2018中级经济师-工商-精讲班【孙晶晶】-01、第1章企业战略与经营决策-第1节企业战略概述（1）.doc

2018年中级工商管理专业知识与实务精讲班讲义 导言 第一，精讲班的目标。 1、熟悉教材的结构，了解每章的主要内容。 2、能够独立完成课后习题、模拟题等题目。 3、多联系工作经验和生活经历，达到事半功倍的效果。 第二，考试时间。 考试时间 考试科目 2018年11月3日 9:00——11:30 《中级工商专业知识与实务》 2018年11月3日 14:00——16:30 《经济基础知识》 第三，考试题型和题量。 题型 单选 多选 案例分析题 （单选和多选） 合计 题量 60题 20题 共20小题 100题 分值 每题1分 共60分 每题2分 共40分 每题2分 共40分 140分 及格 分数 一般84分 第四，考试趋势解析。 1、全面考察，重点突出。 以中级工商近三年真题分值分布为例，进行说明。 表一：2015年中级工商考试分值分布 单选 多选 案例 总计 第一章 7分 4分 8分 19分 第二章 7分 4分 0分 11分 第三章 6分 4分 0分 10分 第四章 7分 4分 8分 19分 第五章 6分 4分 0分 10分 第六章 7分 6分 8分 21分 第七章 7分 6分 8分 21分 第八章 7分 4分 8分 19分 第九章 6分 4分 0分 10分 总计 60分 40分 40分 140分 表二：2016年中级工商考试分值分布 单选 多选 案例 总计 第一章 7分 4分 8分 19分 第二章 6分 4分 0分 10分 第三章 6分 4分 8分 18分 第四章 7分 4分 8分 19分 第五章 6分 4分 0分 10分 第六章 7分 6分 0分 13分 第七章 7分 6分 8分 21分 第八章 6分 4分 8分 18分 第九章 8分 4分 0分 10分 总计 60分 40分 40分 140分 表三：2017年中级工商考试分值分布 单选 多选 案例 总计 第一章 7分 4分 8分 19分 第二章 6分 4分 0分 10分 第三章 6分 4分 8分 18分 第四章 7分 4分 8分 19分 第五章 6分 4分 0分 10分 第六章 7分 6分 8分 21分 第七章 7分 6分 0分 13分 第八章 6分 4分 8分 18分 第九章 8分 4分 0分 10分 总计 60分 40分 40分 140分 2、记忆型题目占主导地位，灵活运用题目分布集中。 3、真题重复考查的知识点比较多。 第一章 企业战略与经营决策 【本章近三年考点分析】 年度 单选题考点 多选题考点 案例分析题考点 2015年 企业愿景，战略控制的原则，价值链活动，相关多元化，集中战略，进入国际市场的模式，盈亏平衡点（7分） 企业内部环境分析法，稳定战略的类型（4分） 不确定型决策 （8分） 2016年 企业战略的层次，战略实施的模式，价值链，波士顿矩阵，市场渗透战略，营销联盟，经营决策（7分） 紧缩战略的类型，定性决策的类型（4分） 不确定型决策 （8分） 2017年 企业使命、外部环境分析法、核心竞争力、SWOT分析法、暂停战略、进入国际市场方式、经营要素（7分） 7S模型；差异化战略途径（4分） 不确定型决策 （8分） 【本章内容讲解】 第一节 企业战略概述 【本节知识点】 1、 企业战略的特征与战略管理的内涵 2、 企业战略的制定 3、 企业战略的实施 4、 企业战略的控制 【本节内容精讲】 【知识点】企业战略的特征与战略管理的内涵 （一）企业战略的特征与层次 企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的企业长远性、全局性的谋划。 1、企业战略的特征 （1）全局性与复杂性 （2）稳定性与动态性 （3）收益性与风险性 2、企业战略的层次（★★★） （1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题，是企业最高层次的战略，是最高行动纲领。企业总体战略左右和影响企业未来的发展，决定和揭示企业的使命和目标。 （2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：宝洁公司有海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。 （3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略，是为贯彻、实施和支持总体战略和业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。 董事长 业务经理 部门主管 大华集团 总体战略（多元化） A业务战略 电冰箱产品事业部 B业务战略 洗衣机产品事业部 C业务战略 手机、电脑产品事业部 市场营销战略 财务管理战略 人力资源管理战略 【真题：单选题】某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于( )。 A、 企业业务战略 B、企业职能战略 C、企业竞争战略 D、企业总体战略 【答案】D 【解析】本题为应用型的题目，根据题意，企业从食品行业进军家电行业，是整个企业的行为，属于总体战略。 【真题：单选题】：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。 A． 企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业营销战略 D．企业职能战略 【答案】B 【解析】考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。 【真题：单选题】：某汽车生产企业为了提升产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。 A． 企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业稳定战略 D．企业职能战略 【答案】D 【解析】该题目考察的是企业战略的层次。市场营销部门属于职能部门，该企业实施市场营销战略，属于职能战略。 （二）企业战略管理内涵 1、企业战略管理定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 2、企业战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标。 企业战略管理的最高任务：实现企业的使命。 3、企业战略管理的主体是企业战略管理者，不同层级管理者承担着不同战略管理职责。战略管理是动态的过程 。 【真题：单选题】关于企业战略管理的说法，错误的是( )。 A．企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标 B．企业战略管理的最高任务是实现企业使命 C．企业战略管理的主体是企业全体员工 D．企业战略管理是一个动态的过程 【答案】C 【解析】企业战略的主体不是企业全体员工，是企业的管理者。 环球网校学员专用资料第7页 /共7页