第三版教程精讲11讲--项目采购管理.pdf

信息系统项目管理师考前培训信息系统项目管理师考前培训20172017年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平水平)考试考试20172017年年9 9月月讲师：朱建军讲师：朱建军（江山老师）（江山老师）联系联系QQQQ：915446173915446173第三版第三版教程教程1111讲讲-项目采购管理项目采购管理项目采购管理2采购管理新教程变动很大一般上午一般考1分左右案例分析不是很重要论文写作也需要掌握项目采购管理312.212.2战略合作管理战略合作管理1、建立供应商战略合作伙伴关系的意义可以缩短供应商的供应周期，提高供应灵活性。可以降低企业采购设备的库存水平，降低管理费用、加快资金周转。提高采购设备的质量。可以加强与供应商沟通，改善定单的处理过程，提高设备需求的准确度。可以共享供应商的技术与革新成果，加快产品开发速度，缩短产品开发周期可以与供应商共享管理经验，推动企业整体管理水平的提高。2、战略合作协议通常由企业的市场部门企业的市场部门起草，合作协议中必须明确双方责任、权利、义务，及项目收益分配比例及方式，对用于信息系统建设投标项目，合作协议不得迟于投标时间不得迟于投标时间；对用于非投标项目，合作协议不得迟于合同谈判合作协议不得迟于合同谈判或签订时间或签订时间。3、供应链合作伙伴关系管理的重点：考察供应商过去的业绩和商誉供应商通考察供应商过去的业绩和商誉供应商通过第三方认证建立长期战略合作关系企业经营理念的转变政府积极参与过第三方认证建立长期战略合作关系企业经营理念的转变政府积极参与并创造良好经济环境并创造良好经济环境采购管理过程ITO4采购管理过程ITO5采购管理过程ITO6项目采购管理712.312.3采购管理过程采购管理过程1、采购管理的主要过程包括编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购等4个过程-掌握掌握2、细化来讲包含步骤：需求确定与采购计划的制订供应商的搜寻与分析定价拟定并发出定单定单的跟踪和跟催验货和收货开票和支付货款3、在选择供应商时，企业考虑的主要因素有：价格、质量、服务、位置、供应商价格、质量、服务、位置、供应商的存货政策和柔性的存货政策和柔性。-掌握掌握4、供应商选择指标体系设置有三大主要因素：供应商的产品价格、质量、和服务供应商的产品价格、质量、和服务。-掌握掌握5、供应商评估方法：供应商走访招标法协商法供应商走访招标法协商法6、采购供方评价的主要依据是供应商的资质、供货的质量保证能力和产品的价格供应商的资质、供货的质量保证能力和产品的价格质量及售后服务能力质量及售后服务能力。-掌握掌握项目采购管理87、采购计划需要达到的目的：预计采购物料所需的时间和数量，防止供应中断，影响项目实施。避免物料储存过多，积压资金以及占用存储空间。配合企业项目生产计划与资金调度。使采购部门事先准备，选择有利时机购入物料。确定物料耗用标准，以便管制物料采购数量与成本。8、规划采购的输入：项目管理计划需求文档风险登记册活动资源要求项目进度活动成本估算干系人登记册事业环境因素组织过程资产输出：采购计划采购工作说明书采购文件供方选择标准“自制/外购”决策变更申请可能的项目文件更新9、对所购买的产品、成果或服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的那部分项目范围。每个采购工作说明书来自于项目范围基准每个采购工作说明书来自于项目范围基准。-掌握掌握10、采购文件采购文件用来得到潜在卖方的报价建议书得到潜在卖方的报价建议书。当选择卖方的决定基于价格（例如当购买商业产品或标准产品）时，通常使用标书、投标或报价而不是报价建议书这个术语。-掌握掌握项目采购管理911、“自制/外购”决策决定项目的哪些产品、服务或成果需要外购，哪些自制更决定项目的哪些产品、服务或成果需要外购，哪些自制更为合适为合适。-掌握掌握12、不列入采购询价比价的采购不列入采购询价比价的采购：指定采购原厂、代理有相关协议的采购单个供应商供货合同在一定金额以下的采购。13、在采购谈判中，谈判双方主要就以下几项交易条件进行磋商：商品的品质条件商品的价格条件商品的数量条件商品的包装条件交货条件贷款的支付条件货物保险条件商品检验与索赔条件不可抗力条件仲裁。14、采购合同必备条款包括：商品名称质量条款数量和计量单位商品的商品名称质量条款数量和计量单位商品的价格交货的期限、地点和方式产品的包装标准和包装物的供应与回收商价格交货的期限、地点和方式产品的包装标准和包装物的供应与回收商品的验收方法违约责任结算方式。品的验收方法违约责任结算方式。-掌握掌握15、实施采购的输入：采购计划采购文件卖方建议书项目文件采购工作说明书组织过程资产输出：选中的卖方合同资源日历变更请求项目管理计划更新16、控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。控制采购过程是买卖双方都需要的控制采购过程是买卖双方都需要的。项目采购管理1017、经进货验证确定为不合格的产品，采购应及时处理：退货调换降级改退货调换降级改作他用作他用18、采购档案管理基本要求归档的采购资料文件要完整、安全和保密。防止采购资料文件调换、涂改、遗失和损坏。涉及供应商商业机密的，没有得到采购主管领导许可，不得对外提供。采购部门应对采购信息进行管理、控制和利用。采购部资料保管员按规定保存采购信息资料。19、采购档案保存期限有永久、长期（永久、长期（3030年）和短期（年）和短期（1010年）年）20、采购货物管理存放环境要求：应保证适宜电子产品存放的温度、湿度、照明电源；独立、可靠、正确的接地；具备防尘、防潮、防盗、防腐、防火、防水、防鼠、防油及通风的功能。项目采购管理1121、控制采购的输入：项目管理计划采购文件合同批准的变更请求工作绩效报告工作绩效数据输出：工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新22、完成每一次项目采购，都需要结束采购过程。它是项目收尾或者阶段收尾过程的一部分，它把合同和相关文件归档以备将来参考，因为项目收尾或者阶段收尾过程己核实本阶段或本项目所有工作和项目可交付物是否是可接受的。-掌握掌握23、结束采购的输入：合同合同收尾程序项目管理计划采购文件输出：合同收尾组织过程资产更新项目采购管理1212.412.4采购管理技术和工具采购管理技术和工具1、“自制/外购”分析应该考虑所有相关的成本，无论是直接成本还是间接成本直接成本还是间接成本。要确定合同的类型，以决定买卖双方间如何分担风险2、投标人会议（也称为发包会、承包商会议、供应商会议、投标前会议或竞标会发包会、承包商会议、供应商会议、投标前会议或竞标会议议）是指在准备建议书之前与潜在供应商举行的会议。投标人会议用来确保所有潜在供应商对采购目的（如技术要求和合同要求等）有一个清晰、共同的理有一个清晰、共同的理解解。在投标人会议上，所有潜在供应商都应得到同等对待同等对待-掌握掌握3、加权系统加权系统就是对定性数据的一种定量评价方法，以减少评定的人为因素对潜在卖方选择的不当影响-掌握掌握4、独立估算独立估算：采购组织能够对其成本进行独立的估算以检查卖方建议书中的报价。如果报价与估算成本有很大差异，则可能表明合同工作说明书不适当、或者潜在卖方误解或者没能完全理解和答复工作说明书、或者市场已经发生了变化-掌握掌握5、审计审计的目的是找出可供本项目其他采购合同或实施组织内其他项目借鉴的成功成功与失败的经验与失败的经验-掌握掌握项目采购管理136 6、招标人的权利招标人有如下权利：、招标人的权利招标人有如下权利：招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜自行办理招标事宜。自主选定招标代理机构并核验其资质条件。招标人可以根据招标项目本身的要求，在招标公告或者投标邀请书中，要求潜在投标人提供有关资质证明文件和业绩情况，并对潜在投标人进行资格预审在招标文件要求提交投标文件截止时间至少1515日日前，招标人可以以书面形式对己发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。该澄清或者修改内容是招标文件的组成部分。招标人有权也应当对在招标文件要求提交的截止时间后送达的投标文件拒收拒收开标由招标人招标人主持。招标人根据评标委员会提出的书面评估报告和推荐的中标候选人确定中标人。招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人也可以授权评标委员会直接确定中标人。项目采购管理147 7、招标人的义务招标人有如下义务：、招标人的义务招标人有如下义务：招标人委托招标代理机构时，应当向其提供招标所需要的有关资料并支付委托费。招标人不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇招标人不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇招标文件不得要求或者标明特定的生产供应者，以及含有倾向或者排斥潜在投标人的招标文件不得要求或者标明特定的生产供应者，以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容其他内容。招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量，以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。招标人设有标底的，标底必须保密标底必须保密。招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止，最短不得少于2020日日。招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的所有投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读。招标人应当采取必要的措施，保证评标在严格保密严格保密的情况下进行。中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，并同时将中标结果通知所有未所有未中标的中标人中标的中标人。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起3030日日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同项目采购管理158、招标分为公开招标公开招标和邀请招标邀请招标。公开招标：是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人不特定的法人或者其他组织投标。邀请招标：是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人特定的法人或者其他组织投标。9、招投标程序：招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告发布招标公告；（三个以上三个以上）招标人根据招标项目的具体情况，可以组织潜在投标人踏勘项目现场踏勘项目现场。投标人投标开标评标确定中标人订立合同投标人投标开标评标确定中标人订立合同10、投标投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件做出实质性响应。投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。投标人根据招标文件载明的项目实际情况，拟在中标后将中标项目的部分非主体、非非主体、非关键性工作关键性工作进行分包的，应当在投标文件中载明。项目采购管理1611、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行提交投标文件截止时间的同一时间公开进行；开标地点应当为招标文件中预先确定的地点。开标由招标人主持，邀请所有投标招标人主持，邀请所有投标人参加人参加。开标时，由投标人或者其推选的代表投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构公证机构检查并公证。经确认无误后，由工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容12、招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人。招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人。13、中标人的投标应当符合下列条件之一：能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准各项综合评价标准。能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低投标价格最低。但是，投标价格低于成本的除外低于成本的除外。14、招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起3030日日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。15、供方选择-掌握加权的算法，P450计算需要掌握本章历年真题练习17例题例题1:1:-高级高级0505上试题上试题31311、某系统集成项目的目标是使人们能在各地书报零售店购买到彩票，A公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备。A公司外包管理员首先应准备的文件被称为（1）A工作说明书B范围说明书C项目章程D合同例题例题2:2:-高级高级0808下题下题33332、自制或外购的决定需要考虑（2）。A战术成本和战略成本B管理成本和项目成本C拖延成本和滞留成本D直接成本和间接成本例题例题3:3:-高级高级1515上题上题46463、以下内容中，（3）是采购计划编制的工具与技术。专家判断项目范围说明书自制/外购分析项目章程合同类型A.B.C.D.本章历年真题练习18例题例题4:4:-高级高级1515下题下题47474、项目采购是一项复杂的工作，编制详细可行的项目采购计划有助于项目成功。（）属于编制项目采购计划所必须考虑的内容；A.工作说明书B.项目范围说明书C.自制/外购决定D.合同收尾规程例题例题5:5:-高级高级1616下题下题55555、以下关于采购计划的叙述中，不正确的是（）A.编制采购计划的第一步是考虑哪些产品或服务由项目团队自己提供划算，还是通过采购更为划算B.每一次采购都要经历从编制采购计划到完成采购的全过程C.项目进度计划决定和影响着项目采购计划，项目采购计划做出的决策不会影响项目进度计划D.编制采购计划时，需要考虑的内容有成本估算、进度、质量管理计划、现金流预测等本章历年真题练习19例题例题6:6:-高级高级1717上题上题53536、审核并记录供应商的绩效信息，建立必需的纠正和预防措施，作为将来选择供应商的参考过程，属于项目采购管理的（）过程。A.供方选择B.合同收尾C.编制合同D.合同管理例题例题7:7:-高级高级1717上题上题54547、采购是从外部获得产品和服务的完整的购买过程。以下关于采购的叙述中，可能不恰当的是（）。A.卖方可能会设产一个项目来管理所有的工作B.企业采购可以分为日常采购行为和项目采购行为C.如果采购涉及集成众多的产品和服务，企业倾向于录找总集成商D.在信息系统集成行业，普通将项目所需产品或服务资源采购称为“外包”1、A2、D3、B4、B5、C6、D7、Bnotify mehttp:/ QQ：915446173 NotifyMQQ:915446173联系老师请随手讲师：朱建军or江山老师无忧考培教育学院无忧考培教育学院无忧教学无忧教学wuyoustore全方位提升个人考试业务技能水准，助力您的职场钱景全方位提升个人考试业务技能水准，助力您的职场钱景