【精品班】面试辅导-云南事业单位-无领导（2）.docx

2023年云南事业单位精品班面试辅导题本（无领导）2 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 【背景材料】 2022年全国两会上，不少代表委员提出要加快推进社会适老化改造，以积极应对人口老龄化，构建老年友好型社会。某地为推进适老化改造，提出了以下几点举措： 1.创新居家社区养老服务模式。以居家养老为基础，提升社区养老服务能力，依托社区发展以居家为基础的多样化养老服务。 2.制定基本养老服务清单，对健康、失能、经济困难等不同老年人群体，分类提供养老保障、生活照料、康复照护、社会救助等适宜服务。 3.城乡社区配备健康专员进行专项服务，重点对于老年健康知识进行讲解，及时答疑解惑提升老年人健康素养。 4.积极建设基层医疗卫生机构，为老年人提供优质中医药服务的场所。 5.加大力度为老旧小区加装电梯，优化老旧小区基础设施。 6.各地要进一步规范与老年人生活密切相关的食品、药品以及老年用品的行业发展，提升传统养老产品的功能和质量，满足老年人特殊需要。 7.市场监管等部门要加强监管，严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等违法行为，维护老年人消费权益，营造安全、便利、诚信的消费环境。 8.研究制定养老机构预收服务费用管理政策，严防借养老机构之名圈钱、欺诈等行为。 9.加强老年人群重点慢性病的早期筛查、干预及分类指导，开展老年口腔健康、老年营养改善、老年痴呆防治和心理关爱行动。 10.发展“互联网+照护服务”，积极发展家庭养老床位和护理型养老床位，方便失能老年人照护。 【任务】 任务一：从以上十个措施中选出最有效的三项； 任务二：小组讨论出一致意见的三项措施。 【要求】 1.阅读材料和思考问题10分钟； 2.考生按考号从小到大就任务一依次进行个人陈述，每人时间3分钟； 3.小组成员就任务二进行讨论，达成一致意见，（6-7人40分钟，8-9人50分钟）； 4.考生按考号从大到小依次进行总结陈词，每人时间为2分钟。 【解析】 【审题】 1.审材料 背景围绕适老化改造这一话题展开，给出了全国两会上人大代表们针对适老化改造要提出的具体实施举措，可以看出这项工作已经成为了我国的重点民生工作之一。下面对于措施进行逐一分析。 措施1，是从推进适老服务的角度出发，通过创新居家社区养老的模式，从而为居家养老模式提供更多的补充，让当代养老模式更加多元，更好地服务于更多有养老需求的家庭；措施2，是从推进适老服务的角度出发，通过列清楚清单，对于不同的养老群体提供更明确地服务项目，从而能够分类照护好更多老人；措施3，是从推进适老服务的角度出发，现在很多老年人因为缺乏健康知识导致被骗或者忽略自身健康情况，现在通过配备专员进行服务，为老年人及时答疑解惑，让老年人可以提高健康素养，更加幸福；措施4，是从完善基础设施的角度出发，通过加大力度建设基层医疗卫生机构，让老年人可以足不出户享受到优质的医疗服务；措施5，是从完善基础设施的角度出发，为老旧小区加装电梯，从而进一步优化老旧小区的生活环境，让更多老人解决生活难题，更有幸福感；措施6，是从加强监督管理的角度，进一步规范与老年人相关的行业发展，从而提升该行业的服务水平和质量，让老年人享受到更加优质的服务；措施7，是从加强监督管理的角度出发，对于违规行为加强监管，从而维护好老年人消费环境，进一步保护老年人的合法权益；措施8，是从加强监督管理的角度出发，对于养老机构的收费标准进行进一步细化，从而避免养老机构的乱象，造成老年人的财产损失；措施9，是从推进适老服务的角度出发，对于老年人群容易出现的慢性病，做筛查服务，从而早发现早质量，同时，在多个领域重视老年群体，让老年人感受到关怀；措施10，是从推进适老服务的角度出发，利用互联网更好地做好照护服务，为失能老人提供应有的照护。 综上，材料中的10个措施可以按照措施维度分为，完善基础设施类，包括4、5；加强监督管理类，包括6、7、8；推进适老服务类，包括1、2、3、9、10。 2.审问题 题干有两个任务，但两个任务实际上是一样的，都是需要从十个措施中选择三项，因此本题是一道多选几的题目，同学们可以根据自己对选项的理解，结合推进适老化改造这一背景进行选择并阐述理由，之后围绕选择进行讨论。 3.审要求 阅读材料时间为10分钟；个人陈述时间为3分钟，要求按照考号由小到大的顺序依次进行，自由讨论时间不固定，考生要根据场上的人数确认为40分钟还是50分钟，总结陈词按照由大到小的考号顺序进行，时间为2分钟。 【个人陈述】 1.常见思路 （1）分组进行选择：可以按照措施的不同维度将题干中的10个措施，分为完善基础设施类、加强监督管理类、推进适老服务类三组，要真正推进适老化改造，这些维度缺一不可，需要全面提升，因此本着全面性原则，从每组中各选择一个。因为题干明确要求选择最有效的三项，所以考生可以确立选择标准，如措施是否具有指导性、紧迫性或者需求覆盖性的效果等。进而围绕确定的标准比较每一种类型的措施中，哪一项措施最为有效。 （2） 直接进行选择：因为题干已经明确，说明要选择最有效的三项，所以有效性是非常明确的标准，因此考生可以在理由阐述中将有效性作为推进适老化改造这一目标的选择标准，并且将这一标准具体化。可以将衡量适老化改造的指标作为有效性的细化内容，比如考虑将举措的效果是否立竿见影、是否具有指导性、受众人群覆盖面三个方面作为有效性的细化内容进行选择。并说明选择的3项措施理由何在，如选项7针对老年人发生的诸多问题直接进行监管打击，效果立竿见影因此被选择；选项2作为服务清单能够指导其他服务类措施，因此被选择；选项5给老旧小区加装电梯能解决众多人群的居住难题，因此受众覆盖面很广被选择。之后再简要说明另外7项措施为什么不符合标准即可。 2.陈述示范（以思路1为例） 我所做出的选择是2、5、7。 我将题干中的10条措施进行了分组，根据措施维度分组，可以分为完善基础设施类，包括4、5；加强监督管理类，包括6、7、8；推进适老服务类，包括1、2、3、9、10。要想进行适老化改造，就要多维度全面发力，因此本着全面性的原则，我在每一个组中分别选择一个选项。 第一， 完善基础设施类中，考虑措施的需求覆盖性，第5条对老旧小区进行基础设施改造，加装电梯是目前我国重点推进的民生工程，能够改善老旧小区的生活环境，解决众多老年人的居住困境，能够普适于所有老旧小区的老年人，因此需求的覆盖范围更广。而选项4中，虽然建设基层医疗卫生机构能够让有医疗需求的老人在身边享受医疗服务，但对于健康的老人或者无看病需求的老人来说，短期内的需求性弱之。因此选择选项5。 第二， 加强监督管理类，考虑措施的执行力度，虽然措施6、7、8所监督管理的内容都十分重要，但是从执行力度上来说，选项7严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等违法行为，能够针对性地解决该问题，从执行力度上来说最为直接。而选项6中规范行业发展以及选项8中规范养老机构的管理也比较重要，但是制定政策和规范发展，制定之后可能存在执行不到位的情况。因此选择选项7. 第三， 推进适老服务类，考虑措施的指导性，选项2能够宏观地列出养老服务清单，对于养老保障、生活照料、康复照护、社会救助等适宜服务进行细化，能够指导其他措施具体实施。选项2中的养老保障清单为选项1社区养老服务提供了宏观指导，社会救助清单能够为选项2的宣传指导和选项9的关爱行动明确方向，康复照护清单本质就是选项10的照护服务。因此选择选项2。 最终我的选择是2、5、7。 【自由讨论】 1.破冰示范 各位组员，接下来进入自由讨论阶段，在自由讨论阶段，我们需要从10条措施中选择最有效的3条，本场考试我们共有8个人，因此有50分钟的讨论时间，我建议，我们先用10分钟确定选择的思路，35分钟进行具体选择，剩下5分钟作为机动时间。本道题目我注意到大家在个人阐述阶段所选择的选项不尽相同，方法也是有所差异的，考虑到10个选项数量比较多，而且大家的差异性比较大，因此我建议可以先对选项进行分组，之后围绕分组情况进行具体选项的讨论。我的意见是可以按照措施的维度分组，分成完善基础设施类，包括4、5；加强监督管理类，包括6、7、8；推进适老服务类，包括1、2、3、9、10。不知其他组员是否认同这一方法呢？ 2.推进重点 以下给出题干中其他措施的选择理由，考生可根据考场讨论的进展情况有选择性地摘取使用。 措施1：目前，传统的养老形式已经无法满足绝大多数家庭的养老需求，而社区养老是当前养老模式的重要补充，该举措能够创新居家社区养老模式，为居民提供多样化的养老服务体验，是真正惠及百姓的举措。 措施3：很多老年人因为健康知识匮乏，出现健康问题不能及时发现治疗，甚至盲目购买保健品成为被骗的主体。现在，社区配备专门的健康专员向老人普及宣传健康知识，能够优先避免上述问题的发生。 措施6：目前，社会老龄化不断加剧，适老化服务势在必行，与老年人相关产业的发展决定着老年人的幸福感，因此该举措从与老年人密切相关的行业出发，进一步规范以上行业的发展，从而提升行业的竞争力和质量。 措施8：目前，经济发展迅速，养老机构应用而生，机构养老也成为了重要的养老方式之一，但是由于起步比较晚，所以往往出现这些机构良莠不齐，甚至乱收费的情况。现制定服务费用管理政策，能够让收费更加公开透明，让老人没有后顾之忧选择机构养老。 措施9：对于重点慢性病的筛查能够让疾病早发现早治疗，从而提高治愈率，对于老年人各方面进行关爱行动能够让老年人感受到社会的温暖。 措施10：现在很多地区的养老床位紧张，而且消息不能够及时共享，该措施利用互联网的便捷性，及时更新照护服务的床位需求，能够更加及时有效地满足更多失能老年人的照护需求。 3.预设问题 （1）在确立框架环节坚持己见，始终不愿意倒戈 问题表现：在大多数组员明确了先分组后选择的统一思路框架时，考生坚持要按照自身确立的标准进行直接选择。 解决方案：X号组员，确实按照您的标准进行直接选择是可以达到效果的，但是从题干本身而言，本道题因为需要对10个选项进行讨论，且大家的选择差异也比较大，因此分组讨论可以减少讨论难度，也能让讨论后半程的进度加快。当然，您所说的覆盖群体广泛性、解决问题的迫切性的选择标准非常好，与我们的分组后选择的思路并不矛盾，我们可以确立完统一的分组后，在组内的选择中重点考虑这一标准，不知您是否同意，转变想法，尽快统一思路。 （2）讨论过于激烈，没有关注到整场的时间 问题表现：针对选择加强监督管理类的举措讨论过于激烈，导致浪费了大量时间，整场考试时间临近一半，还没有达成一致性意见。 解决方案：各位组员，我们讨论的时间已经过去了25分钟，但是现在对于加强监督管理类的这几项措施还没有达成一致性意见，现在我们讨论的焦点主要集中在措施7和措施8之中，您所说的制定养老机构收费标准确实能够解决收费乱象的问题，但是从执行力度的角度出发，远没有措施7中打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等违法行为更直接有力度，因此从这个角度出发您是否能够转变一下观点，认可措施7，如果可以我们就在这个部分达成了一致性的意见继续往下讨论。 4.总结示范 各位考官，我是6号考生。经过充分讨论小组对题目达成一致性意见，最终选择是2、5、7。经过激烈讨论，我们最终确定了将题干中的选项进行分组的讨论思路，将选项分为完善基础设施类、加强监督管理类、推进适老服务类三组，考虑要适老化改造需要多方发力，因此确定了从每一个组当中选择一个的思路。在分组过程中也出现了一些分歧，少部分组员认为可以按照主体进行分组，少部分组员认为应该直接选择，但是经过讨论，我说提出的按照措施的维度分组的建议被大家所认可，由此达成分组的一致意见，确定了三个分组，并开启了对每组选项的讨论。在完善基础设施类中，因为选项5需求覆盖性更广，因为老旧小区改造是与百姓息息相关必须解决的问题，相对来说措施4仅仅能满足部分有医疗需求的老人，因此被选择。在加强监督管理类，讨论较为激烈，重点在措施7和措施8之间展开争论，最后因为措施7中所解决的问题的效果更佳，执行力度更强，因此被选择。在推进适老服务类中，措施2能够宏观地列出养老服务清单能够涵盖其他选项，因此大家比较快地达成了一致。最终的选项是2、5、7。 下面有请5号组员。