第七章人力资源规划与薪酬管理【第一部分：本章考情分析】2013年至2017年真题考点总结单选题重复考点间接薪酬、一一对比法、转换比率分析法、平衡计分卡、特殊贡献奖、补偿薪酬多选题重复考点绩效考核的项目，绩效考核的方法，激励薪酬的类型案例题重复考点转换比率分析法、马尔可夫模型、一元回归分析法【第二部分：主要考点解析】第一节人力资源规划【本节考点】1、人力资源规划的含义与内容；2、人力资源规划的制定程序；3、人力资源需求与供给预测；【考点】人力资源规划的含义与内容按照时间的长短短期规划（1年或1年内）中期规划（1至5年）长期规划（5年或5年以上）按照规划的性质总体规划具体规划2、人力资源规划内容一览表（★★★）计划类别目标总体规划提升企业绩效、增加人员数量、改善人员结构及素质、促进员工个人发展等。人员补充计划明确补充人员的数量、类型、层次，优化人员结构等。人员使用计划优化部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、加强职务轮换等。人员接续及升迁计划确定后备人员数量数量，优化人员结构，提高绩效目标。环球网校学员专用资料第1页/共10页人员培训开发计划改善人员知识技能，明确培训数量及类别，提高绩效，改善工作作风和企业文化等。薪酬激励计划人力资源供给增加、士气提高、绩效改善。劳动关系计划降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等。退休解聘计划降低人工成本，维护企业规范，改善人力资源结构等。【考点】人力资源规划的制定程序（一）收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求（二）进行人力资源需求与供给预测（三）制定人力资源总体规划和各项具体计划（四）人力资源规划实施与效果评价【考点】人力资源需求与供给预测（★★★）人力资源需求预测含义企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构进行估计的活动。具体方法管理人员判断法由企业的各级管理人员，根据自己工作经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上的确定未来所需人员的方法。德尔菲法由有经验的专家依赖自己的知识经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断和预测。转换比率分析法步骤一：计算增加的总体人数步骤二：按照比率分配人数一元回归分析法y＝a＋bx，x是自变量，y是因变量，a,b是回归系数【记忆要点】一个德尔菲管理比率人力资源供给预测内部供给预测人员核查法通过对现有企业内部人力资源进行...
