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70.“一体两翼”战略下邮政农村电商的特色化发展道路.pptx
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70. 一体 两翼 战略 邮政 农村 特色 发展 道路
,“一体两翼”战略下邮政农村电商的特色化发展道路,组员:叶克松、刘炜、崔银姬、潘羽华、胡兴根、余卓敏、唐涌、郭英,“一体两翼”战略与邮政农村电商的基本关系,01,一、“一体两翼”战略与邮政农村电商的基本关系,一、“一体两翼”战略与邮政农村电商的基本关系,1、有利于“一体”构建平台生态圈,以商流为依托建立交易体系,中游加盟商,下游终端客户,以批销、代购、农品进城等业务为纽带,建立多方参与、合作共赢的交易体系。,以市场需求为导向建立服务体系,邮政基础业务,基于以上“邮政企业+加盟商”开放型模式的确立,通过业务、客户、渠道的整合,打通三大板块壁垒,实现板块资源共享、交叉营销、协同发展,建立与服务链条上各方角色的竞合关系,打造一个多元化的生态平台。,一、“一体两翼”战略与邮政农村电商的基本关系,2、有利于“金融翼”转型发展,一、“一体两翼”战略与邮政农村电商的基本关系,3、有利于“寄递翼”客户导流,二、当前发展农村电商的突出矛盾,1、要素层面呈现“三少”,产品组织少,二、当前发展农村电商的突出矛盾,2、运营层面呈现“三缺”,三、“一体两翼”战略下邮政农村电商发展思考,构建农村云仓储平台。建设邮政农村云仓服务体系。将目前分散在各省、市邮政运营管理的农村仓储资源整合起来,实现仓储资源的信息化管理,并与基础地图服务相结合,可以按全国、省、市、县,分层分级向客户展示邮政农村仓储资源可供租赁的情况等。,1,构建开放的农村配送平台。以企业现有的农村投递网络为基础,加快网点邮件自取服务的开办,规范自取操作流程,给予自取邮件和投递邮件相同的奖励政策,鼓励更多的邮件通过自取方式实现投递。,2,三、“一体两翼”战略下邮政农村电商发展思考,构建邮政特色农产品返城平台。按照“果蔬基地+农资产品+金融支撑+技术服务+农产品回购”的产业链循环发展模式。建立“中国邮政农产品品牌与防伪追溯系统”统一管理,实现生鲜产品的种养、检测、加工、物流等环节全程可追溯,提升邮政品牌的安全、保证、原产地形象。,3,构建差异化线下服务平台。当前线上电商纷纷延伸服务至线下。我们可利用邮政庞大的农村网点资源,建设开放的线上电商线下体验专区。配合电商的线上优惠促销,形成立体式、差异化、全覆盖的营销服务。,4,三、“一体两翼”战略下邮政农村电商发展思考,构建“三大板块”共享的大数据平台。包括网购名址数据服务和网购地图服务。可通过收集网购客户名址,丰富邮政名址数据库,助推广告宣传类业务的发展;可将网购客户与邮件投递点、自取点进行上图匹配,数据与电商共享,客户今后再次网购时即可在线上平台自动匹配对应的邮件自取点、退换货服务点,优化服务流程,提高客户体验。,5,三、“一体两翼”战略下邮政农村电商发展思考,构建全网统一高效的信息平台。一是重新构建邮政农村电子商务信息技术平台,以邮乐网为平台核心,构建高内聚、低耦合的信息系统平台,保证内外部信息系统可稳定高效的与其对接,线上端口与线下渠道等全面的与其接入。二是实现各大板块系统互联互通。由局部需求向战略规划、顶层设计转变,以业务联动、系统互通为方向,以平台化为抓手,整合邮务类、金融类和寄递类原有分散、孤立的信息系统,实现邮政主体业务资源共享、交叉营销、协同运营。,6,三、“一体两翼”战略下邮政农村电商发展思考,以业务平台化培育金融发展新动能。一是打造应用场景。做大批销业务规模,围绕客户支付、掌柜结算,打造消费购物应用场景和掌柜进货应用场景。做大代购业务规模,打造在线支付应用场景,积极拓展线上客户资源。开展“平台+”业务拓展活动,大力拓展“代”字号、文娱、医疗、教育等便民服务业务,依托便民服务打造应用场景。二是实现客户引流。在邮乐网、微信等线上平台和社会渠道上叠加会员拓展功能,借助社会渠道资源拓展邮政会员。对平台上加盟商、供应商叠加邮政业务,将供应商平台销售规模与采购邮政服务额度挂钩,助力两翼业务。,7,三、“一体两翼”战略下邮政农村电商发展思考,以业务平台化实现寄递发展新突破。一是以平台拉动造包。不断完善平台服务体系,为商家提供产品从上线、营销、寄递到配送的“一条龙”服务,通过运作农产品进城项目,与上游供应商协作共赢,共同做大农品网销规模,拉动造包量。二是以渠道推动投包。完善邮政代收代投业务流程,在邮乐购站点叠加邮件代收代投功能,探索快递下乡,向社会快递公司开放县级以下投递配送网络,积极承接社会电商无法直接配送到农村地区的包裹,形成代收代投收入。,8,四、几点建议,1,2,3,建议集团尽早出台农村电商中长期发展规划。加强顶层设计明确政策导向,为农村电商健康、可持续发展指明方向。,建议在实体渠道建设上,把“收复夫妻店”纳入近期工作重点,推进标准化改造和运营,占领行业风口。,建议加快智慧平台建设,尽快解决渠道助力“两翼”发展的综合业绩呈现难的问题。,农村电商,一直在路上,不忘初心,继续前行!,

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