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【精品班】面试辅导-江苏省考-结构化小组(1).docx
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【精品班】面试辅导-江苏省考-结构化小组(1) 免责声明 本资料仅供内部交流使用,非商业用途。在未取得粉笔许可前,任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途,违者必究。 第一套 1.青年是未来发展决定性力量,需要全社会为青年的成长和发展创造良好环境。从下面选择符合上述要求的两项进行阐述: (1)充分信任青年 (2)热情关心青年 (3)严格要求青年 (4)悉心教育青年 (5)支持青年创业 (6)主动走近青年、倾听青年 (7)给青年打造干事创业平台 (8)解决青年日常生活问题 【粉笔审题】 这是一个社会现象类综合分析题。我们要通过分析题目中给定的几个方面要素是否能对青年的成长和发展创造良好环境,并说明可以创造良好环境的原因,以及如何实现这几个要素。下面,我们具体看一下。 审题点1:“青年是未来发展决定性力量,需要全社会为青年的成长和发展创造良好环境” 青年一代的理想信念、精神状态、综合素质,是一个国家发展活力的重要体现,也是一个国家核心竞争力的重要因素,所以是未来发展的决定性力量,为了促进这股力量不断成长,必须为他们的成长和发展创造积极健康的外部条件。 审题点2:“八项内容” (1)充分信任青年,是说要相信他们的能力,敢于放手,让青年承担重任;(2)热情关心青年,则是要关心他们的成长成才,帮助他们解决遇到的难题;(3)严格要求青年,则是因为青年还处于成长的过程之中,必须树立高标准、进行严要求,才能使他们沿着正确的方向成长;(4)悉心教育青年,是一种工作方法,需要为青年提供好的教育环境,探索适合青年特点的教育方式;(5)主动走近青年、倾听青年,则可以让我们了解他们的所思所想所需所盼,为他们提供更有针对性的帮助;(6)支持青年创业,这是青年人实现成长的重要一步,可以使他们更好地发挥自己的特长,为社会创造价值;(7)给青年打造干事创业平台,这是对上一条的细化,能够为他们解决创业过程中遇到的一些问题,所以这里要注意,尽量不要把这两条放在一起,否则整个论述就不完全符合题目的要求了;(8)解决青年日常生活问题,这个可以说是关心青年的一个具体举措,这里和上一条的注意事项一样。 审题点3:“从下面八项中选择符合上述要求的两项进行阐述” 选择两项是题目的具体要求,符合前面的要求是限制条件,从前面的分析可以看出,这几个方面都是为青年的成长和发展创造良好环境的具体措施,首先要找到自己想要阐述的两项内容,这里尽量选取自己熟悉的方面。选择后要说明由,并说明这种措施的推进路径。 所以这个题目可以按照以下思路进行处理:(1)做出选择(2)说明理由(3)提出路径。 【粉笔思维】 【解析示例】 我选择的两项内容是第三项,严格要求青年;第六项,主动走近青年、倾听青年。 之所以要严格要求青年,是因为青年还处于成长的过程中,很多人的人生观、价值观还处于塑造期,此时进行严格要求,可以帮助他们树立正确的思想观念和人生目标,避免受到不良风气的侵蚀和影响,为以后的成长和发展打下坚实基础。要做到严格要求,一方面我们要帮助他们树立责任意识,加大对黄文秀等优秀青年先进事迹的宣传报道力度,让更多的青年人主动与榜样对标,进而用榜样的标准严格约束自己的言行,树立强烈的社会责任感和使命感。另一方面要帮助他们树立规矩意识,无论在工作还是在学习上,都要对他们保持较高的标准,帮助他们扣好人生的第一粒扣子。 之所以要主动走近青年、倾听青年,是因为青年人有很多有创意的想法,也有一些自己所面临的困难,主动走近他们,可以深入了解他们的所思所想、所需所盼,为我们做好青年工作打下良好的基础,更好地为他们创造有利于成长和发展的良好环境。真正走近青年、倾听青年,既要坚持传统的一些调研工作,通过座谈会、谈心谈话等去了解他们的思想动态,掌握他们的实际需求;又要通过更先进的方式,比如通过大数据分析青年人经常关注的网站、了解的信息,掌握整个青年群体的整体需求,在政策制定等方面为他们提供有效的帮助。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时,容易出现以下问题: 1. 审题方向出现偏差: 例如:审题不全面:答题时可以阐述两个项目,但是没有把握好所选项目的区分度,如第五条和第七条。 对该问题的回应(若是学生自己答到了这一方面被点出): 这两部分确实区分度不大,我选择的两个方面确实有交叉,他们之间是一个整体与局部的关系,从本质上来讲,两者之间还是有一定区别的。支持创业是对青年人的一项宏观决策,目的是为了拓宽青少年成长和发展的方向。而平台建设更侧重于实际的微观操作层面,目的是为了帮助青年人解决在就业中存在的一些问题,帮助他们在创业的过程中减少阻力,更好地实现成功。 2.内容方面不够完善: 例如1:问题解决措施针对性不够:答题时,在严格要求青年的对策部分,提出的责任意识和严格要求关联度不大。 对该问题的回应: 这个方面更侧重于让青年形成一种自我严格要求的层面,树立责任意识可以让他们看到自己身上所承担的使命,进而形成一个远大的理想目标,在追求理想目标的过程中,严格按照先进典型的标准要求自己,用远大的理想目标激励自己,这些都是对青年的严格要求,只不过是通过我们的工作,使外部约束变成了内在的严格要求,这种更可持续,更有效果。 2.近年来,一批新兴职业应运而生,但是许多人不了解新职业,一面是就业难,一面是新兴职业岗位招不到人,你单位打算做一次新职业就业的宣传活动,现请你策划两个创意性活动,并就其中一个展开说明。 【粉笔审题】 本题是组织管理题型。考生在作答时需要围绕新职业宣传策划创意性活动,并选择一个详细展开阐述,要注意的是活动策划要有一定的创意性,同时尽可能选择自己熟悉和有把握的展开论述即可。接下来结合这道题具体分析。 审题点1:“近年来,一批新兴职业应运而生,但是许多人不了解新职业,一面是就业难,一面是新兴职业岗位招不到人” 本句话明确了开展活动的大背景和问题。随着经济社会发展、科技进步和产业结构调整,我国新产业新业态新模式不断涌现,这也为就业市场带来了新气象。一家机构于近期发布的报告显示,55%的新职业从业者月收入高于5000元,月收入过万的占24.6%,新职业被从业者广泛认可,已成为就业新的“蓄水池”。相比于产业的发展速度,各新职业领域的人才缺口巨大,与之相对的却是年年攀升的毕业生人数及就业难的困境。 审题点2:“你单位打算做一次新职业就业的宣传活动,现请你策划两个创意性活动,并就其中一个展开说明” 考生要抓住重点信息:面对就业信息不对称开展宣传活动,要围绕让更多的人知晓这个领域进行思考。在策划活动时就可以从告知有这个行业、深入了解这个行业两个角度来进行解题。因此两个有创意的活动可以为:新职业校园宣讲会、新职业体验日。 接下来,要选择一个详细说明如何组织。如果是“新职业校园宣讲会”就需要做好邀请新职业的优秀者走入校园,详细介绍从事的职业并展示工作内容的方式让大家了解,让有兴趣者互动交流并做好二次宣传;如果是“新职业体验日”就需要先对接新职业的从业者、宣传鼓励更多的年轻人参与、用亲自做助理的方式体验并交流了解新职业,做好活动总结即可。 故本题思路可为:说明创意性活动—选择一个展开,本题解析以“新兴职业体验日”为展开说明。 【粉笔思维】 【解析示例】 我设计的两个主题分别是:“新职业校园宣讲会”和“新职业体验日”。 现在就“新职业体验日”这个主题展开具体论述。 第一,充分了解新职业。通过走访人社部门和就业指导部门的方式,了解市场中的新职业类型及从事该职业的人群,并邀请从业者加入我们的活动中。 第二,广泛宣传告知。通过在校园张贴宣传单、网站发布海报等方式,吸引大学生前来参加,并在我单位官网及公众号发布报名通道,鼓励未就业或有兴趣的年轻人参与,告知每种新职业报名的要求,让大家根据自身条件选择一个行业进行体验。 第三,开展具体活动。其一,根据报名情况分组,请新职业从业者详细介绍该职业的工作内容,工作方式,并演示工作的内容,告知该工作的注意事项。其二,助手体验,由从业者带领体验人员开始一天的正常工作,比如体验“网约配送员”,要将优质产品和服务以最快30分钟的速度送货上门;体验密室设计师可以参与构思主题、具体的故事和人物,也可以参与撰写文案和谜题等;体验宠物摄影师的人可以体验如何与宠物建立信任关系,如何引导引导宠物拍照姿势等。其三,互动交流环节,请活动参与者与从业者进行深入交流,比如该行业的月均收入、所需要的专业基础、专业素养及需要考取的证书等等,让活动参与者更好的匹配新职业发展方向。 第四,做好总结推广。一方面通过网络问卷回访参与者对新职业的兴趣,是否会从事该行业等,做好总结,另一方面会继续开展体验日,让更多的人体验不同的新职业,增加就业率。 【问题预设及回应】 学生在作答本道题时,容易出现以下问题: 1. 内容重点不够突出: 例如:答题中就具体活动开展不明确:答题时围绕具体的创意主题进行活动详细阐述时,并没有对活动开展环节进行重点展开。 对该问题的回应: 可以先承认确实由于时间紧张,在答题时对于具体活动形式开展过程有所忽视,可以在此时将活动过程进行补充。在体验活动中,一方面要提前让参与者了解自己要干什么,另一方面是真正体验这份工作,所以要请新职业从业者详细介绍该职业的工作内容,工作方式,并演示工作的内容,告知该工作的注意事项。体验时由从业者带领体验人员开始一天的正常工作,比如体验“网约配送员”,要将优质产品和服务以最快30分钟的速度送货上门;体验“汉服造型师”可以参与角色造型,包括服饰、发型、妆容等。 2.内容方面不够完善: 例如:答题内容不够全面,没有解决题目中给出的问题:答题时,在活动开展部分只有方式缺乏了宣传的内容,没有解决不了解新职业的矛盾。 对该问题的回应: 可以这样说:其实,对于题目中的问题我有去解决,没有着重去说明而已。题目中已经给出了问题,那么在面对这样的情况,我在设计活动时,也是做了充分的考虑,正是为了解决大家不了解的问题,我才设计了体验日这种活动形式,能够最深入的了解这个行业,并且在活动开展中,也是通过从业者带领体验者的方式,帮助其了解。当然,受时间所限,我补充一下具体的了解内容,在体验的过程中要了解工作内容、工作方式、该行业的月均收入、平均工作时长、工作的自由度、职业保障、所需要的专业基础、专业素养及需要考取的证书等等。 3.你部门的领导即将退休,开始佛系上班,对你要求也很宽松,从不提任何工作意见,总是说差不多就得了。为了做好自身工作,你认为应该着重把握哪两个原则,请说明理由并详细阐述。 【粉笔审题】 本题属于人际关系和自我认知的复合题目,提问方式特殊,询问我们工作中应该重点把握的原则,可通过“解释+落实”的方法,将这两种原则进行展开说明。下面结合题目进行详细分析: 审题点1:“你部门的领导即将退休,开始佛系上班,对你要求也很宽松,从不提任何工作意见,总是说差不多就得了。” 此处为背景信息,作为临近退休的老领导,对自己要求较为宽松,对此我们应该表示理解,毕竟领导工作了几十年,有些想要放松的心情也是人之常情。但是我们应该看到,领导对我的要求虽然宽松,但是我们不能放松对自己的要求,否则就可能出现工作疏漏、影响工作开展。考生可在开头简单表明态度。 审题点2:“为了做好自身工作,你认为应该着重把握哪两个原则,请说明理由并详细阐述。” 这里其实有两问,建议答题时先明确告诉考官两种原则是什么,再分别对两种原则的选择原因进行分析,给出努力方向。首先,题干中领导的佛系上班可能会对年轻人造成不良的示范,例如也会产生懒惰情绪等等,因此,严于自律的原则就非常重要,可以让自己对工作更加负责。并且题干中说到了领导从不提工作意见,认为差不多就行了,说明我们在做工作的时候能够得到的指点很有限,有可能不能及时发现自身的问题,所以主动学习的原则也很重要,要通过主动请教、自主学习不断提高工作水平。 此外,题干中领导的工作状态较为松散,可能会导致一些下属的不满情绪,这时候阳光心态的原则也很重要;并且遇到问题也要不怕麻烦,多和领导沟通,积极沟通的原则也是合理的作答内容。 以上能力也都是不错的选择,在作答时可以从中选择其中两个较为重要的,按照一定的逻辑顺序进行排布,并分别论证其重要性、并针对性地谈谈未来将如何去做即可。 故本题的答题思路为:首先,提出观点并给出两种原则;其次,分别对这两种原则进行分析,并给出具体做法。 【粉笔思维】 【解析示例】 领导工作中出现佛系的情况,可能是由于领导辛苦工作几十年,临近退休想要适当放松一下,对这个情况我们要表示理解,但是不能受其影响,因此,为了做好自身工作,我认为应该着重把握好严格自律原则和主动学习原则。 首先,严格自律原则有助于强化遵规守纪意识。日常工作中,偶尔会出现一些领导同事放松对自己要求的情况,有的年轻人很容易受到影响,认为自己也可以适当放松一下,从而滋生懒惰心理,严格自律原则可以让我们不受外界影响,时刻严格要求自己,有利于个人遵规守纪意识的养成,也有利于单位整体良好工作氛围的营造。做到严格自律原则,一方面在思想上要端正态度,通过积极参加单位组织的教育培训活动,树立为民服务的宗旨意识,并积极学习表现优异的业务骨干,树立正确的目标方向;另一方面,行动上要恪守纪律,不因领导的宽松要求而放松对自己的工作要求,要以精益求精的态度对待工作,严格遵守单位各项规章制度,做到慎初、慎独。 其次,主动学习原则能够帮助提高工作能力水平。领导对我的工作不提任何意见,认为差不多就行了,会导致不能充分认识到自身存在的问题,因此,需要把握好主动学习的原则,通过主动学习,可以让我们见贤思齐,看到自身工作存在的问题困难,也能够掌握更多的方式方法,不断提高自身工作能力。践行主动学习原则,一方面,需要我们立足自身发挥主观能动性,要主动学习单位的业务流程、存档的优秀文案,并通过“网易慕课”等方式巩固好自己的专业基础;另一方面,要主动向领导同事求帮求教,遇到问题困难的时候,不能有等靠思想,要积极向领导寻求意见建议,也可以主动找领导汇报进度和成果,同时,学习其他同事在文档处理、数据汇总等方面的工作技巧,不断提升自身能力水平。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时,容易出现以下问题: 1、考友提问自己:: 例如:作答内容存在重复问题:在作答严格自律的时候,提到向业务骨干学习,在谈到主动学习的时候,又向同事进行了请教,二者之间存在内容重复。 对该题的回应: 我会先感谢对方考友的问题指出,然后解释自己两个学习的侧重点不一样。具体示范如下: 非常感谢1号考友对我答题的点评,1号考友聆听得非常仔细,但是我在作答的时候,虽然都有学习的内容,而二者侧重点是不同的。在谈到严格自律的时候,我向优秀骨干学习的是他们负责任的精神,表现的是我积极向上的工作态度,这是自律精神的一种体现。在谈到主动学习的时候,我学习的是其他同事的工作技巧,这是工作实操方面的内容,所以二者侧重点不同,并不重复。 2、自己提问考友: 例如:内容单一,有交叉:考友在作答时选择了主动沟通原则和主动学习原则,我认为内容比较单一,例如在沟通的时候本身也是在请教,内容同质性比较明显。 对该问题的回应: 我会先感谢对方考友的问题指出,然后说明考友建议合理,但是自己的选择也没有问题,并针对考友建议进行补充完善。具体示范如下: 非常感谢2号考友对我答题的点评,给我提供了新的思路,但是我的选择也是一定考虑的,主动沟通原则主要是优化人际关系,主动学习原则是提升工作水平,可能由于过于紧张,我在作答的时候存在了一定杂糅,刚才你的点评启发了我的作答思路,在这里我想要将主动沟通原则进一步完善:我会找到适当的机会和领导进行沟通,表明非常感谢他给我如此宽松自由的工作环境,让我减轻了很多压力,但是也要委婉表明,自己作为一个年轻人,工作中还有很多不足之处,希望领导能够多加指正,帮助我成长进步。 第二套 1.习近平总书记说:要建设一支生态环境保护铁军,政治强、本领高、作风硬、敢担当,特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献。你认为作为铁军的一员最重要的两种能力是什么,并展开说明。 【粉笔审题】 本道题属于态度观点题。本道题目提出两个设问,一个是阐述作为生态环境保护铁军最重要的两种能力,可以根据习总书记的讲话来提取答题要点。另外一个是具体展开说明两种能力,也就是结合生态环境部门的工作属性谈所选能力的重要性,并且提供后期努力的方向。接下来结合题干进行详细说明。 审题点1:“习近平总书记说:要建设一支生态环境保护铁军,政治强、本领高、作风硬、敢担当,特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献” 这句话是习近平总书记和党中央对生态环境系统的谆谆嘱托和殷殷期望,正是得益于生态环境保护铁军的拼搏努力,污染防治攻坚战才能取得关键进展,生态环境质量才能总体改善。同时,这句话也明确了生态环境保护铁军的标准,给予我们明确的答题方向。考生在作答中,可以从题干的7个关键词选择其中2个进行论述。 审题点2:“你认为作为铁军的一员最重要的两种能力是什么,并展开说明” 注意设问只要求选择最重要的两种能力,所以不可多说或者少说。选择“政治强”,要求铁军自觉把讲政治贯穿于党性锻炼全过程,使自己的政治能力与担当的责任相匹配。选择“本领高”,要求铁军补齐能力短板,消除经验盲区,确保工作适应时代新要求。选择“作风硬”,要求铁军发扬求真务实的作风,始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。选择“敢担当”,要求铁军充分发挥排头兵、领头雁的表率作用,带头担当作为。“吃苦”说明打好污染防治攻坚战是一项系统工程,因此要以坚韧不拔的毅力,时刻准备应对重大挑战。“战斗”说明污染防治是一场攻坚战,更是一场持久战,要全力以赴打好打胜污染防治攻坚战。“奉献“说明要始终秉承爱岗敬业、甘于奉献的事业情怀,把生态环境保护作为毕生事业追求,为重现绿水青山做出自己的贡献。 综上,本题的答题思路为:开头简要说明习总书记讲话带来的启示,接着提出最重要的两种能力,最后根据这两种能力进行详细展开说明。 【粉笔思维】 【解析示例】 习近平总书记的讲话内涵丰富,对打造生态环保铁军提出明确的要求。污染防治攻坚工作推进越深入,出现的问题越复杂,遇到的困难阻力越大。此时需要一支生态环境保护铁军,冲锋在前,担当作为,为人民群众守护绿水青山、留住蓝天白云。在我看来,作为铁军中的一员,最重要的两种能力是实战能力和担当能力。 一方面,实战能力是铁军精神的重要基础。当前,生态环境保护涉及面广、问题多、专业性强,监测、督察、执法、环评、智慧环保等都需要大量的专业人才。因此必须锤炼过硬的实战能力,才能适应新时代生态环境保护工作需求。提高实战能力,需要补齐短板,通过加强互联网技术学习,创新和改进环境治理方式,提高工作效率,探索环境治理新途径;需要强化弱项,通过岗位业务练兵,针对环保设施运行等知识盲区进行现场实战练习锻炼,提升实战能力。 另一方面,担当能力是铁军精神的主要体现。习近平总书记指出,打好污染防治攻坚战时间紧、任务重、难度大,是一场大仗、硬仗、苦仗。当前,生态文明建设正处于压力叠加、负重前行的关键期,已进入提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境需要的攻坚期,也到了有条件有能力解决生态环境突出问题的窗口期。这个时候,需要生态环保铁军拿出“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气和斗志,敢于攻坚克难,面对各种诱惑保持一身正气、不为所动,面对各种阻力和压力坚持百折不挠、毫不退缩,真正做到守土有责、守土尽责。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时,容易出现以下问题: 1. 审题方向出现偏差: 例如:审题不全面:习总书记的讲话把政治强和本领高放在最前面进行强调,所以建议重点论述这两个能力。 对该问题的回应(若是学生自己答到了这一方面被点出): 首先可以感谢对方提出的问题,随后解释说明:习总书记强调的这几种能力都缺一不可,而在我看来,新时代要有新担当、新作为,作为铁军中一员,应该不断强化政治担当、历史担当,才能打好污染防治攻坚战。同时,可以就政治能力的重要性进一步补充:生态环境保护建设是关系国计民生的千秋大计。任何一个忽视生态环境保护建设的国家,发展必不可能长久化、长远化、可持续化。因此作为铁军的一员,需要坚决担负起生态文明建设的政治责任,牢固树立“绿水青山就是金山银山”的意识, 坚决打好污染防治攻坚战,不断满足人民群众日益增长的优美生态环境需要。 2.内容问题 例如:内容稍显空洞不够细致。在回答担当能力这一点时,更多是分析当前形势对于担当能力的要求,没说具体落实环节。 对该问题的回应(若是学生自己答到了这一方面被点出): 首先感谢对方考友提出的问题,随后进行解释说明:时代需要人才,时势造就人才。所以能力重要性应该是通过生态环境保护的形势体现出来的。同时,就如何落实进一步补充:针对部分企业的违法行动,要敢于明查暗访,依法严厉打击。对为违法企业充当遮风挡雨的保护伞,要敢于攻城拔寨,坚决清除生态文明建设领域的作风“微生物”。 2.排序题:你是政府工作人员,今天有五件事情需要你处理,请问你将如何安排? (1)领导出差,委托你上午替他去外单位开一个紧急会议; (2)领导安排你撰写一份汇报材料,后天会议上用; (3)下午3:00有群众来访,需要你接待; (4)有一场内部羽毛球赛下午4:00开赛,你是科室球队的主力; (5)家人生病住院需要你今天去办理交费等事宜。 【粉笔审题】 排序题这种形式考核越来越多,一般会给定多个事件,这些事件之间必然会存在冲突,可能是时间冲突,也有可能是场地冲突,考生审题时首先要大致浏览找到冲突事件,然后在冲突事件之中进行优先排序,排序的原则要把握“先公后私、先急后缓”的原则,同时还要学会并善于利用身边的资源,尽量做到全面合理。接下来结合题干关键信息进行分析。 审题点1:“你是政府工作人员,今天有五件事情需要你处理,请问你将如何安排” 题干开头给定身份是一名政府工作人员,意在指出在处理下列事件时要首先基于这个身份出发考虑,也就是要明白自己的职责与义务,分析排序时首先要确保完成工作任务。先将5个事件按照公私性质进行分类,很显然事件1、2、3和4属于公事,事件5属于私事,要先公后私,优先考虑公事,然后再查找事件之间的矛盾,按照紧急、重要程度进行解决。 审题点2:“(1)领导出差,委托你上午替他去外单位开一个紧急会议;(2)领导安排你撰写一份汇报材料,后天会议上用” 事件1和事件2都是领导安排工作,属于工作内容,必然很重要,但是不同的是事件2中材料后天才用,时间上不是很紧急,还有缓冲的余地,在今天的安排中可以稍推后一些;而事件1相比而言比较紧张,而且时间不能更改,所以要优先保证完成。审题到这里,考生还要注意题干虽然只是提到开会,但是作答时可以加上事前准备、事后汇报等细节,以丰富答题内容。 审题点3:“(3)下午3:00有群众来访,需要你接待;(4)有一场内部羽毛球赛下午4:00开赛,你是科室球队的主力” 事件3接待群众来访,属于工作内容而且涉及群众事件,很重要;事件4属于单位集体活动,可以划分到公事范畴,但是具体内容又是内部活动,考生还要注意,虽然表面看时间没有冲突,但是存在冲突的可能,要根据接待活动的时间来确定,所以二者相比,建议优先确保接待群众的时间,但是还有一个关键信息是“球队主力”,意思就是说不建议直接放弃,要尽量参加,但要提前和科室领导打好招呼。 审题点4:“(5)家人生病住院需要你今天去办理交费等事宜” 事件5属于私事,虽然没有明确说明时间,但是考生最好的处理方式是找他人代办,因为交费这件事并不是“非你不可”,也有考生可能会进行时间上的假设,不是不可以,但是实际考场作答时怕假设情况太多显得凌乱,所以建议考生找人代办,然后下班后前去看望照顾。 综合以上分析,本道题考生可以按照一天时间轴的先后顺序进行排序,为了丰富答题内容还可以说明事件处理的细节。 【粉笔思维】 【解析示例】 作为一名政府工作人员,尽职尽责完成各项工作是基本要求,即使同时遇到多件事也要学会科学分析、合理安排、灵活机动,争取都能圆满完成。如果是我在一天中遇到上述事件,我会做如下安排: 第一,上班接到领导开会通知后,我会第一时间了解具体情况,包括会议时间、地点、主题、前往路线等,并根据领导指示准备相应材料,按时参会,认真听会,详细记录,会后及时向领导汇报情况传达精神。 第二,关于后天要用的材料,我会提前了解要求及目的,利用会前会后时间整理思路,撰写提纲,梳理数据内容来源,如果有需要其他同事提供的,我会及时沟通联系,约定资料收集期限为下午下班前,然后集中明天的时间进行整理汇总修改。 第三,中午休息时,我会和科室领导及球队队员请假,说明下午3点要接待群众,在接待活动一结束就会前去参加比赛。然后按时接待群众来访,详细记录群众诉求,解答群众疑问,不能现场解决的会后及时汇报落实并实时反馈信息。 第四,待接待工作结束安排好后,我会马上赶到比赛现场,和队友一起战斗,为科室增光,同时也要借这个机会提高团队凝聚力与集体荣誉感。 第五,关于为家人办理医院交费的事,我会提前联系好有时间的朋友,详细告知其地点信息,并把钱通过手机银行进行转账,同时我也会通过电话安慰家人,请他好好休息交费的事已安排妥当,请他放心,等我下班后会第一时间赶过去照看。 【问题预设及回应】 学生在答本道题时,容易出现以下问题: (1) 处理方向出现不同意见: 例如:处理方式不同:事件4中作为球队主力,集体荣誉也很重要,如果怕和事件3冲突,是否可以和群众商量提前或修改时间? 对该问题的回应: 可以先感谢对方提问,说明考生认为这样做不妥当,然后进行解释说明: 对方考友提到的修改接待群众的时间确实能够保证按时参加比赛,可以为科室争光,但是考生认为,我们作为公职人员全心全意为人民服务是我们的宗旨,在群众工作面前,单位内容荣誉可以做出牺牲,而且相信科室领导和同事也能够理解,另外,接访时间一般都是固定的,如果临时修改,上访群众可能无法知道,所以可操作性也不强,所以考生认为优先保证接访工作比较妥当。 (2)审题思路不同: 例如:对事件处理顺序不同:事件5家人生病住院虽然是私事,但是涉及到生命健康,应该也比较重要,为什么不自己抽空去办理? 对该问题的回应: 首先可以感谢对方提出的问题,现就该问题进行解释: 在全篇来看只有事件5是私事,而且题干明确提到办理交费等事宜,虽然是涉及到健康问题,但交费并非必须本人到场,所以请他人代办完全可以,假设工作期间抽空去办理也没有时间照看,倒不如上班安心工作,下班后全心照看。 3.你的表弟小李是一名高三的学生,最近由于疫情学校延迟开学,他在家里迷恋上了电子竞技,并萌生出了不考大学做职业电竞选手的想法,小李的父亲很生气,要和他断绝父子关系,小李的母亲也不知道该怎么劝解小李父子两个人,天天以泪洗面。请你选择小李、小李母亲、小李父亲任一对象进行沟通,进行现场模拟。 【粉笔审题】 本题是情景模拟类题目。从题干中我们可以了解到主要矛盾是在于小李想要做电竞选手的想法,并且给了三个人所面临的不同问题,我们需要从中选择一个人作为我们的劝说对象,并且结合这个所遇到的具体问题进行动情说理的劝导。接下来结合题干信息进行分析: 审题点1:“你的表弟小李是一名高三的学生,最近由于疫情学校延迟开学,他在家里迷恋上了电子竞技,并萌生出了不考大学做职业电竞选手的想法” 给出本题的主要矛盾,即不想考大学只想打电竞,电子竞技目前属于一个新兴的并且发展较好的产业,电竞选手也可以说是从另一个层面为国争光,所以大家不要看到电竞就一味的去否定它,立场不要过于偏激,同时,电竞选手不同于其他行业,电竞很大程度上依赖于天赋,在天赋的基础上还要进行日复一日艰苦的训练,并且黄金期非常短暂,如果选择小李作为劝说对象的话,这些都可以作为我们的劝说点。 审题点2:“小李的父亲很生气,要和他断绝父子关系” 目前我们父母那个年龄段的人其实对于电竞行业并不了解,甚至是存有偏见的,一方面小李的父亲生气其实也是有着望子成龙的美好愿景,这无可厚非,另一方面的矛盾在于在他看来,电竞选手可能是不务正业的表现,把小李的这个想法想的过于严重,并且没有和自己的孩子好好沟通就选择断绝父子关系这样一个偏激的处理方式也是不对的,所以如果我们选择他父亲作为劝说对象的话,那我们不仅要让他客观的看待电竞行业,也要建议他学会理性、耐心的与孩子沟通。 审题点3:“小李的母亲也不知道该怎么劝解小李父子两个人,天天以泪洗面” 由此可以看得出,小李的家庭是典型的“慈母严父”配置,小李的母亲主要是不想要看到家庭矛盾的出现,另外从她不知如何劝解并且天天以泪洗面也可以看得出她其实没有什么主心骨,对于小李也没有站在一个母亲的角度上去引导沟通,所以如果选择他母亲作为劝说对象的话我们主要需要宽慰他母亲的心情,分析家庭矛盾,并且要建议她做一个家庭沟通的桥梁,给予小李一些柔性劝说。 本题作答思路可以为:选择劝说人——展开劝说——体现劝说有效性。 【粉笔思维】 【解析示例】 我会选择小李作为劝说对象。 表弟,看你最近闷闷不乐的,还在生大姨他们的气呢。为人父母,都希望自己的孩子考个好大学谋个好出路,况且他们年纪大了,不了解电竞行业,说话偏激了一点也是情有可原的。现在电竞事业也在不断发展,确实有很多电竞选手为国争光,你有这样一份斗志也不是坏事。 但是普通玩家和电竞选手可还不一样,你还不太了解电竞选手需要的条件和背后的心酸吧。首先想要成为一名职业电竞选手那是需要强大的天赋,你看看哪个电竞俱乐部在招聘队员的时候都要求强操作高段位了,你虽然玩的也不错,但是和真正有天赋的人比还是有一定差距的。并且电竞选手也不是像你说的,成天玩游戏很舒服,他们往往早晨一睁眼就要开始练习操作一直持续到晚上,每个电竞选手都有不同程度的脊柱、手腕伤病,并且黄金期只有4年,大都早早退役,这些境况你怕是都不了解吧。 大学生活要比你想象的有意思多了,有很多有意思的选修课,还有社团能够让你展现自我,你之前钢琴弹得这么好,进了大学正好可以加入音乐社团。现在社会竞争激烈,没有过硬的能力和文凭很难在社会中立足,你如果一时冲动放弃了考大学,那将来后悔可就来不及了。喜欢电竞不一定非要做职业选手,你可以选择互联网的相关专业,好好努力,毕业之后进入电竞公司甚至是组建自己的电竞团队也不错啊,我相信到那个时候,大姨他们也会为你而感到骄傲的。 好啦,一家人哪有隔夜气,快跟我一块给大姨夫他们道个歉去吧。 【问题预设及回应】 学生在作答本道题时,容易出现以下问题: 1.矛盾解决不全面: 例如:进行劝说的过程中仅仅抓住了电竞选手这一矛盾:题目中其实是存在着家庭和梦想之间的冲突的,从小李父亲的断绝关系和小李母亲的以泪洗面中可以看出来,这个家庭是爆发了互相不理解的矛盾的,但是在考友的答题中只是一味的劝说小李继续考大学,并没有涉及到如何正确解决家庭矛盾。 对该问题的回应: 感谢考友的点评。其实我的想法和考友您是大致相同的,我也认为题目中出现了家庭矛盾,但是我认为出现家庭矛盾的主要核心点还是在于小李想做电竞职业选手层面,解决了核心问题,家庭矛盾自然也就迎刃而解了,并且我通过帮他理智的分析考大学的好处和电竞选手的局限性,也算是委婉的告诉他父母的担心情绪是可以理解的。当然,如果答题时间宽裕的话我也会选择告诉小李父母对他的关爱之心以及建议他学会和父母良心沟通。再次感谢您的点评。 2.劝说不具有说服力: 例如:只是单纯的劝说要考大学:考友在劝说的过程中过于侧重考大学的必要性,没有关注到小李现在对于做电竞选手的痴迷,如果不去把电竞选手的情况分析清楚的话,他可能无法认同我们对他的劝说。 对该问题的回应: 感谢考友的点评。其实我是想要通过对比的形式让他能够接受考大学的,我认为他之所以想要做电竞选手是因为他目前对于电竞有了初步了解,认为电竞更加有趣,所以我想要通过详细介绍大学的有趣之处、可以为他的人生带来什么来帮助他更好的权衡利弊,让他不要被一时的开心所迷惑。当然像您说的关于电竞的问题我也想借此机会补充一下,我会帮助他分析他和电竞行业的契合度,并且告诉他关于电竞行业背后的一些心酸,让他能够更加理性的看待电竞行业。再次感谢您的点评。 第三套 1.人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志,要推进健康中国行动,请从以下十个行动中选择你认为比较重要的两个,并展开论述。 (1)健康知识普及 (2)全民健身 (3)控烟 (4)心理健康促进 (5)中小学健康促进 (6)职业健康保护 (7)老年健康促进 (8)心脑血管疾病防治 (9)癌症防治 (10)传染病及地方病防控 【粉笔审题】 本题为综合分析题,在作答时,需要考生从十个选项中选出与“健康中国行动”结合度较高的两项,然后分别解释原因再给出具体措施。下面结合题目具体分析: 审题点1:“要推进健康中国行动” 党的十九大作出了实施健康中国战略的重大决策部署,充分体现了对维护人民健康的坚定决心。这些行动都需要个人、社会、国家等主体协同推进,建立健全健康教育体系,促进以治病为中心向以健康为中心转变,努力使群众不生病、少生病,提高生活质量,延长健康寿命。 审题点2:“十个行动” (1)健康知识普及每个人是自己健康的第一责任人。个人行为与生活方式因素对健康的影响占到60%以上。健康知识普及能够有效帮助每个人学习、了解、掌握有关预防疾病和维护健康的知识与技能,增强自我主动健康意识,不断提高健康管理能力。考生可以阐述其意义或者问题,最后利用主体分析法,从个人、社会、国家三方面展开对策。 (2)全民健身 生命在于运动,运动需要科学。科学的身体活动可以预防疾病,愉悦身心,促进健康。然而我国城乡居民经常参加体育锻炼的比例较低,同时,多数居民在参加体育活动时还有很大的盲目性,反而适得其反。考生可以阐述全面健身的问题,再分析原因,最后给出对策。 (3)控烟 烟草对健康的危害已经成为当今世界最严重的公共卫生问题之一。我国现有吸烟者逾3亿,迫切需要对烟草危害加以预防。考生可以阐述控烟的重要意义,再给出详细对策,从个人、社会、国家层层铺开。比如在个人层面,考生可以联想身边的人戒烟成功的案例,把他们的做法迁移过来。 (4)心理健康促进 心理健康是健康的重要组成部分。当前,我国常见精神障碍和心理行为问题人数逐年增多,同时,公众对精神障碍和心理行为问题的认知率仍比较低,更缺乏防治知识和主动就医意识,因此,需要加强心理健康促进。考生可以利用主体分析法,分析问题、危害,最后给出对策。 (5)中小学健康促进 中小学生处于成长发育的关键阶段。一方面中小学生肥胖、近视等身体健康问题比较突出;另一方面,中小学生自我意识逐渐增强,认知、情感、意志、个性发展逐渐成熟,心理问题日渐萌生。考生选择这条行动时,可以针对中小学生问题的特点,从家庭、学校、国家三个方面精准施策。 (6)职业健康保护 我国的职业健康问题一直都比较严重。职业病防治形势依然严峻,同时,新的职业健康危害因素不断出现,疾病和工作压力导致的生理、心理等问题已成为亟待应对的职业健康新挑战。实施职业健康保护行动,需要政府强化监管职责,企业或用人单位落实主体责任,劳动者个人做好防护。 (7)老年健康促进 我国是世界上老年人口最多的国家。我国老年人整体健康状况不容乐观,近1.8亿老年人患有慢性病,失能、部分失能老年人约4000万。开展老年健康促进行动,对于健康中国具有重要意义。考生在作答时,可以从个人、社会、国家三方面展开论述。另外,需要注意老年人的特点,比如开展上门巡诊、家庭病床的服务等。 (8)心脑血管疾病防治 心脑血管疾病具有高患病率、高致残率、高复发率和高死亡率的特点。高血压、血脂异常、糖尿病,以及肥胖、吸

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