【精品班】面试辅导-安徽省考-行政执法-结构化（1）.docx

2023年安徽省考（行政执法班）精品班面试辅导题本1 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 1.各地行政执法信息公示平台已全面上线，但信息更新滞后，群众使用率不高，你有什么建议？ 【粉笔审题】 本题属于社会现象类题目，题干给出了在行政执法信息平台运营过程中出现的问题，即更新慢，使用率低的情况，我们可以思考其出现问题的原因。比如宣传不到位、网站管理制度不完善等。题干结尾问你有什么建议，可以看出重点应分析对此现象的解决对策，因此，答题时我们可以简单分析原因，将答题重点放在改善这一现象的对策上。= 具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析： 审题点1：“各地行政执法信息公示平台已全面上线” 这句话交代了题目所述现象的背景，即行政执法信息公示平台，这一平台的作用就是为了监督执法行为，落实执法行为公示制度，具有一定的积极意义，因此，作答时，可以以分析此项政策落实的积极开头，引出话题。 审题点2：“但信息更新滞后，群众使用率不高”“你有什么建议” 这句话清楚的给出了平台运营中出现的问题，也就是说一项好政策在落实上出现了问题，我们需要找到问题根源加以解决，因此我们需要分析原因，进而给出改进的对策，这里需要注意的是，题干问的是有什么建议，所以答题的重点应放在对策上。 故本题的答题思路可为：行政执法信息公示平台上线的的积极意义——指出运营中存在问题及原因——最后，重点分析优化落实的建议。 【粉笔思维】 【解析示例】 行政执法信息公示平台的全面上线，有利于群众参与行政执法监督，提高政府执法权威及公信力，但在其运维的过程中却出现了信息更新滞后、使用率低等问题，我感到十分遗憾， 我认为出现这样的情况主要有以下几点原因：一是网站管理缺位，不能及时对网站进行日常维护与更新；二是网站内容设置不合理，不能起到其应有的效果；三是宣传引导不足，很多群众并不知道这样的平台。 因此，为提高网站使用率与内容更新频次，我提出以下建议： 首先，加强网站的管理与运维。一方面，设置管理专员，指派具有网站运维经验、有一定计算机专业技能的人员负责管理网站的更新和管理。明确职权范围，层层落实责任，做到责任到人，从而强化网站建设；另一方面，完善行政执法信息平台管理制度，同时建立平台监督奖惩机制，通过定期、不定期抽查，从信息发布的时间、数量、质量、浏览度、互动率等各个指标进行考核，对更新慢，内容滞后的行政执法部门加大问责力度，将考核结果纳入年底部门绩效评优之后，以此倒逼各行政执法部门重视平台建设，将执法公示制度落到实处。 其次，改善网站内容设置。一方面，可以通过发放网络调查问卷、走访询问相关部门等方式。了解目前网站运维过程中有哪些板块设置不合理，需要补充的内容有哪些，进而改善网站栏目页面设计，同时，探索加入与群众互动板块，及时回应群众对执法工作的质疑，以此提高群众参与执法监督的热情，从而提高网站的使用率；另一方面，简化操作流程。可以结合工作人员及群众意见，简化操作流程、优化页面设置，进一步提高网站使用率。 最后，加强行政执法信息公示平台的宣传推广工作。一方面，可以在官方网站设置行政执法信息公示平台推广弹窗，利用官方微博发起热门话题等方式引起社会广泛关注，同时，利用抖音小视频、微信朋友圈转发信息平台使用技巧，引导群众正确使用平台查询相关执法信息。另一方面，可以依托各社区开展推广活动，向社区居民分发行政执法信息平台使用手册，张贴宣传图册等方式，进一步扩大行政执法信息平台的形象力，积极倡导群众使用平台。 2.有人认为实践是法律制定的来源，法律反过来指导实践，就法律和实践的关系，谈一下你的看法。 【考点】 态度观点-双观点 【难度星级】 三级难度 【粉笔审题】 通读题干，我们发现本道题属于态度观点题。题干围绕着法律与实践的关系展开，我们需要分析题干这句话是否有道理，并且表明自己的态度和理由。具体如何做，接下来细致分析。 审题点1：“有人认为实践是法律制定的来源，法律反过来指导实践” 这是一些人的观点，我们需要认真分析观点内容。“实践是法律制定的来源”体现出一切从实际出发的原理，很明显是对的，“法律反过来指导实践”体现出法律可以指引人们的行为，从而达到指导社会实践的目的，很明显也是对的。既然这句话是对的，我们可以在一开头说明自己的观点，对其表示肯定。 审题点2：“就法律和实践的关系，谈一下你的看法” 这里要求阐述法律和实践的关系，考虑到审题点1的那句话围绕的就是法律与实践的关系，所以我们就可以针对这句话进行说明。也就是说，我们可以先针对“实践是立法的来源”进行论证，接着再针对“法律可以指导实践”进行论证，这时候可以考虑采用道理以及事例论证。 既然明确了法律与实践的关系，接着还可以谈谈如何将两者紧密联系，确保更好地发挥作用。首先，既然实践是立法的来源，我们就需要紧跟实践立法，接着，法律要想指导实践，肯定要让大家都知道，所以要结合实际普法。最后，如果有些人不愿意遵守法律，那么法律就达不到指导实践的目的，所以就要严格公正执法。 综上，本道题的答题思路基本确定，即开头表明题干这句话很有道理，随后从“实践是立法的来源”“法律可以指导实践”两个角度分析论证这句话的正确性，最后从紧跟实践立法、结合实际普法、严格公正执法三个角度来谈谈将法律与实践密切联系起来的举措。 【粉笔思维】 【解析示例】 在我看来，题中的这句话非常有道理。我们需要正确把握法律与实践的关系。 一方面，实践是立法的来源。制定法律的目的在于解决社会实际问题，如果法律不以实践为基础，那么法律就会沦为空中楼阁，难以解决社会问题，自然也就达不到立法的目的。正是因为如此，我国制定的法律都留有社会实践的痕迹。例如近年来新闻上报道了不少冒名顶替上学的案件，极大地损害了教育公平，因此刑法修正案（十一）以社会实践为基础，增设冒名顶替罪，明确规定了冒名顶替行为人应承担的刑事责任，有效维护了社会公平。 另一方面，法律可以指导实践。法律是由国家强制力保证实施的社会规范，为公民、法人、其他组织提供了明确的行为指引，大家可以对照法律，知道自己什么该做、什么不该做。而公民、法人、其他组织都是社会生活中的重要主体，法律可以调整他们的行为，自然可以达到指导社会实践的目的。这也让我想到了《民法典》中的见义勇为条款。根据规定，见义勇为者应当得到法律的保护，这就可以激发更多的人见义勇为，营造良好的社会风气。 法律和实践的关系十分密切。我们应当发挥法律的作用，更好地指导社会实践。具体而言，可以从以下几方面去做。 一是紧跟实践立法。立法者应当坚持问题导向，深入到基层调查研究，了解不同地域、不同层次、不同方面的社会需求，提出切实管用的法律条款。随后，立法者应当及时公布法律草案，广泛听取人民群众的意见和看法，针对有争议的条款进行反复研究，确保制定的法律能够平衡好各方利益、处理好社会矛盾。 二是结合实际普法。执法机关应当贯彻落实“谁执法、谁普法”的要求，结合人民群众的需求，开展针对性普法。比如针对中小学生群体，可以采用微视频、漫画等方式科普未成年人保护法，针对企业员工，可以采用普法大讲堂、普法走廊等方式宣传劳动法，针对老年人群体，可以采用书画、歌舞、戏剧、小品等喜闻乐见的方式宣传老年人权益保障法等。 三是严格公正执法。针对那些不把法律当成行为指引、故意违反法律的公民，执法机关应当按照法律规定的程序，对这些人进行批评教育，根据他们的情节严重程度，依法追究行政责任或刑事责任，以此督促大家遵守法律，将法律当成重要的行为规范。 【粉笔拓展】 除了解析所列内容，大家还可以补充其他内容，让答题内容更加丰富。例如在实践是立法的来源这部分，可以运用高空抛物入刑的事例；在结合实际普法这部分，我们还可以补充其他群体，比如针对军人普及军人地位和权益保障法；针对农民普及村民委员会组织法等；至于在宣传方式上，我们还可以有更多选择，比如执法机关可以利用流动戏码头、送法下乡等方式，深入乡镇、村居开展演出，为村民普及更多法律知识。 【粉笔积累】 习近平法治思想明确了全面依法治国的工作布局和重要环节，强调全面依法治国是一个系统工程，要整体谋划，更加注重系统性、整体性、协同性，为法治建设实践制定了任务书。学习贯彻习近平法治思想，就要强化系统观念，加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进。 把握工作布局，坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，法治国家、法治政府、法治社会一体建设。依法治国是党领导人民治理国家的基本方式，依法执政是依法治国的关键，依法行政是对各级政府履职的基本要求，三者目标一致，关键在于党要依法执政、各级政府要依法行政。为此，应增强依法行政观念，坚持职权法定原则，做到法定职责必须为、法无授权不可为，以法治政府建设的率先突破带动法治国家、法治社会建设。法治国家是法治建设成效的集中体现，法治政府建设是重点任务和主体工程，法治社会是法治国家的基础，三者各有侧重。要以“三个共同推进”促进“三个一体建设”任务实现。当前，要统筹落实好法治政府建设和法治社会建设两个实施纲要，加快推进政府职能转变，促进社会治理法治化。 把握重要环节，推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法。立法方面，当前人民群众对立法的期盼，已经不是有没有，而是好不好、管不管用、能不能解决实际问题。要强化民主立法、依法立法，坚持立改废释并举，加强重点领域立法，提高立法质量。执法方面，切实解决执法不规范、不严格、不透明、不文明以及不作为、乱作为等突出问题，切实维护公共利益、人民权益和社会秩序。司法方面，扭住关键环节，坚持不懈、持之以恒，切实提高司法质量、效率、公信力。守法方面，着力增强全民法治观念，健全守法诚信褒奖机制和违法失信惩戒机制，使尊法、学法、信法、守法、用法、护法成为全体人民的共同追求。（出处：国际在线） 【相关真题】 （1）实践是法律的基础，法律要随着实践的发展而发展。请结合实际，谈谈你对这句话的看法？（2021年3月14日浙江省公务员） （2）学习要有深度，思考要有广度，实践要有高度。请问你怎么看？（2021年3月1日上午山东省监狱系统公务员） 3.多部门联合举办全国食品安全宣传周活动，你作为市场监督管理局的工作人员，你怎么组织？ 【粉笔审题】 本题属于组织管理类的宣传类题目。首先我们想到的宣传类题目可以按照时间轴的方式来作答，即前期准备工作、宣传开展、后期效果和巩固。本题给出主题是食品安全宣传周，宣传中要注意紧扣食品安全展开，还要注意多部门联合，尽量做到全覆盖。 审题点1：“多部门联合举办全国食品安全宣传周活动” 多部门联合举办活动，要注意做好与多个部门的沟通协调工作，但是要注意不要绞尽脑汁去想都有哪些部门，要把重点放在全国食品安全宣传周的活动上，因为大家的目标是一致的，就是要做好此次食品安全宣传活动，那么按照时间轴的方式，首先想到前期准备工作要考虑到多部门联合举办，所以前期准备工作可以做好沟通和分工，在宣传中的部分要紧紧围绕着食品安全的内容来展开。 审题点2：“作为市场监督管理局的工作人员” 这里明确了身份定位，市场监督管理局的工作人员，那么市场监督管理局本身是由工商局、质监局、食品药品监督局合并成市场监督管理局，所以属于牵头和主要部门，由此在活动开展过程中，可以承担主要和大部分工作。 【粉笔思维】 【解析示例】 食品安全关系人民群众身体健康和生命安全，关系经济发展和社会稳定，为切实做好此次食品安全宣传周工作，进一步普及食品安全知识，全面提高广大人民群众的食品安全意识，作为市场监督管理局的工作人员，我会从以下几个方面来开展工作： 第一、多方沟通协调，制定宣传方案。我会通过电话或邮件以及召开会议的方式主动与卫生、教育、农业、宣传媒体部门沟通协调，确定此次宣传周的宣传内容、覆盖范围和物资准备工作，明确分工，责任落实、协调配合。有条不紊的做好前期准备工作，例如宣传横幅、食品药品安全知识读本、食品安全法手册、宣传短片、海报、调查问卷等。 第二、部门联动，突出主题，开展丰富的宣传活动。 一是各部门围绕活动主题，在市城和各乡镇主要街道悬挂一系列食品安全宣传横幅，积极营造良好的食品安全宣传氛围。二是由市食品药品监督管理局牵头，联合、卫生、农业教育等部门在市城中心区开展食品安全现场咨询活动，现场发放调查问卷和食品药品安全知识读本、食品安全法手册。并且安排互动提问环节，对于群众的问题现场进行解答并科普相关安全知识。三是在教育部门的配合下，卫生部门可以在学校给学生上关于堂食品安全知识教育课，集中给学生讲解常见食物中毒及应急处理方法等。四是我单位开展食品安全消费常识进社区、进超市及集中宣传食品质量安全监管工作的活动，向消费者普及食品产品的安全消费常识。五是对食品经营点开展“讲信用、不销售过期、变质假劣食品”的宣传教育，讲解开展食品放心工程的必要性，真正把人民群众的生命财产安全放在第一位。六是农业局以“购买农药、化肥应注意事项;如何安全使用农药;什么是无公害农产品、绿色食品、有机食品”等问答形式为重点的宣传内容，在农贸市场及人群集中的地点开展宣传活动。 第三、定期宣传，巩固效果。在宣传活动结束以后，我会收集整理此次的宣传内容、图集、短片，在我单位的微信公共号、官方网站上进行发布，以便于群众随时阅读。对于此次活动中群众提出的共性问题进行整理，在官网开设常见问题解答模块，更好的为群众解答难题。在日后的工作中，我也会组织我单位相关工作人员，定期开展类似宣传活动，让食品安全的重要性深入人心。 4.作为执法人员，你认为应该具备什么样的能力和素质。 【考点】 其他-自我认知与职位匹配-岗位认知类 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本道题属于自我认知题。需要考生思考执法人员的工作特点，以此论述执法人员需要具备的能力和素质。下面结合题干进行具体分析。 审题点：“作为执法人员，你认为应该具备什么样的能力和素质” 题干较为简短，主要问对于执法人员需要具备的能力和素质。执法人员需要依照执法程序及有关法律、法规的规定，对具体事件进行处理并直接影响相对人权利与义务，这就要求：首先，作为执法人员，最基础的要求是业务能力要过硬，熟悉执法流程和规范等，才能在复杂的执法案件中做到精准执法；其次，执法人员除了业务能力过硬，还需要面对面与相对人交流，因此良好的沟通能力不可或缺，能够促使执法人员与同事合作配合，也能够更好减少执法中冲突，得到群众的理解；再次，执法人员代表执法机关的形象，因此自己要做到公正廉洁，不偏不倚开展工作，才能保证执法的权威和法律的尊严，同时守好廉洁底线，才能用好权力维护群众利益；最后，执法人员工作开展有一定的难度，在对违法的当事人进行处罚的时候难免会遇到刁难，此时良好的心理素质尤为重要，能够帮助执法人员化解冲突，展现高素质的形象。最后，在分析完能力素质之后，考生可以表明自己以后在执法岗位中将做出的努力，比如：努力加强理论学习提升业务能力，虚心请教同事提升沟通能力，严格执法打击违法违规行为，控制情绪及时排解压力等。 因此，本道题的答题思路是：首先，从业务能力、沟通能力、廉洁素质、心理素质等方面进行分析论述；最后，表明自己以后的努力方向。 【粉笔思维】 【解析示例】 我认为执法人员应具备以下几方面的能力和素质。 一是要有精湛的业务能力。随着市场经济的发展和科学技术的广泛适用，执法案件呈现多类型、复杂化的趋势，需要执法人员掌握过硬的业务能力，才能全面掌握执法依据、执法程序和执法规范，适应日趋复杂的执法环境，提升执法水平，做到精准执法。 二是要有良好的沟通能力。良好的沟通交流能够促进与同事之间的协作配合，提升执法工作的效率。此外，目前暴力执法事件被群众诟病不已，因此作为执法人员，耐心沟通能够减少执法过程中的矛盾，赢得人民群众对执法工作的理解和支持，推进执法顺利开展。 三是要有公正廉洁的素质。对于执法人员来说，只有公平对待每一个当事人，做到不偏不倚，才能维护执法的权威和法律的尊严。此外，保持廉洁自律，自觉抵御来自金钱、私欲、权力等方面的诱惑，才能用好法律赋予我们的权力，规范执法行为，自觉维护群众利益。 四是要有良好的心理素质。执法人员对违反法律法规的当事人进行行政处罚时，有时需要面对当事人的责难、谩骂，背负了极大的心理压力。因此，良好的心理素质，能够帮助执法人员理智处理群众的不理解，避免情绪化开展工作，展现高素质的执法形象。 在以后的执法工作中，我会努力提升个人能力素质。其一，加强理论学习，通过学习执法案例、参加培训等方式，准确理解和执行法律；其二，加强沟通交流，虚心向同事请教沟通方法，执法过程中做到动之以情、晓之以理；其三，保证公正廉洁，严格按程序执法，通过明察暗访严肃查处违法违规问题，对于腐败行为坚决予以抵制；其四，保持良好心态，遇到群众不解时要做到控制情绪、耐心倾听，平时也要通过运动及时排解心理压力，确保自己始终以良好的精神状态投入到执法工作中。 【粉笔拓展】 本道题目也可以谈谈执法人员需要具备的其他能力素质。比如：要有良好的应急处突能力，比如一旦遇到阻挠执法和暴力抗法事件，将会在一定程度上阻碍了正常执法工作的开展，甚至威胁到执法人员安全，因此必须学会提升应急能力，保护自身安全。同时，在出现不利执法机关形象的谣言时，如果执法人员应急能力较强，也能够第一时间引导广大人民群众了解真相、辨明情况，促进突发事件的妥善解决。 【粉笔积累】 执法人员是代表国家、行政机关为维护公共利益，行使行政管理职权的公职人员。因此如何提高执法队伍的整体素质，造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、公正廉洁、坚持法治原则、坚守法律底线的执法队伍，是推进依法行政，维护国家法律尊严、执法为民的根本保证。 提高政治站位。执法人员要清醒认识新形势，不要存侥幸心理，要警钟长鸣、严格廉洁自律，切实树立大局意识、服务意识、使命意识、纪律意识、担当意识，增强工作的责任感、使命感、紧迫感，以更坚定的决心、更鲜明的态度、更务实的举措，持续做好执法工作。 狠抓工作落实。要围绕主责主业，加强动态管理，用动态的思维完成各项工作，要严格执行执法人员文明用语、挂牌办公、亮证执法等制度，明示办事工作流程及时限，进一步加强执法规范性，切实认真完成好执法工作任务。 严明工作纪律。要严格执行持证上岗和资格管理制度，确保执法主体合法、执法内容合法，落实责任抓实一岗双责。执法人员必须严正工作纪律，转变工作作风，做到把精力全身心投入到对工作的精细把握和高质量要求上，严格要求自己，做一个敬畏纪律、敬畏规章制度的人，切实做到“法无授权不可为”，扎实做好“管理服务执法”工作，时刻牢记使命，注意工作方式、方法，提升管理水平，自觉维护公职人员的形象，不断改造自己的人生观、价值观和世界观。（出自：潇湘晨报） 【相关真题】 （1）“文明执法”是执法者应当坚守和秉持的准则，但任何人都不应该把“文明执法”视之为软弱执法，更不应成为肆意侮辱、攻击执法人员的“筹码”。对此你怎么看？（2019年5月16日下午广东省深圳市辅警） （2）作为一名基层执法人员，请从实际工作的角度谈谈如何公正执法？（2021年7月17日湖北省事业单位） 5.你单位最近工作忙，需要大家加班加点，小张带病坚持工作，但还是没完成任务，因此受到了领导批评，他感到委屈。作为同事，你会怎么和小张以及领导沟通？ 【考点】 人际关系-多主体关系 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是人际关系类题目。本题既要劝解小张又要和领导做解释，因此可以先化解小张的委屈，帮他解决当前的困难，再和领导沟通帮小张做好解释，最后给出惩前毖后的措施。具体结合题目分析如下： 审题点1：“你单位最近工作忙，需要大家加班加点，小张带病坚持工作” 本题的背景是在工作忙且大家都加班的情况下，小张即便是生病了也依然坚持工作，这种坚持精神是值得肯定的，可以在劝解小张的时候对其表示肯定。人生病的时候毕竟精力有限，可能会因此耽误工作，所以可以从这个角度对小张进行劝解，说明这次出错情有可原，并且注意提示他在工作完成后注意休息。 审题点2：“但还是没完成任务，因此受到了领导批评，他感到委屈” 本题的矛盾就是任务没完成、领导批评小张，小张觉得委屈。这三个矛盾中，小张的委屈是情绪的问题，可以结合审题点1对小张进行安抚，之后要注意领导对他的批评主要是小张的工作没完成，这需要帮着小张快速完成任务，而任务完成后，领导自然也就不会再批评，这时再恰当和领导做好解释，化解之前的误会即可。 审题点3：“作为同事，你会怎么和小张以及领导沟通” 本题需要和同事小张以及领导两个人进行沟通。在审题点2已经说明解决问题的顺序。需要注意的是解决完眼前的问题之后，还要有长远的思维，小张带病坚持工作的精神值得学习，但是也要注意完善好工作制度，如一岗双责制，一旦其中一人有特殊情况，另一人还可以做好工作任务。 故本题的作答思路可为：首先，和小张沟通化解他的委屈；其次，帮着小张一起完成工作任务；再次，找领导汇报工作并化解领导对小张的误会；最后，从今后向小张学习和建议领导完善一刚双责制度等方面提出惩前毖后的措施。 【粉笔思维】 【解析示例】 面对题干中的情况，我会从以下方面分别和小张、领导做好沟通： 第一， 化解小张的委屈情绪。一方面，我会找到小张，先肯定他的工作精神，在生病的时候依然坚持工作，这是对工作负责、对单位负责，值得我们学习，也要和他表示生病时精力有限，出现错误在所难免，希望他不要过分自责；另一方面，我会劝说小张理解领导，说明领导本身对他生病之事并不知情，而且批评他也是因为工作任务没有完成，这个批评对事不对人，请小张站在领导的角度理解他的用心。 第二， 帮助小张及时完成工作任务。首先，我会和小张共同梳理他的工作任务，查看他目前的工作进度，未完成的任务量还有多少以及后续任务需要注意的事项等；其次，我会根据查找出来的问题跟小张分享我的经验和方法，比如在提升工作效率方面可以采用番茄工作法，分割任务、逐个击破，还可以注意在工作过程中提高注意力，集中精神，减少错误返工；最后，我会在小张做剩余任务的过程中注意关注他的工作进度，在力所能及的范围内，主动帮助他承担一些工作，帮助他尽快完成任务。 第三， 沟通领导，做好解释。我会及时向领导汇报我的工作情况，任务完成细节等，还要就今后工作安排认真听取领导的意见和建议。在汇报完成之后，我会适时向领导介绍一下小张当时带病坚持工作的事情，说明小张的坚持精神和其所付出的努力，改善领导对小张的印象。 第四， 做好后续工作。一方面，我会在今后工作中向小张学习那种坚持、努力的工作精神，还要以认真细心的态度做好岗位工作；另一方面，我会积极向领导提出建议，完善我单位一岗双责的工作制度，防止个别同事出现突发情况时无法有效完成工作。 【粉笔拓展】 本题在帮助小张解决工作任务的方面采用的是直接完成任务的方法，考生还可以在此环节采用合理假设的方法，如在帮助他分析完问题之后，可以假设如果是他方法不对，拖慢进度，则指导他按照正确的方法，检查各环节步骤做好工作；如果是他生病精神恍惚导致任务进度缓慢，则可以请他先休息养好身体，我来帮他做好后续的工作，待到工作完成请他帮着审核。 【粉笔积累】 被领导批评后，员工应该怎么重振旗鼓？ 1、发挥逆商，自我审视 美国将军巴顿曾说：“衡量一个人的成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。” 当我们受到上级的批评时，不应该自我放弃，而是应该重新审视自己工作的态度和能力问题，找到被批评背后隐藏的更深层次的问题出现在哪里。 如果是因为自己态度不端正出现的问题，在往后的工作中就要主动振奋精神，保持一个端正、认真的态度，重整旗鼓；而如果是因为自己能力不足，就要去主动学习，跟同事请教，避免下次犯同样的错误；如果是因为不可控因素导致的问题，就应该找到病根，避免下次再因为同样的原因犯错。 2、情绪调整，自我原谅 用心理学的角度看问题，一个人之所以抗拒批评，是因为内心渴望被他人认同，所以受到劈头盖脸的批评时，其实是对自我否定的一种加强，你内心的安全感和价值会受到冲击。 这时候，要学会自我原谅，从负面的情绪中抽离出来，不要放在内心暂时的感受上，可以想一想，现在的悲伤并不算什么，根本不会影响未来的发展。 而是要不停地提醒自己，做事要更加认真和谨慎，判别自己的问题出来在哪里，然后想方设法重新塑造自己专业、靠谱的职业形象。 3、化悲为奋，重振旗鼓 在职场难免会遇到被批评，这时候不要过度解读，敏感多疑，想着自己前途无望，并且一蹶不振。受到批评时，不沉溺于负面情绪中，要重振旗鼓，在工作中用更多的实力和业绩向领导证明自己的能力。 同时要主动给上司抛出橄榄枝，让对方认为你是一个受得起批评，逆商很高的人。要清楚的认识到，一次的批评，并不会影响你未来的发展。（来源：今日头条） 【相关真题】 （1）小王在单位因为误会被领导批评，很难受，你如何劝说，情景模拟。（2019年10月26日甘肃省平凉市直属公务员） （2）小王多次因不是本职工作而拒绝出差，年终述职有人批评他不能吃苦，小王很委屈，找你倾诉，作为同事你该如何劝他。（2020年10月27日下午山西省晋城市公务员） 6.当草原的第一缕阳光照到大地，兔子说，我要赶紧动起来，不然就会变成食物。狮子说，我要赶紧动起来，不然我就会饿死。请问你有怎样的启示，以此发表一篇演讲。 【考点】 演讲-给定场景 【难度星级】 三级难度 【粉笔审题】 本题属于态度观点题。需要考生从故事中提炼观点，围绕观点展开演讲。由于故事中蕴含的观点较为抽象，因此可以参考态度观点题的思路构建本题思路。另外，要注意提炼的观点要紧扣故事内容，在答题过程中可以丰富语言表述，并结合答题内容调整答题的语音语调。具体结合题目分析。 审题点1：“当草原的第一缕阳光照到大地，兔子说，我要赶紧动起来，不然就会变成食物。狮子说，我要赶紧动起来，不然我就会饿死” 先分析这则寓言故事。“第一缕”强调了时间之早，“赶紧”突出了兔子和狮子行动的紧迫性，在第一缕阳光出现的时候，就要赶紧行动起来，体现了抢占先机的重要性。再往后看，兔子和狮子着急行动的原因，一个是担心变成食物，一个是担心会饿死，这都是他们对今天的结果的最坏的预判，而因为担心这最坏的结果出现，他们积极采取行动，这是一种典型的底线思维。 审题点2：“请问你有怎样的启示，以此发表一篇演讲” 题干要求考生围绕故事得出启示并进行演讲。先关注第一个要求，启示，即从漫画中剖析出观点，围绕观点进行阐述。结合审题点1，我们分析出了抢占先机和底线思维两个观点，在作答过程中，要先结合故事引出观点，说明观点的由来，然后再运用道理论证或举例论证的方法围绕观点展开分析，还可谈谈如何落实观点。而后关注第二个要求，发表演讲，那么在答题结构上，最好在一开始进行问好，报题目，在答题结尾，以“演讲完毕”收束答题；在答题内容上，最好可以运用比喻、排比等修辞手法丰富自己的语言；在答题的外在形式上，可以依据答题内容适当转换语音语调，让自己的作答更加富有感染力。 因此，本题的答题思路是：首先，问好报题，直接给出自己分析出的观点；其次，围绕观点分别进行分析，先结合故事进行解释，再讲道理、举例子、谈落实；最后，可总结升华主题，并以“演讲完毕”收束答题。 【粉笔思维】 【解析示例】 各位考官，今天我演讲的题目是《抢占先机和底线思维》。 读书使人明智，好的寓言故事总能带给人无尽的联想和启发，拥有“余音绕梁，三日不绝”的魔力。这则寓言故事则借兔子和狮子之口，传达着抢占先机和底线思维的重要性。 抢占先机是开启成功的关键钥匙。故事中，当清晨的第一缕阳光照向大地，兔子和狮子便立即开始了行动，因为只有先动起来的一方，才有可能有更大的存活机率。泰戈尔说，有些事情是不能等待的。是啊，机会如梭，先到才能先得，如果我们总是在迟疑、犹豫和等待中浪费先机，就永远只能跟在别人后面，甚至被别人“吞并”。从数据医疗的“拓荒者”到“引路人”，朗玛信息紧抓贵州大数据发展的机遇，在大数据、大健康产业中抢占了先机，成为了国内唯一一家连续四年入围“中国互联网100强”的互联网医疗企业。而身为普通人的我们，也当有此远见和智慧，平时不断增强自身本领，在机会来临之时，毫不犹豫，抓紧机遇，抢占发展先机。 底线思维是应对各种风险挑战的根本办法。故事中，无论是兔子还是狮子，都因担心无法存活而积极行动，都是一边做着最坏的打算，一边向着最好的方向努力，是一种典型的底线思维。古语有云：备豫不虞，为国常道。我们国家自建国以来，为了能够保证经济平稳健康发展，始终坚持底线思维，不断提高政策的前瞻性和针对性，防范化解各种金融风险，极力减少隐性风险暴露的概率，如此才促成了金融和经济的良性循环、健康发展。而作为未来国家建设的有生力量，底线思维更是我们必须具备的政治素养。一方面，要把握国家发展面临的各种新挑战、新形势、新问题，牢固树立底线思维，增强忧患意识、危机意识，自主加压推动各项工作；另一方面，还要积极作为，用更加科学的方法、更加主动的态度，逐步落实预先制定的各种应对之策，让工作朝着最好的方向发展。 抢占发展先机，是开启成功的钥匙，而拥有底线思维，则是取得成功的保障。只有珍惜眼前的每一个机会，为实现目标作出不懈努力，在隐秘而繁多的风险的包裹下尽情燃烧，才能在无尽黑暗的路上愈走愈远，才能在慕然回首时不觉遗憾。 谢谢各位考官，我的演讲完毕。 【粉笔拓展】 本题从故事中分析出的观点是抢占先机和底线思维，当然考生也可分析出其它观点，比如，从第一缕阳光照向大地的时候，兔子和狮子就开始了行动，看出两者都非常珍惜时间，再比如，兔子没有躲在一个地方不动，狮子也没有坐等食物上门，双方都为了生存积极行动了起来，也可以提炼出积极行动这个观点。另外，兔子和狮子采取行动是因为有一个“因素”在推动着它们，因此也可以提炼出目标、激励的重要性。考生也可以分析这三个观点，但这里的三个观点都没有抢占先机和底线思维更的扣题性强，建议作答时优先选择解析分析的两个观点，在时间富余的情况下再选择其他观点作答。 【粉笔积累】 领导干部要正确认识且坚持底线思维。这就要求领导干部不断提高政治敏锐性和政治鉴别力，自觉加强政治历练，增强政治自制力。不管哪个层级、哪个领域的领导干部都应对自身的底线思维方法有正确的认识、科学的评估，并通过不断的理论学习、实践锻炼等途径来坚持底线思维。这也是新时代领导干部自身能力建设的重要内容。上级单位要加强调研，了解每一位下属领导干部的底线思维状况，及时发现不足之处，并向他们反馈，督促下级领导干部自觉坚持底线思维。 加强对领导干部底线思维方法的培训。我国已经建立了从上到下较为完整的领导干部培训系统，要发挥好这个系统的功能作用，加强对领导干部底线思维方法的培训力度和针对性。底线思维方法的培训既可以是一般性的培训，也可以是专题性的培训。要克服干部培养和培训中的形式主义，即不同地方和领域的研讨班不能千篇一律，应结合本地的实际，根据不同的培训对象开办形式多样、内容多样的研讨班。要尽可能地提前做好调研工作，根据需求有针对性地开展培训，真正做到有的放矢。 把是否具有底线思维作为领导干部选拔、考核、职务晋升的重要依据。这也就需要从中央到地方分级构建一个科学的底线思维方法评价标准体系，真正地区分哪些领导干部底线思维方法好，以及哪些领导干部底线思维方法弱。实践是检验能力的重要标准。领导干部的底线思维方法应在具体的工作实践中得到检验、磨砺和提升。特别是那些能力已经在相关岗位上经过实践检验的人应得到充分关注和必要支持。 为领导干部提升底线思维方法提供制度保障。既要积极构建宏观的制度，各地、各领域也要根据本地的实际主动构建微观的制度，形成制度体系，从而使不同层级、不同领域的领导干部都能够获得提升底线思维方法的制度保障。与此同时，要抓好制度的执行，建立科学的制度执行跟进机制，加强制度执行的监督检查，切实把制度优势转化为治理效能，使我国各级领导干部普遍具备较高的、满足工作岗位需要的底线思维方法，从而牢牢把握应对和破解各种风险挑战的主动权。（来源：人民网） 【相关真题】 （1） 一个猎豹在追逐土拨鼠，土拨鼠在逃跑的过程中钻到一个山洞里，猎豹在山洞外面等，这时洞里跑出来了一只兔子，猎豹就开始追逐兔子。请谈谈这个故事给你的启示？（2021年9月18日安徽省马鞍山市当涂县事业单位） （2） 毛泽东曾说过：要做好最坏的打算，总不会吃亏。结合公务员的身份，谈谈你的理解。（2018年5月9日上午深圳市综合管理） 7.万事万物都要把握度，结合自身谈谈对这句话的理解。 【考点】 态度观点-复合类-态度观点和自我认知复合化 【星级难度】 二级难度 【粉笔审题】 本题考生需要围绕“万事万物都要把握度”这句话，通过理证和例证的形式进行分析。同时，也要结合自身情况进行一些有针对性的分析。下面结合题目具体分析： 审题点1：“万事万物都要把握度” 这句话的意思就是什么事都要把握限度、拿捏分寸，不能太过度，否则就会起到相反的效果。这是有一定道理的。我们可以从几个层面去分析。比如，我们做人就要把握度，不能太过骄傲自满、不能太过亲密，要谦虚有礼、尊重他人。我们工作上也要把握度，要有工作方法，不能胡乱作为。 审题点2：“结合自身谈谈对这句话的理解” 结合自身就可以结合自身以后的工作去谈。作为事业单位工作人员，我们一定也要在各个方面把握度，比如，在与同事交往中我们要谦虚谨慎、不骄不躁，既能虚心听取别人的批评意见，也要敢于发表自己的观点。同时，注重净化自己的“圈子”。在工作中我们要注重工作方法，刚柔并济、坚持原则。 故本题的答题思路是：首先，从做人、工作，多角度去分析万事万物都需要把握度。其次，结合自身事业单位工作，谈谈以后要如何去做。 【粉笔思维】 【解析示例】 我觉得这句话是有一定道理，这句话是告诉我们，什么事都要把握限度、拿捏分寸，倘若失度，则往往会过犹不及。我觉得这在我们个人交往及工作中等都有所体现。 首先，在个人交往中我们要不卑不亢。所谓“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”，我们要在行为、言语上有度，不要过分亲密，也不能过分骄傲，这才是君子作风。比如一些领导干部在人际交往中把握不好度，搞不好“亲清关系”，与无良商人“勾肩搭背”，搞“江湖义气”与一些不三不四的人来往，结果被“朋友”拉下马，送进铁网高墙。反之，如果言行骄傲自大也会造成不良后果。三国时期的魏延有勇有谋，战功赫赫，但是其人骄傲自大，不容于人，不能与人友好相处。陈寿评论魏延：“览其举措，迹其规矩，招祸取咎，无不自己也。”最终，魏延难逃众叛亲离的悲惨下场。 其次，在工作中我们要注重方式方法。工作不是蛮干出来的，政策的落实也需要讲求刚柔并进，掌握好力度，否则容易过犹不及、弄巧成拙。比如，我们之前一些城管部门在执法过程中，采取刚性执法措施，不注意工作的方式方法，导致群众不理解，工作效果不佳。之后，我们认识到这一问题，在落实执法过程中，采取柔性执法措施，注重和群众讲政策、举例子，通过执法记录仪等方式全面展现执法过程，让群众真正理解并支持我们的城管工作，取得了较好的效果。 在以后的事业单位工作中，我也要处处提醒自己，万事万物都要把握度。 在人际交往中不骄不躁，净化“圈子”。我会在工作中虚心听取领导、同事、群众的批评意见，及时改正自身缺点、弥补工作短板，做到谦虚谨慎。但是在工作讨论中，我也会积极发言，提出自己的意见和想法，与同事分享工作经验。另外，把住小事小节，清正廉洁、洁身自好，切实做到不拉帮结派，不搞