生结合特定场景及人物故事进行内容展开，需要注意的是题干中的背景以及对话当中都设定了矛盾，考生要在作答时要将矛盾合理化解，同时注意对话内容要积极向上，符合身份。接下来结合题干信息进行具体分析： 审题点1：“某村学生小秦向老师反映其父母不让她继续读书，希望老师能够帮助劝说父母。” 题干给出了一个主要矛盾，也给出了此次对话的背景是关于劝导学生父母同意孩子继续读书的事情。作为老师，在劝说方面，应当尽可能了解家长的想法，利用了解到的政策背景等帮助解答家长的担忧，以达到劝说的目的。 审题点2：“老师到她家家访，老师说：你们好，我是小秦的班主任，我想和你们商量一下小秦继续读书的事情。” 给出了说话的具体场景是在做家访的过程当中，同时也交代了老师的自身身份是班主任，所以对于小秦的自身情况应该是非常熟悉的，在设计对话的时候可以结合班主任的身份来说明一下小秦自身的情况。 审题点3：“小秦的父亲说：我们家就只靠我一个人挣钱，供不起那么多孩子上学，再说小秦不是读书的料，她得赶快回家打工，一起供两个弟弟上学。” 父亲的这句话给出了我们需要解决的一些具体矛盾，也是我们接下去进行对话的重点。这句话中反映了不让小秦读书的主要原因，包括家庭经济困难、认为小秦读书不行、希望小秦辍学供养弟弟这三个层面的内容，所以我们在设计对话的时候要把这三个矛盾一一的加以解决，才能有针对性地进行劝说。首先针对秦父说小秦读书不行，我们可以拿出小秦的成绩说话，用成绩向小秦父亲证明小秦读书是优秀的；然后秦父提出家里经济困难，我们可以告知政策方面的优惠比如义务教育，助学贷款等；接着秦父提出想让小秦早点打工养家，我们可以从小秦的年龄入手，童工没有保障，小秦的母亲也可以找工作的方式进行劝解；最后双方进行合理结尾。 因此，本题的答题思路为：说明成绩——家庭困难——打工问题——自然结尾 【粉笔思维】 【解析示例】 老师：“小秦父亲，您可能不太了解小秦的学习情况，小秦每个学期的成绩都名列前茅。是读书的好苗子，按照她现在的成绩，将来能考上不错的大学，不上学可惜呀。” 秦父：“学习好也没用啊，我们家太困难了，全家只靠我一个人的收入生活，如果明年小秦弟弟上学了，这经济压力就更大了，我实在没办法呀。” 老师：“现在国家实行九年义务教育，小秦和他弟弟都在义务教育阶段，学杂费是全免的；而且咱们这儿有希望工程专门资助贫困儿童上学，您可以让村委会帮你们申请助学资金，这样孩子们上学的费用就都不用愁了。” 秦父：“即使解决了上学的问题，但是我还是觉得现在家里只有我一个人挣钱，收入来源太单一了。小秦要是能去打工，家里就有两个人挣钱，生活就能好很多了。” 老师：“小秦今年还不满18岁，去打工的话属于童工，是不合法的。其实我之前来的时候，就听小秦说过她妈妈没有工作，我倒是建议小秦妈妈可以到公益岗位上工作，这些岗位离家近、工作量不大，而且专门面向本村没工作的人员招聘，每个月有1000多块钱报酬。小秦妈妈可以尝试一下，通过之后你们家也能多一份收入吗？” 秦父：“经老师您这么一说，我的担忧全部消除了，谢谢您给出的建议，下午我就带着小秦妈妈去应聘岗位，我们也会共同支持小秦上学的。” 老师：“不客气。您如果有什么需要帮助，尽管联系我，我就先走了。” 秦父：“小秦今后就麻烦老师了，再见。” 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1.矛盾解决不全： 例如：小秦父亲重男轻女这个矛盾容易遗漏：小秦父亲重男轻女这个矛盾题干里没有明确说明，容易被考生遗漏。 对该问题的回应： 通过分析题干，小秦父亲让小秦辍学，题干已经明确表达了经济问题、学习问题和供养问题，所以作答方向更为主要是针对这三个矛盾点进行解决。当然，考友看待问题角度比较深入，结合农村实际推测小秦父亲存在重男轻女思想。如果往这一个方向答题，需要老师告诉小秦父亲，在今天这个时代，男女平等，重男轻女是不对的，女孩子也可以大有作为。 2、层次设置不够合理 例如：将两个矛盾点糅合在同一轮对话中，导致层次不清晰：将让小秦打工和家庭困难糅合在一轮对话中。 对该问题的回应： 可以进行解释，本题题干一共设置了四个矛盾：秦父认为小秦不是读书的料，家庭经济困难，需要回家打工供养弟弟挣钱。最好一个矛盾点设置一轮对话，在一轮对话中由秦父提出矛盾，再由老师解决矛盾，这样层次清晰明了。 第二套 1.目前，全国在打赢疫情防控战的同时也在积极恢复正常生产生活秩序，为实现战“疫”生产两手抓，请你从以下8个要点中选择2两个进行具体阐述。 （1）落实分区分级精准复工复产 （2）加大宏观政策调节力度 （3）全面强化稳就业举措 （4）坚决完成脱贫攻坚任务 （5）不失时机抓好春季农业生产 （6）切实保障基本民生 【粉笔审题】 本题是八选二的综合分析类题目，我们需要围绕“战‘疫’生产两手抓”这一主题选择两个论点进行阐述，可以结合自身理解谈论该论点对于主题的必要性以及如何更好地落实该论点，下面结合题目进行具体的阐述： 审题点1：“为实现战‘疫’生产两手抓” 目前全国仍处在疫情防控狙击战阶段，但相较于过年期间的全面停工，现阶段我国各省份已经逐渐开始复工复产，本题主要围绕主题为“两手抓”，即我们在论述观点的时候要注意结合“战‘疫’”和“生产”两个层面，不可只注重其一。 审题点2：“请你从以下6个要点中选择2两个进行具体阐述” 题目中给了6个举措，主要涵盖了生产、政策及民生三个层面，选择观点一定要注重优先选择自己最为了解的，然后围绕主题进行全面论述即可。 （1） 落实分区分级精准复工复产：目前由于疫情的原因，全国分为低风险、中风险、高风险三个地区，论点1主要强调不能对不同地区采取“一刀切”的做法，要精准的因地制宜、坚持靶向施策，明确不同区域疫情防控和复工复产的具体措施，只有这样才能防范因复工复产带来疫情扩散风险，同时又能保障经济社会运行秩序。 （2） 加大宏观政策调节力度：疫情防控和经济社会发展，需要两手抓，两手硬，在这个特殊时期，我们唯有注重宏观行政管理及经济调控两个层面的政策统筹协调工作，才能够把新冠肺炎疫情影响降到最低，保持经济平稳运行和社会和谐稳定。 （3） 全面强化稳就业举措：企业稳，则就业稳；就业稳，则大局稳。目前，受新型冠状病毒疫情的影响，各中小企业受到严重冲击，失业人口增加，就业形势严峻，“稳就业”不仅是稳民心，给群众坚实的抗击疫情的经济保障，更是稳经济，唯有就业得到保障，各个遭受冲击的企业才能够尽快实现人才回流，重回生产正轨。 （4） 坚决完成脱贫攻坚任务：贫困人口中有很多残疾人、老年人及身患重病人员，自身防控能力弱，乡村卫生环境较为简陋，人口密集度高，属于高危人群，且目前经济形势严峻，复工复产举步维艰，需要通过产业扶贫带动乡村经济快速发展。 （5） 不失时机抓好春季农业生产：“三农”工作是重中之重，春耕生产直接关系夏粮收成和全年粮食产量稳定，唯有紧紧抓好春耕生产，才能把握全年农业生产的主动权，抓好粮食生产，把饭碗牢牢端在自己手上，确保粮食安全，为打赢疫情防控阻击战、实现今年经济社会发展目标任务提供有力支撑。 （6） 切实保障基本民生：大疫如大考，这次抗击疫情过程中，武汉民生问题尤为突出，更是表明了托底民生的重要性，保障市场主副食品、防疫物资供应，确保民众基本生活，才能够进一步汇聚民心，上下齐心抗击病毒、为经济复苏助力。 故本题的思路可为：做出选择——论述理由 【粉笔思维】 【解析示例】 各位考官，我选择的两个要点是落实分区分级精准复工复产和全面强化稳就业举措。 落实分区分级精准复工复产也就是我们要根据低、中、高三个不同的风险地区，秉持实事求是的态度，坚持分类指导，建立与疫情防控相适应的经济社会运行秩序。唯有这样才能够防范因复工而带来的疫情反复的影响，同时也能够推动低风险、中风险地区尽快回归正常经济生产轨道。在这个过程中一方面各地政府需要制定明确的疫情分区分级标准，明确不同区域疫情防控和复工复产的具体措施，做好复工复产过程中的消毒、体温检测等疫情防控工作；另一方面也要加大对企业的支持、服务力度，保障已复工和准备复工企业日常防护物资需求，重视对于受困企业的金融帮扶，科学防治、精准施策。 全面强化稳就业举措更是我们“战‘疫’生产两手抓”的基本保障。受新型冠状病毒的影响，各中小企业损失严重，失业人口增加，就业形势严峻，唯有稳就业，让群众抓住自己的“饭碗”，才能够稳住民心，提升抗击疫情的凝聚力；同时，唯有稳就业，顺应企业之需，实现人才回流，才能够保障各行业全面复工复产。为此，一方面要稳定劳动关系，鼓励企业和职工同舟共济、共克时艰，通过社会保险费的减免、缓缴等措施来减轻企业负担，让企业不裁员或者少裁员；另一方面做好就业托底保障，政府要开发临时公益岗位托底安置，注重加大创业服务和资金支持，鼓励毕业生到急需领域就业、去基层就业。 【问题预设及回应】 1论述不全面 例如：对于落实分区分级精准复工复产只论述了关于“生产”层面的必要性，并没有切入到对于“战‘疫’”的重要性。 对该问题的回应：感谢考友的点评，我在论述落实分区分级精准复工复产的时候虽然在“生产”层面多论述了一些，但是我认为就目前的情况来看“生产”和“战‘疫’”本就是分不开的，我们唯有尽快推动恢复生产才能够为疫情防控工作提供进一步的经济助益，同时也能够检验疫情防控工作的阶段性成果，只不过我并没有将“战‘疫’”过多的点明，之后我会注意将两个观点之间的内在联系说的更加清晰，再次感谢您的点评。 2.逻辑不完善 例如：论述过程之中一味的强调要点应该如何落实，并没有具体点明要点的必要性。 对该问题的回应：感谢考友的点评，其实我认为这8个要点对于题目主题来说都是非常有必要的，并没有先后之分，而我们更应该关注的是如何将这些必要的重点落实下去，保障我们的“两手抓”真正的实现，所以我在答题的过程中重点放在了落实层面，必要性更多的是我们对于这个要点的一些理想化期盼，但在实际工作中唯有落实好才能真正见到实际成效，再次感谢您的点评。 2.6月5日世界环境日即将到来，市环保局打算组织环保主题宣传活动，现有三个方案： （1）面向学校开展环境科普知识小课堂； （2）面向社区开展垃圾分类宣传活动； （3）组织市民参与环保公益劳动； 如果你是活动负责人，选择一个并开展作答。 【粉笔审题】 本题是组织管理类题目。题干中给了三个不同的活动方案，我们需要从中选择一个开展环保主题宣传活动，在活动的过程中，提升参与人员的环境保护意识，下面具体进行分析： 审题点1：“6月5日世界环境日即将到来，市环保局打算组织环保主题宣传活动，现有三个方案：” 告诉了我们活动的类型是宣传，主题是环境保护，因此本次宣传的主要内容就是从多个角度提升市民的环保意识，我们在宣传的时候可以把线上线上、专题宣讲、特色活动等多种形式运用起来，充分调动民众参与的积极性。 审题点2：“面向学校开展环境科普知识小课堂；” 组织校园环境科普小课堂，首先要做好科普知识的收集准备，其次要联系好学校做好对接；再次，要丰富课堂内容形式，可以通过环保知识讲解、环保科普实验、有奖问答等等形式调动学生的积极性，最后，常态宣传巩固环境科普课堂效果。 审题点3：“面向社区开展垃圾分类宣传活动” 开展垃圾分类宣传首先要了解情况，了解社区垃圾分类状况，对接好社区开展活动，在宣传过程中，可通过横幅、展板、社区微信群进行预热，并采取专题讲座的方式引导大家认识到垃圾分类的意义和注意事项，还可以通过市民垃圾分类竞赛活动提高大家积极性，最后，做好二次宣传和常态化开展的巩固工作。 审题点4：“组织市民参与环保公益劳动” 这一活动的参与对象较为广泛，我们首先要充分做好准备，明确环保公益劳动的具体方案，其次，通过官网、广播等线上线下形式号召群众积极参与；再次，组织好公益劳动，可以组织市民到公园广场清理游客垃圾、也可以参加爱心植树活动等，劳动过后组织大家畅谈感想，共同提升环保认识，最后，通过二宣传扩大效果，并建立环保公益劳动群，定期组织活动。 审题点5：“如果你是活动负责人，选择一个并开展作答。” 明确考生身份是负责人，可以自己调配人员进行活动部署。考生在作答的时候，应该先明确选择哪一个方案，接着详细叙述活动如何开展。在选择方案的时候，没有最优选项，考生选择适合自己的即可，尽量体现环境保护的活动主题，通过丰富多样的形式展现作答思路。在解析示例中我们选择方案一进行展开。 本题作答思路可以为：说明选择方案——做好前期准备——进行宣传预热——具体开展活动——巩固活动效果。 【粉笔思维】 【解析示例】 我会选择方案一，即面向学校开展环境科普知识小课堂。具体通过以下方式来开展： 首先，做好准备。第一，组织单位内有授课、宣传经验的同事组建宣传活动小组，共同总结环境保护方面的科普知识，拟定授课内容；其次，与本地中小学校做好对接，拟定环境科普知识小课堂的开课时间和具体方式，并确定“环保知识进校园”这一活动主题。 其次，开展活动。组织宣传小组的工作人员分别到选定好的中小学开展环保科普讲座，讲座将分为两个环节： 其一，环保知识讲解。我们将通过播放视频动画、PPT等形式，以生动平实的语言帮助同学们了解生态环境、水体、大气环境污染的概念，大气污染物的种类以及空气质量监测原理等常识，并告知大家当前环保工作面临的难题，号召同学们从身边小事做起，例如做好垃圾分类、减少一次性物品使用等，为保护环境贡献力量。 其二，进行科普小实验。请同学们参与生动有趣的实验调动大家的积极性，用分贝仪模拟出噪音污染的不同数据，让大家了解噪音污染的危害；进行水的酸碱度检测实验，让同学们对水的秘密有了更加直观的认识，引导他们学会科学用水、饮水，保护水资源。 最后，课程结束后，我将把授课中的要点整理成小册子发送给同学，并与学校进行常态化联系，在每年的世界环境日定期开展环保进校园活动。 【问题预设及回应】 学生在作答本道题时，容易出现以下问题： 1.作答内容存在漏洞： 例如：所选方案并不合适：本题选择的第一个方案，受众群体有限，都是学生，对于社会上其他群体没有起到宣传带动的作用，方案二的垃圾分类是社区男女老少都可以参加的，方案三的环境公益劳动范围也更加广泛，因此，方案一的宣传效果不够明显。 对该问题的回应：感谢考友的点评。我认为题干三个方案各有侧重点，其实没有优劣之分，我之所以选择方案一，是因为环保教育应该从小抓起，树立起孩子们的环保意识对环保事业的开展有着打基础、利长远的作用，虽然当下参与的人群不是非常广泛，但是孩子的环保理念可以带动家庭，也可以影响社会，因此，选择这一方案是比较合适的。 2.答题内容不够完善： 例如：宣传活动缺少互动：在组织活动的时候，仅仅进行了知识讲解和实验展示，没有与同学间的互动，会导致宣传氛围不够热闹，同学们容易走神溜号，可以采取问答互动的形式开展工作。 对该问题的回应： 感谢考友的点评。由于时间关系，我没有加入问答互动的环节，因为我觉得科普小实验的趣味性更高，更能调动同学们的积极性，而且动手实验的时候，也有老师指导和同学操作的环节，其本质也是一种互动。根据考友的提示，我在这里补充一下问答互动的内容：加入有奖问答环节，与同学们进行了交流互动，询问有哪些事情是大家力所能及的环保行为？对环境保护有什么建议等问题，每一个发言的同学都将得到环保购物袋等小礼物作为鼓励。 3.汛期来临，为了保障村民的安全，乡长让你和小陈负责河道附近村民的转移工作，但有一户老人不愿离开，多次劝说无果，乡长批评了你们，认为工作不到位，并要求你们尽快做好老人的转移工作。请你选择老人、小陈、乡长任一对象进行沟通，请现场模拟。 【粉笔审题】 本题为现场模拟题，考生在答题时既要注意作答内容的条理性，也要注意外在表达的感染力，可以在作答中适当加入题干中未提及的人物和场景，增强沟通效果，凸显沟通的现场感。接下来，我们结合这道题目进行详细分析。 审题点1：“汛期来临，为了保障村民的安全，乡长让你和小陈负责河道附近村民的转移工作” 这里交代了“汛期来临”这一事件背景和“乡长让你和小陈负责河道附近村民的转移工作”这一工作安排。汛期来临，河水上涨，极易危及河道附近村民的生命安全，你和小陈作为负责转移的工作人员，需要劝说河道附近每一户村民尽快做好转移，安置好村民，保障他们的生命安全。 审题点2：“但有一户老人不愿离开，多次劝说无果，乡长批评了你们，认为工作不到位，并要求你们尽快做好老人的转移工作” 这里出现了本题的两个矛盾点，第一个是“有一户老人不愿离开，多次劝说无果”，这就需要理清老人不愿离开的顾虑，并说服老人转移。这里可以使用“情、理、利、法”进行劝说，“动之以情”表示理解，拉近距离，“晓之以理”摆明问题，讲清道理，“诱之以利”列举好处，动员转移。第二个是“乡长批评了你们，认为工作不到位”，由你和小陈负责该项工作，无论什么原因，工作未落实到位就要主动承认错误，反思不足，并捋清工作思路，尽快完成工作，今后要惩前毖后，避免再出现该问题。 审题点1：“请你选择老人、小陈、乡长任一对象进行沟通，请现场模拟” 从“老人、小陈、乡长”三个对象中，择一进行沟通。考生需要结合不同对象的不同身份特征进行沟通。 选择老人可以从“情、理、利”三个角度出发，“情”要充分理解老人不愿转移的心情，表示感同身受，拉近与老人的距离，进而更好的做下一步的沟通；“理”要详细解释不转移的危害，这里可以适当加入题干中未提及的场景，如村里田地被淹、家门口的河水上涨，也可加入未提及的人物，如邻村的村民被困、大娘和孙子的安危、儿子的担心等增强劝说效果；“利”要例举出转移的好处，这里也可加未提及的人物场景，如孙子的托管所、老伙计的惦念等，进而动员老人主动转移。模拟时注意与老人沟通语气要亲切，用词尽量直白接地气。 选择小陈也可从“情、理、利”三个角度出发，“情”要安慰小陈被领导批评的气馁沮丧，肯定认同他前期工作的认真和辛苦；“理”要详细讲明此项工作的重要性，不能放弃，一起反思前期工作的难点和自身工作的不足，捋清下一步工作思路；“利”要鼓舞小陈士气，例举完成此项工作的意义，如能增进与村民的感情，拉近与村民距离，利于后期包村工作的开展，也能锻炼提升小陈的沟通能力和解决问题的能力，还能在年底考评中成为加分工作等，进一步动员小陈与你一起共同完成接下来的工作。模拟时可用同龄人的语气进行沟通。 选择乡长则首先要主动承认错误，反思不足；其次要理清前期工作不到位的问题原因，可以例举有自己劝说不到位的原因，也有老人眷恋故土不愿离开的原因，还可假设小陈刚刚考入，缺乏经验不善与村民沟通等，进而找到解决方法，汇报接下来的工作思路，尽快完成此项工作，让领导放心；最后要做到惩前毖后，今后要不断总结提升。模拟时注意向上级领导汇报时的严肃性和措辞的规范性。 本篇解析选择老人进行模拟作答，注意开头要做合理引入，结尾要做有效收尾，以示沟通成功。故本题的答题思路可为：开头合理引入，情景化入题——进行沟通劝说：动之以情、晓之以理、诱之以利——有效收尾，沟通成功。 【粉笔思维】 【解析示例】 下面我选择老人进行沟通。 张大爷，我和小陈又来看您啦，家里有什么能帮上忙的，我俩来给您搭把手。我们刚从村东头的刘大爷家过来，那是您的老伙计了，刘大爷今天要搬去咱们村的临时安置点，我们过去帮忙收拾了下家当。这两天我们来劝您也转移到安置点，您都坚持不愿意离开，其实啊，我和小陈都特别能理解，毕竟自家房子住惯了，肯定舍不得离开，别说您了，上周打算接我爷爷去我们家住两天，他也舍不得离开老房子呢。 不过，张大爷，您也看到了，今年雨水多，特别是这几天的雨下的很大，咱们村的田地被淹了不少。前两天我们来您家，门口这条河的水位才没过我的脚腕，今天都高过膝盖了呢，要是再过几天水位继续涨起来，您家这片区域可就太危险了。别的咱不说，就说距离咱村不远的刘家岭村，前两天大半夜河道突然涨水，村里的乡亲们都来不及转移，很多老人小孩因为行动不便，都被困在房子里，特别危险，后来还是村里组织年轻人配合消防官兵一起才把乡亲们一个个救走了呢。 您家儿子儿媳在外务工，家里就剩您和大娘还有三岁的小孙子，如果真的涨水了，您这一家老小再转移，就算转移成功了，那不也得担惊受怕啊。您儿子虽然在外务工，但一直非常担心家里，跟我们联系过好多次，委托我们一定把您老两口和小孙子安置好，不然他们在外务工都不安心呢。 张大爷，您放心，我们会安排人员和车辆帮您把家里的贵重物品都收好，您放心去新的安置点，那里有基本的生活物品，您和大娘还有小孙子可以安心入住。而且那里还有临时的儿童托管所，有专门的老师照顾小孙子，也有小朋友陪着他一起玩，比您一个人带着孩子省心多了呢。您的老伙计刘大爷也在安置点，他也惦记着您一起过去住呢。您看转移车辆快来了，来，我和小陈帮您收拾一下家里，咱们今天就和大娘还有小孙子转移到安置点。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1.考友提问自己： 例如：题干信息回应不全：题干表明“乡长批评了你们，认为工作不到位”，但在答题过程中没有对此作出回应。 对该问题的回应： 我会先感谢对方考友的问题指出，然后表明观点，说明因为时间关系，把重点放在了劝说老人转移，未对题干中乡长批评作出回应，接下来会就这一点做进一步的补充完善。具体示范如下： 首先，感谢对方考友的点评，对于题干中“乡长批评了你们，认为工作不到位”确实因为时间关系，我在作答中没有就这一信息进行回应，把答题重点更多的放在了从“情理利”的角度劝说老人离开这一矛盾点中。现在我进行补充：张大爷，我们乡长也特别记挂您，说实话，因为您一直未转移，乡长特别担心，还批评了我和小刘，如果涨水了，危及到您一家老小，那就是我和小刘工作做得不到位了。 2.自己提问考友： 例如：未充分结合人物身份进行模拟。我认为考友在选择小陈作为沟通对象时，没有考虑到小陈作为同事的身份特点，忽略了他被领导批评后可能会产生气馁和沮丧情绪，会影响到后续完成工作的干劲和信心。建议要开导安慰小陈，鼓舞小陈的士气，以更好的共同完成接下来的工作。 对该问题的回应： 我会先感谢对方考友的问题指出，然后说明考友建议合理，接下来进行补充完善。具体示范如下： 感谢对方考友的点评，我在答题中重点放在了与小陈一起反思前期工作的不足，捋清目前工作的问题，规划接下来的工作思路，没有充分考虑到小陈因为被乡长批评后可能产生气馁沮丧情绪，会影响后期工作干劲。现在我进行补充完善：小陈啊，其实乡长也是因为担心张大爷一家的生命安全才批评咱们的，他最了解张大爷的情况，知道老人家眷恋故土舍不得离开，他也知道咱们工作不好做，乡长是对事不对人，这不，刚刚还亲自给村长打电话，让他一会帮咱们一起去劝张大爷呢。 第三套 1.三个人的一段谈话，分别是： 小刘说，在酒桌上最容易交到朋友，几杯酒下肚大家推心置腹谈未来，很容易就变成了知己； 小齐说，真正的朋友肯定是互相能够提供帮助的，没有人会花时间交用不上的朋友； 小陈说，交朋友还是要“君子之交淡如水”，平时不用怎么联系，关键时候能提供帮助就行。 请你谈谈对这三句话的理解，并说说你的交友之道？ 【粉笔审题】 本题属于自我认知类题型。题干给出三种观点，两个问题，第一个问题需要你就三种观点进行分析，首先可以考虑三种观点是否正确，并分别给出理由，第二个问题需要给出你的交友之道，可以结合自身情况以及题干中三个交友的观点，给出你将如何交到真心朋友。 审题点1：在酒桌上最容易交到朋友，几杯酒下肚大家推心置腹谈未来，很容易就变成了知己 这句话所表达的观点是酒桌上容易交到朋友且能成为知己，结合实际来看酒桌上交朋友确实比较容易，在这种较为轻松的环境下大家的关系也比较容易更进一步，但想真正成为知己，让这种友谊长久的保持下去，单靠吃喝宴请是无法持续的，因为一旦没有“酒肉”的支撑，这种朋友关系可能很难维持下去，因此，这句话我们不能完全认同，作答时要先表明自己的立场，然后再加以解释。 审题点2：真正的朋友肯定是互相能够提供帮助的，没有人会花时间交用不上的朋友 这句话一开始说“真正的朋友要互相帮助”，这是无可厚非的，在需要的时候朋友伸以援手也是彰显友谊的一种方式，但是后面他又说“没有人会花时间交用不上的朋友”这句话就过于功利，把朋友仅定义为能够“用得上”，就显得过于狭隘，它显然曲解了“友谊”的定义，因此，这句话我们也不能全部认同。 审题点3：交朋友还是要“君子之交淡如水”，平时不用怎么联系，关键时候能提供帮助就行 “君子之交淡如水”的意思是，君子之间因心怀坦荡，所以无须存有戒备之心。不用讲究太多礼节及客套语，不用太过谦卑。可以轻松自然，心境如水一样清澈透明。而后半句话所传达的观点通俗点来说是“现用人现交”，平时不联系，用的时候才去找朋友，显然是曲解了“君子之交淡如水”这句话的含义，朋友不能只看能否提供帮助，还要看心灵是否契合，是否能够交心等。 审题点4：请你谈谈对这三句话的理解，并说说你的