【食品】2021五谷磨房私域引流策略方案复盘方案3一、基本信息(一)产品简介五谷磨房,是中国生产天然健康食品的知名品牌坚守“本来自然,何须添加”的品牌理念,坚持做让年迈的父母和年幼的孩子放心食用的健康食品。二、个人号拆解朋友圈四件套1)头像真人半头像+小红豆的卡通形象前者凸显真人感,建立信任关系+后者拉近亲密关系2)昵称营养师-谷莉@五谷磨房营养师:点明职业属性,是为私域用户提供【如何养生】【如何拥有营养健康生活】的专家谷莉:真人名字。但我个人猜测也为了和【五谷磨房】品牌名称相衬,所以此人【姓名】为【谷】3)签名坚持做让自己和家人都放心吃的食品贴近用户需求:民以食为天。吃得健康是现在所有中国人都关心的一点,也是用户的重点需求。同时通过突出【自己】与【家人】再一次强化了谷莉为真人的人物印象。契合企业理念:符合五谷磨房的品牌理念,五谷磨房作为食材生产公司,坚守“本来自然,何须添加”的品牌理念,始终追求为一家人做健康放心能吃的食品4)朋友圈封面朋友圈封面为【各种食材的图片介绍】个人认为虽然这个图片的画风以及内容介绍契合谷莉清新、亲切的画风以及她作为营养师的职业,但是这个封面传递的信息乍一看过去不是很明确。诸如刀法小花藤的封面就非常明确地向用户传递了自己作为首席会员服务者的定位和工作时间并且传递了刀法的品牌理念。当然并不是所有个人号封面都要以传递企业理念和寄送服务为主要目的。人设信息个人:崇尚健康养生生活职业:营养师个人欢迎语👇朋友圈运营节奏发圈次数:2-3次/天发圈内容:1)养生知识分享(专业向)2)个人生活分享(真人向)3)产品推广分享(促销向)私聊话术暂时没有私聊三、社群运营策略1.活动流程2.日常运营节奏1)进群欢迎语赠送100积分宣告日常优惠活动积分抽奖2)日常社区宣发内容养生知识分享(通过小程序分享养生知识)优惠活动介绍有奖问答3)活动福利预告五、阶段性思考总结1.个人号运营个人号朋友圈运营不错但是个人号欢迎语并没有介绍个人信息,也没有解释可以给用户提供的服务+信息,只是在传达活动等促销信息,和朋友圈传递的【人设】有相对的割裂感。2.社群运营:1)社群日常运营社群互动较少,主要是机器人&管理员在1对N的推送相关信息。也可能是因为群内人数不多,所以没有很多用户主动在群内发起讨论,或者询问关于养生的各类问题。如果工作中也涉及到社群内部消息推送,如果有工具可以追踪用户的...