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【售卖】面试辅导-税务局结构化小组-2.18-19点场 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔职教许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 第一套 1.习近平说，公安队伍是一支有着光荣传统和优良作风的队伍，也是一支英雄辈出、正气浩然的队伍。你认为人民公安最重要的两种素质是什么？请展开说明。 【粉笔审题】 本题是一道态度观点类综合分析题。题目围绕人民公安展开，要求体现人民公安最重要的两种素质，在答题中先结合公安工作的性质，给出两种素质，通过说理、举例、给出对策等进行处理即可。 审题点1：“公安队伍是一支有着光荣传统和优良作风的队伍，也是一支英雄辈出、正气浩然的队伍。” 这句话给出公安队伍的特点，即有着光荣传统、优良作风，英雄辈出，正气浩然。公安队伍是由一名名人民公安干警组成的，公安队伍的特征是这一个个鲜活的人赋予的，因此在开头部分，可以结合习近平总书记的这句话，论述人民公安身上的一些特征，如正义、讲纪律、甘于付出、敢于冲在第一线等。 审题点2：“你认为人民公安最重要的两种素质是什么？请展开说明。” 人民公安是维护社会安定，保障社会和谐的中坚力量，一名优秀的人民公安具备的素质是多元的，如对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明、富有正义感、本领扎实等。我们可以把握其中的两种能力，通过说理、举例的方式进行论证，言之有理即可。 故本题答题思路可以为：提出观点——分别论述。 【粉笔思维】 【解析示例】 恰如依据网络流行语所言，哪有什么岁月静好，只不过是有人在替你负重前行。日常生活中这份安全感，离不开广大公安干警的付出。习近平总书记的话很全面概括出公安队伍的特点，而公安队伍是由一名名人民警察构成的，对于人民公安而言，我认为其最重要的素质是以下两种： 第一，浩然正气。人民公安是正义的化身，代表着公平与正义。恰如习近平总书记对公安工作的指示所言，要努力让人民群众在每一起案件办理，在每一件事情的处理中都能感受到公平正义。“时代楷模”杨雪峰同志就是浩然正气的人民公安代表。警校毕业后，雪峰分配到沙坪坝区交警队，执法期间，不少人打招呼、说人情，有的甚至告黑状、打匿名电话威胁，雪峰都不为所动；有的车主悄悄递上现金，他都严词拒绝，正是这份浩然正气，赢得了人民的尊重。人民公安必须要向杨雪峰警官一样，心中有正气，行动显正义。 第二，本领过硬。随着时代的发展，科技的进步，犯罪的形式日益多元化，人民公安唯有提升自身办案能力，才能更加有效侦破案件。同时，由于职业的特殊性，很多人民公安需要直面危险的犯罪人员，其中不乏穷凶极恶之徒，唯有锤炼好自己的本领，才能让正义战胜邪恶。去年热播的电视剧《破冰行动》中有让人印象深刻的一个配角缉毒队长蔡永强，被网友评为全剧智商最高的警察，他正是凭借高超的侦查、审讯能力，一次次破译关键信息，，助力破冰行动取得成功。因此作为人民公安，一定要锤炼本领，提升能力，更好的服务岗位，服务人民。　 【问题预设及回应】 1.说理性不足： 例如：论证依靠举例，说理不足：如第一点中，说公安是正义的化身，但说理主要依据习近平总书记指示，解释不足。 对该问题的回应： 答题中有论述，但因为时间关系论述确实不够具体，可以借此机会突出说明。公安工作涉及民生，如我们常见的交通执法、治安维稳、案件办理等，每一件都关系到老百姓的生活，如果其中存在腐败行为，因为利益而动摇公正之心，违规执法，那么老百姓的合法权利就会受到侵害，警察执法的公信力就会下降，因此，作为警察，心中有争议非常重要。 2.对策不够具体： 例如：答题时涉及对策，但都是泛泛而谈。如第二点说要锤炼本领，提升能力，但如何锤炼，如何提升都没有涉及。 对该问题的回应： 可以先说明确实是由于时间关系，没有对对策予以展开。可以借此机会做好补充说明，如能力的提升既有组织培养，也有自我提升。在组织培养上，要定期对广大干警组织培训学习，学习内容涵盖最新的科技侦查手段培训、犯罪心理研究、擒敌技能培训、警用设备培训等。在自我提升上，公安干警要主动将培训学习到的知识在实践中加以使用，做到内化于心，外化于行。 2.排序题：周六周日两天你有以下几件事要做，请进行合理安排。 （1）周六上午陪妈妈看病，提前预约挂了专家号； （2）需要加班整理一份资料，周一上午开会要用； （3）周六女朋友生日，原定计划一起吃午饭； 4有同事周末有事情，和你换班，周六在单位值班一直到周日早晨8点； （5）周日参加单位组织的党员志愿活动。 【粉笔审题】 排序题侧重考察考生统筹全局的能力与做事的逻辑思维。本道题在两天的时间背景下给出了5件事情，考生逐个分析5个事件，并按照“先公后私、轻重缓急”的原则，结合考虑是否非我不可等因素，对事件进行合理排序即可，接下来结合题干关键信息进行分析。 审题点1：“周六上午陪妈妈看病，提前预约挂了专家号” 陪妈妈看病是为了身体健康，所以要重视，而且又挂了专家号所以时间上适合调整，但是结合事件4要值班，自己可能时间有冲突，这里陪妈妈看病并不是“非我不可”，所以可以考虑请他人代为陪同。 审题点2：“需要加班整理一份资料，周一上午开会要用” 事件2是属于工作内容，性质上很重要，但是由于周一采用所以时间上不是很紧急，可以根据其他事件灵活安排时间。 审题点3：“周六女朋友生日，原定计划一起吃午饭” 女友生日属于私事，时间上又与值班冲突，所以可能暂时当天没有办法陪伴，但是从感情角度考虑又必须要过生日，所以可以选择推迟到周日来进行。 审题点4：“有同事周末有事情，和你换班，周六在单位值班一直到周日早晨8点” 事件4虽然是同事换班，但还是涉及到工作，所以要以工作为重，答应和同事换班，注意时间一直到周日早晨8点，所以周六所有的事情都需要重新安排。另外，结合事件2，可以充分利用值班时间完成。 审题点5：“周日参加单位组织的党员志愿活动” 事件5属于集体活动，又是志愿工作，我们要有集体观念，所以单位集体活动要积极参加，另外，结合到审题点3，又遇到情人节又是女友生日，不陪伴也不合适，所以可以向领导申请，带女友一起参加志愿活动，过一个有意义的生日和情人节。 综合以上分析，本道题答题内容按照时间顺序安排，思路可以按照“态度原则---合理排序---简述理由”三大部分进行作答。 【粉笔思维】 【解析示例】 作为一名公职人员，协调灵活处理多件事务，尽量把每件事都圆满做好是我们应该具备的能力和素质，如果是我遇到上述事件，我会本着工作为重、灵活协调的原则妥善处理。 第一，周六我会和同事换班，到单位值班，因为同事肯定也是因为有急事走不开，如果我不同意换班的话极有可能会造成单位无人值班，值班期间，我会坚守岗位，遇到事情及时汇报请示，协调解决。 第二，关于陪妈妈看病的事，由于值班走不开，我会提前联系表哥，请他周末帮忙陪同看病，而且我会提前告知表哥医院的位置，具体的科室，专家名称房号以及时间，并且我也会提前和妈妈沟通好，随时与表哥联系，关注妈妈身体。 第三，周六女友生日，我会提前给她买好生日礼物，并且和他说明，周六需要在单位值班而且只有一个人没有办法请假，正好周日单位有集体活动，希望邀请她一起参加，然后我再陪她一起共进晚餐，补过生日。 第四，在单位值班期间，除了履行值班职责外，我会抓紧一切时间积极完成周一开会要用的资料因为周日还有活动，所以周六务必完成。 第五，周日早晨值班结束，和接班同时交接好工作后，我会和领导申请是否可以带上女朋友参加志愿活动，经过同意后，我会尽快接上女朋友前往志愿服务地点与同事汇合，积极参加志愿服务工作。待活动结束后，我会带女朋友回家，亲自下厨做一桌好菜，一方面是为了给看望妈妈，另一方面也是为了给女朋友庆祝生日，过一个有意义的节日。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： （1） 处理方向出现不同意见： 例如：处理方式不同：遇到妈妈生病女友生日为什么还要和同事换班？ 对该问题的回应： 可以先感谢对方提问，然后进行解释说明： 同事找我换班应该是遇到困难，时间确实调换不开了，而陪妈妈看病我可以找表哥代为陪同，女友很懂事，生日也可以推后过，我自己的私事都是可以调换开的，再者说了，值班属于工作，如果确实同事没时间而我又不去值班，一旦有什么事后果不堪设想，所以考生认为从工作为重的角度来讲，只要自己能够克服的情况下还是要和同事换班。 （2）审题思路不同： 例如：具体活动处理思路不同：周日答应女友过生日而且自己值了24小时班，志愿活动是否可以请假？ 对该问题的回应： 首先可以感谢对方提出问，并表示不建议请假，现就该问题进行说明： 按照道理，值班24小时后和领导请教不参加志愿活动也是可以理解的，领导应该也会同意，但是考生认为参加志愿活动一方面是能增加同事间感情，提高团队凝聚力；另一方面要确实能为社会服务，贡献自己的一点力量，活动很有意义。另外，志愿服务活动邀请女友参加也是在一起陪伴的一种方式，我相信女友很有爱心，愿意一起参加。 3.日常生活中，处理好邻里之间的关系十分重要，请你根据自己个人经历简述一个处理邻居之间矛盾的事例，并选择场中一名考生作为你的说服对象模拟一次你说服别人的过程。在说服过程中，有个顺序，A跟B、B跟C、C跟A依次模拟。 【粉笔审题】 本题是一道人际关系、自我认知和情境模拟的复合化题目，要求考生先讲述一段自己与邻居沟通处理矛盾的经历，再将考场内其他考生当作模拟对象，模拟与人沟通的过程。下面，我们结合题干进行具体分析： 审题点1：“日常生活中，处理好邻里之间的关系十分重要” 在这句话中提出了本题的话题，即邻里关系，邻居在我们每个人的生活中都扮演着重要的角色，俗话说远亲不如近邻，所以和邻居处理好关系至关重要，邻里关系的好坏决定了日常生活氛围的好坏与幸福感。 审题点2：“请你根据自己个人经历简述一个处理邻居之间矛盾的事例” 这是题目的第一个问题，要求结合个人经历简述一个处理邻居之间矛盾的事例，考生首先要假定一个邻居间的矛盾，在这里考生就要联系生活实际想想可能发生哪些矛盾，在这里要提醒考生假定矛盾时要选择日常生活中易于调解的小矛盾，而不要选择原则性的严重性的纠纷，比如可以假定装修扰民、孩子之间玩耍产生小矛盾、占用楼道公共空间资源、停车堵路等。 审题点3：“并选择场中一名考生作为你的说服对象模拟一次你说服别人的过程。在说服过程中，有个顺序，A跟B、B跟C、C跟A依次模拟” 这是题目的第二个问题，需要我们模拟与他人交往的一个过程，实质上是在这个过程中体现自己是如何解决矛盾的。本示例中假定家里装修扰民引起邻居不满，自己主动上门沟通解决的经历，针对这件事，首先要诚恳道歉，承认自己没有注意到邻居家的特殊情况，同时说明自己着急装修的情况希望得到谅解，然后说明自己已采取的降噪措施，并保证以后不会出现类似情况。另外，题目要求模拟有一个顺序，所以在进行模拟时，一方面，通过肢体动作，正视对方表示与他进行模拟；另一方面在模拟前，可以向考官明示跟谁模拟，例如，下面考生开始对A进行模拟。 综合上述分析，本题的答题思路是：首先，结合自身经历，简单讲解与邻居发生解决矛盾的事例；其次，针对特定对象，模拟如何与邻居沟通，模拟对话时要通过动之以情、晓之以理等方式说明自己的实际情况，并且协调解决措施，处理好矛盾关系。 【粉笔思维】 【解析示例】 邻居在我们的生活中扮演着重要的角色，和睦的邻里关系将会直接影响到我们的生活质量。但是邻居之间每天低头不见抬头见，难免会发生一些小矛盾，这时必须要积极沟通解决，共同营造一个和谐的生活氛围。 我曾经在装修新房时由于没有注意施工时间，导致噪音过大，影响到了邻居，被邻居投诉到了物业，我后来主动上门沟通道歉，并采取了一些列降噪措施，最后得到了邻居的理解与原谅，圆满地解决了这个矛盾。 接下来考生将A作为邻居进行模拟。 大姐，您好！我是对门邻居小刘，您可能还不认识我，我也是上个月才买的房子，还没来得及拜访各位邻居，这是从老家带的鲜玉米，您尝尝。我今天来主要是和您道歉的，上午我接到物业电话说家里装修噪音太大影响到您了，实在是对不起，我向您诚挚道歉。 主要我也是刚买的房子，想着今年入冬前入住，所以装修工期可能比较紧张，另外我也是刚参加工作，事情比较多，也没时间老跑过来，之前也忘了和工人师傅交代清楚，没有做好降噪措施，所以才出现影响您作息的情况。我也听物业说了，您家孩子今年要参加高考，所以必须要保证好充足的休息，我对你家的情况不了解，还希望您能谅解。 我在刚才跟工人师傅沟通好了，虽然工期紧张但是也不能影响到你们的休息，我们会根据时间段调整装修的具体工作，在早晨、中午、晚上休息时间不再使用噪音大的工具，尽量不会产生噪音。家里现在也正在安装隔音棉，尽量减少噪音传播，请您放心，以后肯定不会出现类似问题。 大姐，咱们以后就是邻居了，俗话说远亲不如近邻，我以后免不了有事还要麻烦您，您家里有什么事也随时叫我，这是我的电话您可以记一下，有什么事随时联系，那我今天就不扰了，感谢您的谅解！ 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1.考友提问自己： 例如：内容安排不合理：我认为简述事例应当用一句话简单介绍事情背景就行了，应当把主要作答内容放在模拟上。 对该问题的回应： 我会先感谢对方考友的问题指出，然后说明不太赞同对方的观点，接下来进行详细说明。具体示范如下： 感谢1号考友的点评，考生认为在模拟之前通过一句话介绍背景过于简单，因为现场模拟这种答题形式有其特殊性，在实际模拟时难以体现出事件的前因后果，所以在模拟前简要简要介绍故事情节，一方面是能完整体现发生矛盾、解决矛盾的全过程，另一方面也便于理解后续模拟的情节，所以考生认为我对于简述事例的内容处理是较为合适的。 2.自己提问考友： 例如：问题解决不彻底：我认为考生在解决停车位的问题时只是一味的道歉，并没有提出具体的解决措施，会显得问题解决不彻底。 对该问题的回应： 我会先感谢对方考友的问题指出，然后说明考友建议合理，接下来进行补充完善。具体示范如下： 感谢2号考友的点评，对于这个问题，确实我在回答过程中没有着重进行说明，现在进行完善。我除了向邻居对此次造成堵塞进行诚挚道歉外，还会及时提出解决建议，具体如下：大哥，咱们小区现在车位紧张，有时候不得已会挡到其他车辆，还希望您能谅解。我下次停车时如果堵到其他人的车辆，会将联系电话留在车里。其实，咱们小区地下城库马上就修好了，我已经报名购买车位了，到时候就不会有这样的问题了。 第二套 1.漫画题：请根据漫画自拟两个以上的题目，就其中一个结合具体社会现象谈谈你的看法。 【粉笔审题】 这道题是漫画题，让我们结合社会现象去分析。这道题的社会现象是比较明确的，谈论的是现在热议的“不文明遛狗”现象。可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路展开答题。在分析时，要注意分析漫画内容。下面，我们结合具体题干进行分析： 审题点1：“请根据漫画自拟两个以上的题目” 图中我们可以看到一个人抽着烟，闭着眼睛遛着一只很凶的狗，这只狗虽然被牵着绳子，但是离害怕的母女俩很近。这个西装革履的人却完全没有任何制止的行为，这反映的就是目前大家热议的文明遛狗现象。因此，我们在拟定标题的时候，只要贴合主题就可以。比如我们可以思考文明遛狗的责任在谁？通过这个角度可以起一个标题《文明遛狗关键在“人”不在“绳”》；或者通过表态进行拟定标题，如《不文明遛狗何时休》、《文明养犬离我们有多远》等，只要将主题体现出来就可以。 审题点2：“就其中一个结合具体社会现象谈谈你的看法” 本题的社会现象比较明显，就是现在的不文明遛狗现象。这很明显是一个负面信息，因此我们在进行分析时，可以从危害、原因、对策三个方面进行分析。分析危害时可以从遛狗到来的不便以及存在的安全隐患着手。分析原因可以从养狗人的素质不高、物业管理的不完善、政府管理不严格等角度着手。对策可以从原因出发进行解决。 综上，本题的答题思路为：解读漫画——提炼主题——结合社会现象论证主题。 【粉笔思维】 【解析示例】 我拟定的题目是《文明遛狗关键在“人”不在“绳”》《不文明遛狗何时休》《文明养犬离我们有多远》。下面我就第一个题目展开论述。漫画中一个人抽着烟在遛狗，遛狗人不仔细看着狗，让狗冲到一堆母女面前，带来了惊吓。这就让我想到现在不文明遛狗现象。 近年来，因为养狗问题而引发的纠纷层出不穷，不文明遛狗现象带来了诸多问题：一是带来生活不便。遛狗会产生遍地狼藉、异味乱窜等，给其他住户带来不便。二是存在安全隐患。有的狗对人尤其是老人孩子有造成伤害的隐患，并且因此产生更多的纠纷。 不文明遛狗出现的原因是多方面的：一是养狗人素质不高。遛狗没有采取安全防范措施，违背社会公德；二是物业管理缺乏。物业没有制定养狗管理办法，对业主的宣传教育工作不到位；三是政府监管缺位。养狗管理条例没有得到有效执行，惩罚违规行为不到位。 解决不文明遛狗问题要多方发力： 第一，提升公德意识。狗主人要提高责任意识，要定期给狗打防疫针，出门遛狗一定要栓狗绳，及时注意狗的动态，随时清理掉狗的粪便。 第二，加强宣传引导。宣传部门要加强对公民基本道德规范、核心价值观的宣传教育，积极营造和谐、文明、友善、法治的社会氛围，引导广大人民群众自觉规范自身行为。 第三，强化监督管理。物业上门进行养狗实名登记并普及防疫知识，完善宠物相关基础设施，比如宠物便便垃圾桶，狗狗专用玩耍区等。政府部门完善社会管理法规，积极发挥群众、媒体的监督作用，及时惩处违规养狗遛狗行为。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1. 过渡引申主题：漫画中凸显出的是文明遛狗的现象，考生过渡引申为文明养狗的事情，造成脱离漫画话题，题不达意。 对该问题的回应： 承认自身在答题过程中，对于漫话中的内容有部分引申。但是可以解释本题给我们的漫画是让结合社会现象，本道题的漫画虽然画的是遛狗的现象，但是我在思考本题时，认为这里反映的不仅是遛狗，还有现在的养狗行为，所以进行了适当的引申。并且文明养狗这一现象本身是包含了文明遛狗的行为，我在题目的论述中不论是问题还是对策都提到了遛狗的内容。因此我认为答题内容不存在X号考友所说的脱离漫画话题的问题。 2.分析内容不够深入：在回答题目时，对于社会现象的分析不到位。例如本题可以说对于对策的分析少，不够深入。 对该问题的回应： 解释时可以说由于时间原因，对策部分挑选了自己认为较为重要的部分进行说明。同时可以进行适当的补充。对方考友认为对策分析不够深入，在宣传引导方面，媒体应该发挥舆论监督的作用。加强宣传呼吁广大市民文明养狗，报道一些举办成功的活动案例，比如小区评选文明养狗家庭等，提升人们文明养狗的意识，从而减少小区内养狗不拴绳等。在加强监督管理方面，政府相关部门应该重视该问题。一方面可以通过走访小区、网上问卷调查的形式，广泛征集市民意见，出台相应政策加强管理，比如规范要求养狗住户办“狗证”的细则文件，管理流程渠道途径，解决管理困难的问题。对养狗不拴绳对人造成伤害的事件应该严肃处理，必要时给予相应惩罚以达到警示作用。 2.为了更好扩大高校毕业生就业渠道，为大学生就业提供帮助，你市计划开展毕业生就业创业帮扶相关活动。下面让你策划两个活动方案，并就其中一个开展。 【粉笔审题】 本题是组织管理类题目。题干背景是要求为大学生就业提供帮助，开展就业创业帮扶活动。题目问法特殊，策划两个活动方案，就其中一个展开。这就要求开篇要明确说明两个方案分别是什么。组织方案时也要紧扣大学生就业创业帮扶的活动主题，保证活动有效性。 审题点1：“为了更好扩大高校毕业生就业渠道，为大学生就业提供帮助，你市计划开展毕业生就业创业帮扶相关活动。” 扩大高校毕业生就业渠道，是为了给大学生就业提供更多政策扶持和就业创业帮助。这既有利于提高毕业生就业率，促进社会青年发展，也有利于为社会带来创新创业活力，促进大众创业万众创新，是社会稳定、繁荣发展的良好举措。在作答时，考生可以将毕业生就业创业帮扶活动的意义内涵作为开头简单论述。 审题点2：“下面让你策划两个活动方案，并就其中一个开展。” 面对特殊问法，需要先按要求作答。策划大学生就业创业帮扶的相关活动可以从很多角度入手。政策法规上可以开展就业政策宣讲会、就业创业权益保护咨询活动。对于技能上，也可以开展就业创业专项技术培训大会。还可以根据不同毕业生的需求，适当提供平台，开展毕业生专场招聘会。考生可以结合自身经历选择与主题贴合的活动开展。在这里我们选择毕业生专场招聘会来进行详细分析。 要开展招聘会，首先肯定要做好准备工作。在这里可以答招聘会方案制定、联系招聘企业、场地和物资等内容。其次，为了让更多毕业生参与，扩大覆盖面，需要全面宣传。可以联合高校就业部门，充分运用电视微博等媒体。再次，开展好招聘会。一般招聘会都是企业摆好宣传点等待毕业生现场求职。我们可以将活动策划更丰富更有针对性一点。比如将不同行业企业进行划分，提供实操环节。针对劳动保障提供服务，设立法律咨询和劳动保护服务台。还可以与时俱进开展“云”招聘，提供专门平台，让不方便的毕业生通过网络求职。最后可以适当总结完善，设立毕业生人才数据库，更新招聘用人信息等。 本题作答思路可以为：提出两个方案并选择其中一个——做好前期准备——组织丰富招聘——总结完善。 【粉笔思维】 【解析示例】 我策划的两个活动方案分别是，“我最懂你”就业政策宣讲会和“为你而来”毕业生专场招聘。下面我就第二个毕业生专场招聘会进行详细阐述： 首先，完善准备工作。一方面，成立工作团队，与同事一同制定好招聘会的活动方案和预算规划，并上报领导征得预算和资金。另一方面，确定好招聘会的时间地点后主动询问本市的各个企业，是否有人才需求，具体要求等内容，做好记录。 其次，全面开展宣传。将招聘会的时间、地点、企业名单等内容发给本地高校的毕业生就业创业部门，保证毕业生知晓度。此外，充分运用电视、微博、微信公众号等媒体平台对本次招聘会进行宣传，扩大知晓度。 再次，开展好招聘会。招聘会分为线上线下招聘环节。线下现场招聘会按照不同行业和企业招聘数量划分区域，保证现场秩序，同时还根据毕业生需求，在入口设置地图和企业需求，方便寻找。此外，线下招聘会还设置有劳动保障和法律咨询服务台，邀请了劳动保障部门的工作人员和优秀律师提供法律咨询和权益保障服务。线上招聘环节则通过专门平台账号登陆，实现点对点连线“云面试”；还可以线上实时上传个人简历，为不方便到场的企业和毕业生提供联络平台。 最后，总结完善。一方面，设立毕业生人才数据库，将现场参与招聘的毕业生信息经授权同意后上传到数据库，并设定相关标签，方便后续退出人才推荐服务。另一方面，继续加强与企业和各行业沟通联系，在官方平台加快更新招聘用人等方面数据信息。 【问题预设及回应】 学生在作答本道题时，容易出现以下问题： 1.主题突出不到位： 例如：在策划活动时没有突出毕业生创业内容：本题是以毕业生就业创业为主，但是在刚刚考友的作答中更多是在作答就业招聘的活动而没有创业方面的活动内容。 对该问题的回应： 感谢考友的点评。确实，在刚才的活动中没有涉及到创业方面的内容。这是因为本身定位活动是毕业生招聘会，而且我们国家也有提倡“先就业再择业”这样的观点，所以我更多将重点放在了毕业生就业方面。但是您的点评提醒到我，我可以适当增加一点活动环节，增设大学生创业孵化环节，邀请一些风投公司和投资人，为有创业想法的毕业生提供创业孵化的帮助。 2.招聘会比较单一，环节没有亮点： 例如：线下还是传统的划分区域提供场地，缺少新意：考友的招聘会组织简单叙述了线上线下的招聘内容，但是整体缺乏亮点内容。 对该问题的回应： 感谢考友的点评。因为传统的招聘会活动确实没有特殊的亮点形式，因此我答题的内容更多的放在了毕业生招聘会的针对性上，考虑了大家对于劳动权益和法律合同等方面的欠缺，专门设立劳动权益法律咨询服务台，这也是为招聘会对毕业生的针对性。至于亮点内容，我现在进行一下补充，还可以开设“一站到底”现场招聘，根据企业用人需求，在招聘会中根据自愿报名原则现场展示自己能力，通过自我介绍、快问快答等方式来向用人单位求职，将这个环节同步直播，吸引更多毕业生参加招聘会。 3.小陈要开展一个法治宣传活动，需要人配合。有三个各有优缺点的同事：小赵前两年都参加了法治宣传活动，有一定经验，但是没有主见，成绩平平。小丁思维活跃，很有想法，会摄影及视频制作，但不喜欢与别人合作。小宋与你一起工作多年，很有默契，工作积极性高，但是对法治宣传工作不熟悉。如果是你，你会选择谁？为什么？ 【粉笔审题】 本题主要考察我们人员的优缺点与工作的匹配度，因此，我们要对活动的组织有深入的理解，然后对人物特征进行全面细致分析，从而选择匹配度最高的人员，接下来我们结合题目进行详细分析。 审题点1：“小陈要开展一个法治宣传活动，需要人配合” 我们要开展的是法治宣传活动，其中会涉及到法治知识的收集整理、各种各样的宣传方式以及宣传过程的开展，因此，在选择人员配合的时候，最好是能选择有经验的、思维比较的活跃、沟通能力强、有团队精神的人员。 审题点2：“小赵前两年都参加了法治宣传活动，有一定经验，但是没有主见，成绩平平” 小赵前两年参加了法治活动，说明他是有一定的经验的，对于活动的组织流程以及组织形式都是比较熟悉的。但小赵在活动的过程中没有主见，工作更多停留在组织者给他布置的相关任务上，在团队的存在感以及对活动的贡献率都是比较低的，没有突出优势。 审题点3：“小丁思维活跃，很有想法，会摄影及视频制作，但不喜欢与别人合作” 对于法治宣传活动来说，创新意识和摄影以及视频的制作能力是非常重要的，它不仅能对活动的组织过程起到重要的推动作用，而且能够让宣传活动更有创意，更有新意，提升宣传的效果。但小丁不喜欢与人合作，说明他的团队意识不够强，工作过程中更多的是自己独立完成工作。 审题点4：“小宋与你一起工作多年，很有默契，工作积极性高，但是对法治宣传工作不熟悉” 小宋由于和我一起工作多年，我们已经培养出来了一定的默契，有利于我们之间的合作。同时，小宋自身的积极性是非常高的，他会很乐意参加我们的工作，也能服从安排。但是他对于工作不熟悉，缺乏经验，这会给他工作的开展造成很大的阻碍，也不利于我们整个团队工作的衔接和分配。 审题点5：“你会选择谁？为什么？” 我们本着以工作为重的原则，考虑到对于本次活动的贡献率，以及能承担的工作任务和工作量，可以更加倾向选择小丁。因为小丁的创新意识和专业技能对法治宣传活动的开展十分重要，他的加入会对我们的组织管理及具体宣传任务的完成提供很大帮助。 故本题的答题思路可为：说明选择的人员——阐述小赵和小宋不适合的原因——论述选择小丁的原因 【粉笔思维】 【解析示例】 如果让我选择，我会选择小丁。理由如下： 从小赵和小宋的基本情况来看，他们在法治宣传活动中不具备突出优势。小赵虽然有一定的经验，但是不能很好地发挥个人特长，工作只是停留在完成组织者交办的任务上，对活动的贡献率及任务的完成质量来说，并不具有优势。小宋虽然跟我很有默契，有利于合作，且能积极主动承担工作任务，但他对于法治宣传工作不够熟悉，也没有专业特长，与工作所匹配的技能有差距，因此，面对新的工作任务，小宋并不能很好的胜任。 相比来说，小丁优势最为明显。 首先，小丁的思维比较活跃，很有想法，说明他具有创新意识，在活动的统筹规划上，能将活动方案设计的更加新颖，有吸引力。在宣传方式上，小丁能想出一些金点子，使宣传活动的形式更加丰富多样，从而促进宣传活动的开展。 其次，小丁会摄影及视频的制作。一方面，在宣传过程中，制作宣传视频、拍摄图片是非常重要的一项工作，小丁具有这方面的专业特长，恰好能承担起这方面的工作任务，对工作的推进起到关键作用。另一方面，优秀的图片和视频更能吸引群众的关注，从而提升宣传效果。 最后，虽然他不喜欢与别人合作。但不管是拍摄图片，还是视频制作，其工作性质更多的是一个人完成的，因此，即使小丁不喜欢与别人合作，也并不会对工作的开展产生很大的影响，反而他能在宣传活动中充分发挥自己的优势，帮助我们取得宣传活动的圆满成功。 【问题预设及回应】 （1）审题不准确 例如：对题目的理解存在偏差。题目的问题只是问了选的谁？理由是什么？而没有问如何解决，但是在答题时，用了很大篇幅回答自己如何解决三人存在的问题。 对该问题的回应： 可以说明自己回答如何解决三人的问题是为了能让三人与工作更加适配，但是根据题目的要求确实需要把答题的重点放在理由的阐述上，然后进行补充，小丁的创新意识与视频制作的技能对本次工作的开展意义重大，然后再进行具体说明意义的体现。 （2）答题内容不具体 例如：理由阐述不不充分。答题时只说明了选择人员的优势，但是缺少另外两名人员的对比，导致选择理由不够全面和深入。 对该问题的回应： 可以先说明自己主要想说明自己选择的人员适合法治宣传工作的理由，没有选择的人就没有展开论述。然后进行补充，小赵虽然之前参加过活动，但是成绩平平，说明他在这项工作的开展过程中并没有起到关键作用，而小宋由于缺少工作经验，使得他无法熟练的处理各项工作任务，因此相对于小丁来说，不具备突出的优势。 第三套 1.三个人的一段谈话，分别是： 小陈说，在窗口干了3年了，工作就那些，都会了，没意思； 小李说，我就愿意一直干窗口工作，熟能生巧，做起来轻松； 小王说，我早都想换到办公室去了，我去跟领导说，再不给我换，我就不干了。 请你谈谈对这三句话的理解，并说说自己如何做好窗口工作？ 【粉笔审题】 本题是自我认知类题目，题目有两问，一问发表对题目的看法，一问谈谈自己的做法，在有限的时间里，要把两问依次进行回答。下面结合具体题目进行分析： 审题点1：“小陈说，在窗口干了3年了，工作就那些，都会了，没意思” 题目是说是窗口工作，窗口工作是直面群众的一线工作，我们应该高度重视、认真对待，并且注意时刻更新自己的知识储备、对政策的了解程度，全面掌握，更好为群众服务，同时注意掌握群众的情况，及时汇总上报。 小陈的说法可以看到，小陈在窗口工作期间，各项业务掌握熟练，但是产生了一定的抵触心理，这样不利于沉下心更好工作，而且窗口业务多、政策多，认为自己已经都会了，也会阻碍自身学习进步。 审题点2：“小李说，我就愿意一直干窗口工作，熟能生巧，做起来轻松” 小李虽然表达了对窗口工作的喜爱，但是也能看出，他不能跳出自己的舒适圈，是因为愿意做重复性的、自己熟悉的工作，认为这样更轻松，但是一直用自己的惯性思维做事，可能不能很好的服务好群众，也不利于自身的发展和进步。 审题点3：“小王说，我早都想换到办公室去了，我去跟领导说，再不给我换，我就不干了” 小王的说法，表明了对工作的强烈抵触，不愿意在一线岗位工作，这是对组织安排的工作强烈不满，同时，想要换工作也没能跟领导好好商量，而是要以辞职来威胁领导，这种方式非常偏激。 审题点4：“请你谈谈对这三句话的理解，并说说自己如何做好窗口工作” 题目是两个问题，一个是对三句话的理解，也就是我们分别要对三句话做出评价。然后结合这三句话谈谈自己如何做好窗口工作。但是在一道题出现，我们除了常规的谈自己怎么做之外，还需要注意，一定要有效规避掉题目中这个三个人的问题。 经过分析，我们得知，三个人对待窗口工作都有不正确的态度，那么我们首先应该树立正确的认识。其次我们发现小陈和小李在工作上都依靠自己的经验，没能很好的发挥自己的主观能动性，那么我们需要主动提升，更好工作。小王想要调整岗位，但是没有用正确的方式，这里我们如果有同样的想法，需要跟领导做好沟通。 综上所述，本题作答的思路应该是：分别指出三句话优缺点—阐明自身做法。 【粉笔思维】 【解析示例】 对于题目中的三句话，我是这样理解的： 第一，从小陈的话中，我们可以看出，经过三年的窗口工作，小陈没有思考总结，甚至对工作有了消极情绪，认为工作没意思，这种情绪很容易带入工作中，不利于对群众服务，更不利于自身发展。 第二，从小李的话中，我们可以看到，小李虽然有一定的工作意愿，但是愿意做的是自己已经很熟悉的工作，没有在岗位上实现自我突破。 第三，从小王的话中，表现出来对窗口工作的强烈不满，同时想要更换部门的时候，方式过激，想要通过辞职来要挟领导，这种态度非常不好。 如果我在窗口工作，我会认真做好工作，具体会这样开展： 首先，重视工作，树立端正的态度。充分认识到窗口工作为民排忧解难的重要作用，立足岗位，想群众之所想，强化自身的服务意识，认真做好每一项工作。 其次，立足岗位，做好当前工作。我会不断熟悉理论政策和法律法规，不断强化对政策的解读和运用能力，即便是重复的工作，也注意有所突破，在窗口以通俗的语言解读政策，并且给群众准备好告知书和明白纸，以创新的方式更好的服务群众。 最后，全面提升，应对岗位轮换。在窗口工作中我会注意提升各项能力，也会勇于挑战自己，做好窗口工作之余勇于尝试自己不熟悉的领域，并且诚恳与领导做好沟通，希望得到领导的认可。如果组织有其他的考量，也会遵照安排，做好当前工作。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1.题目脱离题干： 例如：在答题的时候“三句话的理解”和“如何做好窗口工作”二者之间没有联系：作答的时候，两个问题没有联系，在谈后一问的过程中，只是讨论个人做法，与题干三句话没有联系。 对该问题的回应： 感谢考友的聆听，对于这一点，我是不同的想法。在作答我怎样面对的时候，我认真的规避了这三个人的问题。比如，第一点端正态度，正是我看到三个人对待这项工作时候或者消极、或者抵触，由此提出的。第二点立足岗位，也是因为看到了小陈消极应对工作，小王强烈想要更换。第三点全面提升，也是看到小王想要换岗的时候，没有注意到自己的能力是否匹配，并且方式偏激，才采取了温和的方式沟通，并且即便不成功也会积极面对。 2.对三句话理解不到位： 例如：在阐述三句话的理解中，有所偏颇，只从好的或者不好的方面展开：题目中的三个人的说法都有可取之处，但是在作答的过程中，仅仅从不好的方面展开讨论，对其理解不够全面。 对该问题的回应： 感谢考友的聆听，对于这一点，我是不认可的。虽然小陈的话中体现出自己已经工作说三年，各项业务都了解，但是态度消极，这样即使工作再久也不能干好，只能算是应付。虽然小李的话中表述出了对窗口工作的喜爱，但是是因为工作拈轻怕重，认为这项工作轻松所以喜爱。最后小王想要轮换工作看似合理，但是方式过于偏激，十分不可取。因此虽然他们的做法看似有可取之处，但是实则问题很多，我们不能以偏概全。 遇见不一样的自己 come to meet a different you