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【精品班】面试辅导-浙江事业单位-3 免责声明 本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。 1.数据调查显示，有63%的人认为科普科技知识不重要，缺乏对科技知识的了解。但科技对我国发展至关重要，你认为如何提升我国群众的科学素质？ 【考点】 社会现象-单一现象 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“如何提升群众科学素养”，设问的重点在于对策，故答题中可以结合题干数据调查背景，简单阐明提升群众科学素养的价值，接着重点分析具体的举措即可。下面结合题目具体分析： 审题点1：“数据调查显示，有63%的人认为科普科技知识不重要，缺乏对科技知识的了解” 通过调研数据可知，当前许多群众不重视科普科技知识及对科技知识的了解程度不高，此为当前科普开展过程中的难点。故在开头引入部分可以借此说明当前科普的现状，强调提升群众科学素养的重要性及紧迫性。 审题点2：“但科技对我国发展至关重要，你认为如何提升我国群众的科学素质” “但是”表示转折，转折之后是重点，可知本题的态度倾向于认可科普科技知识的重要性。故开头部分也可以通过阐述科技对于我国创新发展、国际地位提升、国际竞争力提升的重要性等，由于开头不需过长，故此处与审题点1只要择一进行作答即可。 审题点3：“你认为如何提升我国群众的科学素质” 题干设问要求谈提升群众科学素质的做法，故答题的重点应该围绕对策展开。结合审题点1可知，当前科普存在重视程度及了解程度不高的问题，故应通过宣传提升公众的重视程度，并以多样方式进行科普加深公众对于科学知识的了解程度，如通过抖音、B站等平台或者线下举办科普日等形式。而除了日常的全员科普之外，考生答题时也可以思考从重点群体及时间展开科普。如面对青年重点科普创造思维、关键节点开展精准科普等。同时，科技知识科普可能会涉及科技设备、互动式科技展示等，故还可以通过夯实基础设施保证科普工作顺利开展。最后，要从根本上引起公众对科学知识的关注，需要通过释放科学家、科学知识的魅力，才能持续性吸引公众，故可以通过科学家职业魅力、科学知识转化的作用等切入。 因此本题的答题思路是：首先，通过科普现状强调科普科技知识的必要性，接着提出提高群众科学素养的方法，可以从全员科普、青年及节点重点科普、夯实基础设施、国家重视科学的角度展开，最后简单结尾即可。 【粉笔思维】 【解析示例】 习总书记曾强调“科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼，要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置”。而当前，我国的公众对科普重视程度低，科学素养水平不高却俨然已经成为了迫在眉睫要解决的问题，我认为应从以下几个角度全面提升公众的科学素养。 第一，全员科普，引导公众重视。借助互联网平台将科普渗入公众日常生活中。如邀请钟南山、袁隆平等公众耳熟能详的“网红”科学家在抖音、微博、B站平台上开展碎片化科普工作，也可以打造科普日、科普周等品牌活动，通过编排舞台剧、话剧等形式推动科普进学校、进企业、进社区，向全社会展示科学追求极致的魅力，弘扬科学及科学家精神，引导公众重视科普。 第二，重视青年，提升创造能力。一方面，引导学校课程设置中增加科学知识科普及实验课程，开办科学知识竞赛、举办科学讲座等，培养青少年对科学的兴趣，塑造青少年的创造性思维品质。另一方面，中国科协、中国科学院等单位可以面向青年学生举办科学系列工程，通过参观科学院、提供研究实习员名额、组织国际青年科技人文交流活动等，提升青年学生主动接受并积极创造科学的能力。 第三，把握节点，精准科普知识。同时利用各大节日做好精准科普，如在防灾减灾日科普灾难产生的内在原理、科学避险的方式及科学知识；在中国航天日科普航天知识、航天事业发展等。通过关键节点的精准宣传加深公众对于科学知识的印象，提升参与的兴趣。 第四，加大投入，夯实基础设施。加大科普资金投入，在各大中城市建设现代化实体科技馆、流动科技馆、数字科技馆等科普场馆，构建覆盖不同发展水平地区的现代科技馆体系。同时打造“科普大篷车”，定期进村入校，上山下乡，以流动的形式在广阔的农村及落后地区开展科普工作，保证全民科学素养提升。 第五，重视科学，释放科学魅力。国家应加大科研投入，进一步提高科学家薪资待遇及职业荣誉感，提高公众加入科学创造的欲望。同时科学家也应聚焦与国家发展、群众生活息息相关的“卡脖子”科技难题的研究上，通过科技的突破带动社会关注的热度。 大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。提升公众科学素质、促进科学成果共享仍需社会各界凝心聚力将提升科学素质成为城市现代化的自觉追求。 【粉笔拓展】 解析示例对策的角度是从全员科普、青年及节点重点科普、夯实基础设施、国家重视科学的角度展开，侧重的方向是执行科技知识科普时的具体举措及提升科学魅力的方法。除此之外，考生也可以考虑从顶层设计上入手分析对策，如完善公民科学素质建设保障机制，从领导层面高度重视、颁布地方科普法规、健全科普工作机制展开。答题中只要言之有理即可。 【粉笔积累】 公众科学素养提升的迫切性 为我国科技创新踏入世界前列提供契机。在信息全球共享进程加速推进下，先进的科学知识、方法与信息被越来越多的用户所了解和掌握，科技创新被不断地推向更高层次和更大范围的共享境地。在此背景下，我国正在大力推进原始创新和自主创新,并在原有的价值实现基础上，形成了一种必然的时代趋势，为我国科技创新踏入世界行列提供了有力的帮助。 激发和拓展公众科技创新的潜能。在一定程度上，公众的科学素养水平具有推动、延伸、加深公众认识科学的社会影响作用，有利于激发和拓展公众科技创新的潜能。一方面，科技创新成果能够生成巨大的社会价值。科学技术的发展与应用能促使人们形成对科技创新和成果应用更加深刻理性的认识，并在现实应用中，公众会对这种社会价值呈现出前所未有的关注。另一方面，互联网信息技术的快速发展为人们提供了更充分的信息储备，大大提升了科技创新的社会影响力，促进了科学类信息的全球共享。 促进新形势下人整体素质的提升。科技创新是一个科学知识持续累积、科学方法不断改进的过程。在这一过程中，创新创造者的科学素养水平具有基础性作用。因此，人们必须要在更高的起点上，完成对科学思想、知识和方法的理解，掌握、有效运用这些新知识、新思想和新方法。并且科技创新还是一个多要素协同共进的过程，是一个考量公众各方面素质的综合体现，如：科学发展的前瞻力、创新突破的胆略等。由此，促进科技创新，提升科技创新能力，能够促进人整体素质的提升。 科技创新需要公民科学素养水平的提升。进入21世纪以来，科学发展与知识生产方式都随着信息技术的不断发展而发生了重大的变化。一方面，科技创新呈现出与人们日常工作、生活更为密切的关系，激发了群众创造和创新热情。另一方面，与西方发达国家相比，我国公民科学素养相对偏低，各地区也具有不均衡的状况，影响了我国创新设施、创新要素在创新中发挥的协调效应。 （人民论坛） 【相关真题】 （1）从钱学森到屠呦呦，从钟杨到黄大年，他们身上都有值得我们歌颂的科学家精神。请你谈谈弘扬科学家精神的现实意义。（2019年6月23日上午内蒙古区考公务员） （2）华罗庚说，人有两个肩膀，应同时发挥作用，我要用一个肩挑着送货上门的担子，把科学知识和科学工具送到工人师傅手里；另一个肩膀可以作人梯，让青年们踏着攀登科学的更高一层山峰。作为一名新进人员，你怎么用好这两个肩膀？（2021年3月7日下午山东公务员） 2.没有人是一个孤岛，没有一座城是一个孤城，请谈谈你对这句话的理解。 【考察能力】 综合分析能力 【粉笔审题】 本题是一道态度观点类的综合分析题目，题干提出了一句非常有哲理的话，从人和城的角度提出，没有人是孤岛，没有城是孤城，需要我们对这句话谈看法，具体结合题目进行分析。 审题点：“没有人是一个孤岛，没有一座城是一个孤城，请谈谈你对这句话的理解” 题干中的这句话哲理性很强，但是内涵比较容易理解，意思就是没有任何人是单独的个体，也没有任何城市是孤立的城市，也就是个人不能离开社会，城市离不开国家。在全球联系日益紧密的今天，这句话显然是非常有道理的，只有融入社会，实现与其他地区的合作，才能实现个人的成功，促进地区的发展。因此，在分析的时候，可以从题干中的这两句话出发，分别进行阐述。结合实际，更能看出来，面对突如其来的疫情，我国的每一个群众都不是孤岛，每一座城市也都没有称为孤城，可见，个人若想不成为孤岛、城市不成为孤城，必须要有强大的制度保障。由此，可以从个人、城市和国家三个层面，分别提出对策。 综合上述分析，本题的答题思路是：表明观点——阐述意义——提出建议。 【粉笔思维】 【解析示例】 题干中的这句话哲理丰富、道理深刻，诠释了每个人、每座城都是社会、国家的一部分，都不可能成为一座孤岛、一座孤城。 首先，一个人不能成为一座孤岛。一方面，个人离不开社会。每个人都有社会属性，必须依赖于社会才能实现自身的进步发展，小到衣食住行，大到生老病死，人生的一切都离不开社会，比如卡夫卡，虽然与社会格格不入，但事实上从未离开社会。另一方面，社会依赖于个人。每个人都是社会发展的参与者，哪怕是最微不足道的正常工作，都能推动社会前行的脚步。不管是疫情期间，居家不出的普通群众，还是逆行的医护人员，或是攻克病毒的科研人员，在战胜疫情的过程中，每个人都切实地参与其中。 其次，一座城不能成为一座孤城。一方面，城市发展要融入国家发展。任何城市的发展都不能脱离国家，更不能游离于其他城市之外，只有这样才能让自身有更进一步的发展。就如同上海，不管自身如何前行，始终为长江经济带的发展贡献力量，推动了地区经济发展，也让自身有了更多的发展机会。另一方面，一座城必然是国家的一部分。城市不过是地域不同、名称不同，但归根到底是国家的一部分，在遇到困难的时候，绝不会沦为孤城。就像是疫情期间做出巨大牺牲的武汉，虽然封闭城市，但不过是隔离了病毒，却从未隔离其他城市对它的关爱。 最后，实现人与社会协同发展、城市与国家共同进步，需要做出以下努力。 其一，个人要自觉融入社会。一方面，端正思想认识，树立正确的人生观、世界观，认识到个人进步和社会发展的关系，主动接触社会、自觉融入社会。另一方面，要努力工作，在工作岗位上兢兢业业、努力奋斗，用实际行动为社会发展做贡献。 其二，城市要融入发展大局。一方面，城市管理者要树立大局意识，按照党中央的决策部署，落实区域协同发展布局。另一方面，要主动作为，积极沟通对接周边地区，合理布局相关产业，实现彼此之间的优势互补，共同推动经济社会发展。 其三，国家要保持制度优势。要提升国家治理能力和治理体系的现代化，深入基层，构建满足群众现实需求、系统完备、科学规范、运行有效的治理体系。此外，创新工作方法，强化系统、综合、法治、源头治理，将制度优势转化为更为精细化的治理效能，让人和城都感受到社会、国家的温度。 【粉笔解读】 对于一些比较有哲理的题目，我们在破题的时候，可以结合社会热点进行思考，比如这道题目，从题干信息立刻就可以联想到疫情期间，我们的人民不是孤岛、城市不是孤城，由此可以想到社会主义制度的优越性，进而通过这一点，让答题更有深度。另外，对于此类比较有高度的题目，在论述的时候尽量补充一些例证，用更为实一些的阐述，让题目更有吸引力。 【粉笔拓展】 武汉官方1月23日凌晨发布消息，自1月23日10时起，武汉全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营；无特殊原因，市民不要离开武汉；机场、火车站离汉通道暂时关闭。恢复时间另行通告。 意外突然降临，打乱了很多人的工作生活节奏，必然会给武汉人民带来各种困难、影响甚至损失。武汉是一个拥有千万人口的超大型城市，做出这样的决策，地方政府一定是经过深思熟虑、万般斟酌才下定决心。这是没有办法的办法，特殊情况，只能特殊决断。这既需要地方党委政府的果断决策、周密部署，也需要武汉人民的理解支持。正如武汉凌晨通报所说的那样，这是为了全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，坚决遏制疫情蔓延势头，确保人民群众生命安全和身体健康。 你的心，我的心，大家万众一心；你的力，我的力，必有千钧之力。在灾难中守望相助，历来是中华民族生生不息奥秘所在。与新型肺炎疫情的战斗中，武汉只是暂时的封城，但绝不是一座孤城！ 英国诗人约翰·堂恩的诗句：“谁都不是一座孤岛，自成一体；每个人都是广袤大陆的一部分，都是无边大海的一部分，如果海浪冲刷掉一个土块，欧洲就少了一点；如果一个海角，如果你朋友或你自己的庄园被冲掉，也是如此。任何人的不幸都使我受到损失，因为我包孕在人类之中。” 【相关真题】 （1）在单位，有人认为要独立做好本职工作，不能“种了别人的田，慌了自己的地”；有人认为要和同事相互帮助相互补充。请你谈谈各司其职和团结合作的关系？（2018年6月4日下午湖北） （2）习大大说社会治理要智能化、科学化、精准化，请你谈谈深圳社会治理如何实现精准化？（2019年7月11日下午深圳市） 3.秘鲁作家里韦罗说：“真正的幸福在于始终保持开拓的热情。”结合报考岗位的要求，谈谈如何在未来的工作中饱含激情，不断开拓进取? 【考察能力】 综合分析能力和岗位匹配 【粉笔审题】 这是一个综合分析和岗位匹配的复合题型。我们要通过分析这句话的内涵找到开拓的热情意义何在，对我们所报考的岗位开拓又是什么，从理论意义和现实需要上来明确未来的工作中如何去做。下面我们具体分析一下： 审题点1：“秘鲁作家里韦罗说：‘真正的幸福在于始终保持开拓的热情’” 始终保持开拓的热情有十分重要的作用，当我们对某一件事、某一个工作有了这种热情之后，就能更主动地从事相关的工作，提高工作效率，不仅能够帮助人创造更美好的物质生活，同时还能在工作中实现自我价值，从物质上和心理上都得到满足。而这种精神上的满足和愉悦就是幸福。 审题点2：“结合报考岗位的要求，谈谈如何在未来的工作中饱含激情，不断开拓进取” 这里有两个要求，一个是结合报考岗位，不同的岗位对于开拓的需求是不一样的，科技工作者是取得更好的科研成果，教师是提高教学质量，窗口服务岗位是让群众满意，所以要根据自己的岗位明确自己的岗位需要什么。另一个是如何做到饱含激情，不断开拓进取，这就要在前面意义分析和现实需要的基础上，明确自己以后怎么做。 所以处理这个问题可以按照一下思路：（1）分析名言（2）明确岗位需要（3）具体实现路径 【粉笔思维】 【解析示例】 这句话是非常有哲理的，习近平总书记在秘鲁访问期间，也曾在演讲时引用了这句名言，旨在呼吁两国携手共创美好未来。如果把这句话放在我们个人的事业和工作上，同样具有十分重要的指导意义。始终保持开拓的热情不仅能让我们得到必要的物质条件改善，还能让我们获得精神享受，不断实现更美好的愿望。所以，我们在脱贫攻坚工作中一直强调要激发贫困群众的内生动力，就是让他们既能摆脱当前困境，又能得到持续发展。 我这次报考的是窗口服务岗位，每天都会直面群众，为他们提供服务，特别是随着经济社会的发展，群众对于服务效率、服务能力、服务态度等都提出了更高的要求，在这样的岗位必须始终保持开拓的热情，才能通过提升自己的能力去适应群众的需求，提高群众的满意度。我认为，主要是做到以下几点。 一是强化思想认识。要结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真学习习近平总书记对于上海工作的重要讲话和指示精神，在今年国家荣誉称号的获得者等一些优秀典型身上寻找开拓进取的闪光点，学习他们那种在党和人民最需要的地方冲锋陷阵、顽强拼搏的精神，在思想深处树立窗口服务中坚定让群众少跑腿的认识，用自己的开拓进取换取群众的“最多跑一次”。 二是找到自身差距。走上工作岗位后主动亮明自己的身份、工作联系方式等，走好群众路线，请服务对象对自己的服务进行监督，请他们及时反馈信息，并对自己的工作提出意见建议，在实践中找到自己的不足之处，促使自己始终保持一种精益求精、永不满足的进取意识，再通过认真学习岗位操作规范，向领导同事认真请教具体工作中的注意事项等多种途径，深入掌握工作要领，形成发现问题、解决问题、提升能力的良好机制。 三是合拍时代发展。时刻了解工作发展的新动向，上海作为改革前沿，在窗口服务上不断推陈出新，“一网通办”、找茬窗口、“免费帮办”等改革创新举措，不仅方便了群众，也对工作人员提出新要求，所以我会在窗口服务的不断发展中寻找开拓进取的激情，使自己紧跟时代步伐和改革方向。 【粉笔解读】 这个题目需要注意把开拓进取作为主线，通过作家的话论述重要意义，结合岗位明确现实需要，结合自身实际抓好落实，这样才能把整个个问题处理到位。特别需要注意的是，在论述的过程中要打破思维定式，比如在论证方式上要灵活，因为题目给出的要求很明确，都是个人，那就不要论述其他主体做无用功。 【粉笔拓展】 在国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式上的讲话中对于英雄们的品质归纳了三点，每条之中都能看到开拓进取的影子。 （1）忠诚，就是英雄模范们都对党和人民事业矢志不渝、百折不挠，坚守一心为民的理想信念，坚守为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命，用一生的努力谱写了感天动地的英雄壮歌。 （2）执着，就是英雄模范们都在党和人民最需要的地方冲锋陷阵、顽强拼搏，几十年如一日埋头苦干，为国为民奉献的志向坚定不移，对事业的坚守无怨无悔，为民族复兴拼搏奋斗的赤子之心始终不改。 （3）朴实，就是英雄模范们都在平凡的工作岗位上忘我工作、无私奉献，不计个人得失，舍小家顾大家，具有功成不必在我、功成必定有我的崇高精神，其中很多同志都是做隐姓埋名人、干惊天动地事的典型，展现了一种伟大的无我境界。 【相关真题】 （1）工作中有开拓者和补漏者，请结合你的自身经历，谈谈你是哪一种，说明理由。（2016年6月18日上午山东） （2）2013年5月4日，习近平同各界优秀青年代表座谈，说到：广大青年要有敢为人先的锐气，勇于解放思想、与时俱进，敢于上下求索、开拓进取，树立在继承前人的基础上超越前人的雄心壮志。要有逢山开路、遇河架桥的意志，为了创新创造而百折不挠、勇往直前。要有探索真知、求真务实的态度，在立足本职的创新创造中不断积累经验、取得成果。谈谈你对这句话的理解。（2017年7月16日下午山东省公安类） 4.单位要举办年度法律知识竞赛，将以网络竞赛的形式展开，如果由你来组织，你认为此项工作的重点是什么？ 【考点】 组织管理-比赛 【星级难度】 二级难度 【粉笔审题】 本题属于组织管理类题目，要求举办“法律知识竞赛”，并且以网络形式开展，属于比赛类活动形式。作答时按照时间轴顺序展开，并且仅仅围绕着网络法律知识竞赛主题。接下来，结合题干信息，进行具体分析。 审题点1：“单位要举办年度法律知识竞赛，将以网络竞赛的形式展开” 交代了三个信息点。一是单位举办，在活动的范围上有所限制，并且在参与的人员上也要凸显单位内部。二是法律知识竞赛，活动主题围绕着法律知识，结合生活经验，按照比赛流程将活动细节进行突出，比如可分为初赛、复赛及决赛。内容上可结合单位实际工作相关的法律知识，也可以结合最新出台法律法规，比如民法典。此外，为了达到比赛的目的，还可借助以培促赛的方式，通过前期培训，再开展竞赛，以此保障法律竞赛效果。三是网络竞赛，给出竞赛的形式是网络开展，切不可忽略，并且在答题过程中，从比赛准备到活动开展的流程都要注意网络形式，比如建立网络题库、小程序答题等。 审题点2：“如果由你来组织，你认为此项工作的重点是什么” 设问方式比较特殊，可以两种方式应对。一是直接式，将该活动流程中的几个环节有所选择的给出，比如“我认为此项工作的重点在于积极动员、科学竞赛、效果巩固三个环节”；二是转化式，将特殊设问转化为普通设问，比如“我认为此项工作的重点在于以下几个方面……”，进而再按照时间轴开展。 故本题的答题思路可为：首先做好全面筹备工作；其次在单位开展积极动员，提升单位员工的参与热情；接着科学流程开展网络法律知识竞赛，增强员工法律素养；最后总结活动，巩固竞赛效果。 【粉笔思维】 【解析示例】 在全面依法治国新理念新思想新战略的指引下，单位举办年度网络法律知识竞赛，可有效提高员工法治意识，我认为此活动重点有以下几个方面。 第一，做好全面部署工作。通过翻阅档案、询问本单位同事及兄弟单位，了解举办类似活动的成功经验。另外，通过单位微信工作群下发问卷星，了解同事目前所欠缺的法律业务知识以及生活中对哪些法律感兴趣，并且还可向同事搜集网络形式举办法律竞赛的好主意。此外，根据前述同事们反馈的意见和建议，邀请法律专家共同研究，建立法律知识竞赛电子题库。 第二，积极动员，提升员工参与热情。在单位大厅的LED屏幕及公告栏中展示竞通知，也可以通过微信、QQ工作群发布群公告及通知，告知员工此次法律竞赛的时间、形式、报名流程及竞赛范围等信息。并且，还可备注此次竞赛获奖者可在年底综合考评中予以优先评奖评优，以此来激发员工的参与热情。 第三，以培促赛科学开展。本次竞赛分为两个阶段，一是线上培训，二是线上竞赛。线上培训阶段，邀请法律专家通过线上课程，对单位员工进行业务法律知识、民法典及宪法等培训。线上竞赛阶段，第一轮初赛，在微信工作群中下发小程序答题软件，检测上一阶段的法律培训内容，选取前15名进入下一轮；第二轮复赛，以闯关模式设立网络答题关卡，根据前期电子题库中设置简单、困难等级；第三轮决赛，线上法律案例分析，选手们抽选事先准备好的法律业务案件题，进入线上会议室，进行线上面对面的综合法律知识分析阐述，考察选手们对业务涉及法律知识分析能力，由法律专家及单位领导听取并综合打分，最终决出一、二、三等奖。 第四，总结汇报，建立长效机制。将此次竞赛做好总结报告并附上图片信息，汇报给领导并备份档案室存档。并且建议领导，今后可在单位内部定期开展法律业务知识培训、竞赛等活动，以此提升员工的法律专业素养。 【粉笔拓展】 本题属于比赛类组织管理题型。解析中是按照时间轴展开，即赛前准备—积极动员—开展比赛—巩固效果。其中比赛开展这一环节，除了解析中的三轮赛制为主，还可以从宏观比赛流程开展，比如“领导致辞，强调此次网络法律竞赛的重要意义—小组对抗形式，设置必答题、抢答题、风险题及情景案例题—法律专家现场讲解，科普法律知识—按照分数排名，进行颁奖”。答题时，要注意总体和局部的时间轴都要把握清楚，活动组织才更显生动。 【粉笔积累】 网络知识竞赛的举办方式 1、固定试卷，单题不限时。 　　这种比赛模式相当于正常的考试，最终知识竞赛系统在比赛结束后依次按照成绩和耗时进行排序，成绩高的在前，如果成绩相同，则耗时短的在前。  　不过这种比赛模式相对于比较普通，如果参赛者充分复习备考，那么很可能成绩和耗时都十分接近，同时网络环境会对耗时起到比较大的影响，到极限的话可能显得不是那么公平。 　　2、随机试卷，单题不限时。 　　这种比赛模式下，每个参赛者都会得到从题库中随机抽取的一部分题目，所以不同参赛者之间抽取到的题目可能不尽相同。由于是随机抽取题目，考生复习备考掌握整个题库的难度大大提高，所以获得更高的分数会变难。正因考生获得高分难度增加，因此分数足以拉开不同考生间的差距，所以相对不太公平的时间排序就不再需要参考了。 　　3、固定试卷，单题限时。 　　每道题目会限制答题时间，如果超时未作答则直接跳过，知识竞赛系统会将未作答的题目记零分。这种模式会拉开一般比赛者之间的分数差异，如果对于题目不太熟悉，需要思考可能会导致超时或者是忙中出错。但是对于顶尖参赛者来说，几乎可以在看见题目的瞬间作答，和单题不限时的比赛模式相同，不容易拉开顶尖参赛者的差距，某种程度上还是回归了比较容易受到网络环境影响的局面。 　　4、随机试卷，单题限时。 　　这种比赛模式难度就相对比较高了，随机试卷使得考生比较难掌握整个题库信息，再加上单题限时基本上不允许仔细思考，所以不同考生间分数差异会比较大。而且比较容易影响考生心态，一旦失误几次导致作答超时，可能在整个排名档次上就会大幅下滑。 　　5、随机试卷，单题限时，闯关模式。 　　这样的比赛模式是轻速云知识竞赛系统能够提供的最高难度，除各方面限制外，一旦考生作答错误，则比赛立即停止，考生遭到淘汰。因此作答需要十分谨慎，同时由于单题限时，又限制了考生的思考时间。所以考生必须拥有足够的知识储备，才能站到最后。（来源：轻速云） 【相关真题】 （1）单位开展“两学一做”党章党规知识竞赛，你怎么组织？（2017年2月18日下午北京市考） （2）单位要选派一批人去上级单位参加党务知识竞赛，领导让你负责，你会怎么开展？有人说工作任务重不配合，你会怎么做？（2020年11月7日上午山西大同市考） 5.小魏刚进工作单位半年，工作中一直出现问题，比如，在通知会议的时候，时间通知错误；没有经过直接领导的签字就将文件上报给了上级领导；统计数据总是出现错误。如果你是小魏，你该怎么办？ 【考点】 应急应变-日常工作/生活-工作失误 【难度星级】 一级难度 【粉笔审题】 本道题目是一道应急应变题目，题干中明确我们的身份是一名新人，但是在工作过程当中却一直出现问题，所以就需要针对出现的问题进行剖析，找到问题根源，并且提出解决的举措，具体结合题目详细进行分析。 审题点1：“小魏刚进工作单位半年，工作中一直出现问题” 这是题干中的身份设置，说明小魏的身份是一名新人，这就说明在工作过程当中可能对工作不够了解，缺乏一些具体的工作经验，所以就需要尽快的熟悉掌握工作，同时可以向领导和同事请教，提升自己的工作能力和技巧。 审题点2：“在通知会议的时候，时间通知错误” 这是小魏出现的第一个问题，时间通知错误一方面可能表明工作上不够用心，没有认真的去对待这件事情，所以要提升自己的工作认识和态度，另外一方面也有可能在工作方法上不太正确，没有进行有效的记录，所以在以后进行会议通知的时候要进行相应的一些记录。 审题点3：“没有经过直接领导的签字就将文件上报给了上级领导” 这一问题说明自身缺乏权责意识，在工作当中越级进行上报，这就表明对于工作的制度和要求不够熟悉，因此可以去了解工作的一些制度和要求，避免出现这种问题；再有，遇到一些特殊情况时，可以通过其他方式跟直接领导进行沟通，有效避免类似问题。 审题点4：“统计数据总是出现错误” 统计错误出现错误，这一方面表明在工作过程当中没有进行认真的核对，所以在进行提交之前要进行有效的审核，另外也说明可能在工作方法上存在着一些问题，因此可以利用一些数据化的方式改变工作方法，减少错误问题的出现。 审题点5：“如果你是小魏，你该怎么办” 这是题目的问法设置，我们的身份是小魏，所以就需要先对于自己之前的工作进行总结和反思，以便能够更好的去找到问题的根源，另外也要在解决问题之后，还进行总结反思，避免出现类似的问题。综合上述审题点，可以发现问题可以归纳为：工作态度不认真、具体工作不熟悉、工作方法不正确，对此，可以针对以上问题进行有效解决。 综合上述分析，本题的答题思路是：首先，进行问题的查找；其次，针对问题进行有效解决；最后，进行深刻的总结反思，避免出现类似问题。 【粉笔思维】 【解析示例】 如果我是小魏，遇到了题干中的问题，会采取如下措施进行处理。 首先，进行深刻的反思。我会对以往的工作进行再一步的梳理，同时结合以往犯错时领导和同事对于自己的批评和指正进行思考，查找问题的根源，进而有效改进问题。 其次，对于问题进行改进。 第一，端正工作态度。认识到会议通知、数据统计等事项对于完成工作任务的重要性，以认真的心态来对待这些看起来比较琐碎的工作，平时在工作中多一分细心，加强对于工作的审核，再确保无误之后再进行通知或者上报，避免出现问题。 第二，尽快熟悉工作。通过单位的内网认真学习单位的各项规章制度，尤其是了解单位各种办事流程，避免出现越级上报的情况；此外，加强与直属领导和同事的沟通，及时有效向直属领导汇报工作，积极沟通同事了解自身工作的不足和问题，向他们学习工作的方式方法，尽快提升业务水平，融入工作。 第三，改变工作方式。一是要进行认真记录，比如接到通知文件或电话后，采用纸笔记录的方式，认真记录好会议召开的时间、地点以及其他要求，做到准确传达；二是要采用智能化处理方法，通过Excel、SPSS数据处理软件等现代化的方法，对于数据进行有效统计，避免出现人为统计过程当中可能出现的错误；三是灵活处理问题，遇到一些特殊突发状况也要采取灵活有效的方式应对，比如直属领导不在，而工作比较着急，可以采用电话沟通的方式向领导进行汇报，在领导授权之后再上报上级的领导。 最后，不断总结反思提升。一方面，在以后的工作过程当中，要进一步提升自己的工作能力，通过不断培训学习，提高业务水平，提升工作效率和工作质量。另一方面，多向领导和同事请教学习工作方法和技巧，多与领导和同事进行沟通交流，提升自我的同时也能尽快融入工作团队。 【粉笔拓展】 本道题目在进行问题解决的时候还可以增加一些处理的方法，比如提升工作能力，通过学习、向同事和领导请教，提升自身能力，了解掌握优秀的工作方式和方法，让工作可以更好的完成。其三，要熟悉规章制度，可以通过学习单位的各种规章制度和要求，了解工作的流程，按照规定完成各种工作任务。 【粉笔积累】 刚开始参加工作时，都是小心翼翼的，就害怕一不注意犯错了。这种心情在任何人刚刚上班时也是有的，那个时候要是反了一点错误，就心里着急死了，忐忑不安的心情真是一种煎熬。要怎么做，刚上班时在工作上才能避免工作失误呢？ 开始要安分一点。就是你肚子里是很货，但不要急于表现出来，你对新工作环境，以及同事，领导都还不熟悉，就不要急着表现自己。 一切按规则办事。每做一件事情，都要按照规章制度如实办好，不要做超过自己的权利以外的事情，看似没事，一旦查出你的错误就大了。 多让上级检查工作。自己的工作完成后，多让你的直属上级检查，若有错误的地方就能及时改进，若没有，这也是给你和上级走近的机会，要好好把握哦。 谦虚向同事讨教。办公室之前来的同事，都是你工作上的前辈，在他们面前要谦虚有礼，多用询问的口气，不懂的事情多向前辈们请教。 多多学习业务知识。刚进来对业务知识不熟悉，还说的过去，时间待久了也不熟悉就说不过去，不熟悉就犯错频率就会高，多多学习业务知识对你只有好处。 不该讲的话不要乱讲。不要傻闷闷的只知道埋头工作，要懂得看眼行事，该说的话说，不知道该说还是不该说的，一律不说。（来源：百度经验） 【相关真题】 （1）你是新进单位工作人员。有人说，年轻人应该不怕做事，大胆做事，更要不怕犯错。也有人说，作为新人不要做事，多干事多犯错，不干事不犯错。如果是你，你怎么办？（2020年11月14日安徽省公务员） （2）单位新人与同事之间的关系，太热络不好，太冷漠会影响工作，作为单位新人，怎么办？（2019年3月9日山西省事业单位） 6.小王和小陈是同一科室的同事，小王做事少但会说话，领导经常表扬他；而小陈则不善言辞，领导表扬较少，为此小陈感觉有点委屈，甚至不想跟小王共事。请问你会如何开导劝解小陈？ 【考点】 人际关系-与同事 【难度星级】 二级难度 【粉笔审题】 本题属于人际沟通类题目。需要考生对产生委屈情绪的同事小陈展开劝导，使得小陈能够和小王和谐共事。下面将结合题目进一步分析： 审题点1：“小王和小陈是同一科室的同事。小王做事少但会说话，领导经常表扬他；而小陈则不善言辞，领导表扬较少” 此处为事件背景，指明了小王和小陈两个人在工作中被领导表扬的频次差异。在这里考生可以立足于领导的身份进行思考，为什么对同一科室的小王表扬多，对小陈却表扬少。首先，小王做事少但仍被表扬，一方面是因为小王会说话，这说明小王的沟通能力很强，而较好的沟通能力有助于工作效率的提高，所以小王被领导表扬是无可厚非的；另一方面做事少并不代表做的不好或是偷懒，很有可能是工作特殊，工作量不大，但是难度高，小王完成的质量也很好，所以领导出于对工作质量的肯定才对小王进行表扬。其次，小陈不善言辞说明他的性格比较内敛，但领导对其表扬少，并不一定全是因为小陈的沟通能力较弱，也有可能是因为小陈的工作不够扎实，即使在承担的工作数量上较多，但由于完成的质量不高，所以领导的表扬就较少。 审题点3：“为此小陈感觉有点委屈，甚至不想跟小王共事。请问你会如何开导劝解小陈” 这里为本题的主要矛盾，即小陈因小王做事少但被表扬多而心生委屈，甚至产生了不想与其共事的想法。而小陈之所以产生这种情绪和想法，主要是因为他对小王存在偏见，认为领导的夸奖只是因为小王会说话。所以要想要想消除和改变小陈的想法，就得让小陈清楚地认识到为什么领导表扬小王多，表扬自己少的缘由，让小陈正确看到自己与小王之间的差距；另一方面还得让小陈认识到，因为偏见而不想与小王共事的想法是错误的，这非但不会扭转现状，还很有可能让领导对他产生更不好的看法。因此，考生可以从向小陈讲明道理，指出其不足之处，以及这种想法的利害关系等，达到有效劝解的目的。 故本题的作答思路为：首先，安抚小陈的情绪，肯定他的能力；其次，讲明领导为什么会表扬小王的道理，以消除小陈对小王的偏见，并指出小陈工作中的不足以及思想的错误之处；最后，根据小陈的情况提出整改建议，帮助小陈快速提升能力。 【粉笔思维】 【解析示例】 如果遇到题目中的情况，我会这样劝解小陈。 首先，安抚情绪，肯定能力。我会倾听他的想法，并向他表明我能够理解他的心情，看到同科室的同事被领导认可，自己却很少被表扬而产生心理落差是人之常情，我作为过来人也有过相似的经历。同时，肯定小陈的工作能力，指出小陈虽然不善言辞，但他能够坐得住板凳，在岗位上发挥自己的专业优势埋头苦干，他的付出与努力大家都看在眼里，进而缓解小陈的情绪。 其次，讲明道理，指出问题。一方面向小陈说明，领导在表扬下属看重的不仅是沟通表达能力，更多的是工作完成的质量。虽然小王经手的工作数量不多，但每一件都完成的质量都特别高，甚至小王能够在完成上级交办的任务的同时，还能够结合本单位的实际情况进行举一反三，为后续工作的开展奠定了扎实的基础，因此领导才会经常表扬他。另一方面告诉小陈，虽然他承担的工作量比小王多，但工作质量并不高。所以当领导对自己的表扬较少时，应该先反思自己的问题，而不是盲目的委屈。更何况，作为公职人员我们的本职是全心全意的为人民服务，不是追求领导的表扬、认可等虚名，劝诫小陈不要把名利看得太重。并指出如果小陈真的不与小王共事，不仅会让小王和其他同事对他产生不好的看法，领导也可能会因为此事而认为小陈不团结同事，不听从组织安排，对他未来的发展都是十分不利的，由此来打消小陈的消极念头。 最后，提出建议，帮助提升。为了更好地劝解小陈，我会建议小陈主动学习与借鉴小王的工作方式与思路，实现优势互补。并把自己经常阅读和使用的工具书分享给他，帮助小陈更加严谨与高质量的完成工作任务。同时，建议小陈可以通过融学平台自学演讲与口才的课程，提高自己的沟通表达能力，补齐自身的短板，更好地投身于今后的工作。 【粉笔拓展】 同事产生委屈情绪，甚至是消极怠工的行为，是人际关系和情景模拟类型题目中最为常见的内容。考生可以积累本题中如何消除同事委屈心理的解决方法，以及阳光心态的作答原则。首先，要找到同事为什么会心生委屈的根源，是因为被误会被批评，还是像本题一样因为“不公平对待”而产生的心理落差。如果是因为误会和批评，则只需要通过安抚情绪，帮助同事分析为什么大家会误会和批评他，以及向同事提出如何消除误会的建议即可；如果是因为心理落差