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【精品班】面试辅导-江西事业单位-2 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 面试辅导2 1.在机关工作中，存在着“说了等于做了，做了等于做完了，做完了等于做好了”的现象，你怎么看？ 【考点】 结构化小组-社会现象-负面现象 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是一道社会现象题目，给出了机关工作中存在着的三种不正之风，答题可以先分别论述这三种问题，再提出解决对策。具体如何作答，下面结合题目进行具体分析： 审题点1：“在机关工作中，存在着‘说了等于做了，做了等于做完了，做完了等于做好了’的现象” 题干给出的场景是机关工作，所以考生在作答的时候需要以政府工作为出发点，探讨主体也应该是机关工作者、机关干部等。对于“说了等于做了，做了等于做完了，做完了等于做好了”这三句话，整体看就是“应付式落实”的工作态度，可以在开篇简单概括。接下来要进行切片分析：针对“说了等于做了”这句话，其实就是空谈不做实事。危害就是影响工作落实，损害群众利益等；针对“做了等于做完了”就是一种虎头蛇尾、雷声大雨点小的工作态度，会造成资源浪费，更会影响政府公信力；针对“做完了等于做好了”则是重结果轻效果的态度，这样会埋下隐患。 针对这样的问题要提出一定的解决措施。比如从思想角度，通过党的群众教育路线等活动来提高干部的责任意识；比如从监督角度，通过内部监督和外部监督共同发力，结合奖惩机制倒逼干部落实；比如从制度角度，落实终身责任制让干部考虑长远效果等。 因此，本题的解题思路就是，开头点名题干反映了应付式落实，接着分析三种工作方式的问题所在，再针对问题提出解决措施。 【粉笔思维】 【解析示例】 机关工作中存在的这种现象可以算作是“敷衍了事三部曲”，是一种“应付式落实”的工作状态。这三种现象表现不一，其危害也各不相同。 “说了等于做了”意思是以喊口号代替实际行动。习总书记说“空谈误国实干兴邦”，但这种重口号轻行动的做法就是典型的空谈，暴露了有些干部凡事停留在口头的工作习惯。这种做法会导致工作被无限期拖延，群众无法真正享受到政策带来的福利。 “做了等于做完了”意思是只有开始做事的姿态，没有完成工作的行动。这是典型的虎头蛇尾，许多“烂尾工程”就是主导者存在这种心态而导致的。这种干部空有俯下身的姿态，却不能做到脚踏实地，不仅会浪费大量的人力物力财力，更会损害政府的公信力。 “做完了等于做好了”意思是无论如何把工作完成了，但至于完成的效果却不再关注，这是一种重过程轻效果的工作态度，许多“面子工程”“政绩工程”就是如此。这种干部缺乏精益求精的工作态度，完成的工作很容易埋下隐患，并不能够让群众发自内心的满意。 这三种“应付式落实”的工作状态可以说是层层递进，尽管每一种都比前一种都好些，但也只是“五十步笑百步”，在机关工作中都是不可取的。 我们应该端正思想，可以通过党的群众路线教育实践活动、批评与自我批评等思想教育来提高干部的责任意识，做到想干事；还应该加强完成度考评以及惩戒措施的力度，倒逼干部注重工作实际，做到干成事；更应该注重工作的长效性，落实终身责任制，让干部做到干好事。 相信通过以上这三种措施，能够很好地遏制“应付式落实”的不正之风，还机关单位有序合理的工作氛围，让群众真正享受到服务型政府的红利。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时，容易出现以下问题： 1.考友提问自己： 例如：解决措施太单薄，在提出解决对策的时候，仅仅用了几句话就一笔带过，不够丰富。建议补充如上级进行不定期抽查或暗访的形式对干部工作进行督查，媒体对于敷衍式工作应及时予以曝光等这样具体的解决措施，才能体现解决措施的有效性。 对该问题的回应： 我会先感谢对方考友的问题指出，然后说明考友建议合理，接下来进行补充完善。具体示范如下： 感谢3号考友的点评，确实由于时间关系，我把答题的重点放在了对三个层面问题的区分论述上，希望通过我的论述让大家对这三种问题的区别有更清晰的认识，所以我选择将对策部分阐述时进行了简化。3号考友刚才的建议主要从监督角度进行了补充，这启发了我，我认为从终身责任制的角度也可以补充的措施包括：将在任期间的各类工程记入主要负责人的工作档案，跟随个人调动。对于工程质量的倒查要追溯至各级负责人，建立终身责任制。 2.自己提问考友： 例如：审题不严谨，未将题干区分层次：我认为考友在模拟的过程中，由于审题不严谨，并未将题干的三个不良工作习惯分别阐述，而是笼统的概括为一个工作态度不端正、能力差的问题。建议考生将题干问题分为三个层次：空谈主义、虎头蛇尾、面子工程，这样更有利于论述的深刻性。 对该问题的回应： 我会先感谢对方考友的问题指出，然后表明观点，说明问题并不存在，接下来可以就这个问题做进一步的补充完善。具体示范如下： 感谢1号考友的点评，但是对于您提出的问题，我并不十分认同。之所以我将三个问题进行了整体概括，是因为作为第三位答题的考生，您两位重点都在论述上，而我更希望呈现出多元化的答题思路，所以我临时决定将论述重点放在了解决对策上。并且我还谈到了这三种问题的原因，分别是工作态度敷衍、工作能力差、监督考评机制不完善，实际上对应的也是这三种问题，所以我认为我并不存在审题不严谨的情况，感谢对方考友。 2.习总书记指出：“健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，是民族昌盛和国家富强的重要标志，也是广大人民群众的共同追求。”谈谈你对这句话的理解。 【考点】 态度观点-单一观点 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是综合分析态度观点类题目。总书记的话体现了健康的重要意义，可以就此切片进行分析，然后提措施说明如何提升全民健康。具体结合题目分析如下： 审题点1：“习总书记指出：‘健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，是民族昌盛和国家富强的重要标志，也是广大人民群众的共同追求’” 第一句说明了健康对人的重要性，可以说明健康是人延展生命深度、加强奋斗和拓展生命宽度、学习知识的基础，此处可以引入一些年轻人猝死的案例，论证健康重要性。 第二句说明了健康对经济发展的重要性，可以引入“没有全民健康就没有全面小康”这句话，说明人的健康对经济发展的重要性，此处可以引入抗疫斗争的例子，说明当时民众健康受到威胁，经济也按下了停摆键。 第三句说明群众健康对民族发展的重要性，此处可以将民族富强与全民在各个领域奋斗建立联系，列举我国的科学家如钟南山、屠呦呦等健康长寿、积累工作经验，方可为国贡献智慧。 根据上述三句可以分别从个人、经济发展、民族富强角度分析论证健康重要性。 第四句说明健康是群众的追求，可以由此句过度引入到如何实现全民健康。关于实现全民健康，可以按照主体法进行说明，先从国家层面明确全民健康的制度，再从地方政府层面说明如何落实好全民健康，最后就是号召广大群众自己注重健康。 故本题的作答思路可为：肯定总书记的话；从个人、经济社会发展、民族富强三个角度切片分析健康的重要性；从国家、地方政府和广大群众等主体角度说明如何实现全民健康。 【粉笔思维】 【解析示例】 总书记的话情真意切，体现出他对全民健康的极大关注，也非常恳切地说明了健康于我们每一个人，于整个社会和整个民族的发展的重要性，我们必须要重视。 第一， 健康是人生存的基础、是人奋斗和发展的基础。一个人如果不具备健康，那他便无法去延展生命的深度，无法去对一个领域进行深耕和研究；一个人如果不具备健康，那他便无法去拓展生命的宽度，学习更多的知识。之前网络上曝出的一些年轻人猝死的案例，恰恰说明了没有了健康，未来的奋斗就无从谈起，所以我们必须珍惜健康。 第二， 全民健康是经济社会得到良好发展的基础。习近平总书记还说过：“没有全民健康就没有全面小康”，足见全民健康对经济社会发展的重要性。在2020年新冠疫情席卷华夏大地之时，当人民群众的生命健康受到威胁之时，国家只得经济按下了停摆键，因为没有健康，经济发展便是无源之水、无本之木。 第三， 健康更是民族富强和国家兴盛的基础。民族富强与国家兴盛不仅仅要有强大的经济做支撑，还要依赖于各个领域的全面发展，只有这些领域的从业者具备了健康的体魄，国家才能具备富强的基础。就像钟南山、黄旭华、屠呦呦这批老科学家们，正是因为他们有了健康的体魄才能专注于对科学的研究，如今耄耋高龄的他们依然坚守在科研战线之上，为祖国的发展、为民族的富强贡献力量。 诚如总书记所言，健康是广大人民群众的共同追求，我们更应该为这份共同追求而助力，具体而言，可以做到以下几点： 其一，国家当出台相关制度，明确规定全民健康的细节和守则，比如可以规定用人单位当定期组织人员进行体检，规定居民社区和农村地区要建设文体活动场所，为群众健康做好制度保障。 其二，地方政府当落实中央精神，推进健康规则尽快落地。可以通过深入到用人单位，检查用人单位加班情况，深入基层社区，查看健康设施安装情况，督促责任单位及时落实全民健康的相关举措。 其三，加大宣传力度，营造重视健康的氛围。媒体要承担起社会责任，及时向群众宣传健康体魄的重要性，引导鼓励群众日常注重个人卫生，积极参加体育运动，减少低头玩手机的时间，注重均衡饮食、营养搭配等。 【粉笔拓展】 本题解析示例中关于如何推进全民健康主要是分主体提出的措施，考生还可以有其他的思路，比如按照维度法，健康可以分为生理健康和心理健康，围绕身体健康可以提出健身、合理膳食、早睡早起等对策；围绕心理健康，可以从日常学校教育、社会建立心理咨询室，普及心理健康知识等进行作答。 【粉笔积累】 努力提高全民健康水平 健康是促进人的全面发展的必然要求，人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志，历来受到党和国家高度重视。新中国成立以来特别是改革开放以来，我国健康领域改革发展取得显著成就。着眼于积极有效应对当前突出健康问题，明确“坚持预防为主”“关口前移”，要求加快推动卫生健康工作理念、服务方式从以治病为中心转变为以人民健康为中心，建立健全健康教育体系，普及健康知识，引导群众建立正确健康观，加强早期干预，形成有利于健康的生活方式、生态环境和社会环境，体现了坚持以人民为中心、与时俱进的健康中国建设理念。 预防是最经济最有效的健康策略。实施健康中国行动，目的是推动建立健康促进政策体系，提高全民健康素养，推广普及健康生活方式。为此，《意见》提出了两个阶段目标，即到2022年，健康促进政策体系基本建立，全民健康素养水平稳步提高，健康生活方式加快推广，重大、重点疾病得到有效防控和遏制，重点人群健康状况显著改善；到2030年，全民健康素养水平大幅提升，健康生活方式基本普及，居民主要健康影响因素得到有效控制，因重大慢性病导致的过早死亡率明显降低，人均健康预期寿命得到较大提高，居民主要健康指标水平进入高收入国家行列，健康公平基本实现。 从健康知识普及、合理膳食、全民健身、控烟、心理健康促进等方面综合施策，全方位干预健康影响因素；关注妇幼、中小学生、劳动者、老年人等重点人群，维护全生命周期健康；针对心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病四类慢性病以及传染病、地方病，加强重大疾病防控……《意见》聚焦当前影响人民群众健康的主要问题和重点疾病，注重从源头预防和控制，突出健康促进和动员倡导，为实现从以治病为中心转向以人民健康为中心提供了有效抓手。（来源：人民网） 【相关真题】 （1）你单位很多同事工作压力大，身体也处于亚健康的状态，领导让你安排活动，让人们快乐工作，健康生活，你会怎么开展？（2019年7月14日黑龙江省公务员公检法司） （2）云健身云产业很繁荣，你怎么看？（2020年7月22日部委党群及参公单位遴选） 3.某地区实施“金凤归巢”计划，把人才引回来进行创新创业，你认为该项计划的工作重点有哪些？ 【考点】 组织管理－政策/制度落实 【难度星级】 三级难度 【粉笔审题】 本题是一道组织管理类题目，需要考生结合“金凤归巢”计划的内容谈谈开展工作的重点，具体可以按照时间轴的方式进行作答。下面，我们结合题干具体分析： 审题点：某地区实施“金凤归巢”计划，把人才引回来进行创新创业，你认为该项计划的工作重点有哪些” 这句话阐明了背景是要实施“金凤归巢”计划，主要目的是引进人才创新创业，创新意味着可以做一些科研项目、或者在工作岗位中发挥专业知识进行工作业务创新等，创业意味着回来创办实业。题干设问要求谈计划工作重点，说明考生在作答语言中要回扣“重点”二字，并且体现出引进人才的主要内容。既然要开展“金凤归巢”计划，首先可以做好前期准备，比如安排人才队伍、了解在外优秀人才基本情况等；其次可以做好人才回引，可以先通过感情回引加大宣传力度，让人才愿意回来，也可以通过政策回引，明确人才享受待遇，吸引人才愿意扎根当地；也可以通过服务机制回引，营造宽心环境，让人才大胆放心工作；最后，对于认可计划的人才应当做好长效对接工作，对于放弃回来的人才也应该吸收意见，更好调整完成计划。 因此，本题的答题思路可以为：首先，做好前期准备；其次，通过感情回引、政策回引和服务回引，让人才愿意回来创业创新；最后，完善引才计划。 【粉笔思维】 【解析示例】 实施“金凤归巢”计划，有利于鼓励人才回乡创业，形成人才聚集之势，营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业的社会氛围，促进当地社会经济发展活力。在我看来，该项计划的工作重点有以下几个方面。 首先，做好前期准备。由组织部、人力资源和社会保障局安排专人组建引才队伍，分工研究引进人才的优惠政策，并且向财政部门申请引才专项资金，确保后续工作能够顺利开展。同时，了解近年来人才回乡创业的情况，通过联系各类在外办事机构、协会、商会等社团组织，确切掌握在外优秀人才基本情况，做到心中有数。 其次，做好人才回引。通过采取不同的回引方式，达到引进人才的效果。 一是感情回引，提高“还巢凤”回乡热情。通过乡友QQ群、短信、微信等媒介，大力宣传近年来辖区基础建设、产业发展、城乡面貌发生的巨大变化和良好前景，增强人才回来投资信心。同时，利用电视、报刊等媒体，开辟专刊、设立专题介绍成功人士创业事迹，引导在外人才回乡创业。 二是政策回引，明确“还巢凤”享受待遇。规定引进人才在最低服务期内，除正常工资津补贴外，还可以领取项目经费、人才津贴、科研启动经费等引进待遇，对引进人才的住房保障实行免费租赁人才公寓、配租配售住房等方式，同时，对于人才在工作期间业绩水平达到规定条件，可以适当协商解决配偶工作，充分发挥激励导向作用。 三是服务回引，营造“还巢凤”宽心环境。对回乡创新创业的人才，实行全方位全天候服务，凡回乡创办企业的人才，由工信部门全程跟踪服务，帮助协调用地、用水、用电等具体问题，积极兑现各种优惠服务。同时，召开人才协调服务座谈会，收集人才意见建议，解决回乡创业人才融资难等问题。 最后，完善引才计划。实行工作人员 “一对一”联系帮带制度，对有意向来辖区发展的人才提供可供选择的发展项目和就业岗位，让创业创新人才第一时间了解发展方向，全身心投入到工作当中。同时，对于放弃回来创业创新的人才，也要通过调查问卷的方式了解“金凤归巢”计划中存在不足的地方，根据需要灵活调整计划内容，为计划的长期实施做好保障。 【粉笔拓展】 在本题中，考生也可以谈谈其他的计划安排。比如：项目回引，扶持回归人员创业，为他们对接产业项目、创办小微企业、领办合作经济组织、发展农村电子商务、发展农村集体经济等给予定向扶持，增强项目回引拉动力，同时鼓励返乡创业人员加入党组织，让他们在脱贫攻坚和乡村振兴中更好发挥示范带动效应。 【粉笔积累】 要引凤凰来，先栽梧桐树。造优环境，才能打造引才聚才新生态。人才的竞争归根到底是人才环境的竞争。营造良好的人才服务环境，是激发各类优秀人才干事创业激情的关键所在。诚然，筑“巢”是为了更好地引“凤”要，而要让引来的“才”更能安“心”。就得为了人才的培养、发展舍得本钱，用待遇留人，用感情拢人，尽可能地给他们创造良好的生活和工作环境，让他们安下心来忙工作、搞科研、创事业，最大限度地发挥他们的聪明才智，真正实现人到处则是心安处，为地方经济社会高质量发展增添强劲引擎。 解码“智”引才密码，借力人才，蓄积发展新动能。进而言之，引进人才不是目的，使用和留住人才才是关键。吸引人才固然需要综合配套政策，但更需要政府创造好的硬件和软件环境。很多时候，对于人才并非是冲着漂亮的、丰厚的奖励“招牌”、引进政策，而是有一个足以够自己施展才华的空间。现实中不乏存在，由于当初条件不错一些人才到了引进地，科研优势却能得到正常发挥尴尬场面。可见，只有用其所能，任其所宜，才能最大限度实现人才价值，为人才打造施展拳脚的空间，使人才引得进、留得下。 独行快，众行远，任何硕果背后，都是来自各个方面的不断深化，而人才的引进同样如此。“优引厚留”显然是将“输血”与“造血”两者并重。也就是说重金引进、聘请高端人才同时，更得踏踏实实地投入一些资金优化人才服务、发展的软环境，厚植大力培养人才沃土。如把握好人才评价和选拔工作中的准确度，如健全和完善人才队伍培养体系，优化人才结构等。规避引进则“终身所有”的狭隘思想，防止用极端的手段来束缚人才可能，才能营造引才用才的宽松环境，实现引才用才的良性循环。 ——源自：时评强音 【相关真题】 （1）漫画题。政府打算引进人才，图中扔了很多博士帽如“长江学者”。对此现象请拟定一个标题，并展开分析。（2019年7月14日山西省阳泉市选调生） （2）近年来很多农民进城务工。而国家提出大力开展乡村振兴的政策。对于乡村振兴需要引进人才来发展和振兴，你有什么好的建议和办法？（2019年3月24日天津市党务工作者） 4.你负责撰写单位的工作总结，但是在各部门的工作总结中，出现了数据不一致、前后矛盾等情况，而距离总结提交时间已经不到三天了。对此，你该如何解决这件事? 【考点】 应急应变-日常工作/生活-时间紧迫/冲突 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是一道应急应变题目，题干的主要矛盾点是距离提交总结时间有限的情况下，发现各部门的总结数据不一致、前后矛盾，对此，就需要找到问题所在，并且针对问题进行解决，确保可以准确完成报告，具体结合题目详细进行分析。 审题点1：“你负责撰写单位的工作总结” 这里明确我们的身份就是工作总结的撰写人员，因此需要保证撰写的质量，清晰、准确呈现工作状况，确保总结符合实际情况。 审题点2：“但是在各部门的工作总结中，出现了数据不一致、前后矛盾等情况” 这是题干的第一个矛盾点，也是主要矛盾点，现在各部门的总结出现了问题，就无法保证单位总结的准确性，对此，就要利用数据分析对比软件，找到数据不一致和前后矛盾的地方，并通过召开座谈会的方式进行解决。在解决的过程中，可以针对不同情况进行假设，如果经过重新核算，数据没有不一致的情况，那么就把数据填充上，完成总结即可；如果经过核算，数据依旧存在问题，那么就可以请有关部门利用办公软件系统，逐月核对数据，找到具体的问题，并根据实际情况进行调整。 审题点3：“而距离总结提交时间已经不到三天了。” 这是题干的第二个矛盾点，说明了时间比较紧张，所以，一方面，在其他部门核对数据的过程中，“我”可以根据确定的框架撰写总结，在涉及有问题数据的部分空出来，日后补充，提高工作效率。另一方面，结合审题点1，如果数据核对不顺利，需要时间较长，那么就通过加班加点的方式进行逐一核对，同时沟通上级部门，说明情况，申请晚些提交。 综合上述分析，本题的答题思路是：首先，比对数据，找到矛盾问题所在，其次，组织座谈会说明情况，建议针对不同情况对于数据进行核对；再次，认真撰写总结；最后，进行总结反思。 【粉笔思维】 【解析示例】 如果是我遇到了题干中的问题，会采取如下措施进行处理。 首先，查找问题所在。利用EXCEL、SPSS等数据分析软件，对于各部门提交的总结进行数据分析，找到其中不一致、有矛盾的地方，并认真做好记录，详细标注数据涉及到的部门等情况。 其次，进行数据核对。找到数据有问题的部门召开座谈会，在会上向参会人员说明目前的情况，告知存在问题的数据所在，希望与会人员对于数据进行再次核对。并且建议，可以先对数据进行基本的计算校对，如果只是计算错误，那么则要调整有关数据，确保数据的一致性。如果发现并非计算错误，就需要逐一进行查找，可以采取涉及部门共同校对的方式，按月进行核对，对于数据不一致的月份进行逐一核对，看问题究竟出在哪个部门、哪个事项上，并找到具体工作负责人，参考当时的工作总结，分析数据的真实情况，对于数据进行调整。 再次，完成工作总结。在其他部门进行数据核对的时候，我会按照之前确定的撰写思路，对于总结中的其他内容进行撰写，对于涉及问题数据的部分暂时留白，以便提高工作效率。如果经过核对，数据很快进行了调整，那么我会及时把数据补充到总结中，按时向上级部门提交总结。如果经过核对，发现数据差异较大，需要时间排查、确认最终数据情况，那么我会请有关部门加快核对速度，并表示自己会在核对后通过加班加点的方式及时完成工作总结的撰写。另外，会及时沟通领导，请领导向上级部门说明总结撰写中的问题，请求延迟一天时间提交总结，并保证会高质量完成总结。 最后，做好总结反思。以后的工作中要做好提前谋划，对于需要汇总的工作任务，要及时查看有关数据，对于问题及时说明，避免耽误时间；另外，要不断学习提升能力，改进工作方法，做到高效率高质量完成工作。 【粉笔拓展】 本道题目在对问题处理时，采用了从前到后的时间流程，考生们在进行作答时，也可以采用针对问题的解决思路，对于矛盾点分别进行解决，首先解决时限问题，请同事加快核查进度，尽快提交准确数据，如果所用时间较多，则请领导向上级申请时间；其次解决数据问题，请各部门对于数据核查，如果只是计算错误，那么及时调整，如果涉及原始数据问题，则一一核对，确认最终数据；最后按要求撰写并且提交总结，总结中确保数据准确，展现工作开展情况，达到总结提升的目的。 【粉笔积累】 提高部门之间的协同配合能力 一是增强部门协调配合的意识。建立部门间协调配合制度，目的是加强部门间互相协调，形成工作合力。因此，各部门必须树立工作“一盘棋”思想。要围绕学院大局，在招生、宣传、管理上，齐抓共管，及时协商解决工作中矛盾和问题，认真按照协调意见分工落实。 二是加强部门间的联系与沟通。部门在处理问题时，如涉及其他部门职责范围内的事项，由主管领导牵头，主动征求有关部门的意见，认真协商，积极配合。牵头部门主持召开协调会议，邀请协办部门参加，协办部门负责同志必须出席，共同协商解决有关事项。 三是规范部门间协调配合管理。坚持一件事情原则上由一个部门负责，确需多个部门管理的事项，要明确牵头部门，分清主次责任。统一制定协调配合制度的步骤；规范协调配合制度的组织形式、范围、工作内容和运行流程等，为探索建立科学高效的协调配合机制打好基础。 如何有效执行领导的命令 执行力是工作中必不可少的能力，执行力决定成败。如果领导的命令得不到执行，再好的创意和计划都是空想，如果员工不具备执行力或执行力较差，就不可能有较高的工作效率和业绩。 当领导决策错误时， 员工可以大胆的说出自己的想法，同时让员工的领导明白，这只是建议。身为下属，员工只能协助领导完成经营决策。 当领导的决定不尽员工意，甚至与员工的意见相反，而且员工的建议无效时，应该放弃自己的意见，执行领导的决定。（来源：百度知道） 【相关真题】 （1）领导交给你一项任务，需要多个部门汇总数据进行综合分析，但上报的数据中有的部门出现错误，有的部门没有统一格式，有的部门迟迟没有上交。现在离领导留给你的时间还有一周，你会怎么解决这个问题？（2018年7月9日云南省公务员） （2）你在外地开会，领导突然要求你写一份总结报告，但你又没有相关数据，你怎么办（2019年1月14日四川省宜宾市高县人才引进） 5.现在很多年轻人在家里面宅着不出门，依赖淘宝、美团生活，这些人被称为“躺平族”。你是街道办事处的工作人员，如果让你对他们进行引导，你会怎么办？ 【考点】 人际关系-与群众 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是一道人际关系题目，题干的背景是“躺平族”，设置了街道办工作人员的身份，需要我们对于“躺平族”进行引导，所以就需要去了解他们“躺平”的原因，并且采取行之有效的方法解决现实问题，让他们不再“躺平”，具体结合题目详细进行分析。 审题点1：“现在很多年轻人在家里面宅着不出门，依赖淘宝、美团生活，这些人被称为‘躺平族’” 这是题干的背景信息，主要介绍了什么是“躺平族”，通过这一审题点可以看出来“躺平族”主要的表现是宅在家里不出门，那么就可以考虑一下为什么会出现这样的情况，对此可以通过问卷等方式进行调查，了解“躺平族”的真实想法。结合不愿出门的特点，有可能是因为他们缺乏进取心，思想上懈怠，对此就要加强引导，通过宣讲会等方式，让他们认识到积极进取的重要意义；还有可能是他们不愿意社交，对此可以举办多种活动，创造社交渠道，让这些人认识到社交的好处；再有可能是因为他们职场上没有合适的工作，所以无所事事，对此就可以举办多种形式的招聘会，为他们提供一些就业岗位，让他们展现自己的价值。 审题点2：“你是街道办事处的工作人员，如果让你对他们进行引导，你会怎么办” 一旦明确我们的身份是街道办的工作人员，所以针对的可能是街道内的“躺平族”，所以要注意引导的对象。此外，形成有效引导之后，还要保证引导措施的长期有效性，对此经常利用街道的微信群发布一些正能量的信息，经常性举办活动，让这些年轻人投入社会。 综合上述分析，本题的答题思路是：首先，调查了解，明确“躺平”的原因，学习引导经验；其次，开展形式多样的活动，引导“躺平族”，能够不再“躺平”；最后进行长期有效的引导，达到良好效果。 【粉笔思维】 【解析示例】 作为街道办的工作人员，遇到题干中的问题，会采取如下处理方式。 首先，做好充分的调查工作。发放网络问卷，向街道内的年轻人进行调查，了解年轻人参加社交的频率、与他人沟通的意愿，以及对于生活的态度等。同时，询问年轻人是否是“躺平族”，“躺平”的理由是怎样的。 其次，开展多种形式的引导。一是针对思想问题，要加强思想认知上的引导。举办线上线下宣讲会，邀请年轻有为的青年进行宣讲，通过自身的实际事例，向年轻人表明，作为年轻人就应该要紧跟时代发展脚步，才能体现人生价值。此外，还可以邀请专业的心理医生，针对年轻人进行心理辅导，解决他们的消极悲观的人生观和世界观。二是针对不愿意社交的问题，创造更多的社交条件。街道举办多种多样的活动，让“躺平族”可以走出家门，比如，结合“躺平族”的特点，举办外卖知识问答、淘宝小窍门分享等活动，能够充分调动他们参与活动的积极性。还可以举办一些家庭为单位的体育竞技活动，借助家庭的力量，引导年轻人能够参与到活动中，通过活动结交更多的人，克服社交恐惧。三是针对工作受挫问题，为他们创造更多的就业机会。与当地人社部门进行沟通，针对年轻人举办专门性的技能培训，培养一技之长，拓展就业可能性。此外，组织针对年轻人设置招聘会，帮助年轻人就业，设置针对年轻人的公益性岗位，让年轻人在具体的工作实践中，感受到积极努力做事的美好。 最后，要开展长期性的引导工作。一方面，利用街道的微信群，经常性发布一些正能量的信息，通过这些信息进一步引导年轻人能够主动作为，拒绝做“躺平族”；另一方面，街道也要经常性的举办各种各样的活动，通过活动让年轻人走出家门，参与社会实践，自觉抵制“躺平族”。 【粉笔拓展】 本道题目在进行问题解决的时候，采取了假设问题进行解决的方式，同学们进行答题的时候也可以按照具体做的事情进行有效引导。其一，可以通过横幅、海报、宣传册等方式号召人们能够不做“躺平族”；其二，利用互联网采取短视频、话题讨论等方式，让年轻人可以认识到“躺平”的危害性；其三，举办一些现场活动，通过实际案例，身边人讲解，让年轻人可以向前辈和榜样学习，对标对表拒绝“躺平”。 【粉笔积累】 随着社交媒体的不断发展，社会压力的不断增大，加之各行各业“内卷化”的逐渐加重，“躺平”文化在年轻人中不断兴盛：“你那么努力，一定不知道躺平有多舒服”“一时躺平一时爽，一直躺平一直爽”等等言论层出不穷，年轻人似乎越来越佛系，开始拒绝“996”，拒绝“社畜”，用无为而治的超然人生态度来回应现实中的种种问题。但“躺平”究竟能有多大用处，真的能够解决所有问题吗？ 新华社发文表示，躺平族的兴起主要因为两个原因：第一个原因是我国的经济正处于转型阶段，从以前的快速增长变成了现在的中低速增长，不少人的上升空间被压制，竞争也更加激烈；第二个原因是因为我国经济取得的巨大成就让这个社会物质丰裕，不少人愿意停下脚步享受生活。 对个人来说，“躺平”究竟有多少好处，多少坏处我们不得而知，但有一点是肯定的：“躺平”肯定不能解决所有问题。我们不应该贩卖焦虑，也不能兜售廉价的成功学，但至少应该告诉年轻人这样一个事实：生活如逆水行舟，不进则退，如果觉得累了，那就暂时歇歇，然后接续去奋斗，如果想仅仅通过“躺平”就能不断进步显然是不现实的，甚至维持现状都有困难。 每个人都有权利选择自己的生活方式，但任何有价值的东西都不会白白得到，如果你有追求更好生活的欲望，那就不妨在累了的时候停下来歇歇，看看路边的风景，然后继续前行；如果选择“躺平”，那可能在舒适区里能够享受暂时的舒适，但也要接受身边风景的单一，接受一成不变的自己。（来源：内蒙古日报社融媒体） 【相关真题】 （1）在工作中，有的人埋头苦干，不与别人交流，有的人经常不知道去哪儿了，不知道干什么事去，还有的人劝你也躺平，不要表现自己。你怎么办?（2021年6月5日江苏省事业单位） （2）目前佛系在青少年间很流行，佛系就是无欲无求，你愿意做佛系青年吗？（2018年7月16日上午云南省考玉溪市公务员） 6.某镇响应“千企帮千村”活动，找了一些企业家过来对口扶贫。现在该镇召开首次对接会，你作为镇政府的工作人员，要主持这场对接会，你要如何做这项重要工作的开场白?请现场模拟。 【考点】 情景模拟-与专家、合作伙伴等其他对象模拟 【难度星级】 三级难度 【粉笔审题】 本题为现场模拟题，要求考生在扶贫对接会上做开场白发言。此类模拟题属于公众讲话类型，作答时不能过于随意，而本题的整体思路为首先开头进入话题，然后进行开场致辞，最后结尾进入下一环节。下面结合题干具体分析。 审题点1：“某镇响应‘千企帮千村’活动，找了一些企业家过来对口扶贫” 这是本题的背景所在。企业对口帮扶相应村庄，能够针对性解决扶贫过程中存在的难点问题，尤其是可以凸显企业优势，在解决就业问题、发展当地产业、帮销农产品方面发挥巨大作用。 审题点2：“现在该镇召开首次对接会，你作为镇政府的工作人员，要主持这场对接会，你要如何做这项重要工作的开场白” 对接会的开场白可以理解为开场致辞。开场致辞的目的一般是向到场嘉宾表示欢迎，而不适合对企业提出过多工作要求。考虑到本次属于首次对接会，企业对我镇和村庄都不甚了解，可能心有顾虑，需要调动起大家的积极性。基于以上考虑，首先可以对在座企业出席表示欢迎感谢，类似于“动之以情”；其次可以向企业介绍参加乡村帮扶的意义，从而激发起大家参与的热情，比如有助于自身生产发展、有助于企业形象提升等，类似于“晓之以理”；最后也可以向在座企业进行承诺和呼吁，类似于“告之以方”。 综上得出本题思路，首先简单开头，然后分别围绕表达欢迎感谢（动之以情）、介绍帮扶意义（晓之以理）、进行承诺呼吁（告之以方）进行发言，最后自然结尾进入下一环节。 【粉笔思维】 【解析示例】 尊敬的各位领导、各位企业家代表，大家上午好！ 在这热火朝天、充满干劲的六月，我镇千企帮千村首次对接会在这里隆重召开，大家畅谈合作、共谋发展，必将为我镇夯实脱贫攻坚成果、接续乡村振兴战略产生重要推动作用。在这里，我代表镇党委、镇政府，对各位企业家拨冗出席表示热烈欢迎！对大家长久以来关心我镇发展、心系村民百姓表示衷心感谢！ 近年来，我镇在上级党委、政府的坚强领导下，凝心聚力推动经济社会发展，把打赢脱贫攻坚战作为重中之重，目前已取得良好成效。此次深入开展村企对接，必将收获双赢的硕果。我镇可以成为大家生产发展的一片热土。我镇农产品产量高、质量优，是远近闻名的蔬菜大镇，将为在座农产品生产企业提供物美价廉的原材料。我镇农民素质高、志气壮，经过扶技培训已经普遍具备流水线加工、电脑操作、电商沟通等技能，可以为大家提供人力支持。同时，企业倾心助农必将成为一段佳话。大家倾力相助，体现的是作为企业家的社会责任担当，不仅有助于收获了社会赞誉，也会带动社会各界关心农村、支持农村的良好风气。 我们愿意为大家提供一切便利条件。我镇素来亲商爱商，狠抓营商环境建设，能够确保大家在这里“一次办成一次办好”，尽可能减少项目开工所需时间和手续，并且我们将当好店小二，及时和有关部门协调沟通，帮助大家解决生产经营中遇到的各种问题。在这里，也希望广大企业家们能够沉下身子深入了解，选择合适自身的村庄，因村制宜开展好产业帮扶、就业帮扶、销售帮扶，在这片投资兴业的热土发挥出更大作用！ 我的发言到此结束。下面，部分村委负责人将上台为大家作村情介绍，让我们用热烈的掌声表示欢迎！ 【粉笔拓展】 本题在作答核心环节，参考借鉴了情景模拟常用的动之以情、晓之以理、告之以方等常见角度。除此之外，也可以换一种思考方式，将本次开场白理解为发表自己对企业扶贫对接的看法，由此可以转化运用综合分析的答题思路。首先，对企业参加对接表示认可，也就是欢迎感谢。其次，分析企业帮扶的重要意义，可以通过主体法来谈推动乡村进步，促进自身发展、赢得良好形象等；最后，可以谈谈下一步推的对策建议，可以通过主体法来谈政府做好服务、企业积极对接等。 【粉笔积累】 在全省脱贫防贫暨“千企帮千村”工作推进会上，省工商业联合会、省扶贫开发办公室联合发出《“千企帮千村”精准扶贫行动助力脱贫防贫倡议书》，号召全省民营企业家提高政治站位，不忘创业初心，积极践行社会主义核心价值观，扎实推进“千企帮千村”精准扶贫行动，在打赢脱贫攻坚战中再立新功。 倡议书提出，当前，脱贫攻坚进入决战决胜的关键阶段，我省还有未摘帽贫困县13个、建档立卡贫困村1448个、贫困人口39.95万人，需要民营企业和社会力量进一步共同努力、携手攻坚。 省工商联、省扶贫办号召全省民营企业家发挥自身优势，开展结对帮扶。希望广大民营企业家充分利用自身优势，主动与建档立卡贫困村结成帮扶对子，通过产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫、消费扶贫、公益扶贫等多种形式，帮助贫困群众加快脱贫致富步伐，为实现“小康路上不落一人”目标作出积极贡献。 倡议书提出，希望广大民营企业家准确把握精准扶贫要义，聚焦“两不愁三保障”目标，聚焦深度贫困地区和特殊困难群体，从贫困地区和贫困群众实际出发，坚持“输血”与“造血”结合、扶贫与扶志结合、脱贫与防贫结合，进一步增强贫困地区、贫困群众稳定脱贫和持续发展能力。（来源：河北新闻网） 【相关真题】 （1）民法典出台后，单位要组织一个关于民法典的学习培训会，请你就此次培训会做一个开场白。请现场模拟。（2020年11月9日上午湖北） （2）村里准备拓宽农产品产销渠道，联系了电商、农民、村干部一同召开一场座谈会，为此做一个开场白，请现场模拟。（2018年6月22日安徽） 7.张顺东、李国秀这对夫妇，虽然是残疾人，但凭借坚毅实现了脱贫，过上了好日子，并帮助其他残疾人脱贫。张顺东说，“生得再平凡，也是限量版。”请以此为话题，自拟题目进行演讲。 【考点】 演讲－给定主题 【难度星级】