第31课时--第三节社会救助社会工作的主要方法(1).pdf

更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ 第第 3131 课时课时 第三节 社会救助社会工作的主要方法 考试大纲要求：考试大纲要求：社会救助社会工作的主要方法 本节重难点：本节重难点：1、基本生活救助的工作方法；2、专项救助的工作方法；3、灾害救助的工作方法；4、流浪乞讨救助的工作方法；（一）基本生活救助的工作方法（二）专项社会救助的工作方法（三）灾害救助的工作方法（四）流浪乞讨人员救助的工作方法 一、基本生活救助的工作方法（一）针对个人开展的个案工作 接案接触服务对象，了解问题和需要 预估确定需要，研究提供服务的方式 规划考虑工作方法，制定工作方案 评估分析工作过程和就过 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ 结案总结并结束工作（二）针对困难群体的小组工作 小组工作的原则：个别化原则、接纳原则、鼓励合作原则、参与解决问题原则、适时评估原则。小组工作的过程：小组初期、小组聚集期、小组形成期、小组冲突期、小组维持期、小组结束期。小组活动计划的设计（三）社区工作（考点）1、在社区中开展反贫困救助工作的基本原则 注重救助对象个人的发展 根据社区的实际情况制订救助和发展的目标 注重救助对象的参与和互动 2、社区社会救助的主要模式 一般综合运用多种模式：地区发展、社会策划、社会行动、社区照顾等。2010 年真题-单选 某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法产生的作用是（）。a改善救助对象的生活环境 b发展壮大社区志愿者队伍 c提高社区居民的参与率 d促进救助对象的能力建设【答案】d 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ 【解析】社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。题中的做法促进了救助对象的能力建设。3、社会工作者的主要任务（考点）改善社区环境 发展社会网络 促进能力建设 2010 年真题-单选 某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。a制定灾区救助政策 b建立社区支持网络 c整合驻区单位资源 d发挥社区社会组织的力量【答案】b【解析】困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容。二、专项社会救助的工作方法 1、开展社会救助前，首先进行调查，了解救助对象的问题和需求 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ 2、根据“奖、贷、助、补、减”等救助政策，开启绿色通道，对符合条件的贫困生进行救助 3、心理咨询与个案辅导 4、开展不同形式的小组工作 三 、灾害救助的工作方法（考点）（一）灾害预防 1、普及自然灾害知识；2、灾害风险分析；（二）灾害救助 1、积极介入，紧急转移，保护生命 2、寻找资源，安置灾民，维持秩序 3、安抚精神，调适心理，重建网络（三）灾后重建 1、开展社区人居环境重建 2、恢复社会生活秩序 3、复苏社区的经济秩序 2012 年真题-多选 某社会工作机构在基金会资助下参与地震灾后重建，如果机构打算全方位、多层次介入灾后重建，其服务计划适宜的内容包括()。a征集受灾群众关于社区重建的规划建议 b参与灾害风险分析 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ c通过小组活动重建邻里关系 d通过职业培训促进受灾群众的再就业 e帮助政府紧急转移和安置灾民【答案】acd 【解析】灾后重建的内容包括：开展社区人居环境重建。第一，评估社区房屋、公共没施、生命线工程的重建需求。第二，组织受灾群众参与恢复重建活动，征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建规划建议。第三，协助地方政府监督管理重建工程建设进展。恢复社会生活秩序。第一，协助组织重建社区管理组织系统，以及社区的医疗、教学、文化娱乐、基本生活物资供给等社会服务系统。第二，组织策划专题活动，重建邻里关系。参与社会救助活动，安排困难群众基本生活。复苏社区的经济秩序。第一，帮助受灾企业开展恢复重建，恢复生产和经营活动，组织策划专题活动。第二，引导社会投资，通过职业培训，促进居民就业。2011 年真题-单选 某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是（）a转移安置受灾群众 b制订紧急转移工作方案 c开展救援需求评估 d帮助搭建临时避难 【答案】a 【解析】灾害紧急救援包括：紧急救援，减少财产损失。当发生重大自然灾害社会工作者应当在当地政府的统一领导下，与有关人员配合，积极参与到救灾工作中，帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤亡。为受灾群众提供基本的生活保障。安抚灾民情绪，进行心理疏导。社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区后，首先需要做的工作是转移安置受灾群众。四、流浪乞讨人员工作方法 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ （一）外展服务 1、外展服务是一套系统的服务模式。主动发掘、保持联络、提供辅导、进行转介 2、针对流浪儿童的外展服务更要主义儿童的心理和行为征。一看：观察衣着、表情及行为 二听：交流发现语言表达特点和内容 三说：打招呼、多沟通、获信任 四感：感同身受 （二）机构教育 1、思想转化 2、行为矫治 3、继续教育 4、技能培训 2011 年真题-多选 针对贫困流动儿童的失学问题，某社会工作服务机构在调查研究的基础上启动了“流动儿童助学计划”，组织社会爱心人士与失学儿童结成帮扶对子；组织受助儿童成立互助小组，培养他们团结协作的能力；并就贫困流动儿童失学问题写成调查报告，呼吁将义务教育中免除学杂费的政策惠及流动儿童。在本案例中，该机构采用的工作手法包括（）。a个案工作 b项目策划 c社会工作研究 d小组工作 e分层分类救助【答案】cd 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http:/ 【解析】社会救助可运用的主要专业工作方法有个案工作、小组工作、社区工作以及社会工作行政、社会工作研究等。题中，“组织受助儿童成立互助小组”体现了小组工作的做法；“就贫困流动儿童失学问题写成调查报告”体现了社会工作研究的做法。