新时代背景下企业市场营销管理中敏捷性营销模式的案例教学分析.pdf

新时代背景下企业市场营销管理中敏捷性营销模式的案例教学分析万雪琪（河南技师学院河南郑州450023）摘要：进入 21 世纪以来，我国经济高速发展，各大企业都在快速进步。新时代背景下，市场环境不断变化、市场竞争日益激烈，传统的市场营销理念与市场营销模式已不能满足企业的长远发展。技师院校应怎样培养出具有竞争能力的学生，是专业课教师必须面对的问题。敏捷性营销是一种新兴的市场营销理念与模式，它的实施有利于企业更好地应对多变的、激烈的市场竞争环境，实现健康发展的目标。本文总结了敏捷性营销模式的内涵与特点，分析了新经济背景下企业市场营销战略创新面临的主要困境，提出了实施敏捷性营销模式的相应建议及案例教学分析。关键词：企业；市场营销；敏捷性营销模式中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：（2023)01-0028-03当前处于社会经济升级的关键阶段，市场经济的发展为壮大产业规模提供了便捷条件。不管是企业的数量还是企业规模，都已经达到了较高水平，企业在市场营销管理中如何创新营销模式，构建敏捷性的营销理念，对企业而言其重要性有目共睹。本文结合企业市场营销管理中如何打造敏捷性的营销规模进行案例教学探究1。1注重案例教学，“学+赛”循环式教学体系融入人才培养案例教学大大地缩短了教学与实际运用之间的距离，通过对典型案例的解剖，加深学生对市场营销理论和方法的理解及认识。教师应注重组织课堂讨论，指导学生对若干营销热点和难点问题进行探讨，提高学生的参与性。基于此，市场营销专业形成了“1+N”师资团队，即 1位主讲教师+N 位行业专家，这既利于优化“学+赛”循环式教学体系，又有助于案例教学更好地贯穿整个教学过程。“学+赛”循环式教学体系就是在各专业竞赛中灵活运用所学的理论知识，在竞赛中验证所学理论知识的可靠性。通过“学+赛”的反复循环，加深学生对所学理论知识的理解，增强学生的实践认知，提升学生的综合分析能力。学校教学可采取与各种类型市场营销大赛相结合，组织学生参加市场营销专业类大赛等方式进行，通过比赛提高学生运用所学理论知识解决实际问题的能力，将所学专业知识运用于市场，做好市场营销工作。2市场营销教学策略通过对典型案例的剖析，加深学生对市场营销理论和方法的理解与认识。市场营销，主要强调了客户需求问题，对于可能影响消费者的权益问题都应该主动加以解决。市场营销教学工作需完成以下四点教学目标:（1）明确目标市场营销的主要步骤；（2）掌握市场细分的依据与方法；（3）掌握不同目标市场营销策略的运用；（4）正确运用市场定位的策略与方法，注意学习市场调研方法。调查了解发现，有的企业忽略提前对市场进行考察，做出的市场营销方案不能很好地融入市场需求，易导致市场拓展失败。市场营销，并不是一味地将精力放在广告的投入上，更应该关注市场上商品的需求程度以及供应情况，这样的企业管理与经营才是较为可靠的2。3敏捷性营销模式特点首先，敏捷性营销模式具有灵活性。在敏捷性营销模式下，企业的市场营销管理部门需要实时关注市场变化，并根据掌握的第一手信息及时调整市场营销方案。敏捷性营销工作的高质量开展要求市场营销部门具有一定的创新意识与创新能力，包括创新营销方案、营销主题、营销形式等，这样才能够较好地应对多变的市场环境。其次，教师可告知学生敏捷性营销模式具有需求性。虽然与其他市场营销模式相比，敏捷性营销模式具有较强的灵活性，它的应用能使企业灵活地调整方案，但这里的“灵活”要与“慎重”相结合，企业应突出客户的需求，这是达第一卷Research on Educational Methods教 育 方 法 研 究28-到有效调整效果的依据。总之，敏捷性营销方案的调整应始终围绕客户需求，从客户的角度出发开展市场营销工作，这样才能获得更多客户的认可与喜爱，从而在竞争激烈的市场中站稳脚跟3。4新经济背景下企业市场营销战略创新面临的主要困境教师指导学生对若干营销热点和难点问题进行探讨，提高学生的参与性。首先，教师可为学生点出企业面对新的经济环境，缺少创新发展的意识，不愿意投入资金进行市场需求分析，只是一味地套用其他企业成功的营销战略，对于新的变化还未真正地适应，使企业难以实现市场营销战略上的革新。例如：针对市场调研成本较大的问题，企业选择抽样调查的方法。其次，企业忽视资源的整合。在企业中，市场营销工作大多为市场营销部门负责，营销部门与其他部门缺少联动，使部分资源和信息难以共享与传递。缺少资源和信息支撑下的市场营销，往往会变为产品营销，难以保障营销产生的效果。最后，市场营销手段落后。当前企业采用的营销方式仍然以线下设立促销点和产品宣传为主，这种营销方式虽然具有一定的针对性，但是从企业长远发展来看，过于落后的营销方式不利于企业创新发展。部分企业虽然具有创新意识和能力，能够借助线上平台展开大规模营销，但是没有结合网络信息的传递规律和特点，使线上营销变为产品宣传。借助社交软件进行产品信息的推广，容易造成产品宣传效果难以把控，过度营销更容易损害企业形象，给企业的发展带来较大困扰4。5企业市场营销管理中构建敏捷性营销模式的策略5.1 完善核心营销计划企业管理者应打造上下游营销企业的合作计划，和供应商以及经销商共同完善营销工作方案，节约市场运作的成本，提高自身在同行业体系中的地位。完善现有的核心营销计划，应密切和上下游的供应商以及经销商形成伙伴关系。市场运作在市场环境中时常出现变化，应通过企业发展需求资源给企业的创新与经营提供动力，相关企业之间可以构建弹性计划，迅速对客户的需求做出反应。企业市场营销项目，特别是企业上游环节，相关人员以长时间的采购关系为主获得了供应商的大力支持，企业在上游单位中购买产品，如果供应商可以按时交付产品、供货质量也是比较高的，企业要思考能够续约的可能性。企业管理者要尽可能地减少同表现不佳的供货商交流，甚至撤销和表现不佳供应商的合作活动，通过动态营销管理计划，与高品质供应商取得沟通，发挥网络的优势，上游企业能够对供应商与制造单位进行合作协调，控制营销管理的成本。企业和营销商之间创设长期合作的关系，合理运用分销方案使得企业制造的销售系统可以具备规范化与专业化特征。制造单位要主动和经销商交流，由于制造单位的人员掌握着分销商的具体需求，促进分销商的发展，这样和分销商之间可以取得积极合作的关系。比如某企业创设了分销商委员会，在一定时间内和分销商的人员研究产品报价信息，把分销商作为自身的合作伙伴，增强企业营销发展的整体效率5。5.2 创新职业教育培训方法，打造一支高素质营销队伍高素质营销队伍是敏捷性营销工作高效率、高质量开展的人才保障。在新时期背景下，市场环境的多变导致市场信息的万变，而传统的营销模式已不能满足这种变化，所以企业要打破这种僵硬性与滞后性，这就需要提高市场营销团队的综合素质，确保管理理念与管理方法与时俱进。新时期企业要想提高营销效益，实现更健康、更快速的发展，就需要重视对高素质营销队伍的打造，建议从以下几个方面着手。第一，适当提高营销工作人员的招聘要求。在新时期背景下，企业的线上资源与线下资源被进一步整合，这既要求营销工作人员要对当下市场环境与行业发展态势有一定的了解，还要能在市场与互联网中挖掘更多有价值的信息。企业可以将上述内容作为招聘要求附在招聘信息上，实现对人员的初步筛查。同时还可以将考察分为初试和复试，这样有利于企业对人才更深入、更全面的了解，从而确保其具备真才实学。人员通过复试后，企业应为其提供岗前培训，让其进一步了解企业文化、岗位职责等方面的内容，以便其上岗后尽快适应工作，为企业带来人才效应，创造人才价值。第二，为营销工作人员提供更多的学习机会。日常工作中，企业可以邀请专业机构对营销工作人员进行职业教育培训，教育内容包括学习新的营销理念、掌握新的营销技术知识等。敏捷性营销强调以市场为导向，企业领导应大力倡导深入市场和一线，走出室内职业教育培训，通过社会实践的方式进行再教育培训，创新市场营销团队的培训机制。值得一提的是，随着物联网技术的逐渐发达，企业教育培训形高校学术论坛29-式越来越多样化，为突破时间与空间的限制，企业可以应用互联网技术搭建线上教育学习交流平台，让工作人员可以随时随地进行职业技术再教育培训学习，从而为高素质队伍的建设打下良好基础6。5.3 利用合作教育培训机制培养人才运用于市场，丰富新媒体营销手段企业应积极打造一支专业化、高素质、年轻化的互联网新媒体市场服务营销管理队伍，给网络受众消费者提供产品在线上咨询、沟通、反馈分析等多方面全方位的专业服务。让网络消费者能够随时随地在产品综合展示体验、线上线下各项优质服务提供的体验过程中，能够感受到企业品牌的真实诚意。在营销人才资源建设方案中，企业营销还应该进一步考虑到能真正适应企业新媒体背景下，进行市场化营销操作的复合型人才，应该兼具现代企业网络营销应用能力、企业新媒体市场操作实战应用管理能力。在专项人才管理体系建设规划中，应充分把握人才这一目标，通过公司内部定向职业教育培训学习等方式，打造优秀市场营销人才资源库，采用专项应用型人才培养管理模式方法，发挥高素质营销及管理型人才在公司新媒体及营销操作中具备的综合专业优势7。5.4 积极完善企业管理机制，发挥市场营销创新价值在新经济背景下，学生毕业后自主创业，为充分调动员工的积极性，发挥员工在市场营销方面的创造性，企业管理者应不断完善企业管理机制，采取人性化管理措施，以刚柔并济、激励与惩罚兼顾的方式，营造和谐、人性化、竞争性强的企业氛围。这样有利于最大化地激发员工工作积极性，增强员工主人翁意识，从而为推动企业市场营销战略创新发展付出努力。在具体实践中，企业首先应紧密结合员工的发展需求、职业规划与发展目标，积极构建内部激励机制，将员工绩效水平、工作态度与业务能力等具体情况，与薪酬水平、福利、奖励等挂钩。紧密围绕企业实际经营特点，客观评价员工工作能力，挖掘员工潜能、制定科学的激励机制，全面提升员工责任感、荣誉感与竞争意识。其次，为进一步形成严谨有序的市场营销管理环境，规范员工工作行为与态度，企业还应制定责任追究制度，对于因个人失误导致市场营销战略问题的，应给予责任追究，并根据问题严重程度实施相应处罚，将处罚结果予以公示，以此起到警醒的作用。此外，为进一步实现企业市场营销战略创新，企业还应加强各部门之间的协作，对于在各部门协作过程中表现优秀的部门应给予嘉奖，而对于未能积极响应、配合市场营销工作的部门，应启动追责机制，对相关部门责任人进行问责。以这种奖罚分明的方式营造公平、公正、公开的企业内部管理环境，为真正挖掘员工工作潜能，实现市场营销战略创新打下坚实基础8。5.5 大力整合营销资源网络经济时代，企业需要大力整合营销资源，以此促使市场营销工作的开展更具价值。为了更好地满足市场和消费者的需求，需要加强对产品质量、服务、价值等的合理调整。在创新市场营销的过程中，不仅要将产品的价格体现出来，同时还要将产品的质量与服务展现出来，促使消费者能够购买到符合自身需求的高质量、高性能、具体优质服务的产品。6结语综上所述，企业市场营销管理中敏捷性营销模式结合案例教学有重要的实用价值，企业应该重视敏捷性营销模式的应用，围绕市场变化趋势不断地整改营销战略，发挥敏捷性营销模式的优势。管理者应及时革新管理思维，完善现有的市场营销模式，为企业的相关建设提供动力与支持。参考文献：1 张允鸣.企业市场营销管理及创新策略探讨J.中国管理信息化,2021(20):123-124.2 程海.企业市场营销管理策略创新化研究J.中国中小企业,2021(10):202-203.3 孙宁轩.企业市场营销中客户关系管理的作用J.营销界,2021(38):44-45.4 陈平.企业市场营销中开展项目化管理的相关研究J.质量与市场,2021(16):92-94.5 赵琳.企业市场营销与经济管理的有效融合分析J.老字号品牌营销,2021(08):129-130.6 朱江.企业市场营销管理及创新的策略分析J.商业文化,2021(21):48-49.7 郑晓佳.市场经济制度下中小企业市场营销管理的创新J.中国集体经济,2021(20):49-50.8 李良玉.互联网背景下企业市场营销创新研究J.中国集体经济,2021(06):97-98.第一卷Research on Educational Methods教 育 方 法 研 究30-