【精品班】面试辅导-广东省考-无领导（1）.docx

2023年广东省考精品班 面试辅导题本1 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 【背景材料】 消费是最终需求，是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎，对经济具有持久拉动力，事关保障和改善民生。当前，受新冠肺炎疫情等因素影响，消费特别是接触型消费恢复较慢，中小微企业、个体工商户和服务业领域面临较多困难。为此，国务院办公厅日前印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》，聚焦当前，着眼长远，对促进消费持续恢复作出全面部署，有如下一些举措： （1）围绕保市场主体加大助企纾困力度； （2）积极推进实物消费、文旅消费提质升级； （3）加快健全消费品流通体系； （4）加强消费领域执法监管； （5）增加就业收入提高消费能力； （6）推进智慧商圈、社区生活消费服务综合体等消费平台发展； （7）做好基本消费品保供稳价； （8）简化优化相关证照，破除汽车等重点服务消费领域的体制机制障碍； （9）全面加强消费者权益保护。 【问题】 请你对以上举措进行排序。 【要求】 1.请考生认真读题，并准备发言提纲，时间10分钟。 2.考生就问题发表个人观点，每人时间 2分钟。 3.进入自由讨论阶段，就问题进行讨论，经过讨论，小组最后必须形成一个一致性的明确意见。（时间6人30分钟，多1人多5分钟）。 【解析】 【审题】 1.审材料 材料内容围绕释放消费潜力、促进消费持续恢复展开，先在背景信息中简单阐述释放消费潜力的重要性，并提出9个方面的促进消费恢复的举措： 第1条，是从市场主体的角度出发，通过加大助企纾困力度，及时帮助解决企业的急难愁盼，以更贴心服务帮助企业坚定信心、稳定生产，稳住更多消费服务市场主体。第2条，是从消费提质升级的角度出发，促进农产品、老字号等实物消费，或者是促进红色旅游、非遗主题旅游等消文旅消费，有利于消费的恢复发展。第3条，是从流通的角度切入，加快健全消费品流通体系，比如通过电商、快递物流配送体系，有利于增强消费发展综合能力。第4条，从消费环境的角度切入，加强执法监管，防止出现不正当竞争、价格欺诈等违法行为，维护消费市场的公平交易环境。第5条，从就业角度切入，解决群众就业问题，保障收入的持续稳步增长，才能够使人们的消费能力不断地提升。第6条，是从消费平台的角度切入，补齐社区商业发展短板，促进城市商业适度均衡发展。第7条，从基本消费品的角度切入，做好保供稳价，降低居民生活压力，有利于激发消费潜力。第8条，是从营商环境角度出发，简化优化相关证照，可以最大限度减少政府对市场活动的直接干预，有利于发展新型消费模式，比如在证照办理程序简化之后，可以让个体户减少负担，有更多精力用于经营和创新中。第9条，是从消费环境的角度出发，全面加强消费者权益保护，倡导企业诚信经营、促进消费畅通，营造安全放心的消费环境。 综合上述分析，对于9个举措，可以按照措施效果进行分组，考虑到措施带来的效果短期性和长期性，可以将9个举措分为四组，分别为：短期内消除疫情影响，中长期提升居民消费能力、提升消费品供给水平，以及长期完善营商和消费环境，推进消费持续恢复发展。其一，涉及消除疫情影响，包括第1、7条；其二，涉及提升居民消费能力，包括第5条；其三，涉及提升消费品供给水平，包括第2、3、6条；其四，涉及完善营商和消费环境，包括4、8、9条。 也可以按照关键词分为3组，包括促进消费发展、政府提供服务、政府加强管理，其一，涉及促进消费发展，包括第2、3、6条；其二，涉及政府提供服务，包括第1、5、7条；其三，涉及政府加强管理，包括第4、8、9条。 2.审问题 本题为一道排序题目，需要我们对于9个举措进行排序。在排序时，考生可以考虑是要直接排序，还是先分组再排序，在排序中可以考虑排序的标准，比如措施对消费提升作用、能否根本解决消费问题等。 3.审要求 （1）阅读材料的时间比较充足，有10分钟的时间，考生可以先阅读题目，然后再带着问题去阅读材料，结合问题进行提前思考。 （2）进入个人陈述阶段，考生需要按照要求，在2分钟之内完成排序，阐述排序的理由。同时，在其他考生作答时，我们也要做好答题记录，了解其他考生的选择。 （3）进入自由讨论阶段，仍然需要就排序问题进行讨论，最终形成一致性的明确意见。同时，这里只给出了6个人讨论时间为30分钟的基准，以及多1人多5分钟，因此考生在准备阶段要明确小组的人数，以此计算好时间。 （4）题目没有明确是否有总结陈述阶段，所以在自由讨论结束之后，可以简单对于讨论情况进行小组，但是不必特意向考官呈现总结陈述这部分内容。 【个人陈述】 1.常见思路 （1）按照措施效果分组排序：题目中题干的举措较多，如果进行直接排序难度较大，可以采取先分组再排序的方法作答。考虑到可以从短期到长期促进消费逐渐恢复发展，可以排序为4组，分别为消除疫情影响、提升居民消费能力、提升消费品供给水平、完善营商和消费环境。其一，涉及消除疫情影响，包括第1、7条，先要做到保民生，做好基本消费品保供稳价，再考虑市场主体的生产稳定性，所以7在1前；其二，涉及提升消费能力，包括第5条；其三，涉及提升供给水平，包括第2、3、6条，可以先直接推进消费模式提质升级，再就近搭建好创新平台，最后从流通角度入手推进消费覆盖面，所以排序为2、6、3；其四，涉及完善营商和消费环境，包括4、8、9条，良好的消费环境，需要让群众舒心，通过简化优化相关证照为市场主体提供便利，再通过执法监管解决处理违法违规行为，最后为群众提供兜底服务，加强权益保障，所以排序为8、4、9。综上所述，排序顺序是7、1、5、2、6、3、8、4、9。 （2）按照实施主体分组排序：按照关键词分为3组，包括促进消费发展、政府提供服务、政府加强管理，考虑到促进消费恢复发展的直接性，这三组可以排序为：先促进消费发展，然后政府提供服务，释放消费潜力，最后政府加强管理，保护消费市场。其一，涉及促进消费发展，包括第2、3、6、7条，先要做好基本消费品保供稳价，保障群众生产生活秩序，然后积极推进消费体制升级，在此基础上完善消费平台、健全流通体系，所以排序为7、2、6、3。其二，涉及政府提供服务，包括第1和5条，先要保市场主体，确保消费品得到稳定生产，而且也能提供一定的就业岗位，再增加就业收入，所以1在5前。其三，涉及政府加强管理，包括第4、8、9条，加强管理可以从解决市场问题入手，先要打破机制障碍，提供便捷的环境，再加强执法监管，防范违法违规行为，最后全面加强消费者权益保护，做好兜底保障，所以排序为8、4、9。综上所述，排序顺序是7、2、6、3、1、5、8、4、9。 2.陈述示范（以思路1为例） 对于以上9个举措，我认为排序顺序是：7、1、5、2、6、3、8、4、9。 考虑到促进消费逐渐发展，需要先解决当前难题，再提升消费和供给能力，推进消费恢复，最后提供好的市场环境，逐渐释放消费潜力，因此这9个选项可以按照措施效果分为4组，排序为：消除疫情影响、提升居民消费能力、提升消费品供给水平、完善营商和消费环境。 第一，涉及消除疫情影响，包括第1、7条。之所以将1排在7前面，是从保民生的角度出发，做好基本消费品保供稳价，不管对于群众的基本生活需求保障还是社会稳定都起到关键作用，在此基础上可以加大助企纾困力度，帮助市场主体抵抗疫情反复风险，稳定生产，因此7在1前。 第二，涉及提升居民消费能力，包括第5条。居民消费复苏缓慢主要受收入影响，促消费仍须从增加居民收入着力，让居民有能力消费，因此5排在第三位。 第三，涉及提升消费品供给水平，包括第2、3、6条。要在供给端做好服务，需要推进实物、文旅消费提质升级，着力稳住消费基本盘，再就近搭建好创新平台，让群众方便购物消费，最后是促进消费品流通，满足更多群众的消费需求，所以该组的排序是2、6、3。 第四，涉及完善营商和消费环境，包括4、8、9条。要给群众营造放心营商和消费环境，可以从简政放权入手，让重点服务消费领域更加高效便捷，此外，在消费市场上可能出现失信或违法行为，需要加强执法监管，依法依规解决问题；但是仅靠政府监量还不够，要加强消费者权益保护，为群众做好兜底保障工作，因此该组的排序是8、4、9。 综上所述，我的排序顺序是7、1、5、2、6、3、8、4、9。 【自由讨论】 1.破冰示范 各位组员，接下来进入自由讨论阶段。 在这一阶段，我们需要对于9个促进消费持续恢复的举措进行排序，并通过讨论形成一个一致性的明确意见。由于我们小组一共有8个人，因此自由讨论有40分钟的时间，我建议可以用5分钟用于标准的讨论，30分钟用于排序的讨论，剩下5分钟作为机动时间。 刚才对于大家的发言我进行了总结，对于这道题目的排序标准，有的组员认为应考虑消费恢复的流程，以及促进消费恢复发展力度，我也表示认可。 另外，考虑到本道题目涉及的措施的数量较多，如果按照直接排序的方法进行一个一个比较，需要讨论较长时间，效率较低，再加上大家在选项选择上的差异性又比较大，所以我建议按照先分组再排序的方法进行作答，这样能够更好提升我们的讨论效率。 如果大家没有意见，接下来我先就分组情况提出自己的看法，刚才在个人陈述中选择措施效果分类的组员较多，这种方法最为直接、简单，可以检验消费提升成效，所以我建议我们可以按照从短期到长期逐渐促进消费恢复发展的逻辑，将9个选项分为消除疫情影响、提升居民消费能力、提升消费品供给水平、完善营商和消费环境等4个组。 2.推进重点 本部分内容，考生可根据考场讨论的进展情况有选择性的摘取使用。 ①分类框架补充：如果按照措施效果分类，考虑到题干背景的《意见》中强调要聚焦当前，着眼长远，对促进消费持续恢复作出全面部署，因此，聚焦当前指的是先消除疫情影响、再提升居民个人消费能力，而着眼长远对应的是提升供给水平，完善消费全链条发展模式，再完善营商和消费环境。 ②选择理由补充： 第一，围绕保市场主体加大助企纾困力度。通过实行纾困资金支持、减税降费、稳岗扩岗等措施，加大助企纾困力度，稳住更多消费服务市场主体，一方面，可以继续为群众提供消费品，确保服务领域市场繁荣；另一方面，也可以提供一定就业岗位，确保员工提升消费能力。 第二，积极推进实物消费、文旅消费提质升级。传统消费模式无法满足群众的需求，因此推进实物消费、文旅消费提质升级，为的是创新消费模式，比如通过生产引领科技和消费潮流、应用前景广阔的新产品新设备，亦或是创新红色旅游、休闲度假旅游等模式，都能在一定程度上激发消费者的消费潜力。 第三，加快健全消费品流通体系。近期，疫情防控下的物流运输问题备受关注，消费品流通效率降低，给人们的日常生活造成了一定影响。加快健全消费品流通体系，即要以全国统一大市场为支撑，打通生产、分配、流通、消费全链条、各环节，才能让消费热起来，促进消费规模稳步扩大、结构持续优化。 第四，加强消费领域执法监管。加强执法监管的目的是严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为，让守法诚信安全的消费环境基础更加稳固，也能够提振消费者信心，提升消费者消费的热情和积极性。 第五，增加就业收入提高消费能力。从当前我国居民的收入结构来看，工资性收入占比在55%以上，因此从就业的角度入手，去保障收入的持续稳步增长，才能够使人们的消费能力不断地提升，未来在消费方面不仅有利于稳住消费预期，更有利于提升消费支出的水平。 第六，推进智慧商圈、社区生活消费服务综合体等消费平台发展。从“一站式”消费全满足的社区生活消费服务综合体，再到数字化消费场景的智慧商圈，消费平台的创新发展能够改善基础设施和服务环境，提升消费承载力。 第七，做好基本消费品保供稳价。一方面，该举措能够确保重要生活物资供应不断档、不脱销，价格不出现大幅上涨，确保消费市场平稳运行。另一方面，该举措旨在化解民生堵点痛点，降低居民生活压力，保障人民群众基本生活的同时，激发群众的消费潜力。 第八，简化优化相关证照，破除汽车等重点服务消费领域的体制机制障碍。简政放权有利于提升服务效率和水平，市场主体的压力得以降低，并就会在消费需求的导向下积极捕捉新型消费带来的投资机会，这能够在一定程度上为消费转型升级提供契机。 第九，全面加强消费者权益保护。保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争，促使企业努力加强管理，不断提高产品质量和服务质量，维护良好的市场环境，以此吸引消费者前往消费，促进消费持续恢复。 3.预设问题 （1）不认同分类方法 问题表现：坚持按照直接排序，不愿意改变自己的想法，导致讨论进程无法有效推进。 解决方案：X号组员，直接排序法可以将每一个选项进行逐一对比，确实讨论起来也会更加深入，但是综合大家所提出来的建议，还是建议采取先分组再排序的方法。因为一方面，考虑到时间比较紧张，40分钟时间较难对9个选项之间进行逐一比对，另一方面，先分组再排序的分类方法逻辑较为清楚，比如按照措施效果分成四个组后，可以先就组别进行排序，然后在每个组里讨论选项的顺序，这样的讨论较为高效，因此希望组员可以转变观点。 （2）纠结选项排序 问题表现：认为全面加强消费者权益保护比加强消费领域执法监管更为重要，应当排在前面。 解决方案：X号组员，我与您有不同的看法。您认为全面加强消费者权益保护的覆盖面更广、力度更大，需要排在前面，但是加强执法监管意味着需要投入足够的人力物力对于消费市场进行巡查，如果发现问题将及时采取处罚措施，所以其对消费市场环境的维护力度更大。再加上只有先解决消费领域中的问题，才能进一步畅通举报渠道等，全方位加强消费者权益保护，所以按照流程顺序，也建议将执法监管放在全面加强消费者权益保护前面。 4.小结示范 各位考官，通过充分讨论，小组对题目达成了一致意见，最终排序是7、1、5、2、6、3、8、4、9。 首先，在小组讨论的开始时，大家就直接排序和先分组再排序这两种排序方法有不同的意见，最后考虑到讨论的高效性，我们决定按照措施效果分为四组，排序为：消除疫情影响、提升居民消费能力、提升消费品供给水平、完善营商和消费环境。 其次，我们决定从每个组中进行选项的排序。在消除疫情影响组中，组员们对于1和7的排序有不同的看法，有组员认为保市场主体才能稳生产，有组员认为群众利益为先，先要做好基本消费品保供稳价，经过讨论我们一致同意群众的事再小也是大事,群众利益大于天，先保证民生吃喝住行等基本需求，再关注市场主体生产问题，所以7在1前；在提升居民消费能力组中，只有第5条，可以排在第三位；在提升消费品供给水平组中，有组员认为流通最为关键，需要排在最前面，也有组员认为推进实物、文旅消费提质升级更重要，最后我们认为要促进消费逐渐恢复，应当解决当前问题，先对消费进行提质升级，再考虑整体大流通体系建设问题，因此该组的排序是2、6、3；在完善营商和消费环境组中，我们在排序上分歧不大，很快得出8、4、9的排序，即市场环境要先保障便捷、高效，继而做好后续兜底，确保公平公正交易，通过执法监管打击违法违规行为，最后保障消费者合法权益。 以上就是我们对于题目的讨论情况，如果大家没有补充意见，我们本场讨论就到这里了。各位考官，本场讨论结束，达成了一致意见，申请考试结束。