洗发水市场调研报告材料.doc

实用文档 洗发水市场调查报告 调查时间：2017年9月7日 撰写报告时间：2017年9月9日 目录 一：调查目的 二：调查方法 三：调查内容 四：调查结果 五：调查结果分析 六：调查建议 七：附录 一、 调查目的 本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。 二、 调查方法 采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。 三、 调查内容 1：年龄性别 2：个人消费能力 3：洗发水了解、购买渠道 4：购买频率 5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响 6：对于各种品牌尝试意愿 四：调查结果 1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。 2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。 3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。 4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15% 5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜爱。 6：而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意尝试其他品种，一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体愿意尝试。 五：调查结果分析： 1:、月生活费与洗发水价格区的关系： 由于参与调查者大部分为青少年群体，缺乏收入来源，月生活费主要在500-1500元。 消费者月生活费在很大程度上决定消费者对洗发水价格区间的选择。结合数据可以看出：月生活费在500-1500元的消费者，选择洗发水价格区间主要集中在20-40元。 2：洗发水规格分析 根据数据显示，绝大部分消费者选择购买不透明光滑材质的洗发水，处于消费者心理隐私、个人实用、自我欣赏，此种品类更受欢迎。 3：购买地点分析 由于目前市场上洗发水产品良莠不齐，大部分消费者为了购买到珍品，更愿意在质量有保障的超市购买。部分消费者选择在专卖店购买，一方面是作为专卖店会员可以享受到更多优惠，另一方面也是为了确保产品质量。当然也有一部分消费者，选择零售店，可能是急用，或者距离较近方便购买。 4：促销方式分析 绝大部分消费者更倾向于现场打折的方式促销。这说明消费者能够接受适当的降低价格，来满足消费者的求实心理，购买到妩媚价廉的产品。企业更倾向于赠送或者家庭套装的方式进行促销，因为这样有助于提高企业产品销量，甚至帮助企业处理一些滞销品。部分消费者也会选择这种方式，以便减少不同产品间的选择，提高购物效率。 6：洗发水满意程度 根据调查数据显示：柔顺丝滑满意度最高，其次是清洁控油、去屑止痒，防干燥，满意度最低。一方面，绝大部分消费者为油性发质。而且油性发质不容易护理，很多消费者对洗发水的控油效果不满意。一方面，随着生活节奏的提高，人们来自各方面的压力不断增加，发质受损严重，护发需求提高。因此这两几类洗发水有很大的市场发展空间。 7：消费者获取信息渠道分析 绝大部分消费者通过广告获得产品信息，其次是超市促销和网络。由于大部分消费者为非理性消费，很容易受到外界因素的影响。因此很多企业都投放各种广告，增加消费者对品牌的认知度。大型商场、超市、导购点都聘用导购来引导消费者进行消费。 六、对企业的建议 1：消费者购买某种产品同时受到多种因素的影响。在产品销售方面，任何单一的销售手段都不可能达到最佳效果。企业要对产品进行准确的品牌、目标消费群定位，综合利用广告手段、公关手段、促销手段、服务手段、价格手段等进行产品销售。 2：根据消费者喜欢的质感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企业进行相应的比例进行生产销售。 3：目前，洗发水市场格局已经基本形成。针对实力较弱的企业，应当加强同实力较强的企业的合作。例如：宝洁公司在洗发水市场上占有很大的份额。和实力较强的企业进行合作，有助于提高企业的竞争力。 4：完善的销售网络是一个企业产品能够迅速和消费者见面的保障。一方面，企业要建立多元化销售渠道，另一方面，零售终端尤其是大型连锁超市越来越成为重要的销售渠道，企业必须注重这方面的销售。 5：就目前的洗发水市场而言，生产企业不仅需要保持原有消费者的品牌。同时也要对目前的消费市场进行进一步的调研，把重点放在消费者新的需求上，增强自主研发，确保生产适合消费者需求的产品。 七：附录 1：您的年龄段是 A：24岁以下 B：25-40 C：41-50 D：51以上 2：您的性别是？ A:男 B：女 3：您的月消费额大概是多少？ A：500元以下 B：500-1500 C：1500-2500 D:2500以上 4：您购买洗发水的频率是多少？ A：半月一次 B：一月一次 C：两月一次 D：三月一次 5：您是从那种渠道了解洗发水相关信息？ A：超市促销 B：网络 C：电视广告 D：他人介绍 E：其他 6：您经常购买洗发水的地方？ A：商城 B：专卖店 C：零售店 7：您青睐的洗发水所能接受的价格大概是多少？ A：20元以下 B：20-30元 C：30-40 D：40元以上 8：以下洗发水促销方式您最喜欢那种？ A：现场打折 B：有赠品 C：家庭套装 D：抽奖活动 E：其他 9：您喜欢怎样的洗发水外形包装 A：透明 B：不透明 C：光滑材质 D：防滑磨砂材质 10：您一般更换洗发水品牌的频率？ A：只用一种 B：根据发质而定 C：偶尔更换 D经常更换 11：对于洗发水的购买您更青睐于那种功能？ A：去屑止痒 B：清洁控油 C：柔顺丝滑 D：防干燥 12：您喜欢洗发水的哪种打开方式？ A：挤压 B：揭盖 C：扭曲 13：您购买洗发水是最注重的因素 A：外形 B：质量 C：价格 D：功能 E：品牌 F：是洗发水就行 14：您对现在的洗发水使用满意么？ A：非常满意 B：比较满意 C：一般 D：不满意 15：如果有一新品牌上市，您是否会进行尝试？ A：会 B：不会 C：不确定 文案大全