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试用期
管理办法
附表
员工试用管理办法
一、目的
1、规范新员工试用期管理。
2、帮助新员工快速熟悉公司文化和规章制度。
3、帮助新员工掌握新技能,融入新环境。
4、优化人力资源配置。
二、适用范围
公司总部各部门、各市场部全体员工
三、试用期限
1、基层员工、初级专业人员试用期2个月。
2、基层主管、中级专业人员试用期3个月。
3、中层管理人员、高级专业人员试用期4个月。
4、高层管理人员试用期6个月。
参考《岗级对照表》试用期从正式上岗之日起计算
四、试用期薪酬
按照公司《薪酬管理办法》执行,员工录用后,由人力资源部门完成《员工试用申请审批表》审批流程,确定员工试用期薪酬,由员工本人签字确认。
五、工作职责
(一)试用期员工职责
1、认真了解本岗位《职位说明书》,熟知岗位职责和任职要求。
2、深入了解企业文化,学习公司各项规章制度、流程、岗位所需知识和技能,认真完成上级安排的各项工作。
3、主动与部门/店面同事、人力资源部门进行沟通交流,以便更好的融入企业,适应岗位。
(二)用人部门职责
1、向试用期员工介绍公司情况,定期进行沟通,尽快消除试用期员工对新工作、新环境以及新同事的陌生感。
2、提供有助于试用期员工顺利开展工作的业务、管理、团队融合等方面的指导和帮助。
(三)人力资源部门职责
1、负责试用期员工入职指引及相关入职手续办理。
2、负责试用期员工的试用期考核评价组织及转正手续的办理。
3、对试用期员工进行跟踪与考核,定期进行意见反馈。
4、负责试用期员工试用期内培训、工作履职、个人适应状况等的跟踪、晤谈、工作中存在问题的协调解决。
六、试用管理
(一)试岗期管理
1、分配原则(针对于七天内安排到店面实习的新员工)
(1)尽量安排业绩较好、管理和服务水平较好的店面
(2)如同时有几名新员工入职,尽量安排两人一店
2、分配到店安排(针对于七天内安排到店面实习的新员工)
(1)明确新员工到店注意事项、实习任务和考核要求
(2)明确在员工实习期间工作任务和考核标准
3、试岗期跟踪
(1)用人部门
1、安排新员工从基础工作做起,根据新员工的个人能力适当安排一些有难度的工作,使其更快地掌握该岗位技能。
2、配合人力资源部门了解新员工在店期间的工作情况。
(2)人力资源部门
1、分配前员工自行观看视频的目录、顺序明确,每日有专人负责跟踪学习效果,进行小结分享。(针对于七天内安排到店面实习的新员工)
2、每日下班前和新员工谈话 (需有谈话记录) ,了解当日学习、工作开展、团队融入等情况,对适应状况良好的给予鼓励,对于存在问题的及时采取措施进行纠正。
3、负责在第三天跟踪一次,向新员工和店长分别了解新员工的业务熟悉程度,团队融合程度等;第六天第二次跟踪,了解试岗期适应状况,确认新员工是否继续试用,若不合格者,当天劝退。
(二)培训期管理(针对于七天内参加集体培训的新员工)
1、制定培训班详细培训计划,由人力资源部组织实施。
2、根据培训计划,按照公司《培训管理办法》,每个阶段人力资源部门进行跟踪,及时关注、了解新员工动态,同时向业务培训讲师了解新员工培训状况。
3、根据培训期内员工培训状况,及时组织谈话纠偏,对不合适的人员及时淘汰。
(三)试用期管理
1、人力资源部每周跟踪一次,和部门/店负责人、新员工进行沟通,及时了解新员工动态。如员工出现异动,人力资源部门及时组织相关人员进行谈话。
2、员工试岗期满,如合格,总部人员由人力资源总监组织新员工谈话,市场部人员由新员工隔级领导组织谈话。
3、员工试用期满,人力资源部门督促员工所在部门/店负责人对新员工进行试用期综合评价(见附表)。综合评价总分低于80分不予转正,单项得分为0分不予转正。
如考核合格,新员工进行试用期工作小结(见附表),办理转正手续。总部人员由人力资源总监组织新员工谈话,市场部人员由新员工隔级领导组织谈话(谈话记录表)。不合格者,试用期满前2日劝退,由员工所在部门/店负责人谈话,人力资源部门办理离职手续。
(四)负责人管理
如员工试用期间,通过跟踪发现相关负责人未履行好职责,导致新员工有异动的,人力资源部门发现后立即组织责任人谈话,纠正存在问题。如在谈话后仍无改进,对其做调岗、降职、降薪或劝退处理。
七、附件
1、《试用期员工评价表》
2、《试用期员工工作总结》
3、《员工晤谈记录表》
4、《岗级对照表》
人力行政中心
二O一五年十月
附表1
试用期员工评价表
基本情况
姓名
部门
岗位
学历
入职时间
试用期
上级评价
序号
项目
内容
1
遵守规章制度情况
□ 完全遵守(15分)
□ 基本遵守,偶尔违规(12分)
□ 多次违规(0分)
2
工作效率:
考察其个人的工作计划性、完成质量的状况
□ 超额、提前完成工作任务(20分)
□ 基本能按时完成工作,偶尔不能完成(16分)
□ 经常不能按时按量完成工作(0分)
3
合作性:
考察团队合作能力
□ 与主管和同事都能紧密合作,快速融入(20分)
□ 基本能保持正常的工作关系(16分)
□ 和同事难以合作,无法融合(0分)
4
主动性:
考察主观能动能力及工作积极性
□ 一直主动工作,自动增加额外工作(20分)
□ 基本能主动工作,出现新事物则需监督(16分)
□ 经常需监督完成工作(0分)
5
胜任能力:
考察其个人能力与岗位的匹配度
□ 优秀,完全能胜任本岗位(25分))
□ 基本能完成岗位工作,还需加强(20分)
□ 不能独立完成岗位工作(0分)
得分
评价结果
□ 优秀(90-100)
□ 合格(80-89)
□ 不合格(79及以下)
上级主管
签字: 日期:
附表2
试用期员工工作总结
姓名
部门
岗位
学历
入职日期
试用期
个人工作总结
本人签字: 日期:
直接上级
签字: 日期:
附表3
员工晤谈记录表
晤谈对象
部 门
岗 位
晤谈人
晤谈地点
晤谈日期
晤谈原因
晤谈内容
晤谈总结
附表4
岗级对照表
岗级
基层员工、初级专业人员
基层主管、中级专业人员
中层管理人员、高级专业人员
高层管理人员
管理中心高层
营销总监、人事总监、财务总监、企划总监、总助
财务部
初级会计、核单员
会计主管、核单主管、出纳主管
副经理
经理
法务部
干事
经理
行政部
专员、行政助理
副经理、主管
经理
人事部
专员
副经理、主管、员工关系
经理
企划部
初级文案、内勤
高级文案、副经理
经理
信息部
系统维护员
经理
设计部
助理
高级设计
客服部
主管
督导部
副经理
培训部
副经理
物流部
专员
主管、数据主管
经理
市场
店员、店长
区域经理、市场会计、人事行政主管、调养师、主持人
大区经理