大健康行业长期以来通常依赖线下销售,多数企业对于电商还在摸索中,而行业头部企业碧生源已经走出了自己的道路。2020年,碧生源不仅在各大电商平台做得有声有色,6•18、双11等电商节销售均破亿元,其私域业态的销售额更是达到了3.5亿元。据CRM运营中心总经理周禹彤介绍,碧生源电商销售额的大幅增长,增量主要存在于微端销售。而微端销售团队的工作内容,则集中在了私域产品体系建立。目录一、品牌背景..................................................................................................................................................11、企业介绍:.........................................................................................................................................12、产品介绍:.........................................................................................................................................13、客户群体:.........................................................................................................................................1二、基础建设....................................................................................................................................................21、人设定位.............................................................................................................................................22、社群建设.............................................................................................................................................23、社群管理.............................................................................................................................................3三、引流渠道..................................................................................................................................................41、公众号欢迎语.....................................................................................................................................42、公众号菜单栏引流.................................................................................