论高校辅导员如何应对突发事件 (1)翰轩.pdf

Value EngineeringValue EngineeringValue Engineering1突发事件的定义及种类国家突发公共事件总体应急预案（2006 年 1 月 8 日）中，根据突发事件的发展过程，性质和机理，将其分为自然灾害、事故灾害、公共性事件、社会安全事件四类。高校突发事件是指由于自然的、人为的或社会政治的原因引发的，在高校内部突然发生的，大学生起主导作用的，不以高校管理者的意志为转移的，对学校、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件。高校内突发事件主要有：第一类是自然灾害，如 2008 年 5 月12 日四川汶川地震；2010 年 4 月 14 日青海玉树地震等。第二类是公共性事件，如食物中毒和流行性疾病，如 2003 年非典事件，2009 年甲型 H1N1 流感事件。第三类是人为灾害事件，包括火灾、校园交通事故、漏电事故、建筑事故等。第四类是群体性事件，如非法集会、游行、罢餐，张贴散发煽动，利用网络传播煽动师生参与群众性事件，冲击党政机关要害部门。第五类是校园伤害事件，如学生自杀自伤事件、群体斗殴、师生冲突、劫持等暴力事件。高校突发事件发生后，会直接损害学生身心健康，如果处理不及时，还会影响学校正常的教学、管理和师生生活秩序，影响校园稳定和发展，甚至会危害社会安定和政治稳定。2高校突发事件的成因2.1 自然灾害，流行性疾病等不可抗拒事件的发生。如当地震、水灾、台风、泥石流等自然灾害发生时，由于高校人员相对集中，不能在最短时间疏散，容易造成大面积死伤事件。这些事件具有不可遇见及破坏性大等特点。流行性疾病也是自然因素引发的对高校产生负面影响的群体性突发事件，它传播速度快，波及面广，并且给高校的正常工作秩序带来较大影响。流行性疾病发生时，高校纷纷停课，对学生进行隔离，调整教学计划，教师组织学生自学。2.2 大学生容易受不良环境影响。大学生正处于世界观、人生观和价值观确立时期，缺乏解决复杂问题和应对危险的能力，此外，在高等教育大众化的背景下，大学生不同程度地出现了信仰缺失、法律意识淡薄、社会责任感缺乏、心理承受挫折能力差等情况，所以他们在看待问题，解决问题时容易冲动，容易采取比较偏激的方式。2.3 境内外敌对势力利用学生，由于学生思想单纯，当重大社会事件发生时，容易采取过激方式来表达自己的意愿，如集会、游行等，这时，境内外敌对势力就会乘机进行煽动，导致事态扩大，还会制造暴力事件，嫁祸于学生。3辅导员应对突发事件的策略辅导员要具备未雨绸缪的忧患意识，有应对突发事件的心理准备，掌握相应的处理问题的技巧和策略，这样，在事件发生时就不会手足无措，延误控制事态发展的时机。3.1 加强预警预报工作，建立信息报送制度 要本着预防为主，教育为先的原则加强预警预报工作，指导、督促好应急工作，做到对问题早发现、早报告、早控制、早解决。在突发事件发生时，辅导员要及时获取信息，第一时间赶到事件现场，并及时向主管领导汇报，如何获取信息至关重要。辅导员要充分调动学生积极性，建立信息报送制度，班团干部、党员积极分子、寝室长等都可以成为信息源，当然，要想获取信息，就要与学生建立良好的信任关系，而这种信任关系是在平时与学生的交流过程中建立起来的。辅导员要真心爱护学生才能取得他们的信任，对学生汇报的一些不良倾向，虽未造成危害，辅导员也应高度警惕，防范于未然，把问题消灭在萌芽阶段。同时，辅导员要保护提供信息的学生。3.2 坚定立场，提高自身政治素质 辅导员必须时刻关注国际政治形势及党和国家的方针、政策。密切关注重大事件和社会热点问题，要具备坚定的政治立场和敏锐的政治眼光，还要不断学习政治理论，提高自己的政治素养，在发生公共性群体事件中，才能说服引导学生，化解危机。同时，要加强形式政策教育的力度，教育学生树立正确的世界观、人生观、价值观。了解国家大事，分清是非，提高警惕性，不要受网络上一些不良信息的干扰，明确学生的首要任务是学习。这就要求辅导员善于利用学生的课余时间，走进学生宿舍、课堂，摸清学生的思想动态，积极利用网络与学生交流，引导学生关注正面信息，摒弃负面信息。3.3 加强对学生的安全教育和法制教育 安全教育是高等教育的有机组成部分，学生辅导员作为大学生的思想政治教育者和日常行为管理者，在其中负有不可推卸的责任。学生安全教育的内容主要包括防盗、防火、防特、防病、防事故等，针对不同特点的教育内容，可以采取理论教育、模拟演练、预案制订等不同的教育形式妥善处理好意外事件，不仅可以降低事故损失，还可以对学生产生教育和警示作用。由于高校扩招，致使校园各种资源相对紧张，人员相对复杂，管理难度也相应增大，为了更好的管理学生，辅导员就要仔细观察学生学习、生活的每一个环节。尤其要及时发现安全隐患。并抓住一切机会向学生灌输安全意识，提醒学生在校内外都要有自我保护意识，在自然灾害及传染性疾病发生时，要使用正确方法保护自己，将人身伤害降到最低限度。在寝室要注意用电安全，禁止私接电源，禁止使用违章电器，禁止使用明火。一些突发事件发生后，学生往往都懊悔自己不懂法，以至于触犯法律，造成无法挽回的恶果，还有的学生在受到侵害时不知道如何用法律武器保护自己。此外，由于纳入教学计划的法制教育课程相对较少，辅导员就要利用课余时间对学生进行法制教育，如利用法制讲座、观看法制教育纪录片、发放法制教育宣传资料等形式向学生讲解法律知识，教育他们在做一个守法公民的同时，能正确利用法律武器来保护自己的合法权益。作者简介：耿莉（1977-），女，回族，宁夏银川人，硕士，讲师，研究方向为思想政治。论高校辅导员如何应对突发事件How Do Counselors Treat Emergency耿莉Geng Li（西安体育学院，西安 710068）（Xian Physical Education University，Xian 710068，China）摘要：近年来，随着我国高等教育事业的发展，高校各类突发事件逐渐增多，影响了高校校园的稳定和和谐发展。辅导员在高校突发事件的处理上起着重要的作用。本文就辅导员如何应对突发事件提出几点建议。Abstract:Recently,with the development of higher education,the various types of emergencies are gradually increasing,impact on the stability andharmonious development of the university campus.Emergencies treatment of counsellors in colleges and universities plays an important role.In thispaper,counselors make a few suggestions to deal with emergencies.关键词：高校；突发事件；辅导员Key words:college；emergency；counselors中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）15-0229-02229价值工程价值工程价值工程0引言人们常说数学是抽象的，但是数学就其本质而言是源于具体走向具体的，本文从概率统计观点出发，通过具体例子的列举，说明数学方法对人类认识活动的生动刻画。概率论与统计学原本是两个不同的学科门类，他们的起源不同，研究的起始时间和目的也是不同的，但是随着统计推断方法的出现，这两个学科被紧密的联系到了一起，并爆发出前所未有的影响力。今天，无论是数学学科本身还是工程学、社会学、经济学、医学等，几乎可以被大众理解的广泛的范围里都可以看到概率统计方法的身影，即使是在哲学的范畴里，概率统计方法也给认识论本身带来了巨大的冲击14。在这些文献中，人们主要探索了概率统计方法的哲学依据，也就是说，随机性是否是可认识的，并由此形成了哲学争论的两大阵营：自然界的随机性是不可认识的上帝说，和以爱因斯坦为代表的现代科学家们所坚持的随机的自然界仍然是可认识的。本文不在概率统计方法的哲学基础方面做讨论，而是以概率统计方法为构架，探索自然界中的随机特性是怎样被概率统计方法所描绘的，并从认识论的角度去理解，为什么说“概率统计方法是基于归纳的演绎推理”。下面我们通过几个例子来说明概率统计方法是怎样来刻画我们生存于其中的客观世界的。1钓鱼和短信诈骗之间的内在统一性“钓鱼”和“短信诈骗”之间能有怎样的统一性呢？我们想想渔夫是怎样钓鱼的吧。在钓到鱼之前，渔夫并不知道池塘里哪条鱼会吃他的鱼饵，他也不关心到底哪条鱼会吃他的鱼饵，他只关心至少有一条鱼吃他的鱼饵这样的事情，因此，这个问题可以描述为池塘里有 n 条鱼，假设每条鱼来吃鱼饵的机会是相同的，于是至少有一条鱼上钩的概率就可用二项式分布来计算 1-（1-p）n，其中 p 为鱼儿咬钩的概率，这样，即使 p 很小，当 n 足够大时，钓到鱼的机会也是非常大的。同样的，在短信诈骗的案例中，我们可以把骗子看成是“渔夫”，每个收到诈骗短信的人就是池塘里的“鱼”，所以尽管每个人都认为自己不会轻易上当的（即上当的机会 p 很小），然而，骗子不在乎谁会相信他的话，他只关心至少有一个人上当这样的事实，因此，短信诈骗犯通过向很多人发出诈骗短信的，实现诈骗目的的，和钓鱼问题一样，当收到诈骗短信的人数 n 非常大时，至少有一人上当的机会 1-（1-p）n就会变得相当的大了，几乎为 1，这大概就是短信诈骗大行其道的原因吧。可见在概率统计意义下，“钓鱼”和“短信诈骗”是同构的，它们统一遵循着同一分布二项式分布。在日常生活中，与此同构的现象还有许多，譬如销售商品，人寿保险等等。有了这样的数学描述，就可以采取有效的措施以达到目的，比如，要避免“短信诈骗”只有降低 n 值，即增加发送大量短信的成本，或者通过宣传教育提高公众的防骗能力这样两种途径。2“完美”的脆弱性所谓完美系统，指的是单一系统的抗破坏性在一定条件下几乎是百分百的，然而完美系统的代价就是这个“一定条件”往往是苛刻的、很难满足的，同时完美系统是脆弱的，就如希腊英雄阿喀毓斯那样全身上下刀枪不入却有一击毙命的致命的弱点“脚裸”。因此，为了以概率的观点探讨系统的可靠性，我们可以做这样的分析，假设基金项目：课题名称：依托概率统计教学内容和方法改革培养学生数学实践能力，课题来源：黑龙江省新世纪高等教育教学改革工程项目（2010 年）。作者简介：苑延华（1969-），女，黑龙江鸡西人，副教授，研究方向为概率统计、运筹学与控制论。客观现象的概率统计解释举例Some Examples on the Objective Phenomenon Explanation by Probability and Statistics苑延华Yuan Yanhua；徐莹Xu Ying；陈洪海Chen Honghai（黑龙江科技学院理学院，哈尔滨 150027）（College of Sciences，Heilongjiang Institute of Science and Technology，Harbin 150027，China）摘要：本文通过应用概率统计方法解释人类行为与认识活动实例的分析，说明了基于概率统计方法如何描述客观现象和理解人类的认识行为，进而得出概率统计方法是基于归纳的演绎推理，其本质是认识论中的归纳推理。Abstract：In this paper,we use some examples to explain some phenomenon of human behavior and cognitive action by using the theory ofprobability and statistics.These examples show the methods that how to describe objective phenomenon and how to understand human cognitive action,based on Probability and Statistics.Therefore,the essentiality of the probability and statistics method is the deductive reasoning founding on theinductive,it is a way of inductive reasoning.关键词：概率统计；客观现象；归纳推理Key words：probability and statistics;objective phenomenon;inductive reasoning中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）15-0230-02所以，这就要求辅导员必须具备丰富的法律知识，并在日常学习、生活中向学生灌输法律知识。3.4 掌握学生的心理状态，做好心理疏导工作 大学生正处在青春发育期，思想波动明显，容易受周围环境的影响，辅导员平时要耐心细致地观察学生，多到学生宿舍及其他学习、生活场所，了解学生的生活需求及身心状况，尤其要关注存在特殊困难的学生群体，如贫困生、单亲家庭学生及后进学生，及时发现不良因素，对学生进行心理疏导，帮助他们调整心态，积极乐观地面对学习，生活。在突发事件发生前，要加大宣传和培训工作的力度。一方面，培养学生的危机应急意识，可以通过讲座、报告会等多种形式对同学们灌输危机意识，并可以通过危机演习来加强效果。另一方面，应加强心理健康教育，增强学生的心理承受能力，使他们能以正确的心态面对突发事件。突发事件已经发生时，要做好当事人的心理辅导工作，让学生正确看待事件，减少恐慌情绪，因此，辅导员要认真学习心理学方面的知识，掌握心理咨询方法，如宣泄法、阻断法、控制呼吸法等，教学生克服恐惧心理，同时，要以朋友的身份来关心、爱护学生，学生在信任辅导员的前提下才能接受帮助，从而化解危机。同时，辅导员要帮助学生把握心理情绪，让学生能够对自己的情绪进行自我管理和控制，在突发事件发生时，避免产生盲目从众性过激行为，此外，还要对学生进行威慑，让其意识到某些不良行为行为的产生所付出的代价。参考文献：1吴粲，张利先.论思想政治教育在应对高校突发事件中的作用J.法制与经济，2009（12）：121-122.2赵晶晶，侯硕知.论辅导员在高校突发事件中的作为J.沈阳师范大学学报，2010（10）：104.3陈娅萍，等.新形势下高校突发事件与辅导员工作探究J.长春理工大学学报，2010（1）：108-109.4翁铁慧.高校学生辅导员行动指引M.上海：中国福利会出版社，2004，114.230