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顶牛
班主任如何应对学生的“顶牛”
时下,学生对教师的“顶牛”事件常有发生。其中包括当面顶撞老师、背后谩骂老师,严重者甚至与老师动手。班主任作为学生最直接的管理者,更容易引起学生的“顶牛”。这种事情如果处理不好,小则对学生、家长、班主任本人造成不良的后果,大则影响学校的声誉以及社会的安定。因此,班主任在处理学生的“顶牛”时,应慎之又慎。在班主任的工作实践中,我们认识到要处理好学生的“顶牛”应注意下面几个问题。
一、事发中,冷静而不燥热。当学生的“顶牛”发生时,不激动、不发火,作为班主任必须用理智战胜感情,冷静处理“顶牛”事件。苏霍姆林斯基说得好:“教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权利,应使自己胸怀宽广。”
二、事发后,静缓而不急动。一些班主任在“顶牛”事件发生后,急于解决。或找学生家长告状,或到学校学生科寻求解决的办法。在“顶牛”事件发生后,大多数学生的心理会很敏感、很脆弱。如果再找家长和学校去刺激他,学生会很反感,很容易产生更坏的结果。通过实践,我觉得,事件发生后,不要急于采取行动,要缓一缓,让自己静下心来思考。想一想,为什么会发生“顶牛”事件,自己在处理问题的过程中有哪些不足。如果自己能解决,就不要找学校、找家长。另外,对于学生的不尊敬,课堂上发生的事情尽可能放在课后处理;公共场合发生的事情不要当众批评,可以换个环境个别交换意见,或者通过第三者向被批评的学生传递批评信息,或者创设氛围让他于“无意之中”听到你的批评意见,这就好比“隔壁有耳”,故意让学生在“无意之中”了解到你的批评意图,从而认真审视自己的言行,改正过错,弥补不足。
三、处事方法上,深切而不敷浅。班主任批评学生时,即使自己说得非常正确,也常会遇到学生的顶撞与对抗,很多老师对此难以理解。为什么会出现这种情况呢?这是因为:学生犯了错误后,他或多或少都可以为自己找点“正确”的理由,加上犯了过错后,他的防犯心理特别强,就像一座防犯坚固的堡垒。教师如果不好好地寻找突破这个堡垒的薄弱点,学生当然听不进你的正确批评。教育学生时,效果如何,并不单纯地决定于教师讲得正确与否,很大程度上在于教师是否找准了“切入口”。切入口找准了,犹如庖丁解牛,得心应手,毫不费力。
我曾教过一位名叫周强的学生,母亲过世不久,其父很快就找了一位年轻的女人同居,他强烈反对,但其父居然说宁可不要他也要那个女人。此事在他的心灵中留下了很大的创伤。此后,他家的家庭“战争”就没有断过。周强的学习成绩一落千丈。当时我刚接班,不了解情况。发现他的不正常后,曾多次与其谈心,然后自以为是的对他进行指点,但没有收到一点成效。一天,上课时,我发现他走神,就叫他起来回答问题,他站起理直气壮地说:“我不会!”我说:“不会,怎么还理直气壮的?”他说:“谁让你叫我!”当时,我很生气,觉得平时对他那么关心,都是白费。但立刻联想到他的种种表现,意识到他的“顶牛”只是表象。当天中午放学后我俩都没吃饭,谈了近两个小时。我没有责备他的“顶牛”,而是希望为他分忧,他把所有的委曲全说了出来。这一次谈话我完全是个听众,但效果出奇的好,他好像通过这次谈话卸下了一个大包袱。
四、处事态度上,真诚而不虚伪。有时,“顶牛”事件发生后,班主任怕把事件扩大,伪装自己的情感,不能心平气和地解决问题。这种态度是不可取的。“顶牛”事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影,如果不真心实意地去解决问题,不光会影响学生的身心健康,就连教师的身心健康都会受到伤害,更无法开展班主任工作,只能当逃兵,辞去班主任工作。当“顶牛”事件已经发生时,作为教师应放下架子和面子,用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误。如果学生的“顶牛”是因教师的原因而起,应勇于承担责任;如果主要原因在学生,我们也要有宽宏的气量,今后努力寻找出适合教育他的方法。
在教育学生的过程中,班主任要把握好处罚的尺度,心平气和地直面学生的不足和顶撞,采用学生乐于接受的教育方法,帮其改正错误,促其不断进步。