9.3测绘单位贯标的组织与实施(掌握)知识点1贯标的必要性测绘单位贯彻质量管理体系标准是一项战略性决策,有利于提高质量管理水平。增强自身的竞争能力,适应市场变化需求,发展外向型经济,增强国际测绘市场竞争力。知识点2职责与权限最高管理者:发挥领导与核心的作用,确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。应建立质量方针、质量目标;确保关注顾客的要求;确定适宜的过程;获得必要的资源;调动广大员工积极性和参与精神;在建立、实施和保持质量管理体系以及持续改进等方面发挥作用。管理者代表:应确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。知识点3质量管理体系文件的形成需要考虑的因素(1)标准的各项要求;(2)产品的特性及复杂程度;(3)产品满足法律法规等要求;(4)组织的管理水平与装备水平;(5)各级人员的素质与能力;(6)质量经济性与效率等。知识点4咨询机构选择测绘单位选择咨询机构帮助建立质量管理体系时,应考虑以下要素:(1)具有法律地位的实体,能够独立地承担民事责任;(2)经国家认证认可监督管理委员会(简称“国家认监委”)批准;(3)机构实力强,尤其是熟悉测绘行业,具有对测绘单位开展咨询的业绩;(4)受测绘地理信息行政、质量和专业技术等部门所推荐。知识点5认证机构的选择测绘单位在质量管理体系建立、实施之后,对认证机构的选择需要考虑的因素有:(1)顾客是否提出了需获得某一特定认证机构认证的特殊要求;(2)认证机构是否获得国家认监委批准,业绩与服务是否为你或你的顾客所熟悉;(3)认证机构的认证业务范围是否包括测绘产品;(4)认证机构是否具有公正地位,认证机构不能从事咨询工作,或与咨询机构形成利益关系,否则会影响认证机构的公正性,损害测绘单位的利益,违反国家或国际有关机构对认证机构管理的基本要求;(5)认证机构的收费标准和收费情况能否被接受;(6)了解认证机构实施质量管理体系审核、评定和注册的有关信息,对认可标志和认证证书的使用有何限制等。知识点6组织步骤实施1.组织策划和领导投入阶段2.体系总体设计和资源配备阶段3.文件编制阶段4.质量管理体系运行和实施阶段5.审核、评审和体系改进阶段知识点7质量管理体系文件的划分1.质量方针质量方针是组织在质量上的追求、宗旨和方向,由最高管理者批准颁布。2.质量目标质量目标是组织在质量上所追求的目的,是质量方针阶段性的要...