管理学(2).pdf

广东工业大学2019年硕士学位研究生招生考试试题考试科目（代码）名称：(826)管理学满分150分(考生注意：答卷封面需填写自己的准考证编号，答完后连同本试题一并交回！)、名词解释（每题5分，6题，共30分）1.人际关系学说2.滚动计划法3.组织职能4.马斯洛需要层次理论5.控制的概念及其与计划的关系6.虚拟企业二、单项选择题（每题2分，10题，共20分）1.管理者的首要职能是()A计划B组织C领导D控制2.与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是(A人际技能B领导技能C技术技能D概念技能3.科学管理的中心问题是(A提高人的积极性B提高管理水平C提高企业盈利率D提高劳动生产率4.在现代管理理论中，决策学派的代表人物是(A韦伯B孔茨C巴纳德D西蒙5.()认为没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。A管理过程学派B权变理论学派C社会合作学派D管理科学学派6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按照()因素来划分部门。A职能B产品C地区D矩阵结构第1页共4页非这个部件修改至符合标准，否则这件产品就不能计入该员工的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评价系统，形成一种很有压力的氛围，有的员工因此还产生过一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与国内竞争对手相比，林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。自20世纪30年代经济大萧条以后，公司年年获利丰厚，没有缺过一次分红。该公司还是美国工业界中工业流动最低的公司之一。前不久，该公司的两个分厂被幸福杂志评为全美十佳管理企业。请结合上述案例材料，回答下列问题：(1)您认为林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工？(7分)(2)为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作？(8分)(3)您认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？(5分)第4页共4页