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2019年中级经济师考试辅导　 中级-工商管理专业知识与实务　　　　　 第一章 企业战略与经营决策 一、单项选择题 1、在波士顿矩阵中，明星区的产品特征是（　）。 A、业务增长率比较低，市场占有率比较高  B、业务增长率比较低，市场占有率比较低  C、业务增长率比较高，市场占有率比较低  D、业务增长率比较高，市场占有率比较高  2、某型号智能手机的业务增长率较低，但市场占有率较高，采用波士顿矩阵分析，该型号手机处于（　）。 A、金牛区  B、瘦狗区  C、幼童区  D、明显区  3、某企业拟开发新产品，有四种设计方案可供选择，见下表。根据后悔值原则，该企业应选择（　）。 畅销 一般 滞销 Ⅰ 60 30 10 Ⅱ 80 55 5 Ⅲ 100 40 -10 Ⅳ 90 50 0 A、Ⅰ  B、Ⅱ  C、Ⅲ  D、Ⅳ  4、某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场状态下的损益值如下表所示。决策者采用折中原则进行决策，给定最大值系数α＝0.75，该企业应选择的方案为（　）。 各方案损益值表 单位：万元 市场状态 损益值 方案 畅销 一般 滞销 Ⅰ 60 50 40 Ⅱ 70 45 30 Ⅲ 85 60 15 Ⅳ 95 70 -20 A、方案Ⅰ  B、方案Ⅱ  C、方案Ⅲ  D、方案Ⅳ  5、当企业有能力使用先进的生产设备时，企业应选择的市场战略为（　）。 A、成本领先战略  B、集中战略  C、差异化战略  D、无差异化战略  6、某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是（　）。 A、水平多元化  B、垂直多元化  C、同心型多元化  D、非相关多元化  7、某企业拟生产某种产品，根据预测估计，该产品的市场状态及概率是：畅销为0.3、一般为0.5、滞销为0.2，这三种市场状态下的损益值分别为40万元、30万元和25万元。该产品的期望损益值为（　）万元。 A、28  B、32  C、36  D、38  8、企业参与全球化竞争，在正确选择国际化经营战略类型的基础上，还应根据自身的能力选择进入国际市场的模式。具体模式不包括（　）。 A、联盟进入模式  B、贸易进入模式  C、契约进入模式  D、投资进入模式  9、下列企业活动中，属于企业价值链主体活动的是（　）。 A、人力资源管理  B、市场营销  C、技术开发  D、采购  10、某汽车公司积极开拓国外市场，提高了其产品在国外市场的占有率。根据密集型成长战略，该企业实施的战略是（　）。 A、市场渗透战略  B、市场开发战略  C、谨慎实施战略  D、新产品开发战略  11、采用SWOT分析法进行战略选择时，ST战略是指（　）。 A、利用企业优势，利用环境机会  B、利用环境机会，克服企业劣势  C、利用企业优势，避免环境威胁  D、克服企业劣势，避免环境威胁  12、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才，构建了企业的核心竞争力。该企业的核心竞争力体现为（　）。 A、关系竞争力  B、环境竞争力  C、资源竞争力  D、市场竞争力  13、某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力。这种核心竞争力是（　）。 A、关系竞争力  B、资源竞争力  C、区位竞争力  D、能力竞争力  14、为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是（　）。 A、放弃战略  B、暂停战略  C、转向战略  D、清算战略  15、关于企业经营决策的说法，错误的是（　）。 A、决定决策者是企业经营决策的起点  B、确定目标是企业经营决策的前提  C、企业经营决策应充分考虑决策条件的制约  D、企业经营决策应建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上  16、企业经营决策中最关键的一步，也是决策的决策的是（　）。 A、确定目标  B、方案的评价与选择  C、确定决策标准  D、拟定备选方案  17、某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是（　）。 A、无变化战略  B、维持利润战略  C、暂停战略  D、谨慎实施战略  18、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（　）。 A、企业总体战略  B、企业紧缩战略  C、企业稳定战略  D、企业职能战略  19、把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性，这种战略实施模式为（　）模式。 A、指挥型  B、变革型  C、文化型  D、合作型  20、麦肯锡公司提出7S模型，下列属于该模型的硬件要素的是（　）。 A、企业战略  B、企业人员  C、风格和技能  D、共同价值观  21、企业愿景主要包括（　）。 A、核心信仰和未来前景  B、核心信仰和企业哲学  C、企业哲学和企业定位  D、未来前景和企业定位  22、某企业在战略控制过程中，注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正，尽可能避免在不该修正时进行修正或在需要纠正时没有及时纠正，这体现了战略控制的（　）原则。 A、确保目标  B、适度控制  C、适应性  D、适时控制  23、某企业的总固定成本为60万元，单位可变成本为12万元，产品单位售价为17万元，则该产品盈亏平衡点的产量是（　）万件。 A、5  B、10  C、12  D、15  24、某化纤原料生产及成衣制造企业发现，近几年消费者关注健康的消费理念日益普及，各种纯天然的成衣大量涌入市场，使得整个化纤成衣的市场明显萎缩，导致一些化纤企业开始缩小生产规模，甚至转产。这种情况表明化纤原料及成衣制作行业开始进入（　）。 A、形成期  B、成长期  C、成熟期  D、衰退期  25、某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于（　）。 A、形成期  B、成长期  C、成熟期  D、衰退期  26、某钢铁生产企业为降低原材料价格，将经营范围延伸至采矿业，该企业实施的是（　）。 A、后向一体化  B、前向一体化  C、横向一体化  D、水平一体化  27、在战略控制方法中，美国杜邦分析法特别适用于（　）。 A、大批量生产企业  B、小批量生产企业  C、产品多样化的大型企业  D、产品单一化的小型企业  28、在平衡计分卡的（　）角度，确立了企业要创造长期的成长和改善旧必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。 A、内部流程  B、学习与成长  C、顾客  D、财务  29、某企业为了增强生产和经营能力，通过契约交易，以联合生产形式与某世界500强企业建立战略联盟，该战略联盟属于（　）。 A、技术开发与研究联盟  B、营销联盟  C、产业协调联盟  D、产品联盟  30、某烤箱生产企业邀请15名专家进行集体讨论，首先要求专家以抽象化的“烘焙”为主题，提出各种烘焙方法的奇思妙想；而后将问题具体化为“烤箱功能”进入深入讨论；最后该企业根据讨论结果做出了決策，该企业采取的经营决策方法是（　）。 A、名义小组技术  B、德尔菲法  C、哥顿法  D、头脑风暴法  31、根据“五力模型”，下列情形中，供应者具有较强谈判能力的是（　）。 A、购买者的购买量大  B、购买者具有自主生产所购买产品的潜力  C、行业中替代品的数量多  D、行业中供应者的数量少  32、愿景管理通过三个主要步骤，凝聚团队，促使企业力量最大化发挥，这三个步骤不包括（　）。 A、开发愿景  B、瞄准愿景  C、落实愿景  D、畅想愿景  二、多项选择题 1、企业实施差异化战略的途径包括（　）。 A、提供不同质量的产品  B、通过产品创新  C、通过产品特性差别  D、通过产品名称的不同  E、通过发挥优势集中经营  2、企业实施成本领先战略的途径包括（　）。 A、通过资源整合  B、提供不同的服务  C、提高价值链整体效益  D、提高产品的可靠性  E、跨业务相互关系  3、下列企业经营决策方法中，属于定性决策方法的有（　）。 A、头脑风暴法  B、德尔菲法  C、名义小组技术  D、决策树分析法  E、保本分析法  4、贸易进入模式主要包括直接出口和间接出口两种方式，其中直接出口的主要形式包括（　）。 A、建立国外营销子公司  B、许可证经营和管理合同  C、借助国外经销商和代理商  D、设立国内出口部  E、设立驻外办事处  5、PESTEL分析是指宏观环境中的（　）等影响企业的主要外部环境因素。 A、企业资源  B、政治环境  C、经济环境  D、科技环境  E、生态环境  6、企业实现集中战略的途径有（　）。 A、经营地点选择优势  B、通过选择产品系列的方法  C、通过细分市场选择重点客户的方法  D、通过市场细分选择重点地区的方法  E、通过发挥优势集中经营实现的方法  7、企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列属于主体活动的是（　）。 A、采购  B、生产加工  C、技术开发  D、市场营销  E、成品储运  8、下列方法中，可以用于企业内部环境分析的有（　）。 A、行业生命周期分析法  B、价值链分析法  C、EFE矩阵分析法  D、IFE矩阵分析法  E、波士顿矩阵分析法  9、下列企业战略中，属于紧缩战略的有（　）。 A、维持利润战略  B、暂停战略  C、清算战略  D、放弃战略  E、谨慎实施战略  10、下列关于企业战略实施模式的表述，正确的有（　）。 A、指挥型模式的特点是，企业高层领导重点考虑的是如何实施战略  B、变革型模式的缺点是如果过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性  C、合作型模式的不足在于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物，可能会降低战略的经济合理性  D、在文化型的模式中管理者担任指导者的角色，通过灌输一种适当的企业文化，使战略得以实施  E、增长型模式的关键是激励管理人员的创造性，有利于制定与实施完善的战略，使企业的能量得以发挥，并使企业实力得到增强  11、下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述正确的有（　）。 A、企业愿景是由企业内部的成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向  B、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则  C、企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果  D、企业愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括，表达了一种企业为之奋斗的心愿  E、企业目标体系的建立是一个概括化的过程  12、下列关于企业战略管理者的表述正确的有（　）。 A、按照企业的职能层次结构，可以将企业战略管理者划分为三个层次，即高层、中层和基层  B、高层战略管理者是总体战略的责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略  C、中层战略管理者是企业业务战略的责任者，其战略重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略  D、基层战略管理者是企业职能战略的责任者，其战略重点是使各职能部门的功能协调配合，确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实  E、战略的实施和控制是企业高层战略管理者的主要职责  13、下列属于外部因素评价矩阵步骤的有（　）。 A、进行各项因素的调查  B、列出关键因素  C、赋予每个因素以权重  D、计算每个因素的加权分数  E、将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数  14、企业进行战略环境分析时，行业环境分析的方法有（　）。 A、社会环境分析  B、行业生命周期分析  C、企业核心竞争力分析  D、行业竞争结构分析  E、战略群体分析  15、利润计划轮盘是罗伯特·西蒙斯提出的一种基于企业战略的业绩评价模式，其构成内容包括（　）。 A、利润轮盘  B、现金轮盘  C、净资产收益率轮盘  D、销售利润率轮盘  E、资产轮盘   16、下列方法中，企业可选择的战略控制方法有（　）。 A、平衡计分卡  B、PESTEL分析法  C、杜邦分析法  D、杠杆分析法  E、利润计划轮盘  17、平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（　）等内容。 A、财务角度  B、顾客角度  C、生产角度  D、内部流程角度  E、学习与成长角度  18、下列属于企业成长战略的有（　）。 A、密集型成长战略  B、多元化战略  C、一体化战略  D、战略联盟  E、集中战略  19、下列联盟战略中，属于契约式战略联盟的有（　）。 A、合资企业  B、产品联盟  C、相互持股  D、产业协调联盟  E、营销联盟  三、案例分析题 1、某服装生产企业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势。该企业为了降低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料。该企业以许可经营的形式积极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉。同时，该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装。拟推出的新款服装共有甲产品、乙产品、丙产品、丁产品四种开发方案可供选择；每种产品方案均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种可能的市场状态，但各种状态发生的概率难以测算。在市场调查的基础上，该服装生产企业对四种备选方案的损益值进行了预测，在不同市场状态下损益值如下表所示（单位：百万元）。 产品方案的决策损益表         市场状态 方案损益值 市场需求高 市场需求一般 市场需求低 甲产品 270 110 10 乙产品 265 100 30 丙产品 280 140 -10 丁产品 250 150 20 <1> 、该企业实施差异化战略，可以选择的途径是（　）。 A、设计并更换为更具个性化的服装品牌名称  B、扩大生产规模，形成规模效应  C、创新服装款式  D、提供独特的服装售后服务  <2> 、该企业自主生产和供应面料的战略是（　）。 A、前向一体化战路  B、后向一体化战略  C、市场开发战路  D、联盟战略  <3> 、该企业进入国际市场的模式属于（　）。 A、契约进入模式  B、股权进入模式  C、投资进入模式  D、贸易进入模式  <4> 、若采用后悔值原则进行新款服装的决策，该企业应选择的方案为开发（　）。 A、丁产品  B、乙产品  C、甲产品  D、丙产品  答案部分 一、单项选择题 1、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查波士顿矩阵。在波士顿矩阵中，明星区位于直角坐标轴的右上角，产品有较高的业务增长率和市场占有率。 【该题针对“波士顿矩阵分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798516,点击提问】 2、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查波士顿矩阵。在波士顿矩阵中，金牛区拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率。 【该题针对“波士顿矩阵分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798525,点击提问】 3、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查后悔值原则的计算。 畅销 一般 滞销 max Ⅰ 40 25 0 40 Ⅱ 20 0 5 20 Ⅲ 0 15 20 20 Ⅳ 10 5 10 10 min{40,20,20,10}=10，对应的方案Ⅳ为选取方案。 【该题针对“不确定型决策方法—（后悔值、等概率）原则”知识点进行考核】 【答疑编号12798528,点击提问】 4、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查不确定型决策方法中的折中原则。 方案Ⅰ：60×0.75+40×（1-0.75）=55 方案Ⅱ：70×0.75+30×（1-0.75）=60 方案Ⅲ：85×0.75+15×（1-0.75）=67.5 方案Ⅳ：95×0.75+（-20）×（1-0.75）=66.25 Max{55，60，67.5，66.25}=67.5，所以企业应选择的方案Ⅲ。 【该题针对“不确定型决策方法—（乐观、悲观、折中）原则”知识点进行考核】 【答疑编号12798560,点击提问】 5、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查成本领先战略的适用范围。实施成本领先战略适用于符合以下条件的企业：大批量生产的企业，产量要达到经济规模，才会有较低的成本；企业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，从而形成较高的市场份额；企业有能力使用先进的生产设备；企业能够严格控制费用开支，全力以赴地降低成本。 【该题针对“成本领先战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798631,点击提问】 6、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查企业成长战略中的多元化战略。同心型多元化，是指以市场或技术为核心的多元化，如一家生产电视机的企业，以“家电市场”为核心生产电冰箱、洗衣机；造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。 【该题针对“多元化战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798650,点击提问】 7、 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查经营决策方法中的期望值的计算。该产品的期望损益值=0.3×40+0.5×30+0.2×25=32(万元)。 【该题针对“风险型决策方法”知识点进行考核】 【答疑编号12798657,点击提问】 8、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查进入国际市场的模式。国际市场进入模式是指企业进入并参与国外市场进行产品销售可供选择的方式。归纳起来，具体包括三大类：贸易进入模式、契约进入模式和投资进入模式。 【该题针对“国际化经营战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798667,点击提问】 9、 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查价值链的要素。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等五种活动，这些活动是企业基本的价值增值活动，又称为基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。 【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798756,点击提问】 10、 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查市场开发战略的概念。市场开发战略是密集型成长战略在市场范围上的扩展，是将现有产品或服务打入新市场的战略。 【该题针对“密集型成长战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798786,点击提问】 11、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查SWOT分析法的ST战略。ST战略是使用优势，避免威胁。 【该题针对“内部因素评价矩阵及企业综合分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798806,点击提问】 12、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查企业核心竞争力分析的相关内容。企业的核心竞争力主要体现在三个方面，即关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。其中资源竞争力是指企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”，包括外部资源和内部资源，如人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源等。题干中主要体现的是人力资源，所以本题选C。 【该题针对“企业核心竞争力分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798833,点击提问】 13、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查核心竞争力的体现。能力竞争力：能够保证企业生存和发展以及实施战略的“能力”。对企业能力的研究更强调企业自身的素质，即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等。 【该题针对“企业核心竞争力分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798840,点击提问】 14、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查紧缩战略中的放弃战略。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。 【该题针对“企业紧缩战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798853,点击提问】 15、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查企业经营决策的概念和要素。选项A错误，决策目标的确立是科学决策的起点。 【该题针对“企业经营决策的概念和类型”知识点进行考核】 【答疑编号12798873,点击提问】 16、 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查企业经营决策的过程。方案的评价与选择是决策中最关键的一步，也是决策的决策。 【该题针对“企业经营决策的要素及流程”知识点进行考核】 【答疑编号12798881,点击提问】 17、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查企业稳定战略。当企业在一段较长时间的快速发展后，有可能会遇到一些问题使得效率下降，此时可采用暂停战略，休养生息，即在一段时期内降低企业目标和发展速度，重新调整企业内部各要素，实现资源的优化配置，实施管理整合，为今后更快发展打下基础。 【该题针对“企业稳定战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798892,点击提问】 18、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查企业战略层次。企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。题干中“拟定了新的市场营销战略”，可知该企业的此项战略属于企业职能战略。 【该题针对“企业战略的层次”知识点进行考核】 【答疑编号12798902,点击提问】 19、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查企业战略实施模式中的合作型模式。合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。 【该题针对“企业战略的实施”知识点进行考核】 【答疑编号12798908,点击提问】 20、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查7S模型。在7S模型中，企业战略、结构、制度是企业成功的“硬件”，而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。 【该题针对“企业战略的实施”知识点进行考核】 【答疑编号12798920,点击提问】 21、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查企业愿景的内容。企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分。 【该题针对“企业战略的制定”知识点进行考核】 【答疑编号12798934,点击提问】 22、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查战略控制的原则。适时控制原则，控制要掌握适当时机、选择适当的时候进行战略修正，要尽可能避免在不该修正时采取行动或者在需要纠正时没有及时采取行动。 【该题针对“企业战略控制的原则和流程”知识点进行考核】 【答疑编号12798950,点击提问】 23、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查定量决策方法中的盈亏平衡点法。盈亏平衡点的产量＝固定成本／（销售单价－单位变动成本）＝60／（17－12）＝12（万件）。 【该题针对“确定型决策方法”知识点进行考核】 【答疑编号12798957,点击提问】 24、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查行业生命周期分析中的衰退期。行业到了衰退期，市场萎缩，行业规模缩小，行业中留下的企业越来越少。 【该题针对“行业环境分析—行业生命周期分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798976,点击提问】 25、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查行业生命周期的四阶段。进入成熟期后，一方面行业的市场已趋于饱和，另一方面行业内部竞争异常激烈，合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中。 【该题针对“行业环境分析—行业生命周期分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798978,点击提问】 26、 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查后向一体化战略的概念。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 【该题针对“一体化战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798989,点击提问】 27、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查杜邦分析法。美国杜邦分析法特别适用于产品多样化的大型企业。 【该题针对“战略控制的方法—杜邦分析法”知识点进行考核】 【答疑编号12798992,点击提问】 28、 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查平衡计分卡法的相关知识。在平衡计分卡的学习与成长角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。 【该题针对“战略控制的方法—平衡计分卡法”知识点进行考核】 【答疑编号12799011,点击提问】 29、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查产品联盟的概念。产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。 【该题针对“战略联盟”知识点进行考核】 【答疑编号12799023,点击提问】 30、 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查企业经营决策的方法。哥顿法又称提喻法。该法由美国学者哥顿发明，是一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。首先由会议主持人把决策问题向会议成员做笼统的介绍，然后由会议成员（即专家成员）海阔天空地讨论解决方案；当会议进行到适当时机时，决策者将决策的具体问题展示给会议成员，使会议成员的讨论进一步深化，最后由决策者吸收讨论结果，进行决策。 【该题针对“定性决策方法”知识点进行考核】 【答疑编号12846475,点击提问】 31、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查行业竞争结构分析。供应者可以通过提价、降低产品或服务的质量来影响企业。当供应者具有以下特征时，将处于有利的地位：供应者的行业由少数企业控制，而购买者却很多；没有替代品；供应者能够进行深加工而与购买者竞争；购买者只购买供应者产品的一小部分。 【该题针对“行业环境分析—行业竞争结构分析”知识点进行考核】 【答疑编号12846477,点击提问】 32、 【正确答案】 D 【答案解析】 本题考查企业愿景。愿景管理通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景三个主要步骤，凝聚团队，促使企业力量最大化发挥。 【该题针对“企业战略的制定”知识点进行考核】 【答疑编号12931555,点击提问】 二、多项选择题 1、 【正确答案】 ABCD 【答案解析】 本题考查成本领先战略的实施途径。选项E属于集中战略的实施途径。 【该题针对“差异化战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798623,点击提问】 2、 【正确答案】 ACE 【答案解析】 本题考查成本领先战略的实施途径。选项BD属于差异化战略的实施途径。 【该题针对“成本领先战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798630,点击提问】 3、 【正确答案】 ABC 【答案解析】 本题考查定性的决策方法。定性的决策方法包括头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术和哥顿法。选项DE属于定量决策方法。 【该题针对“定性决策方法”知识点进行考核】 【答疑编号12798638,点击提问】 4、 【正确答案】 ACDE 【答案解析】 本题考查贸易进入模式。直接出口的主要形式包括设立国内出口部、借助国外经销商和代理商、设立驻外办事处和建立国外营销子公司四种类型。 【该题针对“国际化经营战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798663,点击提问】 5、 【正确答案】 BCDE 【答案解析】 本题考查宏观环境分析中的PESTEL分析。PESTEL分析是指宏观环境的政治、经济、法律、科技、生态和社会环境这六大类影响企业的主要外部环境因素。 【该题针对“宏观环境分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798677,点击提问】 6、 【正确答案】 BCDE 【答案解析】 本题考查实施集中战略的途径。选项A属于成本领先战略的实施途径。 【该题针对“集中战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798720,点击提问】 7、 【正确答案】 BDE 【答案解析】 本题考查价值链要素。价值链的主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。 【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798750,点击提问】 8、 【正确答案】 BDE 【答案解析】 本题考查企业内部环境分析。企业内部环境分析包括：企业核心竞争力分析；价值链分析；波士顿矩阵分析；内部因素评价矩阵（IFE矩阵）。 【该题针对“企业核心竞争力分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798839,点击提问】 9、 【正确答案】 CD 【答案解析】 本题考查企业紧缩战略。紧缩战略主要包括以下类型：转向战略、放弃战略、清算战略。 【该题针对“企业紧缩战略”知识点进行考核】 【答疑编号12798855,点击提问】 10、 【正确答案】 BCDE 【答案解析】 本题考查企业战略实施的模式。指挥型模式的特点是，企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略；变革型模式中，企业高层领导重点考虑的是如何实施战略。 【该题针对“企业战略的实施”知识点进行考核】 【答疑编号12798915,点击提问】 11、 【正确答案】 ABCD 【答案解析】 本题考查企业愿景、使命与战略目标的表述。目标体系的建立是将企业愿景与企业使命转化为具体的业绩目标，是一个具体化的过程。所以选项E错误。 【该题针对“企业战略的制定”知识点进行考核】 【答疑编号12798933,点击提问】 12、 【正确答案】 ABCD 【答案解析】 本题考查企业战略管理者的相关知识。企业总体战略的制定和决策是企业高层战略管理者的主要职责，战略的实施和控制是企业中层、基层战略管理者的主要职责。所以选项E错误。 【该题针对“企业战略管理的内涵”知识点进行考核】 【答疑编号12798940,点击提问】 13、 【正确答案】 BCDE 【答案解析】 本题考查外部因素评价矩阵的步骤。外部因素评价矩阵的步骤包括：列出关键因素；赋予每个因素以权重；按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度，为各关键因素进行评分；计算每个因素的加权分数；将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数。 【该题针对“外部因素评价矩阵”知识点进行考核】 【答疑编号12798959,点击提问】 14、 【正确答案】 BDE 【答案解析】 本题考查行业环境分析的方法。行业环境分析的方法有行业生命周期分析、行业竞争结构分析、战略群体分析。选项A属于宏观环境分析，选项C属于企业内部环境分析。 【该题针对“行业环境分析—战略群体分析”知识点进行考核】 【答疑编号12798983,点击提问】 15、 【正确答案】 ABC 【答案解析】 本题考查利润计划轮盘。利润计划轮盘的构成包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘。 【该题针对“战略控制的方法—利润计划轮盘”知识点进行考核】 【答疑编号12799002,点击提问】 16、 【正确答案】 ACE 【答案解析】 本题考查企业可选择的战略控制方法。战略控制方法包括：杜邦分析法、平衡计分卡、利润计划轮盘。 【该题针对“战略控制的方法—利润计划轮盘”知识点进行考核】 【答疑编号12799003,点击提问】 17、 【正确答案】 ABDE 【答案解析】 本题考查平衡计分卡。平衡计分卡包括的四个角度：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。 【该题针对“战略控制的方法—平衡计分卡法”知识点进行考核】 【答疑编号12799012,点击提问】 18、 【正确答案】 ABCD 【答案解析】 本题考查企业成长战略的类型。成长战略，也称扩张战略，是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。主要包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟四种。该战略以发展为导向，引导企业不断开发新产品、开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式，扩充员工数量，进而扩大企业的产销规模，提高企业的市场占有率和竞争地位。 【该题针对“密集型成长战略”知识点进行考核】 【答疑编号12799021,点击提问】 19、 【正确答案】 BDE 【答案解析】 本题考查契约式战略联盟。契约式战略联盟是指主要通过契约交易形式构建的企业战略联盟，常见的形式有：（1）技术开发与研究联盟；（2）产品联盟；（3）营销联盟；（4）产业协调联盟：多见于高新技术企业。 【该题针对“战略联盟”知识点进行考核】 【答疑编号12799024,点击提问】 三、案例分析题 1、 【正确答案】 ACD 【答案解析】 本题考查差异化战略。企业实施差异化战略的途径：（1）通过产品质量的不同实现差异化战略；（2）通过提高产品的可靠性实现产品差异化战略；（3）通过产品创新实现差异化战略；（4）通过产品特性差别实现差异化战略；（5）通过产品名称或品牌的不同实现差异化战略；（6）通过提供不同的服务实现差异化战略。 【该题针对“成本领先战略”知识点进行考核】 【答疑编号12846481,点击提问】 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查一体化战略。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 【该题针对“成本领先战略”知识点进行考核】 【答疑编号12846482,点击提问】 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查契约进入模式。契约进入模式是指企业通过与目标市场国家的企业之间订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同或契约而进入目标国家市场的一种市场进入模式。它包括许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同等多种形式。 【该题针对“成本领先战略”知识点进行考核】 【答疑编号12846483,点击提问】 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查后悔值原则的计算方法。      市场状态 方案后悔值 市场需求高 市场需求一般 市场需求低 max 甲产品 10               40 20 40 乙产品 15 50 0 50 丙产品 0 10              40 40 丁产品 30 0 10 30 各方案的最大后悔值为{40，50，40，30}，取其最小值min{40，50，40，30}＝30，对应的方案丁即为用最小后悔原则选取的方案。 【该题针对“成本领先战略”知识点进行考核】 【答疑编号12846484,点击提问】 　　　　　 第17页