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【售卖】面试辅导-通用结构化-1.2-19点场 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 1.《民法典》规定，“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。”你怎么看？ 【考点】 社会现象-单一现象 【难度星级】 三级难度 【粉笔审题】 本题需要针对《民法典》中对于“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密”的规定发表看法，可以从规定的意义，造成患者隐私泄露的原因，如何保护患者隐私三个方面进行展开。 审题点1：“《民法典》规定，‘医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密” 题目给出《民法典》中对于患者隐私和个人信息保密的有关规定。《民法典》开创了我国法典编纂立法的先河，具有里程碑的意义，其确立的各项制度构成现代公民权利的源泉，在《民法典》之前，只有《医疗机构从业人员行为规范》对于患者隐私做出规定。因此，明确立法，为患者维权提供了法律规定基础。 审题点2：“泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任’” 这是《民法典》中责任部分的表述，只要泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料，不管有没有造成患者损失，都要承担侵权责任，这会震慑部分医护人员，让他们认识到保护患者隐私的重要性，无形中会减少患者隐私泄露的发生。此外，这一规定无疑也更能够维护患者权益，促进良好医患关系的形成。 当然，患者隐私和个人信息的泄露，不仅是医疗机构和医护人员的有意为之，也存在因黑客入侵造成的数据流，其实都暴漏了医疗机构的数据管理存在漏洞，因此需要加强数据管理。此外，思想先行，想要保护患者隐私和个人信息，还需要让医疗机构及医护人员认识到其必要性，增强法律法规的学习。而一旦发生信息泄露，只有严格问责，才能体现《民法典》的落实，震慑其他人员。 故本题的答题思路可为：分析《民法典》中关于“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密”规定的意义；简述造成患者隐私权和个人信息泄露的原因；从加强管理、广泛宣传、严格处罚实现对患者隐私和个人信息全方位的保护。 【粉笔思维】 【解析示例】 对于《民法典》中关于“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密”的规定，我感觉可喜可贺。 这项规定旨在强调对患者隐私权和个人信息的保护，其导向价值正面积极。其一，明确立法体现患者隐私泄露问题的重视。首次通过立法行为确立了医疗机构及其医务人员对患者隐私和个人信息的保密义务，为有关民事责任的承担提供了法律规定基础。其二，在承担侵权责任的震慑下，能够有效减少患者隐私泄露的情况。信息时代，患者隐私泄露已经成为普遍现象，在此规定下无论是否给患者造成损害，一旦发生此类情况，医务人员和医疗机构都面临民事赔偿，这无疑将减少故意泄露隐私行为的发生。其三，《民法典》的这项规定能够真切的维护患者的权益，有利于良好医患关系的形成。医疗信息涉及群众的生命、健康和身心，与一般信息泄露有所不同，而从隐私保护来看，医疗信息更重要，保护患者隐私和个人信息，能够让患者对于医疗机构更加放心。 而患者隐私权和个人信息的泄露背后，一方面是医疗机构内部人员利用权限、便利条件和内部管理漏洞，泄露患者隐私；另一方面也是部分黑客非法入侵，窃取信息。 保护患者个人信息和隐私不仅是法定必须履行的职责，也是对患者的尊重。想要实现对患者隐私和个人信息全方位的保护，还需要从以下几点入手： 第一， 加强管理，建立信息审计制度。可以在医疗机构信息系统内部部署网络审计、准入控制设备，规定操作权限，确保事件可溯源、责任可定岗定人，同时也要在网络出口处安装防火墙、防病毒网关等设备，保障网内医疗信息系统的正常稳定运行和信息数据安全。 第二， 广泛宣传，增强法律法规意识。有关部门应当组织医疗机构开展《民法典》、《医疗机构从业人员行为规范》 等法律法规的学习，通过宣贯会、签订承诺书的形式，遵守医院诊疗规章制度，做到不随意将患者病历给他人看，不在公共场合高声谈论患者病情等等。 第三， 严格处罚，承担民事行政后果。一旦发生患者隐私泄露，不仅要对涉事的医疗机构进行追责，进行民事追偿，而且有关部门还应深入调查，确定具体责任人，对于泄露患者隐私的医护人员进行吊照处理，取消从业资格。 【粉笔拓展】 本题除了解析的分析思路，还可以在对策部分也可增加其他内容，如：主动消除隐私泄露后果。医院、卫生行政部门应该与网信办联合采取一些措施；同时，相关互联网公司要自律，发现这样的信息要及时删除、及时断开链接。有关部门加强对医疗机构的监督，开展大整治大排查，进行患者个人信息保存环节的隐患排查。 【粉笔积累】 泄露新冠感染者隐私，院感科医师被拘留了：据杭州发布通报，2021年1月6日，杭州市新增一例境外输入复阳无症状感染者，该无症状感染者身份信息、联系电话等个人信息却被泄露在网上，并出现两则在网上散布涉疫谣言的违法行为。经公安机关查明，位于西湖区的某医院院感科医师林某将相关流调报告转发至微信群，致使在互联网上大面积扩散，已涉嫌侵犯他人隐私，处以行政拘留五日的处罚。据公告，该境外输入复阳无症状感染者系某民办培训机构外教，该感染者曾于2020年4月份在英国确诊为新冠肺炎无症状感染者，2021年1月2日抵达杭州。近日，该外教的护照号、电话、地址及任职机构负责人电话和住址都被在网上疯传，造成恐慌。 据了解，疫情爆发以来，患者隐私频遭泄露。据公安部通告，打击侵犯涉疫公民个人信息违法犯罪，已处罚相关违法人员1500多人，其中包括多名医务人员。2020年2月份，平湖市第一人民医院麻醉科执业医师徐某，私自将患者电子病历首页拍照发到同学微信群后被广泛传播，被行政处罚暂停执业活动6个月。云南文山州也出现五名医院员工涉嫌偷拍、传播新冠患者身份信息，有4人被行拘罚款，两人被辞退，护士谢英华被吊销执业资格证。 当时，国家相关部门就要求：为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途；任何单位和个人未经被收集者同意，不得公开姓名、年龄、身份证号码等个人信息；收集或掌握个人信息的机构要对个人信息的安全保护负责，采取严格的管理和技术防护措施，防止被窃取、被泄露。（来源：搜狐网） 【相关真题】 （1）谈谈对《民法典》的认识？（2020年9月26日下午陕西省考宝鸡市面试题） （2）名人的隐私常常泄露，有人赞同，名人应当接受监督，有人认为名人也是公民，也需要保护，你怎么看？（2019年7月20日海南省考（公安系统）） 2.某地一名副局长下班后在家洗澡，期间省巡查组在4分钟内4次拨打该副局长手机，他未接听电话，被给予了党内警告处分。你怎么看？ 【考点】 社会现象-单一现象 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本道题属于综合分析中的社会现象类题目。题干描述了事件的起因、发展和结局，要求考生谈想法，则考生需要就该事件进行深入思考，之后围绕自己的观点展开详细的分析即可。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。 审题点1:“某地一名副局长下班后在家洗澡” 这句话交代了事件发生的情景，“下班之后”，这一时间点非常关键，下班后是每个职工享受生活、放松休整的时间，公职人员也是普通人，同样需要吃饭、睡觉，过茶米油盐酱醋茶的生活，不可能像机器人一样24小时处于工作状态，所以下班洗澡并无不妥。 审题点2：“期间省巡查组在4分钟内4次拨打该副局长手机，他未接听电话，被给予了党内警告处分” 这句话给出了事件经过和结果。“4分钟内4次电话”，这个拨打频率非常高，考生可结合生活实际思考，电话未接说明对方有事，我们会待会儿再打，所以本身这样高频率的拨打电话行为本就不合理。而最终的结果是，该局长因为没有接到电话被党内警告处分，在本次事件中，巡查组并未就为何不接电话进行进一步的调查，简单粗暴地给予处分，结合前面的事件分析，这个处分显然过重，令人诧异。这种处理会让干部寒心，会损害政府形象。那么为什么会出现这种不合理的事件呢，按照事件发生的流程我们可以知道省巡查组的工作时间不规范、工作办法不科学、处理方式太粗暴。 审题点3：“你怎么看” 常规的综合分析类题目问法，考生可按照“提观点——重分析——抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”环节，考生可提出对此次事件中省巡查组做法不支持的态度。接下来在“重分析”环节，可结合审题点1中的内容，分析本次事件中省巡查组的行为会造成的危害和出现问题的原因。之后在“抓落实”阶段，考生需要思考如何规避这种情况的出现，可按照由思想到行动进行排布，首先应当提高思想认识，通过多种会议、培训学习提升对谨慎用权的思想认识；接着应当健全巡查工作机制，加入人性化管理如容错机制，保证对基层干部的严管与厚爱；最后还应对随意问责的行为进行监督管理，让错误做法得到彻底根治。 因此，本道题的答题思路是：首先，提出观点，对这一处理结果持反对意见；其次，分析这种行为的危害和出现原因；最后，提出切实可行的举措，保证以后不再发生类似事件。 【粉笔思维】 【解析示例】 题目当中的事件一度成为各家媒体报道的热点事件，我对此也多有关注，我认为在该事件中省巡查组的做法欠妥，这不但会寒了基层干部的心，打击党员干部的工作积极性，严重的甚至会造成体制内人才的流失，还会让社会大众误解政府冷酷无情，抹黑政府形象。而这件让人十分诧异的事件之所以会出现，我认为是各个环节都出现了问题，主要有以下几点原因： 首先，工作时间不规范。省巡查组挑下班的时候打电话本就不够合理，虽说作为一名党员干部及时接听组织的电话是分内之事，但要求党员干部必须24小时随时候命，完全牺牲个人的时间来投入工作，这既不现实也不人道。 其次，工作办法不科学。按照常理来说，电话未接听代表对方现在不方便，应该过一会儿再重新拨打，但省巡查组却是在电话不通后持续密集拨打，且不去询问调查未接电话的缘由，这种工作方法非常机械，不符合常理也缺少关怀。 最后，处理方式太粗暴。没有及时接到电话就直接处分，可以看出这个处分非常随意，贸然开出严厉的处分决定既是不负责任的行为，也体现出权力过度滥用、官僚主义的问题。 为了杜绝此类矫枉过正的问题出现，我认为需要多措并举，全面整改。 第一， 提高思想认识。有关部门应当重视对党员干部的思想教育，通过会议传达、召开党课、开展培训会的形式，加强干部的权力意识，让广大党员干部时刻树立问责不是推动工作的主要手段，做到问责力度与事件本身对等，明白随意问责是一种权力滥用的官僚做法，做到权责法定，谨慎用权。 第二， 健全巡查机制。一方面及时完善巡查方案，明确规定巡察组的工作时限、具体工作内容和工作方式等，严格选择巡查人员，组织风清气正的工作队。另一方面建立容错机制，对特殊情况下出现工作失误等情节较轻的情况，应对干部职工采取容错免责措施，给他们将功补过的机会，充分调动干部职工的工作积极性。 第三， 加强监督管理。一方面是纪检部门应加强对各部门的管理，彻底整治问责泛化的官僚主义、形式主义，加强对工作流程各个阶段的监督管理。另一方面是拓宽基层干部的反馈渠道，及时发布举报热线、信箱、留言板等举报方式，让基层干部遇到不公待遇时能够向更高一级的部门进行反馈，让高一级的部门为基层干部撑腰。 【粉笔拓展】 本题属于关于政府内部存在的负面的社会热点现象，这种题目相对来说比较少见，但是只要考生能够紧跟时政热点就不难从官方媒体中了解事件始末，获得评论角度。本题中由于该事件较为特殊，问题的主体较为单一，所以解析示例按照流程分析法从“事前——事中——事后”的环节分析了问题的原因，考生可学习借鉴这种答题思路，在遇到主体单一、较难入手的负面事件时，可采取这种分析方法。 【粉笔积累】 因未接巡视组电话而遭到处分，这不是首例。但相较于以往，这起案例似乎有些“特别”：依照当事人口径，自己未接到那4次电话事出有因，之后回电话则打不进。果真如此，那就是无心之过，而非有意为之，若当事人确实还有洗完澡回电话的补救性举动，那显然没必要责之过严。 在现实生活中，很多人都有错过领导上司电话的时候，尤其是下班时间。就算我们24小时在线待命，没准也有因“三急”等紧急情况或正在开车，而一时半会没法接电话的情况。再说了，万一手机死机呢？正是基于将心比心的心理，很多人认为，若仅凭扶贫干部在事发的4分钟内未接电话就给予处分，有些不通人性、不近人情。 在该事件中，对当事人的责任定性和处分措施是否合理，不应被舆论左右，但理应以事实为基础、以法纪为准绳。当事人是不是因洗澡而错过了省巡视组电话，其孩子是否有接进，他又有无回复，这些完全可通过通话记录等大致还原，这些情节的真伪，也关乎到对其“不正确履职”定性的合理性。 按照规定，被巡视党组织领导班子及其成员应当自觉接受巡视监督，积极配合巡视组开展工作。也就是说，党员干部确实有配合巡视监督工作的义务。但不能说一时间没接到电话就是不配合，判断干部是否配合巡视监督，要看有没有接电话，还要看主动动机。法纪层面要处理的，也不是错过电话的行为，而是有意不配合巡视监督的行为。 依照中纪委之前披露程序，通报前通常有几个环节：线索处置-谈话函询-初步核实-立案审查-案件审理和处置执行。按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》的规定，审理工作要做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规。可这份通报语焉不详，对当事人未接电话的原因未置一词，难免容易给人怀疑通报前没好好查原因。 执纪从严不是坏事，但从严不是滥罚，处分不能不问青红皂白。“不放过一个违纪者，不冤枉一个无辜者”，这才是最合理的打开方式。（出处：新京报） 　【相关真题】 （1）某地将“公众满意程度”纳入生态文明考核指标。对此你怎么看？（2018年6月21日上午广东） （2）某地为提高国民诚信意识，把高铁霸座、闯红灯、不带口罩、逃票等不文明行为计入诚信档案，又有某地把居民欠缴物业费列为征信，你怎么看？（2020年10月25日河南） 3.习总书记说，愚公移山、大禹治水，中华民族同自然灾害斗了几千年，积累了宝贵经验，我们还要继续斗下去。这个斗不是跟老天爷作对，而是要尊重自然、顺应自然规律，积极应对自然灾害，与自然和谐相处。同时我们需要培养强大的抗御灾害能力。请结合实际，谈谈你的看法。 【考点】 态度观点-单一观点 【星级难度】 二级难度 【粉笔审题】 本题属于态度观点题，给出一段习总书记的讲话，考生需围绕讲话内容，着重论述面对自然灾害我们应当如何与自然和谐相处。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。 审题点1：“习总书记说，愚公移山、大禹治水，中华民族同自然灾害斗了几千年，积累了宝贵经验，我们还要继续斗下去” 这段话是习近平总书记在安徽省蒙洼蓄洪区考察调研淮河水情，了解当地防汛救灾和灾后恢复生产等情况时所说的话，习总书记先回顾了历史上与自然灾害作斗争的几个著名典故，接着指出我们还要“继续斗下去”，结合2020年中国南方洪涝灾害来看，习总书记的话是在为水域治理工作者加油打气，体现的是面对自然灾害积极主动的抗击态度。 审题点2：“这个斗不是跟老天爷作对，而是要尊重自然、顺应自然规律，积极应对自然灾害，与自然和谐相处” 这句话给出观点一，那就是与自然灾害作斗争的过程中要尊重并利用自然规律，这指的是做任何事情都以保护自然为前提，不做破坏环境的事情。这自然是非常重要的举措，这是因为人与自然是相互依存、相互联系的整体，保护自然环境就是保护人类，不尊重自然规律就会受到自然的惩罚，例如破坏生态最终会带来影响健康、经济倒退，就像英国伦敦一度成为“雾都”。 审题点3：“同时我们需要培养强大的抗御灾害能力” 这句话给出观点二，那就是与自然灾害作斗争时要注意培养抗御灾害的能力，这其实是从主动性的角度进行分析，只有具备了抗御灾害的能力，在面对大灾大难的时候才能降低损失，就像我们国家在经历一次次自然灾害后具备的抗御灾害的能力，如汶川地震后我国吸取经验教训地震灾害综合防范能力全面提升。 审题点4：“请结合实际，谈谈你的看法” 这句话给出作答要求，题目要求“谈看法”，属于典型的综合分析题目问法，可以按照综合分析题“提观点——重分析——抓落实”的思路进行整体排布，同时要求“结合实际”，则考生在分析论证中需要结合一定的社会实际。在“提观点”环节，可结合审题点1中的内容，对这段话的含义进行提取，指出要努力与灾害作斗争。在“重分析”阶段，结合审题点2和审题点3中的内容，考生可就地取材，从顺应自然规律、提高抗御能力两方面展开论证。在“抓落实”阶段可站在宏观角度，论述怎样才能更好地与灾害作斗争，如提升科技水平，更好地预测、防御灾害，合理规划设施建设，更好适应各类灾害，加大思想教育，树立尊重自然的认识，加强培训锻炼，提高应对灾害的能力，做好科普宣传，让群众参与到防御灾害工作中来。 因此，本道题的答题思路是：首先，分析领导人讲话的含义，提取内在观点；其次，从“尊重自然”和“抗御能力”两个角度展开全方位的剖析论证；最后给出与灾害作斗争的具体举措。 【粉笔思维】 【解析示例】 从古代的大禹治水，到近代的98年洪灾、2020年南方洪涝灾害，每一次面对灾害我们无不是在英勇地团结起来作斗争，习近平总书记的这段话，既是给人民群众加油打气，也为抗击灾害指明了正确方向： 其一，顺应自然规律。大自然作为一个完善的系统有其自身规则，而人与自然又是相互依存、不可分割的整体，只有顺应自然规律才能有效保护生态环境。17世纪的英国伦敦为了发展经济大量使用燃煤、肆意破坏生态，成为当时著名的“雾都”，呼吸道疾病骤增，这就是在告诉我们，无视自然规律、肆意破坏自然，一定会受到自然的惩罚。 其二，培养抗御灾害能力。自然灾害的发生不以人的意志为转移，面对灾难我们能做的就是提高抗御灾害的能力。2008年汶川地震时，我国在抗御灾害方面经验较少、能力微弱，汶川当地经济受到严重冲击，在那之后我国加大对防震减灾工作的投入，强化科技防震水平，加大对救援工作者的专业能力培养，在全国各领域加强防震减灾科普宣传，地震灾害综合防范能力得到了显著提升，因此在2010年玉树地震中救灾效率得到了明显提升，大大降低了受损程度。这说明只有提高抗御灾害的能力，才能够面对灾害时临危不乱，减少灾难带来的伤害。 “灾害无情人有情”，面对灾害必须科学地与自然作斗争： 第一，构建防御体系。一方面要加大资金投入，提高科研水平，更好地预测自然灾害，为救援人员提供更加有效的防护设备。另一方面要合理规划设施建设，例如在地震高发区减轻建筑重量，在洪涝高发区修塘筑坝、兴修水利等，从而更好地防御灾害。 第二，提高防御水平。一方面，政府各机关将防灾减灾科普宣传纳入党政干部培训内容，定期召开专题课程讲解经典案例，提高工作人员防灾减灾的知识水平。另一方面，定期开展联合应急演练，加强各部门间的配合，如面对灾害时市政部门的调度、救援部门的救援、医疗部门的救助等，不断提升救援人员的综合素质。 第三，坚持依靠群众。一方面，联合媒体通过公益广告、热门话题、科普节目、社区宣讲等形式宣传保护环境的重要性。另一方面，结合当地实际定期在各单位、街道、学校开展各类防灾演练，如地震演练、消防演练、洪涝灾害演练等，提高普通群众应对灾害的能力，让人民群众参与到防御灾害的行动中来。 【粉笔拓展】 这道题属于领导人讲话类型的态度观点题，考生可借鉴解析示例中使用切片分析法从题干中获取重要信息并分层论述的做法，遇到较长讲话时可就地取材。同时解析示例中伦敦“雾都”的事例可作为素材积累，今后遇到生态保护类的话题时也可使用。 【粉笔积累】 每年的汛期，对于各级各部门而言都是一场系统性的“大考”。从前期的监测预警、会商研判，到巡查防守、转移避险，再到抢险救援、灾后救助重建等等，防汛救灾的责任链条长，任何一个环节没有抓紧抓到位，都有可能导致严重的灾害损失。实际上，包括暴雨洪涝灾害，我国自然灾害种类多、分布地域广、发生频率高。应对这种“点多面广”的灾情现状，优化配置相关应急资源和力量，协同高效联动，形成工作合力，是题中应有之义。 过去，我国的应急资源往往较为分散，发生重大灾害时，可能各相关部门都会派工作组、进行单项的救灾救援，综合统筹存在不足。2018年4月，应急管理部正式挂牌，整合了11个部门的13项职责。两年多的时间，应急治理体系和治理能力现代化水平明显提高，灾害应对的整体性协同性在增强。 比如指挥体系，按照统一高效原则，预警响应、灾情会商、信息共享、协调处置等联合指挥机制正在不断完善。在此前的金沙江堰塞湖处置中，应急管理部与自然资源部、水利部、国家能源局等多部委联合会商，派出联合工作组到现场统筹救援工作，既汇聚各方面专业力量，又统筹灾害涉及的川藏两省区的力量，提高了救援能力和效率，最终成功排除堰塞湖险情，实现人员“零伤亡”。 再看力量结构，当前我国有近20万人的国家综合性消防救援队伍，各类专业应急救援队伍、社会应急力量等相互配合、优势互补，形成了强有力的应急力量体系，综合救援能力得到极大提升。不仅如此，防灾减灾救灾的人民防线在不断筑牢。去年超强台风“利奇马”登陆浙江，一位基层信息员的及时预警，让140余名村民及时疏散转移，避免了山体滑坡导致的伤亡。在我国，有70余万名基层灾害信息员奔波在城乡社区，成为解决灾害预警信息传递“最后一公里”的关键力量。 需要看到，防灾减灾的跨部门、跨区域等协同联动，不是简单的“物理相加”，而应该致力于产生“化学反应”，达到“1+1>2”的有机融合。应对自然灾害，需要发挥好应急管理部门的综合优势和各相关部门的专业优势，根据职责分工承担各自责任，确保责任链条无缝对接，才能形成整体合力。（出处：《人民日报》） 【相关真题】 （1）从“人定胜天”到人和自然和谐相处观念的改变，你怎么看？（2018年6月26日上午湖北省考普通岗） （2）习近平总书记说“不能以牺牲生态环境为代价换取经济的一时发展。宁要绿水青山，不要金山银山，因为绿水青山就是金山银山。”请你谈谈经济发展与生态之间的关系？ （2019年7月1日下午河北省考） 4.举办特色农产品展销会，前期你要做好哪些准备？ 【粉笔审题】 本道题属于组织管理类题目。题干比较简短，说要举办特色农产品展销会，但是问法较为特殊，问的是要做好哪些准备，则考生在作答时就需注意表述的转变。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。 审题点1:“举办特色农产品展销会” 这句话给出活动内容，“特色农产品展销会”，顾名思义，是将当地的特色农产品拿出来展览并进行销售，这种活动考生在生活当中多多少少见过，可结合生活经验进行思考。展销会的地点一般会选择在人流量较大的地方，如广场、集市；参与主体除了农民、普通群众，一般还会邀请相关企业；而展销会上的内容一般主要包括展示区域和促谈生意区域，展示区会重点介绍特色农产品的品种、质量水平、生长环境等，引起人们对产品的好奇，促谈生意区主要会对农产品进行散卖或者是签大的订单统一售卖。需要注意的是题目要求展销的是“特色农产品”，作答时如果能结合安徽当地的一些特色农产品进行论述会更有效果，例如安徽亳州的亳菊、含山大米、金坝芹菜、中垾番茄、绩溪的山核桃和燕笋干、金寨猕猴桃、庐江花香藕、祁门红茶、长丰草莓等。 审题点2：“前期你要做好哪些准备” 题目问法较为特殊，问的是前期准备，因此不要出现明显带有活动结束之后的字眼，就需要将活动内容都作为准备事项进行阐述，可以通过形成方案的方式进行呈现，考生可按照时间轴的顺序思考需要做哪些准备：首先，要举办展销会要先确定展销的产品有哪些，为此考生可通过走访农业局、当地的种植基地进行产品了解，并敲定展销产品，联系农户和有关企业，洽谈展销会事宜。有了展销的产品，接下来就需确定展销会的时间及具体的活动事项，如分成几个区，上午下午的时间如何安排，配置好相应的工作人员。有了工作方案就要开展相应的硬件工作，如确定活动的地点，可实地考察乡镇适合的地点后向上级申报，然后在该地点搭建展销场地，如搭建活动大棚，设立活动标语等。等硬件设施就绪后还要通知邀请重要的参会人员，如当地分管农业的单位及领导、媒体朋友，友好企业等，保证展销会有足够影响力。 因此，本道题的答题思路是：首先，确定展销产品，多方调研商谈敲定产品；其次，确定展销会的具体工作方案；再次，确定活动场地，布置活动现场；最后，邀请重要嘉宾，保证展销会当天热闹非凡。 【粉笔思维】 【解析示例】 如果这项工作交由我来做，我会做好充分准备： 首先，确定展销产品。一方面，实地走访农业农村局、农产品种植基地及特色农产品加工企业，了解本地主要农产品的近况，倾听这些专业人士对展销产品的建议。另一方面，通过打电话、上门拜访的方式，沟通农产品种植大户、龙头农产品企业负责人，诚挚邀请他们带着自家农产品参加展销会，记录好参与农户和企业的数量、参展产品种类和规模。 其次，制定活动方案。一方面，召集单位内有相关活动经验、具有农产品知识的同事组成工作小组，召开工作会议商讨工作流程，明确各自职责分工。另一方面，小组成员汇总整理我地农产品种植规模、特色卖点、运输方式等有关情况，确定展销会规模，制定展销会方案。展销会将分为展示区域、销售区域和服务区域三大区域，展示区域主要摆放亳菊、含山大米、金坝芹菜等特色农产品的样品，设立讲解、多媒体播放和试吃点，全方位展示农产品的品质；销售区分成不同的大棚，由农户或企业代表售卖自家产品，产品可散卖给消费者也可签大单合同，之后包装快递给外地购买商。服务区为与会人员提供茶水、座位、打印、就餐、拍照等服务，让与会者宾至如归。 再次，搭建活动场地。一方面，实地考察我地文化广场、农贸市场和乡镇集市等较大的场所，选取其中最交通便利、基础设施完备的地点作为活动场地，向有关部门申请场地使用。另一方面，通过招标的形式聘请舞美公司，按照方案搭建活动场地，设计好展示区、销售区和服务区三大板块，并安装塑料布大棚、摆放盆栽、设立标语排、悬挂充气气球、安放桌椅板凳、调试灯管音响等，保证场地能够满足活动需求。 最后，邀请参会嘉宾。一方面，通过发放邀请函的形式邀请我市分管农业的市长、农业农村局局长、农科院专家、外地友好企业以及我地的电视台、自媒体工作者和网络红人等与会嘉宾，告知大家活动的时间地点以及内容，请领导莅临现场讲话，专家在现场进行展销数据分析，外地企业交流技术，媒体人对展销会进行全面报道。另一方面，通过单位微博、微信公众号，及我地的政府平台将农产品展销会的信息进行告知，邀请我地居民及全省、全国人民预约参加展销会，以此保证特色农产品展销会能发挥应有的作用。 【粉笔拓展】 本题属于特殊问法的组织管理题目，没有直接问怎么举办，而是问前期需要的准备，但因为前期准备就是为了保证活动的顺利开展，所以实际作答的内容是一样的，都需要将展销会举办的流程呈现出来，只是作答前期准备时需要注意阐述的方式，如先设计活动内容再进行硬件建设，表达时将展销会不同区域的工作内容变为方案设计，这种转换方式考生可做积累。 【粉笔积累】 农业展会的特性和在企业营销中的作用 ①集聚效应：通过展会，可以吸引大量的同类企业以及同类商品进行展示，同行业人员可以共同交流和沟通，并就相关领域加强协商与合作。买卖双方高度集中，必能发现更多的商机和销售渠道。通过农业展会，可以帮助农产品企业向国内外客户推出各类新产品，并且能够通过农业展会了解和掌握市场的发展趋势，以及客户的实际需求等方面的信息，进而能够更加有针对性的进行市场的开发，使自身的农产品能够占领更多的市场份额。 ②前沿特征：对于农产品企业来说，在展会中将会出现精细包装以及农产品深加工等方面的技术，通过对相关技术的观察和了解，可以帮助农产品企业掌握行业农产品行业发展的最新科技成果以及未来的发展方向等。与展会相伴的还有相关论坛以及推介等活动，通过参加这些活动，可以使企业了解到行业未来的发展方向。因此，展会具有前瞻性的特点。 ③直观效果：相较于传统的广告等营销手段，展会可以将商品直接展示给买家，进而使买家能够直观的接触到所需商品，进而能够更加全面的了解商品的各中信息。所谓“眼见为实”便是展会功能的重要体现。除此之外，客户还可以直接面对参展商，实现与参展商直接面对面的谈判，减少了大量的沟通环节，进而能够在很大程度上提升商谈的效率，这也是展会直观效果的重要体现。 ④互动功能：通过买卖双方的互动和交流，可以有效提升商品交易的效率，并且能使双方加强相互的了解。就同行之间的互动而言，在展会中汇集了大量的同类厂家和商品，使同行之间可以进行充分的交流与沟通，还使同行业之间实现了同台竞争，进而使农产品厂家能够更好的了解和掌握竞争对手的信息，并且可以认识到自身在行业中所处的地位以及自身的优势和不足。就组织者与参与者之间的互动而言，通过展会，可以使组织者与参展商之间建立长期的合作关系，并提升相互的信任度，进而能够加强合作，最终实现双赢。 【相关真题】 （1）为了扩大苹果种植的销售影响力，现在要开展一个展销会，如果由你负责，你会怎么组织？（2019年8月12日青海） （2）某地举办文化美食节，有一些餐饮企业临时说来不了，因而有场地空置，领导说用来展销当地特产。假如由你来负责，你会怎么做？（2018年6月11日下午广东县级以上） 5.有人落水，你闻声赶来，可是你不会游泳，怎么办？ 【考点】 应急应变-日常工作/生活-人员缺失 【难度星级】 一级难度 【粉笔审题】 本题是一道应急应变题。题干的矛盾较为清晰，要在不会游泳的情况下，尽全力救助落水的人。这就需要考生不仅要学会求助，还要充分发挥主观能动性，做好自己能做的事情，最后加上惩前毖后的内容。下面结合具体题目分析。 审题点1：“有人落水，你闻声赶来” 落水是有生命危险的，所以本着生命至上的原则，闻声赶来的我们应该尽全力进行施救，拯救生命。此外，落水会对身体造成伤害，应该尽快呼叫110、119和120前来救援。 审题点2：“可是你不会游泳” 不会游泳是本题的一个矛盾点，不会游泳不可强自出头，需要我们思考多种方式来代替游泳救援。比如通过工具，通过向周边其他人呼救，向落水者喊话让其自救等。同时在最后也需要反省正是因为不会游泳而缺少了一种最直接的救援方式，在以后要学好游泳技能以备不时之需。 综合以上分析，本题的答题思路为：电话求援——紧急救援——岸上施救——惩前毖后 【粉笔思维】 【解析示例】 面对有人落水的危急情况，我会本着生命至上的原则尽全力进行施救，但是因为自己本身并不会游泳，所以不能贸然下水。具体而言，我会采取如下措施。 首先，快速拨打求助电话。拨打110，119，120，告知事故发生的具体地点以及现场情况，请他们尽快赶到现场。同时向他们询问现场有哪些事情是我可以去做的，遵照他们的指令进行现场紧急救援。 其次，尝试多种方式进行救援。 如果落水者离岸边不远，我会自己进行力所能及的施救，我会和群众一起寻找绳索、长木杆等工具，将自己的身体用绳子打好结绑在固定物上，将落水者拉上案来。 如果是落水者离岸较远，我会大声向溺水者呼喊，告诉他我会马上找人来救他，让他保持镇静，要迅速把头向后仰，口向上，尽量使口鼻露出水面，不要将手上举或挣扎，以免使身体下沉。然后我也会大声呼叫，看附近是否有水性超群，有过救援经验的群众，请他一起来帮忙。 如果是附近也没有其他可以救援的人，我会找到漂浮作用的废弃模板、泡沫箱等，抛向落水者，让他抓住，暂缓下沉；然后等待110，119的救援到来，带领他们快速到达事发地点，依据他们的指令配合开展救援。 再次，做好岸上施救。我会立即清除落水者口咽部、鼻腔内的污物，保持呼吸道的通畅。将落水者俯卧、腰部垫高，头部下垂，用手压其背部，将呼吸道和胃内积水排出，等待医护人员到来后进一步处理。同时，我也会请周围群众帮忙，查找落水者身上标志性物品，比如身份证、手机等，联系其家人尽快到场。 最后，在经历过本次事件之后，我也要尽快学习游泳技能，掌握落水救援的能力。同时，向应急管理局等相关部门提出建议，加装加高河流沿岸护栏，设立好警示标志，建立河流分段救生员制度，避免再次发生落水险情。 【粉笔拓展】 对于本题这种自己施救有困难的题目，首先要保证的是自己的安全，不可逞无谓的英雄，但是也不可拨打完110、119和120电话就一等了之，要充分发挥自己的主观能动性，向考官展示自己的应急应变能力和临场反应能力。在遇到其他类似的题目时，也要多想一想，自己能干的事情有哪些，就算不是自己的分内之事，是否也可以发挥作用去协助别人，这样才能使答题更加丰满，才更能展现出自己的处事能力。 【粉笔积累】 救助溺水者 　　1.注意：若您未受过专业救人的训练或未领有救生证的人，切记请不要轻易下水救人。谨记一点：会游泳并不代表您会救人。 2.若发现有人溺水，应立刻通知119与当地救难人员协助求援。 3.溺水情形发生时，在岸边的民众不宜直接下水，最好救援的方式是丢绑绳索的救生圈或长竿类的东西，千万不要徒手下水救人，可就地取材，树木、树藤、枝干、木块、矿泉瓶都可利用来救人。 4.抢救溺水者需要入水，须先脱衣解裤，以免被溺水者缠往而无法脱身。游到溺水者面前约3至5公尺，先吸大口气潜入水底从溺水者背后施救，才不致于被对方困住。须知当一个面临死亡的一瞬间，出劲的力量绝对惊人，万一被溺水者缠住，应速设法摆脱，不然准死无疑。如果你状态不佳，不要试图下水，你最好就是呼救，从而成为陆地英雄。 摆脱法有两种： (一)握紧拳头狠狠重击溺水者后脑，使他昏迷，再拖上岸。 (二)深吸一口气憋住，把对方压下水底，有如同归于尽，但溺水者这时为了吸气，必定踩您肩头上，您可趁此机会顶住他三至五秒，让其头部露出水面，顺畅换气及观察四周，配合岸上的同伴把木块、木头、保特瓶等漂浮物投入水中，只要溺水者抓住任何一物都能保命。 5.在水中要拖着伤者的头颈与上背使成直线尽量不动，并维持脸朝上并露出水面，若溺水者呼吸不理想，即使还在水中仍应开始施予人工呼吸。 【相关真题】 （1）初冬时节，一女子跟丈夫吵架，情绪激动，然后跳下水中。居民报警，你跟同事来到现场，但是女子拒绝救援，你会怎么做？（2017年6月11日重庆） （2）一艘船舶上有一个重病人，随时会有生命危险，而最近的医院认为这种恶劣天气派医生出海进行救援很危险，不肯出诊，你是海事局的值班人员，接到报警后，你要怎么处理？（2017年2月26日海事局） 6.小张为公众号设计的庆中秋迎国庆海报被领导否定了，让他修改，他很不开心，跟小李说领导不懂欣赏，审美水平差，你是小李，你怎么跟他沟通？ 【粉笔审题】 这是一道人际关系题目，需要解决同事因为领导对其工作的反对意见心生不快，以及海报需要修改两个问题。接下来结合题目具体分析。 审题点1：“小张为公众号设计的庆中秋迎国庆海报被领导否定了，让他修改” 这是本题的背景，小张设计的海报被领导否定了，要求修改。这时候，我们需要去思考为何领导对于小张设计的海报不满意，让其修改。从工作的角度出发，说明小张的设计不满足领导要求，可能是版面设计、配色元素、标语内容等存在一定的问题。既然海报无法达到要求，确实需要修改，至于到底怎么修改、修改到什么程度，还需要进一步沟通。 审题点2：“他很不开心，跟小李说领导不懂欣赏，审美水平差，你是小李，你怎么跟他说” 小张不开心，继而向小李吐槽领导不懂欣赏、审美水平差，作为小李应该从工作出发，缓解小张的不悦，帮助其进行海报修改。小张对领导评价不满，无非是满意自己的海报设计，为了让劝说更加有效，我们可以尝试拉近和小张的距离，先肯定他的优点。小张认为领导反对海报设计是因为不懂欣赏，继续这种情绪则无法推进海报修改进度，因此需要让小张知晓，领导的意见值得参考，因此可以劝说小张