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【售卖】面试辅导-通用结构化-8.18-19点场.docx
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售卖 面试 辅导 通用 结构 8.18 19
2023年通用结构化面试辅导题本8.18 免责声明 本资料仅供内部交流使用,非商业用途。在未取得粉笔许可前,任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途,违者必究。 1.随着科技的发展,人脸识别技术已经贴近我们的生活,但是技术的不安全也造成隐私泄露、财务受损,类似新闻屡见不鲜,人脸识别仍存在很大漏洞,对此你怎么看? 【考点】 社会现象-单一现象 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 这是一道社会现象类型的综合分析题目,需要针对人脸识别技术存在漏洞发表看法,可以从危害、原因、对策多方面入手分析。接下来结合题目具体分析。 审题点1:“随着科技的发展,人脸识别技术已经贴近我们的生活,但是技术的不安全也造成隐私泄露、财务受损,类似新闻屡见不鲜” 这是本题的背景,“但是”转折之后是重点,虽然人脸识别技术带来诸多便利,但是在很多社会新闻中,我们也见到了因为人脸识别技术造成个人隐私外泄,利用照片盗用他人账户。因此,人脸识别在提供便利性的同时,也存在很多风险,需要引起我们的重视。 审题点2:“人脸识别仍存在很大漏洞,对此你怎么看” 点出本题探讨的重点,在于人脸识别存在很大漏洞。我们可以先来思考,人脸识别有哪些方面的漏洞,在使用过程中存在哪些问题,在平常的生活里,应用面相分析、换脸、换装、试妆、测肤质等娱乐小程序和刷脸售货机时,其实它们都在搜集人脸数据,而这些程序其实都是非必要的,因此存在滥用技术的问题,而这些都会导致隐私泄露、财务受损。 而之所以人脸识别技术还不太安全,可以使用主体分析法,从技术本身来说,受技术现有发展限制,还不成熟;从相关平台而言,有个别工作人员出于私利泄露了搜集的人脸识别信息;从数据保护机制的角度,有关人脸识别还未建立法律法规,对于数据库的保护也不充足。因此,想要解决,还需要针对不同的主体说明措施,一来明确法律法规,具体规定使用边际、审批制度等;二来应该对人脸识别技术加强监管;三来企业应该加强创新研发的技术,并且主动提升安全标准;最后,用户需要更加重视自己的隐私权,加强数据保护意识。 因此,本题的思路可以是:首先,说明人脸识别技术存在的问题;其次,分析造成人脸识别技术安全隐患的原因;再次,从不同主体说明改进措施。 【粉笔思维】 【解析示例】 如今,人脸识别技术应用的领域非常广泛,但是正如题目所说,人脸识别技术造成隐私泄露、财务受损的类似新闻屡见不鲜,不禁让人担忧其安全性。 人脸识别技术在使用中存在诸多问题。人脸识别技术存在滥用风险,目前有很多娱乐小程序,以及随处可见的刷脸支付售货机等,收集着用户的人脸数据及个人隐私,严重侵犯个人隐私,且相对于其他用于身份识别的生物信息,人脸数据更容易被窃取,容易带来财产损失,甚至大规模的数据库泄露还会带来更大的安全风险。 而人脸识别技术之所以存在安全漏洞,带来诸多安全隐患,主要有以下几点原因: 第一,平台管理不健全。应用人脸识别技术的平台部分从业人员出于个人私利,私自泄露人脸数据,谋取私利;且人脸数据库的安全保护措施也较为有限,难以应对网络黑客,导致泄漏事件时有发生。 第二,识别技术本身存在技术缺陷。目前人脸识别应用还达不到百分之百的准确,姿势、帽子、眼镜、口罩等装饰和光线等变量都会对识别结果产生影响,有时无法辨认发型相近、五官类似的用户,存在识别失误。 第三,针对识别技术缺乏数据安全保障机制。当下针对人脸识别技术产品的生产企业资质、产品安全标准和市场准入标准,数据的存储资质和时限,以及对已获取数据的使用权限都缺少明确规定。 想要有效防范人脸识别技术可能带来的风险,还需要多管齐下: 第一,完善包括人脸识别在内的人体生物信息使用法律法规。划定人脸识别技术使用边界,并建立人脸识别技术应用申报备案和审批制度,遵循“必要性”原则,防止因商业利益滥用此技术。 第二,针对人脸识别使用环节进行监管。监管部门需要针对人脸数据存储使用进行监管,要求企业确保数据在采集、传输、使用和存储过程中的安全性,一旦发现违规搜集出售进行严厉处罚。 第三,建立和健全行业组织,建立行业自律准则。通过建立人脸识别技术企业联盟类组织,鼓励企业积极研发人脸识别技术,增加技术研发投入,并确立相应伦理原则和安全标准。 第四,用户增强隐私自我保护意识。个人在面临各种人脸信息采集的同时,必须要增强自我隐私保护意识,认真阅读相关隐私条款,对于信任度有存疑可能的应用,应当明确拒绝其信息收集行为,警惕个人隐私泄漏风险。 【粉笔拓展】 本题属于科技话题,探讨人脸识别技术,题干表述具有很明显的倾向性,隐私泄露、财务受损都是负面新闻,因此在作答时,考生应该从人脸识别技术漏洞的危害、造成安全隐患的原因,以及如何保障人脸识别技术使用的安全性三个部分进行作答。 【粉笔积累】 人脸识别,边界何在:属于计算机视觉的人脸识别,几年来取得了突破性进展,成为人工智能最热门的风口之一,刷脸支付、刷脸取快递、刷脸安检、刷脸入住酒店……“靠脸走遍天下”正在成为新技术带给人们生活和工作的“新常态”,一个个新的应用场景被开发出来。 因为不满动物园强制入园“刷脸”,浙江理工大学特聘副教授郭兵将杭州野生动物世界告上了法庭,理由是“保护隐私”。围绕这起“人脸识别第一案”,人们展开了对人脸识别技术边界的大讨论。 如今,我们的脸成了钥匙、公交卡、身份证……来自国金证券行业研报显示:全球40%的人工智能企业都涉及计算机视觉。另有市场咨询公司预测,2019年全球人脸识别市场的规模预计为32亿美元,到2024年该市场规模将达到79亿美元,复合年增长率高达16.6%。 但是,花海之下亦有荆棘。今年8月,人工智能换脸应用“ZAO”因违规收集人脸信息引发风险争议;今年9月,旷视科技因为几张演示教学监控人脸识别应用的PPT被骂上了微博热搜。全球范围内,争议同样存在,亚马逊的人脸识别门铃专利因涉嫌侵犯隐私遭到强烈抗议,微软则索性删除了自己最大的人脸识别数据库。(来源:人民网) 【相关真题】 (1)当前人脸识别技术被滥用,你怎么看?(2020年10月31日下午山西运城市公务员) (2)当前许多地方开始使用人脸识别系统,并用人脸识别代替门禁卡、指纹识别等,有人认为这样的方式能方便生活,有人认为这样的方式不安全,你怎么看?(2020年10月24日江西省考公务员(乡镇)) 2.有人说:我党正是树立远大的理想信念,才取得如今的成就。请谈谈你的理解。 【考点】 态度观点-单一观点 【难度星级】 一级难度 【粉笔审题】 本道题属于态度观点题。题目强调了理想信念的重要性,认为我党正是有了远大的理想信念才取得了现在的成就。我们可以从这句话入手,阐述其中的含义,随后分析这句话的意义所在。最后,可以落脚到自身,谈一谈如何在工作和生活中树立理想信念,成就自我。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。 审题点1:“有人说:我党正是树立远大的理想信念,才取得如今的成就” 从字面意思上看,这句话强调了理想信念的重要性,以我党的成就作为例子,表明正是因为有了远大的理想信念,才取得了当下的成就。推而广之,我们当下成功,都离不开远大的理想信念。 审题点2:“请谈谈你的理解” 通过审题点1的分析,我们知道了这句话强调了理想信念的重要性,在后续分析的时候,可以找寻一些维度更好的论证理想信念的重要意义。此处可以结合我党,选取我们当下所取得的各项成就中比较显著的一些进行思考,比如正是有了构建和谐稳定国际秩序的远大理想,才有了我们对“一带一路”的探索和努力;正是有了攀登科学高峰的远大理想,才有了我们在科技领域取得的一系列伟大成就;正是有了保障民生的远大理想,才有了我们现在全面脱贫的伟大成绩。分析完了之后我们也可以结合自身,给出一些以后生活工作中如何践行的表述。 因此,本道题的答题思路是:首先,阐述这句话的含义,说明自己对这一话语的态度;接着,根据我党在建设中取得的各项成绩分别进行分析;最后,结合自身谈谈如何在实际的工作和生活中树立理想,取得成就。 【粉笔思维】 【解析示例】 题干中的这句话强调了理想信念的重要性,认为我党正是有了远大的理想信念才取得了现在的伟大成就。细细想来,确实如此,我们当下的成功,都离不开远大的理想信念。 第一, 正是有了构建和谐稳定国际秩序的远大理想,才有了我们对“一带一路”的探索和努力。如今共建“一带一路”已经六年多了,在各方共同努力下,新丝绸之路上的政策沟通范围不断拓展,设施联通水平日益提升,经贸和投资合作又上新台阶,资金融通能力持续增强,人文交流往来更加密切,为加强国际合作打造了平台,也为人类命运共同体的建设作出了新贡献,而这一切离不开我党对“共创美好未来”的追求,正是这种理想追求让我们不仅仅将目光局限于自己,而是放眼世界,凝聚更多的力量。 第二, 正是有了攀登科学高峰的远大理想,才有了我们在科技领域取得的一系列伟大成就。这段时间,不断涌现的科技创新成果,令国人倍感振奋,比如嫦娥五号探测器成功在月球表面着陆,五星红旗第一次月表动态展示;量子计算原型机“九章”求解数学算法“高斯玻色取样”只需200秒,使我国成为全球第二个实现“量子优越性”的国家;高分十四号卫星成功发射,可高效获取全球范围高精度立体影像……而这一切成就,都是由于我们有致力于发展全球科学的远大理想,如此才能勇攀高峰,敢为人先,取得当下的成绩。 第三,正是有了保障民生的远大理想,才有了我们现在全面脱贫的伟大成绩。日前,贵州省宣布剩余的9个贫困县退出贫困县序列,至此,我国832个贫困县全部脱贫摘帽。连续7年,我国每年减贫人口都在1000万人以上,贫困发生率从10.2%降至0.6%,我国的扶贫事业可以称为“人类历史上最伟大的事件之一”。这个过程艰难而曲折,但是我党始终坚持人民至上、以人为本,把带领全国各族人民一起过上好日子作为一切工作的出发点和落脚点,正是有了这种远大的理想,正是有了广大干部群众的扎实苦干,我们才取得了全面脱贫的伟大成绩。 在以后的工作中,一方面,我会树立远大的理想信念,将自己未来的发展方向与国家的需要相结合,把自己的小梦想融入到伟大的中国梦的实现之中。另一方面,我会积极作为、艰苦奋斗,在国家的发展和进步中贡献自己的力量,实现自身人生价值。 【粉笔拓展】 题干中的这句话以我党作为主体进行表述,因此在分析的时候,本题没有用“个人、企业、国家”这种常规的方法进行,而是从我党取得的各项成绩入手,分了不同的维度进行论述,如此能够更好的结合题干中设置的“党”的主体,使得答题更有针对性。这个维度也可以进行任意的延伸,比如可以考虑九年义务教育的普及、全民医保制度的建设等。 【粉笔积累】 多措并举巩固脱贫攻坚成果 不久前,贵州省宣布剩余的9个贫困县退出贫困县序列。至此,我国832个贫困县全部脱贫摘帽。 2014年,832个贫困县名单公布,面积总和占全国国土面积一半,大约每三个县中就有一个是贫困县,完全没有贫困县的省份只有9个。连续7年,我国每年减贫人口都在1000万人以上,全国贫困人口从2012年底的9899万人减至2019年底的551万人,贫困发生率从10.2%降至0.6%。由此不难理解,中国扶贫事业何以在国际上被誉为“人类历史上最伟大的事件之一”。 办好中国的事,关键在党。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央团结带领全党全国各族人民,把脱贫攻坚摆在治国理政突出位置,充分发挥党的领导和我国社会主义制度的政治优势,采取了许多具有原创性、独特性的重大举措,组织实施了人类历史上规模最大、力度最强的脱贫攻坚战。经过8年持续奋斗,我们如期完成了新时代脱贫攻坚目标任务,现行标准下农村贫困人口全部脱贫,贫困县全部摘帽,消除了绝对贫困和区域性整体贫困,近1亿贫困人口实现脱贫,取得了令全世界刮目相看的重大胜利。 打好脱贫攻坚战,关键在人,关键在人的观念、能力、干劲、作风。可以说,脱贫攻坚重大胜利的背后,凝聚了全党全国各族人民的智慧和心血,是广大干部群众扎扎实实干出来的。 在脱贫攻坚实践中,党中央坚持人民至上、以人为本,把贫困群众和全国各族人民一起迈向小康社会、一起过上好日子作为脱贫攻坚的出发点和落脚点。各级党委政府以及社会协同发力、合力攻坚,东部西部守望相助、协作攻坚,广大党员、干部吃苦耐劳、不怕牺牲,充分彰显了共产党人的使命担当和牺牲奉献。在追求美好生活的道路上,没有任何困难能够阻挡中国人民前进的脚步。 当脱贫摘帽喜报传来,一张脱贫时刻表的圆形海报在网上热传,点赞最多的留言里写道:圆规为什么能画圆,因为脚在走、心不变。让我们咬定目标、一鼓作气,向着梦想成真的时刻进发,进发!(引自:人民网) 【相关真题】 (1)屠格涅夫,生活的理想就是为了理想的生活,对此你怎么理解?(2018年7月8日青海省) (2)工作岗位与理想不符,你会怎么办?(2019年9月28日贵州省遵义市仁怀市法院书记员) 3.单位组织国庆活动,你表现积极,个别同事说你抢了了风光,你会怎么办?如果让你来负责你又会如何组织这个活动。 【粉笔审题】 本题属于人际关系和组织管理复合题目。通过审题不难发现本题包含两个设问,第一问是人际关系类题目,第二个是组织管理类题目,在作答结构上逐一展开作答即可。从第一问来看,面对同事对于自己的质疑,需要站在反思并解决问题的角度进行处理;从第二问来看,组织国庆这样常规的活动,沿着时间轴脉络先准备再开展这样思路作答即可。下面结合题目内容展开分析。 审题点1:“单位组织国庆活动,你表现积极,个别同事说你抢了了风光,你会怎么办?” 这句话是本题的第一问。结合“怎么办”这样的设问形式可以判断出此问作答内容是具体做法。结合事情本身来看,自己受到了其他同事的质疑,说明自己可能会存在一定程度的问题,工作处理可能有不得当的地方,所以需要先进行自我剖析,反思自己,明晰自己的问题所在,进而更好的去解决问题。在解决问题环节,为了让作答内容更加丰富,可以是采取合理假设的方式进行处理。一方面可以假设事情责任在自己,发挥自己主观能动性去解决。另一方面还可以假设责任并不在自己,那么要以一种身正不怕影子斜的思路进行淡化处理。总体上就是分析问题和解决问题的基本思路。 审题点2:“如果让你来负责你又会如何组织这个活动” 这句话是本题的第二问。结合前面一问给定的信息分析,意味着让我们去组织一次国庆活动。这样的设问形式看似和前面第一问没有任何关系,但是题目预设自己作为活动亲历者,所以对于前面暴露出来的问题要在自己组织活动时候予以规避。从组织国庆活动来看,一方面,想要效果最好必须要准备扎实,可以从人员、物资等角度进行。另外一方面,想要活动有效开展,员工的积极配合必不可少,可以采取多种方式进行宣传动员。还有,在活动具体开展阶段,可以以国庆为主题组织多种多样的活动,文化类、体育类、分享类都可以,但是要注意规避人员之间的矛盾冲突,重点关注下团队凝聚力,可以采取一些方式进行体现。最后为了凸显自己考虑问题全面性可以进行适度总结收尾。 故本题作答思路可为:第一步,解决人际关系问题。其一,陈恳表态解决问题。其二,剖析自己分析问题。其三,采取合理假设的方式解决问题。第二步,组织国庆活动。其一,入题鲜明表态。其二,扎实准备,多方筹备物资。其三,动员宣传,号召广泛参与。其四,有效开展活动,关注团队建设。其五,总结收尾,经验总结。 【粉笔思维】 【解析示例】 组织国庆活动有利于营造浓厚的爱国主义氛围,意义重大。针对第一个同事认为我抢了风光问题我会秉承自查、阳光心态进行对待。 第一,我会立即反思自己在工作之中的具体行为。一方面,我会再三反思自己在和其他同事交往沟通过程中是否有不够礼貌、考虑不周的情况。比如可能会对于老同事不够尊重。另一方面我会反思自己在活动中是否表现过于突兀,经常在活动内容之外事情标新立异,不够严谨。同时,我还会诚恳地请其他同事指出我身上存在不足之处。 第二,我会针对自我剖析得到的结果分情况进行处理。如果是因为自己在工作有了不当表现引发同事质疑,我会找到相关同事沟通,不仅要陈恳的表达自己的歉意,还要将自己的不当之处进行解释说明,更要表示自己在今后工作中一定全部改正。如果自己在本次国庆活动中并无不当举动,那么我也会以此为契机进一步的勉励自己,并且在今后一如既往的热情工作,诚恳待人,相信经过时间的磨砺,和同事的误会一定会烟消云散。 针对题目中第二个问题,如果让我去组织本次国庆活动,我会以营造爱国、团结氛围为出发点进行开展。 第一,扎实准备,制定方案。一方面,我会借鉴以往国庆方案中的优势之处,补充到本次活动方案中来,另一方面,我也会向全体同事发放一次网络调研问卷,了解同事们的想法意见。同时,我还会将这些点子总结成方案,汇报领导进行最终定夺。 第二,广泛动员,营造氛围。在国庆活动正式开始前,我会通过单位工作群下发本次活动通知,明确参加本次活动的重要意义,鼓励广泛参与。我还会在单位醒目位置张贴本次活动的宣传海报,强调活动的基本流程和内容。 第三,有效开展,力求实效。本次活动一共分为两个环节,第一个部分为“我和共和国的故事”,邀请不同年龄阶段的同志分别讲述自己的爱国故事,还可以邀请本地党校老师现场观摩并做总结。第二个部分为“迎国庆趣味运动会”,除了开展一些类似于象棋、乒乓球等弱体力的运动项目,还要加入两人三足等团队项目,增强团队意识。此外,在活动开展阶段要建立微信群,就活动组织、爱国情感可以进行日常分享,营造出一种“爱国日日在我心间”的氛围。 第四,扎实总结,形成资料。在活动结束后我会再次收集同事们对于本次活动的意见和建议进行总结,同时还会将活动精彩瞬间上传至单位公众号做到长效宣传。 【粉笔拓展】 对于一带二这样两问式题目的作答要兼顾抓重点和抓全面。两问式题目主要特征就是以一个背景给出了两个不同角度的设问,有很多同学直接按照两个题目分别进行作答,这样的作答方式存在严重超时、割裂的趋势。对此建议从抓重点和抓全面两个角度进行处理,一方面,抓重点要注意由于时间关系,每一问的作答要精简结构,在保障结构能够基本完整的情况下,将重点内容进行突出,突出自己的作答亮点。另一方面,抓全面意味着要捕捉两问之间的逻辑关系,尝试进行关联,这样会更能够给考官展示善于思考的自己。 【粉笔积累】 工作中人际关系四个原则 (1)与同事相处要学会独处 在职场中,那些喜欢独处的同事,往往能够获取好的关系,相信大家不明白其中的道理,但是这与受到别人的喜欢是没有矛盾的,一个拥有独处能力的人,在做事情时才不会事事拉上同时,才不会有麻烦的同事的事情,这对保持同事之间的关系,也是有很大帮助的。 (2)与同事相处要学会分享快乐 在职场中分享自己的快乐,或者分享他人的快乐,可以让我们做事时放慢脚步,尽情的去享受工作中的快乐,同时自己也能认真的观察身边发生的事情,不仅能适应工作,还能照顾到别人的情绪,就会感觉自己不是那么重要,自己周围的事情也不是很重要,自然能跟同事的关系越来越好。 (3)与同事相处要学会欣赏对方 不管自己在什么公司里上班,身边肯定有值得自己尊重或者钦佩的同事,只有找到这些同事独特的地方,并且适当的去学习,会对我们忠心的喜欢对方,这样双方之间的感觉会越来越好,大家之间的共同语言也会越要多,自然就能搞好大家之间的关系。 (4)与同事相处学会塑造自己 在工作中与同事相处,不能将自己当成别人的附属品,也不能将对方看成自己的附属品,大家都拥有自我创造能力,同事们就会互相遵守对方,这种亲和力会拉近大家之间的关系,这也是同事之间拓展人没的重要方法,对于刚刚进入职场的人员来说,搞好同事之间的关系是有很大帮助的。 【相关真题】 (1)领导夸奖你在工作上的表现很好,并且让你多跟同事学习,但是同事疏远你并且不配合你的工作,你会怎么办?(2019年6月17日福建省考) (2)工会想要举办一次趣味运动会,假如由你来负责,你会怎么组织?(2018年4月24日广州市考) 4.隔壁豆腐铺制作豆腐,有很大味道和噪音,影响了居民生活,有邻居反映问题,双方发生争执,有人找到了社区,作为社区工作人员,领导把这个工作交给你,你会怎么做? 【考点】 应急应变-日常工作-冲突 【星级难度】 二级难度 【粉笔审题】 本题是应急应变类题目,给出的场景是制作豆腐的商户与居民发生争执,作为社区工作人员我们此时必须出面解决好群众反映的问题,从而有效化解争执。下面,我们结合审题点内容展开具体分析: 审题点1:“隔壁豆腐铺制作豆腐,有很大味道和噪音,影响了居民生活” 这句话给出要解决的问题一,豆腐铺产生了很大的味道和噪音,这的确会影响居民的生活,必须对商铺人员进行严肃批评教育,要求该商铺承担起自身职责,注意采取有效的除味措施和减噪降噪措施,例如安装空气净化设备、隔音墙,或是注意营业时间等。如若限期内整改不到位或反弹,可将情况反映给有关部门,按规定对其进行罚款,严重的话责令其停产停业。 审题点2:“有邻居反映问题,双方发生争执” 这句话给出要解决的问题二,双方发生争执很可能会出现肢体冲突,损害双方情感,因此必须及时拉开争执双方,并要求双方冷静下来,耐心沟通解决问题。 审题点3:“有人找到了社区,作为社区工作人员,领导把这个工作交给你,你会怎么做” 这句话给出事发场景与作答身份,既然领导让我们来处理,则我们具备了处理权限,而“有人找到社区”则我们可以认真询问这位来举报告知的群众,事发地点与具体情形,然后与社区民警立即前往争执地点。接下来结合审题点1、2中的内容,我们需要先解决问题二,拉开争执双方,控制现场秩序,然后再解决问题一中的问题,排查豆腐铺的设施情况,对其进行教育,并给出惩处办法,责令其限期整改到位。之后为了保证此类事情不再发生,一方面可宣传社区管理公约,号召商铺遵守社会公德,另一方面可拓宽监督举报渠道、加强社区内的巡逻,保证居民生活质量。 因此本题的作答思路为:首先接受任务,询问前来举报群众具体情况;其次,赶往现场,解决豆腐铺问题;最后做好长期机制,杜绝此类问题出现。 【粉笔思维】 【解析示例】 如果出现题中的情况我会这样处理。 首先,接受任务,掌握情况。面对领导的安排我会让领导放心,我一定竭尽所能处理好这件事情。接下来我会询问前来举报的群众此事发生在什么地方,目前双方争执的情况如何,是否有围观群众等,做到心中有数。 其次,赶往现场,处理问题。在了解情况后,我会与社区民警一起赶往现场。其一,维持现场秩序。一方面拉开争执双方,告知他们我是社区工作人员,会帮助他们解决问题,争吵只会伤了和气,并不能解决问题,希望他们冷静下来。如果有围观群众我还会疏散围观群众,告诉大家我们会解决好问题,请大家不要在此聚集,以免发生踩踏等安全事故。其二,教育争执双方。一方面我会教育商铺只有和气才能生财,向其宣传相关的环保法律法规,要求其尽到社会责任,立即改正违规行为,遵章经营不得扰民。另一方面我会告知居民出现问题应及时向有关部门反映,自己前来争吵不但解决不了问题还可能发生危险情况,请大家信任我们等待处理结果。其三,处理现有问题。针对豆腐铺存在的气味和噪音问题,要求其先暂停营业,购置安装相关设备,如气味清除机器、隔音板等,并在早上8点之前、中午12点至下午2点、晚上10点过后不使用大功率设备,切实减小味道及噪声的影响,还大家一个良好的居住环境。告知豆腐铺若屡教不改,会请市场监督管理部门和环保部门的工作人员前来对其进行罚款等处罚,希望其高度重视,按照要求尽快整改。 最后,通报结果,长期监管。事情处理结束后我会将处理的结果告知社区居民,同时今后一方面要加强对社区周边商户的宣传教育,告知其经营需要注意的有关问题,另一方面也要加强监管,拓宽群众监督举报渠道,增派人手加强日常巡逻,让违规经营者无处遁形。 【粉笔拓展】 本题属于工作场景下的应急应变题目,在处理问题时本解析示例是按照“维持秩序——教育双方——处理问题”的顺序依次开展,考生可参考这种作答流程,今后遇到冲突类问题时可借鉴化用。在处理问题时本解析示例是考虑到争执如此之大说明问题较为严重,因此直接对其进行了处理,如果考生想更加严谨,也可找有关部门进行空气和噪音检测,根据实际情况再重点解决问题,只要问题能处理到位即可。 【粉笔积累】 十三届全国人大常委会第三十次会议18日就噪声污染防治法草案进行分组审议。全国人大常委会组成人员认为,人民群众对宁静生活环境的需要日益增长,但噪声污染多发、多样,要针对群众反映的问题,进一步加强噪声污染防治。 李锐委员说,当前草案对噪声污染概念的界定不够全面,不能涵盖所有干扰他人生活的噪声污染情形。比如在类似于妇幼保健院和其他有静音要求的噪声敏感区域产生的声响,可能分贝未超过排放标准,但也会对他人生产生活造成干扰和不利影响,建议对噪声污染的概念进一步研究修改。 刘修文委员也建议进一步研究完善噪声污染的概念。如果一个区域内有多个噪声叠加排放,就单个声音而言并未超出相关标准,但区域内总体监测来看已经超标。建议草案对此类噪声污染加以考虑,并从统筹建设、合理布局等角度进行有效防治。 社会生活噪声在群众举报中占比较高。白春礼委员提出,建议居民饲养的动物应当合理管理,避免夜间鸣叫扰民。对于流浪无主动物,可申请公安机关捕获,交由动物管理机构看管。 白春礼委员还建议,在居民住宅区因婚丧嫁娶、节日庆典等事由鸣放鞭炮应控制在合理范围,事先与物业协调区域与时段,避免鸣放时间过长造成噪声污染。因当地风俗需要唱戏等发出声响的,要严格控制时间和区域,不得干扰居民正常工作和休息。 李钺锋委员提出,在执法实践中,社会生活噪声的防治工作往往涉及公安、生态环保、城市管理、市场监管等多个部门,不同程度存在协调难度大等情况。建议草案进一步健全执法联动机制的规定,加大执法过程中的工作协调,形成噪声污染防治工作的更大合力。 此外,还有委员建议进一步完善对农村地区噪声污染防治的规定,支持农村地区加强噪声污染监测与防治能力建设,全面提升城乡噪声污染防治水平。(出处:新华网) 【相关真题】 (1)小张是王庄的驻村大学生村官,某天碰到两户村民在村政府门口争执,请问如果你是小张,你会怎么办?(2019年8月16日青海省考公务员)  (2)地铁站内两个在流动书站借书的群众起了争执,引起围观和拥堵,你是地铁工作人员怎么办?(2019年2月23日下午部委党群及参公单位公务员) 5.我国正在大力开展乡村振兴工作,有一位退休教授想要去支援农村建设,但是又对年龄、环境等有所顾虑,对此,你会怎么劝说他? 【考点】 人际关系-与其他 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是一道人际关系类型题目,围绕劝说退休教授支援农村建设展开,要求考生在分析中说明自己的劝说方法,下面结合题目具体分析: 审题点1:“我国正在大力开展乡村振兴工作,有一位退休教授想要去支援农村建设,但是又对年龄、环境等有所顾虑” 这里点明了本道题的背景,乡村振兴工作是当前三农工作的重中之重,高学历的退休教授去支援农村建设能够带去种植技术、产业发展方面的指导,这样的想法是值得肯定的,为乡村发展提供了人才支撑,因此可以向其说明重要意义。然而,退休教授对年龄、环境有所顾虑,这也是可以理解的,为了要劝说他参与农村建设,考生需要在劝说中充分打消退休教授的顾虑,例如采用远程授课形式为村民讲解农业技术、告知当前农村环境条件已经有所改善,不用过于担心等。 审题点2:“对此,你会怎么劝说他?” 题干中没有交代“我”的身份,考生可以把自己作为村里的工作人员进行劝说。 因此,本题的答题思路为:首先,晓之以情,表示肯定;其次,说明道理,需要支援;再次,打消顾虑,给出方法;最后,表达期许,巩固劝说效果。 【粉笔思维】 【解析示例】 目前我国正在全面推进乡村振兴,乡村振兴离不开人才的参与,因此对于题干当中所出现的情况,我会这样进行劝说: 首先表达理解,充分肯定。我会找到这位退休的老教授,对他想要去支援农村建设的这种想法表示充分的肯定,同时我也会去倾听他对支援农村建设所存在着的一些顾虑,对于他所谈及到的年龄,环境等问题,我表达充分的理解,毕竟确实退休教授年纪比较大,需要更多考虑身体因素。另外,农村的基础设施条件还不够完善,在环境方面确实和城市还是有较大的差距。 其次,阐明道理,说明退休老教授到乡村支援农村建设的重要性。我会和退休教授说明当前的乡村振兴是当前农业工作的重中之重,我们村庄具有好的自然条件,有利于发展生态农业,但就是缺少专家指导。退休老教授在农业方面有着非常丰富的经验,在业界也非常有名,如果能够前往乡村支援农村建设,无疑能够继续的发光发热,将自己的所学运用到农村的建设当中,让更多的村民能够受益。 再次,打消顾虑,给出方法。对于退休教授所担心的年龄问题,其实主要是顾虑自己如果长期待在乡村,身体状况是否能吃得消,我会告知他可以采用灵活的方法进行指导,例如平时可以在家里通过网络远程的形式指导。对于环境问题,我也会告知他当前农村对环境进行了一定的改善,路面也进行了翻修,我们会安排好退休老教授的办公场所,确保他生活用品齐全,住的安心舒适,解决退休教授的后顾之忧。 最后,表达期许,巩固劝说效果。我会再次诚挚地向退休老教授发出邀请,希望他能通过他的技术扶持不断发展村里的产业,改善农民生活。相信通过我的劝说,退休老教授一定会愿意支援农村建设,助力乡村振兴。 【粉笔拓展】 在劝说退休教授支援乡村建设的过程中,除了打消老教授的顾虑以外,也可以在劝说中假设教授从小也是在农村长大,对农村有着很深的乡土情结,如果来到乡村支援建设,不仅可以重温乡村的温情,也可以在寒假、暑假期间带着自己的孙辈来一起感受田园生活,将这种情结更好的延续下去。 【粉笔积累】 乡村振兴战略是党的十九大提出的一项重大战略,是关系全面建设社会主义现代化国家的全局性、历史性任务,是新时代“三农”工作总抓手。习近平总书记在中央农村工作会议上深刻指出,脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重心的历史性转移,要求举全党全社会之力推动乡村振兴,促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。 民族要复兴,乡村必振兴。打好脱贫攻坚战是实施乡村振兴战略的优先任务。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央把脱贫攻坚摆在治国理政突出位置,采取许多具有原创性、独特性的重大举措,组织推进人类历史上规模空前、力度最大、惠及人口最多的脱贫攻坚战。经过8年持续奋斗,我们如期完成了新时代脱贫攻坚目标任务,近1亿贫困人口实现脱贫,创造了人类减贫史上的奇迹。正如习近平总书记强调的:“脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。接下来要做好乡村振兴这篇大文章,推动乡村产业、人才、文化、生态、组织等全面振兴。”现在,我们的使命就是全面推进乡村振兴。 党的十九大作出了实施乡村振兴战略的重大决策部署,党中央、国务院公开发布《关于实施乡村振兴战略的意见》。实施乡村振兴战略,总目标是农业农村现代化,总方针是坚持农业农村优先发展,总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕,制度保障是建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系。(源自:人民日报) 【相关真题】 (1)你村正在大力推广美丽乡村建设工程,但有些群众积极性不高,认为只是形象工程,如果你是负责人,接下来你会如何开展工作?(2019年7月28日山西省公务员) (2)近年来,各地正通过一系列行之有效的措施,推进美丽乡村建设,使整个村庄面貌焕然一新。但是有网友说,美丽乡村只注重面子而不注重里子。对于网友这个观点,你怎么看?(2021年6月5日山西省公务员) 6.在学校的思政课上,请你作为学生代表就“以史为鉴,开创未来,埋头苦干,勇毅前行”为主题,自拟角度发言,请现场模拟。 【考点】 现场模拟-未确定模拟对象 【难度星级】 三级难度 【粉笔审题】 本道题属于现场模拟题。要立足题干中“学生代表”的身份定位,结合思政课的场景,围绕给出主题发言。题干要求自拟角度,所以可以全面阐述对主题中每个部分的理解,也可以围绕其中某个点展开谈,同时注意现场模拟题首尾形式。下面结合题干进行具体分析。 审题点1:“在学校的思政课上,请你作为学生代表” 此处给出场景及考生身份。“在思政课上”面对的对象是老师和同学们,所以可以以“老师、同学们大家好”进行自然开篇。学生代表即要从学生角度思考、看待问题,在作答过程中可以适当引用总书记对大学生、青年的寄语,增强说服力以及体现考生积累。 审题点2:“就‘以史为鉴,开创未来,埋头苦干,勇毅前行’为主题,自拟角度发言” 给出发言主题,“以史为鉴”结合思政课的场景,可以从党史学习的角度,谈谈学习党史的重要性、我党发展史中经历不少挫折困难是如何克服走到今天,例如从党史学习中汲取了长征精神、红船精神、延安精神等精神养分。“开创未来”是“以史为鉴”的目的和结果,也是我们奋斗的目标,可以从党史中的精神养分在当前以及未来是如何发挥作用的角度展开论述。“埋头苦干”即行动,脚踏实地实干奋斗,可以举实干奋斗的青年代表的例子,并从青年学生的角度谈踏实奋斗对增强个人本领、创造社会价值等的意义。“勇毅前行”中可拆分出勇气、坚毅的含义,所以强调的是一种态度,在面对困难时要有勇气克服,结合学生的身份,就可以从面临毕业就业等问题,要勇于尝试战胜困难等角度展开。 最后也可以谈谈,当代大学生应该如何做,创造属于年轻一代的美好未来。可以从思想、行动两方面简单谈,例如思想上坚定共产主义理想、弘扬核心价值观;行动上增长本领,不怕苦难、努力奋斗等。 综合以上分析,本道题的答题思路是:首先,结合场景、身份问好,引出发言主题;其次,分别从以史为鉴,开创未来,埋头苦干,勇毅前行四个方面谈理解;最后,从思想、行动两方面谈如何做。 【粉笔思维】 【解析示例】 老师、同学们,大家好。很荣幸能作为学生代表,谈谈对“以史为鉴,开创未来,埋头苦干,勇毅前行”这一主题的看法。 以史为鉴,党的发展史就是中国的进步史,以建党一百周年为契机的党史学习教育活动,为我们当代大学生提供了学习的宝贵的机会。在党史学习中,敢为人先的红船精神、艰苦奋斗的井冈山精神、宁死不屈的抗战精神等,都成为最宝贵的精神养分,滋养着一代又一代的中华儿女。 开创未来,正是汲取这些精神养分的结果。一代代中华儿女不懈努力,我们的国家实现了从站起来到富起来到强起来的历史飞跃,开创了国家的美好未来。在当前,面对疫情反复、国内外风险叠加等多重困难,我们当代青年也坚信“一代人有一代人的长征”,在各领域发挥价值,描绘着伟大复兴的中国梦。 所有成就,离不开每个人的埋头苦干。无论是“空谈误国,实干兴邦”的谆谆教导,还是“喊破嗓子不如甩开膀子”的深入人心,亦或“奋斗是青春最靓丽的底色”的激励鼓舞,都为我们青年一代指明了前进方向。白发干部李忠凯、时代楷模黄文秀等青年榜样,用行动诠释埋头苦干的内涵,为我们树立了学习的标杆。 勇毅前行则是强调在面对困难与挑战时,勇气与毅力是实现突破的内驱动力。受疫情影响,近两年大学毕业生就业压力很大,社会的发展与变革也为我们青年提出了更多难题与挑战。在此时,唯有坚定信念,承担时代赋予我们的使命,以顽强拼搏的勇气和坚定不移的毅力,才能创造价值,前行进步。 因此,我们当代大学生要坚定共产主义的理想,向青年榜样学习,将社会主义核心价值观作为行动标尺,不怕困难与挑战,同时,更要脚踏实地,虚心学习,增长本领积极实践,用行动践行“请党放心、强国有我”的铿锵誓言。 我的发言结束,谢谢大家。 【粉笔拓展】 在作答时,考生也可以根据自身积累围绕主题中的一个方面展开作答,在开篇概括主体并明确发言方向即可。例如用历史启迪当代,才能创造美好未来,这一切的实现都离不开坚定不移的勇气与毅力,更重要的是脚踏实地的奋斗,下面我主要围绕“埋头苦干”谈谈自己的看法。然后就可以以“埋头苦干”作为核心论点展开详细论述,最后谈如

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